Как сделать чтобы ТГ бот работал всегда

Конструктор чат-ботов Zabotix — Инструкция

• Описание курса
• Частые вопросы

• Права доступа для чат-бота
• Как тестировать чат-бота
• Как заставить чат-бота писать первым
• Как заставить бота реагировать на команду /start в Telegram
• Чат-бот не реагирует
• Как изменить стадию сделки
• Как вывести в чат значение из свойства элемента списка Битрикс24
• Как определить открытую линию с помощью источника
• Как направить обращения из разных открытых линий в разные сценарии
• Как показать кнопку запроса контакта в мессенджерах
• Могу ли я создать чат бота для ВК, Telegram, Авито, Вайбер, Ватсап с помощью конструктора Zabotix
• Как выполнить отложенный запуск бота (NPS, Повторные продажи, Информирование клиентов и др)?
• Как вывести содержимое переменной в чат?
• Как направить бота из главного сценарий в другой сценарий
• Требования к доступам к серверу для коробочных версий Битрикс24
• Как скрыть автоматический вывод имени чат-бота в мессенджерах

• Установка по подписке на Маркет для Битрикс24
• Установка коробочной версии

• Как создать чат-бота
• Добавление пользователей
• Настройка созданного бота
• Как подключить бота к мессенджерам (WA, Telegram, Vk и так далее)?
• Как подключить чат-бота к открытым линиям

• Тонкая настройка подключения бота к открытым линиям

• Редактор
• Создание сценария
• Настройка узла

• Счётчик заходов в узел

• Запуск внешней ссылки
• Короткая пауза
• Перевести на оператора
• Создать задачу
• Заполнение переменной

• Получение информации из дополнительных данных
• Стирание переменных

• Варианты ответов, заданные в ручную
• Произвольный ответ пользователя

• Ждать ответ в формате

• Число
• Телефон
• Приемка Файлов

• Фильтр элементов

• Настройка условий
• Сложные условия
• Отрицание условий
• Условие «Дополнительные данные содержат»
• Условие «Открытая линия»
• Условие «Сущности в CRM»
• Условие «Сообщение в нерабочее время»

• Переменная типа «Дата»

• Запуск при молчании клиента
• Запуск триггера при молчании оператора

• Проверка наличия связи CRM-сущности с чатом
• Создание сущностей в CRM
• Устарело: Изменение поля сущности CRM
• Поиск в базе CRM
• Как вывести информацию из сущности CRM в чат
• Изменение сущности CRM

• Папка с файлами
• Отправить файл
• Приемка файлов
• Прикрепление файлов к задачам

• Переменная «Элемент смарт-процесса»
• Создать элемент смарт-процесса
• Изменить элемент смарт-процесса
• Найти элемент смарт-процесса

• Создание задачи на примере

• Где найти токен для Viber
• Где найти токен для Telegram
• Где найти токен для Вконтакте

• Запуск при команде оператора
• Запуск при молчании клиента
• Запуск при молчании оператора
• Запуск при сообщении в чате

• Ошибка «Сценарий недоступен»
• Ошибка CANCELED при отправке сообщения

• Запуск узла сценария
• Связать сущность с чатом
• Коробочная версия. Запуск сценария из внешних систем и других приложений Битрикс24

• Резервное копирование
• Экспорт и импорт отдельного сценария
• Экспорт и импорт группы сценариев
• Структура имени файла экспорта

• Распределение обращений с разных сайтов или разных источников рекламы по разным сценариям
• Подтверждение номера телефона по смс
• Сценарий: Получить дату, имя, найти или создать сделку, изменить стадию сделки
• Сбор информации и запись в Лид
• Бесплатный БФЛ бот
• Готовый чат-бот для транспортной логистической компании
• Демо сценарий по работе с файлами

• Планы на будущее
• Август 2023
• Июль 2023
• Июнь 2023
• Май 2023
• Апрель 2023
• Март 2023
• Февраль 2023
• Январь 2023
• 2022 (Архив)

• Декабрь 2022
• Ноябрь 2022
• Октябрь 2022
• Сентябрь 2022
• Август 2022
• Июль 2022
• Июнь 2022
• Май 2022
• Апрель 2022
• Март 2022
• Февраль 2022
• Январь 2022

• Бизнес-пакет

Конструктор чат-ботов Zabotix — Инструкция

Конструктор чат-ботов Zabotix позволяет настроить чат-бота различной сложности для открытых линий Битрикс24

Программируем телеграм бота и деплоим на Heroku!

Вы можете задать ответы чат-бота на вопросы клиентов, создавать и редактировать crm-сущности, запускать бизнес-процессы и многое другое.

Как создать и подключить бота к каналу Telegram для оформления постов!

В мессенджере Telegram, если размещать на своём канале посты стандартным способом, не заморачиваясь с подключением каких-либо ботов, вы не сможете эти посты никак оформить. Максимум — текст и ссылку приложить. И то ссылку эту даже спрятать не получится в какое-нибудь слово или фразу, можно только в обычном виде отправить 🙂 А это, как говорится, не камельфо, некрасиво. Ну и другие возможности оформления также будут закрыты: возможность оформить пост разными шрифтами, прикрепить картинку, добавить смайликов и прочего. Сейчас речь идёт именно о посте (т.е. о сообщении) на канал, а не о статье в Telegra.ph! Но вы же хотите канал вести нормально, а не как попало? 🙂 А нормально — это значит не только годный контент выдавать подписчикам, но и оформлять на уровне! Чтобы иметь возможность оформлять посты, нужно к своему каналу подключить специального бота. Система этих ботов в Телеграме на самом деле маленько запутанная 🙂 Я не сразу въехал что к чему и почему, например, одного бота нужно создавать через другого бота 🙂 Но я помогу в этом разобраться и после того как начнете потихоньку работать с ботами, пазл в голове полностью сложится!

Боты ControllerBot, BotFather и собственный наш бот. Что к чему!

• ControllerBot — это, проще говоря, основной управляющий бот в Телеграме. Через него вы можете управлять своими каналами (подключать к каналам собственных ботов и отключать), перейти к публикации поста в канале. С этого бота мы начнём работу по созданию своего бота и подключению его к каналу.
• BotFather — служит непосредственно для управления вашими ботами. Через него можно создать и редактировать своих ботов.
• Наш собственный бот, которого мы создадим и назовём как душе угодно, уже будет нам нужен именно для создания и оформления постов на наш канал.

Создаём собственного бота через ControllerBot и BotFather

Для добавления бота, в строке поиска Telegram наберите «ControllerBot» [1], затем откройте найденного бота с таким же названием [2] и в окне бота нажмите «Запустить» [3] внизу.

Бот предложит выбрать язык, на котором вам будут выдаваться его инструкции. Выбирайте родной язык:

Бот предлагает нам список возможных действий. Сейчас нам необходимо подключить свой канал. Кликаем по предложенной ссылке «/addchannel» (добавить канал).

Вы перейдёте сразу в окно бота BotFather, через которого уже будем создавать своего бота. Нажмите «Запустить» внизу.

Бот ответит нам, после чего кликните по команде «/newbot»:

Теперь нужно указать имя создаваемого бота и отправить сообщение. Можно указывать любое, например, часть имени фамилии или часть названия канала, как удобно. Пример:

Теперь необходимо указать ник для создаваемого бота. Здесь можно указать тоже самое, но обязательно на конце должно стоять «bot» либо через знак нижнего подчёркивания «_bot». Пример:

Если вы вдруг получили сообщение «Sorry, this username is already taken. Please try something different.», то значит такой ник уже занят и нужно указать другой.

Если всё верно сделали, получите сообщение об успешном создании бота и специальный длинный ключ (токен):

Его нужно скопировать в ControllerBot, с которым мы сразу начинали работу.

Вставив ключ в окно чата ControllerBot, он в ответ выдаст инструкцию по добавлению канала к нему. Выполняем её…

Скопируйте из пункта 1 имя бота, которого вы только что создавали:

Затем открываем созданный нами канал для работы, переходим в его меню и выбираем «Управление каналом».

Открываем раздел «Администраторы».

Внизу нажимаем «Добавить администратора».

В строке поиска вверху [1] вставьте имя скопированного бота и после, когда он появится в результатах поиска, кликните по нему [2].

Нажимаем «ОК» в окне с вопросом о назначении бота администратором.

Ничего не изменяя в настройках, нажмите «Сохранить» в следующем окне.

Всё, бот в качестве администратора канала добавлен и теперь окно можно закрыть:

Теперь, выполняя пункт 2, нам нужно переслать в чат «Controller Bot» любое сообщение с вашего канала или его адрес. Проще взять адрес, поскольку канал новый и в нём может ещё не быть никаких сообщений.

Открываем снова меню канала и выбираем «Описание канала».

Копируем ссылку, которая является адресом вашего канала (кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Копировать ссылку»).

Отправляем эту ссылку боту «Controller Bot».

Следующим сообщением он предложит выбрать часовой пояс. Нужно отправить в ответ название вашего города.

Далее бот уточняет, верно ли он выбрал город. Нажмите «Верно», если всё так или введите другой ближайший к вам город.

На этом всё. Канал к боту «Controller Bot» был подключен, основные настройки выполнены, о чём свидетельствует очередной ответ бота:

Если теперь вам потребуется отредактировать бота, то воспользуйтесь для этого ботом BotFather, т.е. перейдите в чат с ним и выбирайте из его меню нужные команды. Если захотите отключить бота от канала или подключить к каналу другого бота, то тогда вам нужен ControllerBot и его меню подскажет вам, что нужно сделать.

Заключение

Без ботов, работая со своим каналом, пожалуй, не обойтись. Ну или обойтись, но тогда канал будете вести не совсем качественно и упустите разные возможности! Поэтому, скорее всего, придётся с этими всеми нюансами столкнуться, если решите всерьёз заниматься работой в Telegram, т.е. развитием своего канала.

Как видно, не так уж всё и сложно, причём боты все сами подсказывают, говорят куда нажать и для чего.

Буду рад адекватным комментариям и готов подискутировать по теме статьи 🙂

Сделай репост – выиграй ноутбук!

Каждый месяц 1 числа iBook.pro разыгрывает подарки.

• Нажми на одну из кнопок соц. сетей
• Получи персональный купон
• Выиграй ноутбук LENOVO или HP

—> LENOVO или HP от 40-50 т.р., 8-16ГБ DDR4, SSD, экран 15.6″, Windows 10

27 комментариев

У меня в «Описании канала» нет ссылки))) никакой! Есть только мое описание канала словами. Уже и переустанавливала телеграм, не помогло.

Здравствуйте. Открываете чат вашего канала. Вверху будет его заголовок, кликните по нему и в открывшемся окне «информация о канале» будет ссылка на него (так и написано «ссылка»).

Возможно другим ботом, но честно говоря, не вникал в подробности при такой же ситуации как у вас. Еще не сталкивался.

Если имеете ввиду запланированные публикации, то посмотрите вот эту заметку, пожалуйста: https://serfery.ru/kompyuternaya-gramotnost/kak-opublikovat-post-na-kanal-telegramm-cherez-bota/ Либо нужно найти соответствующего бота Телеграм.

А как бот называется, с которым вам нужно работать?

К сожалению я о таком боте и не знаю) Слышал, что вроде есть что-то такое, но никогда не требовался. Сейчас выделил несколько минут, погуглил и не нашел. Если вдруг найдете и вспомните об этом комментарии, киньте ссылку, пожалуйста на бота) Тоже может пригодится когда-нибудь.

Все точно по тем же действиям. Вы их повторили в точности для второго канала?
Рад помочь! 🙂

Уточните пожалуйста цель, задачу. Какие команды, для чего? Например, если нужно публиковать посты через бота, то вам эта статья может помочь: https://serfery.ru/kompyuternaya-gramotnost/kak-opublikovat-post-na-kanal-telegramm-cherez-bota/

Оставить комментарий

• Деловары
• Денежные конкурсы
• Другие интересные записи
• Интернет жизнь
• Информационный бизнес
• Информация для новичков
• Истории людей
• Как заработать на кликах
• Компьютерная грамотность
• Лохотрон в интернет
• Сообщество сёрферов
• Технические моменты
• Яндекс Директ

Подпишитесь на Новые Статьи, чтобы Ничего Не Пропустить

Как создать пассивный доход и выйти на большую пенсию за 1 год

• Правила комментирования
• Политика конфиденциальности

Как быстро создать Telegram-бота в 2023-м году — инструкция для новичков

Софт

• Бот службы-поддержки.
• Отложенный постинг и оформление постов на каналах.
• Фидбек-боты (дабы не забивать ленту чатами с клиентами).

В этой статье я расскажу о том, как можно создать таких ботов быстро и без навыков программирования. На это у тебя уйдет не более 5 минут.

Содержание

1. Создаем токен в BotFather
2. Как кастомизировать бота
3. №1. Создаем бота обратной связи
4. №2. Делаем бота для выкладки и оформления постов
5. №3. Создаем бота техподдержку с искусственным интеллектом
6. Итоги

Создаем токен в BotFather

Это общий шаг при создании любого бота как в интерфейсе телеграм, так и при помощи языков программирования. Ключ нам понадобится для расширения возможностей пустого бота через, господи, прости меня за тавтологию, других ботов и сервисы.

Как получить токен:

• Переходим сюда
• Нажимаем “Запустить” и в полученном сообщении выбираем “/newbot”.

После чего тебе нужно ввести имя бота (1) и username (2), которые будут отображаться здесь:

Далее BotFather выдаст тебе уникальный токен, который ты можешь использовать для улучшения своего бота (он выделен голубым цветом).

Совет: если хочешь получать халявных клиентов из поисковика телеграм, то укажи в username или имени бота популярное ключевое слово своей ниши.

Как кастомизировать бота

Чтобы изменить бота нажми на [/], далее ткни на /mybots и в появившемся меню выбери своего бота. После чего выпадет ещё одно меню, тут нам нужна кнопка Edit Bot, которая откроет следующие функции:

• Edit Name — изменить имя бота (не путать с username)
• Edit About — добавить описание бота, которое будет отображаться в разделе с аватаркой и в ссылке на бота.
• Edit Commands — сюда можно добавить команды, но здесь уже понадобятся навыки программирования.
• Edit Description — добавить описание, которое будет показываться сразу после открытия бота.
• Edit Botpic — установить аватарку на бота.

С тем как запилить фундамент бота на BotFather и украсить его мы разобрались, теперь перейдем к непосредственному созданию самих ботов.

№1. Создаем бота обратной связи

Такой тип ботов нужен прежде всего тем, кто не хочет забивать свою ленту лишними чатами.

Создаются они достаточно быстро:

• Переходим в Livegram.
• Тыкаем на кнопку /addbot.
• Копируем наш токен бота из BotFather и пересылаем в Livegram.
• Готово.

Этот бот будет пересылать тебе все обращения в виде реплеев, если захочешь делегировать эту задачу на кого-нибудь другого — просто закинь бота в групповой чат и он будет дублировать сообщения автоматически.

№2. Делаем бота для выкладки и оформления постов

Все владельцы каналов в телеграм используют Controller Bot чтобы форматировать свои посты, добавлять в них картинки, реакции и настраивать отложенный постинг.

Инструкция по созданию бота:

• Переходим в Controller Bot.
• Нажимаем кнопку /addchannel чтобы добавить канал.
• Пересылаем токен бота для подключения его к системе.
• Добавляем своего бота в администраторы канала через username.
• Пересылаем любое сообщение из канала.
• Вуаля. Готово.

Теперь твоему боту доступны все функции Controller Bot.

№3. Создаем бота техподдержку с искусственным интеллектом

Тут будет немного посложнее, но результат превзойдет все ожидания. Бот-техподдержка нужен владельцам онлайн-магазинов и другим предпринимателям, которые часто сталкиваются с однотипными вопросами и не хотят тратить на это свое время.

Инструкция:

Переходим на сайт платформы Dialog Flow, регистрируемся и тыкаем на кнопку “+ Create Agent”.

В это поле вводим имя агента, а в разделе Default Language указываем русский дабы бот мог его понимать и общаться на нем.

Жмякаем на кнопку Create и переходим в раздел Integrations, пролистываем вниз и находим Telegram.

Нажимаем на кнопку и добавляем токен бота из BotFather в специальное поле. После чего нажимаем кнопку Start.

Теперь переходим в раздел Intents, нажимаем на синюю кнопку Create Intent и добавляем Training Phrases (фразы, которые будут заставлять бота пересылать те или иные ответы) и Responses (те самые ответы на Training Phrases).

Если объяснять совсем просто, то в раздел с Training Phrases нужно добавить возможные вопросы пользователей, а в раздел с Responses — ответы на них. Под каждую проблему пользователя нужно создавать отдельный Intent.

Советую подробно изучить документацию чтобы использовать все преимущества платформы Dialog Flow и создавать функциональных ботов.

Итоги

Сегодня я рассказал о том, как с нуля создать 3 основных телеграм бота, которые чаще всего используются предпринимателями и контент-мейкерами.

Если тебе понравилась статья, то не забудь отправить её другу, пусть и у него будет свой бот.

Источник: geektarget.ru