За последние годы простые сообщества социальной сети «ВКонтакте» стали удобным местом для компаний занимающихся продажей товаров и услуг, организующих мероприятия и встречи, создающих опросы и развлекательные тесты. Все это стало благодаря приложениям сообществ «ВКонтакте».
Что такое приложения ВКонтакте?
Приложения сообществ «ВКонтакте» — это подключаемые веб-сервисы, которые можно использовать прямо на странице сообщества. Приложения помогут добавить различные возможности в сообщество и снабдить его недостающим функционалом.
Одновременно в сообществе может работать 3 подключенных приложения.
Как выглядят приложения сообществ ВКонтакте?
Попробовать приложения сообщества ВКонтакте вы можете в каталоге одобренных приложений.
Например, теперь собирать лиды и оплаты клиентов за товары и услуги стало очень просто, благодаря приложению сообществ «Вконтакте» от uCalc.
Подключение форм заявок ВК в Битрикс24 CRM
Приложение uCalc для сообществ «ВКонтакте» является кроссплатформенным — это означает, что приложение одинаково хорошо работает везде: на компьютере, на мобильном сайте и в мобильных приложениях «ВКонтакте» под Android, iOS и Windows Phone.
Ну что, интересно? Тогда читаем дальше.
Как подключить приложение сообщества ВКонтакте?
Нажмите на кнопку «Подключить приложение» затем выберите сообщество для установки приложения.
Перейдите на странице сообщества в «Управление сообществом».
Затем перейдите на страницу «Приложения» где размещены настройки приложения.
Какие настройки приложения доступны?
В настройках приложения сообщества доступны следующие настройки:
- Название кнопки — кнопка приложения, которая будет отображаться в правом блоке над списком участников на странице сообщества.
- Видимость — кому будет видно установленное приложение: всем, подписчикам, администраторам, никому.
- Сниппет — выбор названия кнопки, которая будет сопровождать ссылку на приложение в публикациях сообщества.
- Название приложения
Как подключить uCalc к приложению?
Перейдите в настройкам самого приложения:
Вам будет предложено создать новый аккаунт или войти под существующим.
Если у вас уже есть калькуляторы или формы — то они будут отображены на странице приложения. Иначе, вам будет предложено создать с нуля или выбрать из готовых шаблонов.
Как собирать заявки во Вконтакте с помощью приложения?
Нажмите «Выбрать проект», чтобы использовать калькулятор или форму в приложении сообщества.
Если вам нужно отредактировать калькулятор или форму, то нажмите на «Редактировать» и вы будете перемещены в ваш аккаунт uCalc.
Статистика сообщества приложения ВКонтакте
Статистика приложения uCalc поможет легко подключить Google Analytics и Яндекс.Метрика, после чего собрать и проанализировать лиды прямо в из приложения.
Прием заявок клиентов в приложении сообщества
Нажмите на «Уведомления» чтобы настроить прием заявок клиентов на почту, телефон и в сообщения сообщества.
Затем следуете дальнейшим указаниям на странице. Если в вашей форме нет виджета «Кнопка», следует перейти в форму и добавить этот виджет, затем сохранить изменения.
После вы увидите настройки уведомлений.
Выберите через какую кнопку вы хотите получать заявки клиентов. Укажите администраторов сообщества, которые тоже будут получать уведомления. А также поля, которые будут приходить в заявках.
Что же, если заинтересовались, то пробуйте!
Источник: unetway.com
Повышение эффективности рекламы VK Leads (Формы сбора заявок)
Как сделать интеграцию домена с функционалом VK Leads
Вконтакте запустил возможность генерации лидов с Форм аналогично функционалу Facebook Lead Ads. Мы подробно рассказали зачем это вообще нужно и как это работает в одной из наших статей. В этой статье подробно разберем как подключить автоматизацию таких лидов из VK — сама настройка занимает ~5 мин.
- 1 Переходим в управление сообществом в ВК
- 2 Затем в меню справа переходим в раздел «Работа с API»
- 3 Переходим на вкладку «Callback API» и жмем «Добавить сервер»
- 4 Копируем выделенный на скриншоте код
- 5 Заходим в ЛК в crm.smartcallback.ru и переходим в настройки домена в раздел «Интеграции»
- 6 Жмем на шестиренку (настройки) у интеграции «VK.Leads»
- 7 Вставляем скопированный ранее код в поле «Ответ сервера»
- 8 Теперь копируем в этом же окошке ссылку на сервер
- 9 Сохраняем изменения и включаем интеграцию
- 10 Идем снова в «Настройки сервера» в Вконтакте и вставляем скопированный адрес сервера в поле «Адрес»
- 11 Нажимаем на кнопку «Подтвердить»
- 12 После этого сервер подключен и готов собирать заявки с форм
- 13 Переходим во вкладку «Типы событий» и листаем в самый низ и ставим галочку напротив «Lead forms: Новая заявка». После этого при создании новой заявки в ВК она будет попадать в систему SmartCallBack.
Как подключить приложение:
- 1 Переходим в управление приложением, в раздел приложения
- 2 Добавляем форму для сбора заявок
- 3 Заполняем запрашиваемые поля
- 4 Далее мы можем перейти к настройке самой формы
Вконтакте предосталвяет список всех созданных форм
- 5 Далее настраиваем саму форму
- 6 В разделе типы событий ставим галочку
На чекбоксе «новая заявка»
Александр Гайдуков
Оракул компании Smartis
Share this post
«Лечение» ошибок сброса вызова при работе функционала «действие оператора».
Действие оператора — функционал позволяющий обходить авиары и автоответчки, обеспечить идентификацию оператора и подготовить его к разговору с клиентом.…
Автоматизация звонков с рекламы ВКонтакте
ВКонтакте запустил размещение рекламных объявлений в новостной ленте. Smartis умеет подхватывать обращения по этим объявлениям. Он автоматически соединяет посетителя…
Источник: smartis.bi
ВКонтакте представил «Форму для сбора заявок»
ВКонтакте расширил возможности сбора лидов для бизнеса прямо в соцсети.
Приложение «Форма для сбора заявок» имеет возможность автоматически заполнять поля имеющимися у ВКонтакте данными о пользователе. Например, в форму вставляется номер телефона, имя или возраст. Пользователю остается дать свое согласие на предоставление и обработку информации и отправить ее.
Приложение подойдёт для записи клиентов, предварительной регистрации, подписки на рассылки, запросов информации, подключения услуг, оформления заказов и много другого.
Формы гибко настраиваются и адаптируются под мобильные устройства. Собранные заявки можно выгружать в виде таблицы, мгновенно получать в личные сообщения ВКонтакте или по электронной почте, а также загружать в собственную CRM.
Форму сбора заявок можно прикрепить к рекламной записи с кнопкой и продвигать в новостной ленте, или к записи в сообществе со сниппетом и рассказать о ней свои подписчикам.
Это нововведение сможет значительно повысить конверсию. Заинтересованные клиенты легко заполняют форму, т.к. она и удобно работает с мобильных и не требует долгого ввода информации вручную.
Подробнее о том, как создать и настроить кнопку с формой для сбора заявок читайте на странице ВКонтакте для бизнеса. Опробовать новую форму здесь.
Источник: www.likeni.ru