Выбирая покупки, пользователи маркетплейса оценивают фото товара и описание характеристик. Чем подробнее описана позиция, тем больше шанс получить клиента. Разберемся, как создать карточку товара на Вайлдберриз и заполнить полезной для покупателя информацией, чтобы выбор был в пользу вашего товара, а не конкурента
Инструкция по заполнению карточки товара на Вайлдберриз
Организация магазина строится на создании и заполнении карточек. Для большого количества процедуру выполняют массовой загрузкой данных через таблицы. Ниже — инструкция по работе с одной позицией в магазине на маркетплейсе для новичка.
Создание новой карточки
Чтобы заполнить карточку товара на Вайлдберриз ее нужно создать. Для этого в личном кабинете слева находим раздел Мои товары, переходим в пункт Карточки, жмем на кнопку добавить.
На следующем шаге появится окно, в котором требуется внести максимальное количество данных о позиции. Без фото или видео материла, марки продукта, названия и комплектации система не даст создать карточку. Осведомленность клиента увеличивает возможность покупки, поэтому маркетплейс ставит такие условия.
Как создать карточку товара на Вайлдберриз? Оптимизация карточки Wildberries
Категория товара, основные характеристики
Пошаговая инструкция по заполнению карточки товара начинается с заполнения категории. Вводим название товара, а система уточнит несколько подкатегорий. Чем точнее введено наименование, тем больше шанс попадания в поисковую выдачу и получения клиента.
Бренд и страна изготовления
Наименование торговой марки и региона производства — обязательный пункт.
Чтобы правильно заполнить карточку товара на этом шаге, учитывать правила Вайлдберриз обязательно:
- марка указывается с учетом маркировки. Наименование бренда в карточке и на фото должны совпадать;
- наименование пишется без категории продукта;
- повторение слов, пометок юридических лиц ООО, ИП не допускается.
Так как покупатели часто ассоциируют страну и качество продукта, производитель указывается обязательно.
Артикул поставщика
В данном пункте указывается:
- артикульный номер от фабрики, если продукт перепродается;
- лично присвоенный артикул, когда продавец и изготовитель — одно лицо.
Графа не является обязательной к заполнению, но лучше поменять пустую строку. Это касается брендированных продуктов, историю которых можно отследить на официальных порталах производителей.
Что входит в комплект
Раздел обязательно требуется заполнить, в особенности если продукт состоит из нескольких предметов. Подробно перечисляются все составляющие позиции.
Ограничение на перечисление комплектации — 10 пунктов.
За неверный состав комплекта могут удалить карточку товара на Вайлдберриз, оштрафовать или произвести блокировку партнера.
Для кого: указываем пол, возраст
Продавец должен определиться, для кого подойдет продукт. При указании пола можно проставить единственное значение. Если речь идет об аксессуарах для домашних животных, потребуется проставить возраст питомца.
Точно заполнение графы поможет избежать гневных отзывов от покупателей, которые неверно закажут продукт.
При необходимости можно изменить карточку товара на Вайлдберриз. С помощью опции редактировать уже готовые позиции можно изменять.
Материалы
В материалах и составе не указывается готовый продукт — такое описание может быть отклонено. Благодаря данной графе можно настроить рекомендации в карточке товара — пользователи при использовании фильтра увидят данный продукт быстрее.
Расцветка
В блоке для установления расцветок Вайлдберриз предлагает до 50 вариантов. Реальный цвет должен совпадать с указанным эталонным значением.
В дальнейшем и фото для карточки товара Вайлдберриз должно качественно передавать реальный вид продукта.
Сезонность, коллекция
Рекомендуется заполнять для полноценного продвижения магазина в маркетплейсе. Выпадающий список Коллекция позволяет продавцу объединить карточки товаров на Вайлдберриз по группам на основе сезонности, выпуска, специальным предложениям.
Независимо от группировки каждая позиция будет иметь свою цену — этот показатель индивидуален.
Требования к фото
По условиям ВБ в качестве контента можно загружать обычные фотографии и панорамные — 360. Благодаря последним обновлениям на размер карточки товара на Вайлдберриз изображения не влияют. Допустим любой формат и разрешение.
Советы удачных фотографий:
- Главное фото — лицевая сторона продукта без лишних предметов, акцент только на предмете продажи.
- Можно использовать инфографику на следующих фото. Допускается писать полезные данные о характеристиках и свойствах продукта. Рекламные клейма по типу «Хит» или «Лидер продаж» лучше не размещать.
- По возможности в галерее должна быть фотография в процессе использования изделия. Если это подставка — изображение с предметом на ней.
- Видео в карточке товара на Вайлдберриз с указанием внутренних сторон и качества швов, соединений будет плюсом.
- Для одежды и обуви можно выложить таблицу с размерами.
- Если в комплекте несколько предметов, подойдет изображение открытой коробки, в которой виден полный состав позиции.
- Для одежды можно пригласить моделей — изделия на таких фото будут выглядеть еще эффектнее.
Редактирование фотографий товара
Размер по умолчанию — 900*1200 пикселей, при отличии от эталона система автоматически подгоняет фото под него. Чтобы избежать искажений, лучше загружать фото по стандарту маркетплейса.
Изменения изображений можно произвести в любом удобном редакторе. На изображения запрещено размещать водяные знаки и ссылки на другие ресурсы.
Цена товарной позиции
Стоимость позиции указывается в поле Розница на следующем листе. Устанавливается максимальный ценовой порог, который позволит применять скидки.
При наличии разных размеров, расцветок, коллекций и состава цена устанавливается на каждый товар. При необходимости можно менять стоимость и исправить карточку товара вручную поштучно.
Описание
Блок описания продукта очень важен для заполнения.
Существует ряд советов для текста:
- короткие и лаконичные предложения с простым языком;
- стиль описания — единый, нельзя разъединить карточки товаров разными формами текстового описания;
- ключевая мысль в тексте — полезность изделия для потребителя;
- клейма и избитые фразы шаблонного формата применять нежелательно;
- основной посыл — честность в описании. Характеристики и достоинства должны соответствовать реальным данным продукта.
Мнение эксперта
Специалист по работе с маркетплейсами.
Так как блок описания рассчитан на 1000 символов, необходимо уложиться в этот объем. Маркетплейс запрещает дополнительно оптимизировать позиции СЕО методами и ссылками. Поднять карточку товара в поиске на Вайлдберриз поможет сам сервис.
После заполнения карточка отправляется на модерацию. После проверки администрацией происходит появление записи в списке созданных — в этом случае позиция появляется в поисковой выдаче сервиса. Может высветиться ошибка в карточке товара Вайлдберриз. В этом случае потребуется устранить недочеты и отправить на проверку заново.
Частые и грубые ошибки могут стать причиной блокировки партнера на маркетплейсе.
Массовая загрузка через таблицы
Если позиций для продажи слишком много и все необходимые характеристики собраны в таблице, можно сделать загрузку данных массово. Для этого на стадии создания карточки жмем добавить из таблицы. После придется проверить актуальность и точность подгруженных значений.
Узнать место карточки товара на Вайлдберриз можно в личном кабинете поставщика. Для этого переходим в Мои товары. Здесь размещена удобная таблица с основными данными. Благодаря инструментам можно увидеть просмотры, статистку реализации продукта и отчеты по прибыли за требуемый период.
Продвижение товара при работе с карточками, оптимизация
Кроме внутренней оптимизации поисковой выдачи Вайлдберриз, есть приемы для улучшения продвижения продукта.
Товар будет популярнее, если:
- Описание будет уникальным. Можно делать тексты лично или при помощи копирайтера.
- Карточка заполняется целиком. Проверяйте, не заблокирован ли продукт — если не видна карточка товара, необходимо выяснить причину, исправить аналогичные недочеты в других позициях.
- Есть дополнительные инструменты. Вайлдберриз не запрещает использовать таргетированную рекламу, рассылки на почту.
- Акции и скидки на товар. Если указывать цену с учетом с скидок, это привлекет покупателей.
Для анализа удачно заполненных карточек можно посмотреть первые строчки в выдаче. На них — популярные продавцы с высоким оборотом и хорошими отзывами. Они станут примером правильного заполнения карточки.
Источник: oozoon.ru
Как создать и оптимизировать карточку товара на Wildberries
Wildberries всегда славились строгими требованиями к селлерам. Правила создания и заполнения карточек товара не исключение. Да и в открытом доступе информации нет: только для зарегистрированных продавцов. Но к чему гадать, когда есть подробная инструкция! Эксперты сервиса Кактус (фулфилмент для интернет-магазина и маркетплейсов) написали пошаговое руководство, как сделать карточку товара на Wildberries под ключ: от создания до оптимизации.
1. Добавляем товар
- Зайдите в меню личного кабинета, нажмите пункт «Товары», а затем «Спецификация»:
Для создания новой карточки нужно зайти в раздел «Спецификация»
- В открывшемся поле «Карточки товаров» нажмите «Добавить товар».
- Укажите категорию товара — пусть это будут «Футболки».
Категорию надо выбрать из списка
2. Указываем параметры
Расскажите о товаре подробнее, чтобы и маркетплейс, и пользователи получили исчерпывающую информацию.
- Бренд, страна-производитель
Бренд можно указать как латиницей, так и кириллицей. Страну — только кириллицей.
Также надо указать юридический адрес завода-изготовителя — выбрать из списка или написать самому. Если вашего бренда нет в системе, можно самостоятельно создать его в разделе « Информация об изготовителе ».
После заполнения полей новый бренд добавится в справочник маркетплейса
Заполняется в случае, если вы продаете товар в нескольких расцветках — например, одежда. Артикул можно узнать из документов на товар.
В этом поле можно выбрать комплектацию из списка или написать самостоятельно. Максимальное число комплектаций — 10, обычно селлеры пишут одну.
В системе есть выбор комплектации — можно указать все три, можно выбрать одну
Этот код берется из документации. Начните вводить цифры, и увидите подходящий вариант. Указывать код нужно, только если поле отмечено красной звездочкой.
Справочник кодов ТН ВЭД в системе
Параметр актуален для тех товаров, которые могут использоваться и мужским полом, и женским. Если указать пол «Детский» (забавно, но WB пишет именно так), ваш товар попадет в раздел и для мальчиков, и для девочек.
Выбрать пол можно из выпадающего списка
Цвет также можно выбрать из списка. Спектр огромный: 50 основных цветов и максимум по 6 дополнительных:
А вы знаете разницу между синим бархатом и синим кобальтом?
Это необязательное поле, подходит в основном для одежды. Если вашим покупателям важно, что вещь из новой коллекции, то лучше указать — традиционно выбрать из списка.
3. Загружаем фото и видео
К контенту на Wildberries всегда были высокие требования. Перечислим их.
Требования к фотографиям:
- Максимум 30 фото к одной карточке, JPG или PNG.
- Допустимо не более 12 фото формата 3D.
- Хорошее разрешение: не меньше 900 х 1200 пикселей.
- Только вертикальный формат и соотношение сторон 3 на 4.
- Нейтральный фон.
- Товар занимает большую часть фото.
- Нельзя проводить съемку в офисах, квартирах, если студия — то с презентабельным интерьером.
- Нельзя размещать чужие лого, нарушать авторские права других лиц.
- Модели только без тату и пирсинга.
Эти фото прошли модерацию
А эти, по мнению Wildberries, не подходят по требованиям:
Достаточно сложно, да
Требования к видео:
- Количество от одного до трех видео.
- Максимальный размер ролика 50 Мб.
- Форматы MP4 и FLV.
Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Поэтому смотрите примеры видеообзоров, прошедших модерацию, на сайте Wildberries .
4. Устанавливаем цену
Указываете стоимость на свое усмотрение — маркетплейс не устанавливает ограничений. Но очевидно, что если ставить слишком высокую цену, товар не купят, а если слишком низкую — останетесь в убытке. Если сомневаетесь, проверьте актуальные цены на товары в разделе « Цены и скидки » .
Но вернемся к заполнению. Если у вас один товар конкретного размера, напишите его цену в поле «Розница»:
Пишем цену самостоятельно
Если в линейке несколько размеров, система подтянет в поле таблицу, где нужно указать стоимость каждого размера, если они отличаются.
Если не отличаются,проставляем везде одинаковую стоимость
5. Указываем характеристики
Это необязательный раздел, но мы все же советуем подробнее рассказать пользователям о вашем товаре. К тому же чем больше характеристик — тем лучше оптимизирована карточка, тем больше проработаны ее коммерческие факторы.
Очень подробные характеристики для дотошного покупателя
6. Заполняем описание
Текст описания должен составлять не более 1000 знаков с пробелами. Больше и не нужно — воду лить незачем. Здесь хотелось бы поговорить о SEO-составляющей. Чтобы оптимизировать карточку товара, тщательно поработайте над описанием:
- Не увлекайтесь пространными красивостями, пишите четко, емко и по делу.
- Не заимствуйте описания у конкурентов или с собственного сайта: они будут неуникальными, и это может понизить позиции карточки. Пишите самостоятельно.
- Добавьте в описание ключевые слова. Мы выделили их выше: это футболка мужская, футболка белая, футболка белая базовая и так далее. Ключевых слов не должно быть слишком много, иначе поисковые алгоритмы заподозрят вас в искусственной оптимизации и могут наложить фильтр.
- Не забудьте про LSI-фразы: это слова и словосочетания, которые по смыслу схожи с темой карточки. Например, для футболки это будут «хлопок», «удобно носить», «легкая стирка», «летний сезон» и т.п.
Отличное описание. Карточка с таким описанием в топе Wildberries
Кстати, система сама помогает подобрать ключевые слова, по которым покупатели будут искать ваш товар на маркетплейсе. Выберите не более трех тегов, они подгрузятся к карточке при публикации.
Выбор ключевых слов, или тегов
7. Создаем карточку
Ура, мы с вами это сделали! Нажмите кнопку « Создать карточку » , и она отправится на модерацию, а после покажется в выдаче. Если же модератор заметит неточности или нарушения, придется их исправить. Такие карточки будут находиться в папке « Карточки с ошибками » .
И еще о SEO: при создании карточки ее название генерируется автоматически. Вы не пишете его в полях — оно складывается из названия категории, комплектации, других параметров. Например,
«Футболка мужская / Футболка однотонная / Футболка белая».
Поэтому, когда будете создавать карточку, обратите особое внимание на то, чтобы поля включали в себя ключевые слова. Их можно подобрать, набрать в строке поиска сайта название товара — например, слово « футболка » .
Система подсказывает, что ищут пользователи. Точно так же они будут искать и ваш товар и увидят его в выдаче
Еще отличный вариант — воспользоваться тегами, которые проставлены в карточках аналогичных товаров у конкурентов. Лучше смотреть те карточки, которые вышли в топ, и брать теги из них. За это не накажут.
8. А если нужно создать 100 карточек?
Если у вас большой ассортимент, на этот случай в Wildberries предусмотрено массовое создание карточек. Расскажем поэтапно.
- В личном кабинете выберите кнопку «Добавить товары таблицей»:
Это поможет массово загрузить товары
- Далее как в обычной инструкции: выберите категорию товаров, например одежда.
- Нажимаем «Создать» — появляется таблица для занесения данных.
В нее можно добавить больше строк — сколько вам нужно
3. Заполняем таблицу и жмем « Сохранить » .
На этом все! Теперь вы знаете, как создать и оптимизировать карточку — сохраните инструкцию и просто повторите все действия. Это поможет успешно размещаться на маркетплейсах , особенно с такими строгими правилами. Удачи в продажах!
Источник: searchengines.guru
Wildberries — как попасть в карточку конкурента? Когда показываются, как работают предложения от других продавцов в карточках товаров на Вайлдберриз
Марина Храмкова
Услуги для поставщиков маркетплейсов: https://promarketplaces.ru/marketplaces
Самые внимательные продавцы уже заметили, что на ВБ появилась новая ссылка в карточке товаров: “Предложения от других продавцов”
Так что теперь у продавцов есть еще один способ попадать в карточки конкурентов. В этом обзоре мы разберем разные способы как это можно сделать и детальнее рассмотрим новую функцию.
Отмена уникальности баркода на идентичные товары
На Вайлдберриз уже очень много товаров и давно прошли те времена, когда можно было поставлять товары под одним брендом только одному юр. лицу.
И в начале этого года отменили уникальность баркода на идентичные товары
Разбор функции “Предложения от других продавцов” в карточках товаров на Wildberries
Это привело к появлению нового функционала: объединению карточек разных продавцов с помощью функции “Предложения от других продавцов”
Покупатель заходит в карточку товара и справа ниже логотипа видит цены, названия других продавцов и сроки доставки
Данный функционал виден только на десктопной версии сайта. На мобильной версии и в приложении цены других продавцов пока не видны, потому это не сильно отражается на продажах. Но как только
данный функционал будет распространен на всех устройствах покупателей, мы заметим ценовую войну между продавцами идентичных товаров.
Пока же это не сильно может быть заметно.
Но когда покупатель зайдет с любого устройства и увидит, что цена у конкурента на идентичный товар в 2 раза ниже и сроки доставки одинаковые, понятно у кого этот товар в итоге будут покупать, и
у кого скорее нет.
Конечно, не всегда покупатели будут чаще покупать те товары, которые дешевле, будет играть роль и рейтинг товаров и сроки доставки
И тут в силу могут вступать варианты неценовой конкуренции — когда вы предлагаете более качественную упаковку, более быструю доставку и выглядете надежным продавцом благодаря пользовательскому контенту.
Услуги для поставщиков маркетплейсов: https://promarketplaces.ru/marketplaces
Как попасть в карточку конкурента в блок “Предложения от других продавцов”?
Чтобы ваш товар отображался в этом блоке нужно, чтобы совпали следующие данные с данными
товара конкурента:
1. бренд
2. предмет
3. размер (если вы поставляете размерный товар)
4. баркод в карточке и на товаре
5. Еще представители Вайлдберриз говорят, что важны характеристики
Но на практике мы видим, что объединяются товары, у которых не все характеристики совпадают, потому делаем вывод, что первые 4 пункта самые важные для объединения.
Объединение идентичных товаров от разных продавцов по фото
Но это не единственный способ попадания в карточку конкурента. На Вайлдберриз уже достаточно товаров, которые идентичны, но они не объединяются, потому что либо продавцы создают карточки
под новым брендом, либо это ноунейм товары с разными баркодами и брендами.
Идентичных товаров уже множество и найти все эти предложения можно с помощью функции “Найти похожие по фото”.
Данный функционал тоже работает только на десктопной версии сайта.
В эту подборку система автоматически по фото товара и предмету собирает все похожие варианты. Чтобы в нее попасть, вы можете фото сделать очень похожим на то, что у вашего конкурента. Но
будьте осторожны, не всегда это нужно делать — порой сделав похожее фото можно больше проиграть, чем выиграть.
Как попасть в блок “Похожие товары” в карточках конкурентов
Есть еще один вариант подборок товаров конкурентов — это блок “Похожие товары” и вот он отображается на всех устройствах покупателей.
В этот блок товары выводятся по предмету и характеристикам. И если вы хотите попасть в этот блок в карточке конкурентов, то нужно во-первых выбрать такой же предмет, а во-вторых изучить какие
характеристики объединяют товары, которые уже есть в этом блоке и добавить их в свои товары, если это релевантные для них характеристики.