Как подключить сообщения в группе Вконтакте
Руководители социальной сети Вконтакте добавили интересную функцию, которая позволяет админам сообществ добавить новый раздел для быстрой связи.
Подключить раздел «Сообщения сообществ» рекомендуется всем группам, чтобы любой пользователь смог пообщаться с админами по тем или иным вопросам.
Это значительно поднимет авторитет группы. За конфиденциальность не беспокойтесь: сообщения будут отправляться от имени сообщества , а не от имени администратора группы.
Сообщения в группе Вконтакте
1. Первым делом посещаем «Управление сообществом» (страницей):
Как включить (сделать) сообщения сообщества в группе ВК (Вконтакте)
2. В настройках первой вкладки включаем сообщения сообщества и для удобства добавляем группу в левое меню :
- Здесь же можно добавить виджет «Сообщения сообществ на сайте»;
Переходим обратно в группу и наблюдаем новые изменения.
Под аватаркой группы появился новый раздел «Сообщения сообщества» , а ещё ниже — кнопка «Отправить сообщение» , которой может воспользоваться любой желающий:
- Такой ход положительно повлияет на продвижение и раскрутить группу Вконтакте будет легче;
Руководители группы могут просмотреть новые сообщения через новый раздел или через уведомление в левом меню:
Новые сообщения пользователей отображаются как непрочитанные :
А ответ руководителей транслируется от имени сообщества :
Если Вы хотите поделиться ссылкой на диалог с группой, то для этого достаточно открыть новое сообщение (раздел в сообществе «Отправить сообщение») и скопировать адрес ссылки (правая кнопка мыши — копировать):
Вставляем данную ссылку в любом месте и после перехода по ней откроется новый диалог с группой.
Источник: socseti4you.ru
Сервис ВКонтакте «Сообщения сообщества»
Как включить в группе ВКонтакте сервис «Сообщения сообщества» — с этим вопросом ко мне обратилось несколько моих подписчиков. Рассказываю и показываю.
Для чего нужен этот сервис
Сервис «сообщения сообщества» — это весьма полезный инструмент, позволяющий в один клик связаться с вами вашим потенциальным клиентам.
Важно ли это? На мой взгляд, очень важно. Почему? Потому что вы сразу видите, что вам пришло сообщение и можете максимально быстро на него отреагировать.
Ни для кого ни секрет, что промедление с ответом ведет к потере клиента. Если будете зевать, то всегда найдутся те, кто ответят человеку быстрее, а значит и продажи будут у них, а не у вас. Все просто.
Конечно, вы можете возразить мне и сказать, что в блоке контактов у вас самым подробным образом описано к кому можно обращаться за разъяснениями. Но имейте в виду, что многие люди просто не знают, где этот блок находится, и не понимают, кому можно написать.
Как видит эту кнопку пользователь
Пользователь видит эту кнопку сразу под аватаром вашего сообщества. Название кнопки — «Написать сообщение».
Как видит новое сообщение администрация группы ВКонтакте
Сразу после того, как пользователь оставил сообщение сообществу, администрация получает уведомление об этом.
Как подключить сообщения сообщества
Заходим в управление сообществом
Прокручиваем страницу вниз и находим опцию «Сообщения сообщества»
Выбираем вариант «включены».
У нас появляется приветственное окно. Текст приветствия вы прописываете самостоятельно — пишите то, что считаете нужным.
Кроме того, если у вас есть сайт и вы хотите установить на нем виджет сообщений из группы ВКонтакте, то вам необходимо поставить галочку в чек-боксе «Виджет сообщений».
Ну и не забывайте внизу страницы кликнуть на кнопку «Сохранить», иначе придется все переделывать сначала.
Для тех людей, которые легче усваивают видеоматерил, я записала видеоурок «Как подключить ВКонтакте сервис «Сообщения сообщества». Смотрите и используйте в своей работе!
Источник: vzletonline.ru
Как получать уведомления о комментариях в группе ВКонтакте?
Дело было вечером — делать было… А вот нет, сидели мы и обновляли ссылку «комментарии к альбомам» как и все порядочные тогда админы пабликов и ждали пока появится новый коммент, т.к. диалог с клиентом был не завершен, а личку он закрыл и никого туда не пускал. Мы знали — не ответим клиенту сразу — уйдет и ищи-свищи его потом. Так и получилось, что отвлекся я на переписку со старым клиентом в WhatsApp и упустил нового.
Огорчившись и устав от всего этого я пошел «гуглить» сервисы, которые занимаются мониторингом групп… Нашел бесплатный и платный… Бесплатный долго работал и я понял, что он мне не поможет, а ознакомившись с прайс-листом платного — понял, что лучше руками мониторить.Окончательно поняв, что поиски заканчиваются неудачей я закрыл ноутбук и отправился отдыхать.А на следующий день ВКонтакте появилась новость о новом api, который отправляет события из группы. Являясь разработчиком нашего интернет-магазина я решил прикрутить api к нашему сайту и отправлять уведомления на email, т.к. сильно мы решили не заморачиваться. Пользовались мы таким костылем достаточно долго и email был завален кучей сообщений… Написал мне как то знакомый, тоже админ сообщества и рассказал о своих бедах с получением оповещений. И тут я решил написать собственный сервис, который будет отправлять эти уведомления и на email и в ВК на выбор.
Куда приходят уведомления?
На момента написания этой статьи наш сервис отправляет оповещения от группы вконтакте на email или в личные сообщения ВК.Все уведомления содержат ссылки на пользователя, который сделал какое-либо действие и ссылку на само действие (пост на стене, фото, видео, сообщение, настройки сообщества и т.д.)
А где же Telegram?
На момент написания сервиса мы не пользовались телеграмом (странно, да?), поэтому и смысла в написании таких оповещений не было. Т.к. все время мы проводили ВКонтакте — туда нам и удобнее было получать уведомления.Но сейчас, пообщавшись с многими клиентами нашего сервиса я понимаю, что необходимо сделать уведомления в Telegram или Viber.
Что необходимо для регистрации в сервисе?
Действующий email, либо авторизироваться через ВК с разрешением доступа к email. Мы никогда не передавали и не будем передавать информацию третьим лицам. Email нам необходим для отправки важных уведомлений, нововведений и если вдруг мы не сможем отправить уведомление в ВКонтакте — мы отправим его на email.После регистрации вам необходимо добавить группу, следуя инструкции.Как только группа будет синхронизирована вы можете добавить еще нескольких получателей уведомлений, а так же если вы хотите получать уведомления в ЛС ВК — необходимо написать нашему боту команду start
Кстати, сейчас идет разработка новой версии сервиса, где будет облегченная регистрация, добавление и настройка группы в один клик.
Какие гарантии безопасности?
Мы никогда не просим вводить пароли от вконтакте или email.Авторизация через ВКонтакте происходит через Open API, которое находится на сервере соц. сети.
Работа сервиса INOTED.RU происходит на основе Callback API, принцип работы которого заключается в следующем:В вашей группе происходит событие (например: комментарий к фото) → ВКонтакте отправляет на наш сервер набор данных, который обрабатывает наш скрипт. Основываясь на настройках вашей группы внутри сервиса — наш сервер отправляет уведомление вам на email или в личные сообщения.
Регистрируйтесь, если до сих пор обновляете комментарии и теряете клиентов: INOTED.RU
Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь — мы всегда готовы на них ответить:Моя страница: vk.com/id4431499Наша группа: vk.com/inotedСайт: inoted.ru
Источник: spark.ru
Как включить сообщения в группе в контакте?
Приветствую тебя дорогой читатель! В этой заметке я покажу, как включить сообщения в группе в социальной сети – В контакте.
Сообщения в группе – это отличная реализация обратной связи с вашими подписчиками. Ваша группа выступает в качестве отдельной страницы, то есть все сообщения, отправленные группе, приходят не админу, а в отдельный диалог, в который можно перейти через группу.
Подключив сервис Сообщений, администраторы и редакторы смогут получать личные сообщения от пользователей и отвечать на них от имени сообщества.
Чтобы включить сообщения в группе (паблике) необходимо выполнить простую инструкцию!
Шаг № 1.
Авторизуйтесь в социальной сети
Шаг № 2.
Зайдите в нужную группу, в которой вы является администратором.
Шаг № 3.
Справа в меню выберите пункт – Управление страницей:
Находясь в настройках сообщества, перейдите чуть ниже, изменив состояние пункта настоек – “Сообщения” на “Включены”:
После этого сохраните настройки.
Теперь, перейдя на главную страницу группы, вы увидите два новых элемента:
Первый элемент – это ссылка на страницу, где будут находиться все диалоги между группой и людьми. Когда придет сообщение, в название данной ссылки добавится цифра, означающее количество новых сообщений.
Второй элемент – возможность отправить личное сообщение группе, это может сделать каждый – ему не обязательно быть подписчиков (или вступившим).
На этом у меня всё, думаю, включение данной функции будет полезно для большинства администраторов крупных сообществ!
Если вам нужна помощь в создании какого-либо функционала, сайта, сервиса, тестов или калькуляторов, то готов помочь, подробнее на странице услуг.
Как включить сообщения в группе в контакте? : 2 комментария
- Генадий 24.01.2018 А как с телефона то
- Сергей Оганесян 24.01.2018 Никак, с телефона вообще половины функционала в группах нет
Источник: sergey-oganesyan.ru