Если заблокирован номер телефона (личный аккаунт) в мессенджере Телеграм, то желательно дождаться окончания блокировки. Пользователи узнают об этой проблеме, когда безуспешно пытаются открыть страничку. Наперед уведомления об ограничениях абонентам не рассылаются. Только при обращении в службу технической поддержки человек получает сообщение: «Ваш номер заблокирован». Сколько времени будет длиться блокировка, можно узнать, связавшись с модератором.
Причины блокировки аккаунтов в Telegram
Мессенджер может заблокировать абонентов Телеграма в силу разных причин. Для того чтобы не попасть в бан, нужно изначально придерживаться правил, прописанных этим ресурсом в Соглашении.
Как разблокировать себя в Телеграм? | Телеграмм бан | Telegram | Не могу войти в Телеграмм | 2 часть
Чего не стоит делать, чтобы не получить бан
При установке мессенджера абоненты обязуются прочитать Соглашение и придерживаться всех его пунктов. Если не нарушать правила Телеграма, то блокировки можно избежать. Правда, модераторы могут отправить пользователя в бан, даже если он не проявляет никакой активности, то есть длительное время не пользуется мессенджером. Обратившись в службу техподдержки Telegram, можно узнать статус своего аккаунта. Человек и сам догадается, что его номер заблокировали. Например, у попавшего в бан аккаунта в чате не высвечивается аватарка. О наложении ограничений свидетельствует надпись «не в сети» или «offline», появляющаяся в профиле, даже если человек в это время находится в сети. У заблокированного абонента не получится отправить свое сообщение адресату. После получения бана человек сможет посмотреть контент Телеграма, а вот что-либо написать у него возможности не будет. Как предотвратить блокировку аккаунта:
- не оскорблять пользователей;
- не применять ругательные выражения;
- не вести нелегальную деятельность;
- не размещать порно;
- не распространять спам;
- не проводить рекламные рассылки;
- не рассылать ссылки на другие сайты;
- не приглашать огромное количество людей на свой канал.
Если соблюдать правила, установленные Telegram, то бана можно избежать. Если на пользователя часто поступают жалобы, то его аккаунт блокируют на какое-то время. При регулярном нарушении правил администрация вправе навсегда закрыть доступ к своему ресурсу. Каждый человек может пожаловаться в службу техподдержки, если высказывания и действия какого-то пользователя оскорбляют его чувства и нарушают законы РФ.
Как долго держится бан?
Если абонент получил бан, ему лучше дождаться окончания действия ограничений. Можно пожаловаться модераторам, но разжалобить их будет трудно. Работа администрации заключается в контролировании порядка. Блокировка длится от 24 часов до 7 дней. Узнать статус своего номера можно, обратившись в службу техподдержки, а для этого в строке поиска Телеграма нужно написать слово «SpamBot».
В окошке чата человек получит данные о дате восстановления своей странички.
Что делать, если забанили в Телеграме
Если абонент считает, что его заблокировали незаслуженно, он может пообщаться с администрацией ресурса, введя слово «spambot» в строку поиска в Телеграме. Откроется диалоговое окно, в котором нужно написать сообщение модераторам. Любой пользователь Telegram может высказать свои претензии и спросить, как долго будет длиться блокировка.
Если номер не забанен, то появится фраза: «Ваш аккаунт свободен от каких-либо ограничений». Если пользователь заблокирован, то его уведомят, сколько времени будет длиться бан. В ходе разбирательства и доказательства невиновности можно к сообщению прикрепить скрины, подтверждающие соблюдение правил ресурса.
Действия, если Телеграм отказывается разблокировать номер
Блокировка аккаунта может быть временной (длиться 1-7 дней) или постоянной. Если номер абонента попал в Blacklist мессенджера Telegram, то просить модераторов снять бан бессмысленно. За регулярное нарушение условий Соглашения, по правилам ресурса, аккаунт может быть навсегда заблокирован.
Правда, огорчаться не стоит. У желающих общаться в Telegram есть способ восстановиться. Для того чтобы опять стать пользователем мессенджера, нужно купить новую сим-карту и еще раз зарегистрироваться на ресурсе под новым именем.
Источник: it-tehnik.ru
Как навсегда удалить аккаунт в Telegram? Пошаговая инструкция по удалению аккаунта в Telegram
Telegram — популярный мессенджер которым пользуются как в России, так и за рубежом. Несмотря на то что сервис позиционируется как максимально безопасный и конфиденциальный, даже его пользователи не застрахованы от взлома. Если есть вероятность, что аккаунт в Telegram удалось взломать и кто-то намерен использовать его в своих целях, лучше удалить свой профиль. О том, как удалить аккаунт в Telegram , что произойдет с файлами пользователя после удаления и можно ли будет его восстановить, — в материале «Ленты.ру».
Как удалить свой аккаунт в Telegram?
Существует два способа удалить аккаунт в Telegram — через приложение с телефона или через веб-версию сервиса с компьютера. Оба они удобные, однако в некоторых аспектах все же отличаются.
Как удалить аккаунт в Telegram с телефона?
1. В самом приложении есть функция автоматической деактивации аккаунта. Чтобы настроить ее, нужно перейти в раздел «Конфиденциальность», прокрутить в самый низ открывшегося окна и найти пункт «Удалить мой аккаунт, если я не захожу…».
2. Дальше выберите период, в течение которого профиль должен удалиться из мессенджера автоматически.
Функция удобная, но есть нюанс: минимальный срок, который предшествует деактивации аккаунта, — один месяц.
Как удалить аккаунт в Telegram с компьютера?
1. Если нужно удалить аккаунт в Telegram немедленно, лучше воспользоваться веб-версией мессенджера. Откройте любой браузер и перейдите по специальной ссылке.
2. Укажите номер телефона учетной записи, которую хотите удалить, и в мессенджер придет сообщение с паролем, который нужно будет ввести в браузере.
3. Далее нужно в открывшемся окне выбрать опцию Deactivate account (Деактивировать аккаунт) и подтвердить действие Yes, delete my account (Да, удалить мой аккаунт).
Что будет с файлами после удаления профиля?
Обратите внимание, что заново активировать аккаунт после удаления не получится. Вся история переписки, контакты, подписки на каналы, а также загруженные медиафайлы будут удалены вместе с учетной записью, но останутся на устройствах тех людей, которым они были отправлены.
Все файлы, в том числе история переписки, контакты, подписки на каналы, фото и видео не сохранятся после удаления аккаунта
1. Зайдите в мессенджер с ПК, выберите нужный чат и откройте панель меню — три точки в правом верхнем углу.
2. Кликните по строчке Export chat history (Экспортировать историю чата) — после этого информация сохранится на устройстве в формате JSON или в HTML.
Можно ли восстановить удаленный аккаунт?
Как уже было сказано, полностью восстановить аккаунт в Telegram нельзя, однако можно создать новый и привязать его к номеру телефона, на который был зарегистрирован прежний профиль.
Как привязать новый аккаунт к старому номеру телефона?
1. Скачайте заново приложение Telegram.
2. Убедитесь, что в устройстве установлена сим-карта, зарегистрированная на тот же номер телефона, к которому был привязан старый аккаунт.
3. После активации кода можно пользоваться мессенджером, как раньше.
Почему не получается восстановить аккаунт в Telegram?
Чаще всего трудности с активацией нового профиля возникают из-за невнимательности пользователя, а не из-за внутренних ошибок мессенджера.
На что обратить внимание при активации аккаунта в Telegram?
- Номер телефона. Пользователи иногда пропускают нужную цифру или по ошибке нажимают лишнюю.
- Запрет на СМС. Проверьте, не стоит ли в настройках запрет на получение сообщений от незнакомых номеров, а также не переполнена ли память телефона.
- Нарушение политики Telegram. Если пользователь нарушил правила мессенджера, его номер (вместе со всеми привязанными к нему профилями) могут заблокировать. Поэтому следует вспомнить последние действия в Telegram и, если есть полная уверенность, что правила нарушены не были, можно смело обращаться за помощью в службу поддержки.
Как связаться со службой поддержки Telegram?
У мессенджера существует как общая техподдержка, на жалобы и вопросы в которой отвечают волонтеры, так и отдельные сервисы для решения конкретных проблем пользователей. Это могут быть автоматические боты или реальные люди, которые получают письма по электронной почте.
Куда писать, чтобы обжаловать блокировку номера в Telegram?
Источник: lenta.ru