Как покупать товары в ВК? Для совершения покупок в социальной сети предусмотрен раздел Маркет, где можно искать и приобретать разную продукцию. После выбора продукта остается оформить сделку и провести платеж с учетом интересующего варианта. Еще один способ — найти в сообществах подходящий Интернет-магазин и договориться о сделке напрямую с продавцом. Но такие операции плохо защищены, поэтому лучше совершать сделки через встроенный онлайн-сервис.
Как покупать товары
Покупка товаров в ВК доступна двумя путями — через Маркет или сообщества. Рассмотрим каждый из вариантов:
- Маркет — специальный раздел для покупок ВКонтакте, предназначенный для любителей шопинга в Интернете. Для удобства здесь предусмотрены разные разделы, среди которых Женская одежда, Мужская одежда, Электроника, Еда на заказ и многое другое. Преимущество Market в том, что система оптимизирована под запросы пользователей и синхронизируются с его страницей. В каталоге предлагаются изделия, которые с большой вероятностью подойдут пользователям и учитывают его интересы.
Как добавить кнопку купить в товар группы ВКонтакте
- Группы с интернет-магазинами. Онлайн-покупки через ВК легко совершать через разные сообщества, которые занимаются продажей разных товаров. Для их поиска достаточно войти в раздел Сообщества и сделать поисковый запрос, к примеру, купить варежки. При этом появляется список магазинов, на которые легко подписаться и покупать уже через выбранную точку.
Зная, как купить товар в ВК, можно провести операцию и через мобильное приложение. Как и в случае с компьютером / ноутбуком, здесь доступно несколько вариантов — пользование возможностями разных групп / сообществ, являющихся интернет-магазинами, или делать покупки в разделе Маркет. В отличие от полной версии официального сайта эта секция имеет более упрощенный функционал.
Многие спрашивают, что можно купить в ВК, чтобы избежать посещения обычных магазинов. Как на других онлайн-магазинах, в социальной сети доступен широкий спектр товаров:
- электроника;
- одежда;
- аксессуары;
- красота и здоровье;
- бытовая техника;
- товары для авто;
- изделия для авто и досуга;
- другая продукция.
Список опций огромен, поэтому можно покупать ВКонтакте продукцию из разных направлений. Если что-то не удалось найти в Маркете, это легко сделать через сообщества социальной сети.
Где находится раздел
Перед тем как купить товар в ВК, необходимо разобраться с расположением «рынка» в социальной сети. Все операции проводятся через раздел Маркет. Его можно найти после входа в личный профиль в меню с левой стороны. Здесь доступна поисковая строка для поиска подходящего товара. При нажатии на Каталог вы можете покупать изделия из интересующей категории: Гардероб, Детские товары, Транспорт, Домашние питомцы, Электроника, Компьютерная техника, Дом и дача, Услуги и другие.
Магазин вконтакте 2.0. Как настроить
На телефоне для перехода в раздел необходимо войти в профиль, нажать на кнопку Сервисы, а после найти в списке Маркет. После входа в секцию также можно покупать товары в ВК в одной из интересующих категорий.
Альтернативный вариант — проведение сделок через сообщества ВК, представляющие собой интернет-магазины. Но с появлением Маркета такие группы постепенно теряют популярность из-за более высоких рисков и трудностей выбора.
Как оплачивать покупки
Много вопросов касается того, как покупать через ВК. Для этого сделайте следующие шаги:
- Войдите в Market.
- Выберите товар из интересующей категории.
- Зайдите в него и изучите стоимость, особенности и другие параметры.
- Жмите на кнопку Добавить в корзину и перейдите в нее.
После этого остается оформить оплату. Для этого лучше использовать сервис VK Pay — это онлайн-площадка для проведения платежей за товары / услуги. Благодаря ее возможностям, у вас все банковские карты под рукой, что позволяет совершать операции в рассрочку и без рисков. С помощью VK Pay можно оплачивать товары в Интернет-магазинах, перечислять средства за ежедневные услуги, использовать ВК Пей для приобретения игр и софта, просмотра фильмов и чтения книг.
Для оплаты через VK Pay можно использовать любой из вариантов:
- банковская карта;
- средства на балансе;
- рассрочка;
- электронный кошелек;
- мобильный платеж.
Существуют и другие варианты оплаты, к примеру, напрямую по договоренности с продавцом без применения сервиса. Такой способ более рисковый, ведь имеется риск мошенничества.
Перед тем как оплатить покупку в ВК, определитесь со способом проведения сделки. Здесь доступно три пути:
- Сразу перевести всю сумму за товар.
- Отправить только часть денег.
- Использовать наложенный платеж.
С позиции безопасности наиболее удобный третий вариант. В таком случае вы можете покупать товары, получать их почтой, проверять качество, а уже после проводить оплату. В остальных случаях приходится действовать на свой страх и риск.
Рекомендации
Рекомендации к товарам ВК можно настроить, то есть предлагать к покупке похожие товары или аксессуары. Сопутствующие товары появляются автоматически, если у продавца в каталоге больше трех товаров. Но дело в том, что отключить их не получится, но в данном блоке вы будете видеть товары продавца. Данный инструмент позволяет повысить средний чек и продажи.
В рекомендациях отображается до десяти позиций и они видны на любых устройствах. Рекомендации можно отредактировать, включая порядок отображения. К примеру, к платью можно добавить рекомендацию украшения, а к смартфону чехол.
Безопасны ли покупки
С учетом сказанного возникает вопрос, безопасно ли покупать через ВК. С появлением сервиса VK Pay проведение транзакций стало более безопасным. Кроме того, теперь легко совершать сделки в рассрочку, отменять платежи или возвращать товар по договоренности с продавцом. Для проведения транзакции с помощью этого сервиса достаточно привязать банковскую карту к аккаунту, после чего удается избежать ввода реквизитов при проведении переводов, платежей или вывода средств.
Для защиты аккаунта ВК Пей следуйте таким советам:
- Никому не сообщайте ПИН-код от онлайн-сервиса, логин и пароль соцсети.
- Не вводите ПИН площадки при подключении общедоступному Вай-Фай.
- Не сохраняйте ПИН в браузере.
- Периодические меняйте PIN, хотя бы раз в шесть месяцев.
- Подключите опцию подтверждения входа.
Сервис VK Pay делает финансовые операции безопасными. Все персональные данные клиентов защищены. Они отправляются непосредственно в ЕСИА и недоступны для третьих лиц. Что касается банковских карточек, они защищены паролем и PIN, который можно придумать при регистрации.
Что касается прямых покупок товаров, минуя онлайн-сервис, в этом случае риски выше. Здесь стоит выбирать вариант с наложенным платежом, когда деньги передаются уже после получения и проверки изделия.
Зная, как покупать товары на платформе социальной сети, вы можете заниматься шопингом в социальной сети и не тратить время на поиски интернет-магазинов. Все товары находятся под рукой и остается только выбрать их и оформить безопасную покупку. В комментариях поделитесь своим опытом совершения сделок через социальную сеть.
Источник: faqkontakt.ru
Интернет-магазин во ВКонтакте
Если Вы занимаетесь доставкой еды, то для Вас в сети ВКонтакте есть функционал интернет-магазина. В этом посте я расскажу, зачем он Вам нужен, если у Вас и так уже есть сайт. А также, подробная инструкция с картинками — Как завести интернет-магазин во ВКонтакте для доставки еды.
Чтобы понимать, как выглядит блок с каталогом товаров на странице сообщества, вот пример.
Блок «Товары» со ссылкой «Показать все товары». А выше — личное обращение к пользователю, в котором автоматически подставляется его аватарка с именем.
Для кого нужен интернет-магазин ВК?
У Вас активная страница
Несколько тысяч участников. Вы постоянно постите какие-то материалы, чтобы поддерживать активность в сообществе, запускаете акции. Для Ваших подписчиков / участников именно интернет-магазин во ВКонтакте может стать основным способом сделать заказ.
Альтернативный канал продаж
Людям комфортно оставаться в той среде, к которой они привыкли. Переходить на Ваш сайт, разбираться с его структурой и навигацией, с функционалом отправки заявки, тратить время, мегабайты трафика — зачем? Если можно остаться во ВКонтакте и сделать заказ, человек уже знает, как этим пользоваться. Есть и такие люди.
Для постоянных заказчиков
Человек уже заказывал у Вас еду, знает что выбрать и просто хочет побыстрее, без лишних действий, отправить заявку.
У Вас нет сайта
Если Вы запускаете доставку еды, чтобы не ждать, пока Вам сделают сайт, можете за 1 день сделать каталог товаров во ВКонтакте и получить возможность принимать заказы.
Таким образом, для доставки еды, это скорее дополнительная возможность, а не основной канал заказов. Если учесть, что этот инструмент — бесплатный, я рекомендую использовать и его.
Как создать интернет-магазин?
На странице своего сообщества справа нажмите ссылку «Управление»
Откроется меню «Настройки». В нём кликните на «Разделы». Включите товары: выбирайте «Товары — Включены». Далее следуйте стрелочкам на картинке. Выбираете город.
Далее — 2 варианта:
1. Если оплата — курьеру при получении.
2. Если Вы хотите подключить онлайн-оплату с помощью специального сервиса ВКонтакте — VK Pay.
В первом, простом случае, выбор пунктов будет таким. Выбираете тип кнопки «Написать продавцу», выбираете сотрудника, которому будут поступать сообщения с заказами.
Во втором — ставите галочку напротив «Приложение «Магазин», выбираете «Главный блок — Товары». Сохраняете.
В поле «Описание магазина» нажмите «Редактировать», чтобы указать условия оплаты и доставки.
Переходите на страницу сообщества. У Вас появится вкладка со ссылкой «Добавить товар». Здесь будут товары интернет-магазина. Нужно их добавить. Жмите «Добавить товар».
Выберите категорию «Еда на заказ». Добавьте название, описание, фото, цену.
На первом товаре у Вас не будет «Подборки». Но Рекомендую в самом начале заполнения товарами создать «Подборки» — группировки. Например, «Мясные», «Овощные» и т.д. тобы сразу, ещё на этапе создания карточек товаров, у Вас был выбор Подборки. И чтобы не пришлось потом проходить заново по товарам и их проставлять.
Вот так выглядит окошко при создании товара.
А вот так карточку товара увидит пользователь. Кнопка будет «Добавить в корзину», если Вы подключите приложение «Магазин». Если у Вас оплата курьеру при получении, и Вам достаточно получить информацию о заказе, то у Вас будет кнопка «Написать продавцу».
Вот так выглядит окошко при создании подборки
Приблизительно так будет выглядеть Ваш интернет-магазин во ВКонтакте
Как люди будут заказывать еду через ВКонтакте?
1. Человек нажмёт кнопку «Написать продавцу». И в появившейся форме напишет адрес и время доставки. Вы получите заявку, свяжитесь, подтвердите заказ.
2. Оплата с помощью платёжного сервиса ВКонтакте — VK Pay.
Чтобы не переписывать здесь инструкцию, просто оставлю здесь ссылку на VK Pay от ВКонтакте.
В целом, ничего сложного. С созданием интернет-магазина во ВКонтакте легво справитесь Вы сами или Ваш сотрудник.
Нужна бесплатная консультация?
Задайте вопрос эксперту по интернет-маркетингу ресторанов
Задать вопрос
27 ноября 2019 by Yuri Salmanov
Понравилась статья? Сохраните у себя на странице
Юрий Салманов
Руководитель агентства интернет-маркетинга «Системные решения». Автор блога по интернет-маркетингу ресторанов, кафе, баров. С 2003 года занимается созданием сайтов и продвижением в интернете. Руководитель сообщества поставщиков отрасли HoReCa — Клуба 1Place. Основатель конструктора сайтов для кафе, баров, ресторанов.
Рубрики
- Веб дизайн
- Кейсы
- Конструктор сайтов
- Маркетинг для ресторанов
- Справочник по сайтам
- Шаблоны сайтов
Похожие записи
- Что делать кафе, ресторану на карантине?
- Помощь ресторанам и кафе
- «Подводные камни» в рекламе ресторана
- Реклама по интересам в Яндексе (РСЯ)
- Новый тренд в ресторанной индустрии – электронные карты лояльности
- Персональная реклама по именам
Источник: 1place.su
Как сделать карточки в сообществе ВК
Создание нового интернет-магазина — длительная, дорогостоящая и трудоемкая задача. Чтобы сократить расходы, связанные с представлением своих товаров и услуг широкому кругу потребителей, предприниматели всех уровней могут использовать сообщество ВКонтакте.
Для того чтобы сведения о таврах смогли получить все пользователи сервиса ВК, необходимо сделать и отформатировать карточку товара или услуги.
Разница разделов «Товары» и «Услуги»
Функционал сообществ ВК предусматривает возможность создания карточки товара либо услуги. Эти две опции имеют схожие интерфейсы, однако в их настройках имеется ряд существенных отличий.
В разделе «Товары» реализовано больше функциональных возможностей, чем в опции «Услуги». В нем можно настраивать условия доставки, выбирать оптимальный вариант работы с заявками и получать оплату непосредственно в сервисе ВК. В разделе «Услуги» функциональных возможностей значительно меньше.
Способы работы с заявками. «Товары»:
- через ЛС сообщества или администратора;
- настройка способа уведомления о поступивших заказах;
- через телефонный звонок;
- ссылка на внешний источник, например, сайт.
«Услуги»:
- через ЛС сообщества или администратора.
Способы оплаты. «Товары»:
- возможность приема оплаты через сервис ВК.
«Услуги»: Нет.
Как сделать карточки в товарах или услугах в сообществе в ВК
Прежде чем приступить к работе, опции «Товары» и «Услуги» необходимо активировать. По умолчанию эти функции у пользователей ВК отключены. Для того чтобы получить доступ к этим разделам нужно в меню управления сообществом выбрать вкладку «Разделы» и активировать подходящий раздел. В разделе «Товары» можно выбрать как базовый, так и расширенный режим.
Базовый режим
Этот режим исключает возможность настройки оплаты. Он позволяет только принять заявку в личном сообщении или с помощью телефонного звонка. Имеется возможность перенаправления потенциальных покупателей на сторонний ресурс. Может использоваться для демонстрации предлагаемой продукции пользователям ВК.
Расширенный режим
Является аналогом реального интернет-магазина. Его функциональные возможности обеспечивают организацию всех этапов коммерческой деятельности. Сюда входят демонстрация, оплата и организация доставки продукта. Позволяет реализовывать большое количество продукции, не используя собственный сайт.
Расширенный режим позволяет более эффективно использовать возможности сообщества.
После выбора режима нужно перейти к его настройкам раздела. Установленные настройки будут оказывать существенное влияние на презентабельность и конверсию разработанной карточки. На стадии настройки пользователь может выбрать метод обработки (личные сообщения, телефонную связь либо сторонний ресурс).
Как настроить раздел «Товары»
Для того чтобы ваша коммерческая деятельность в сообществе ВК была эффективной, необходимо выбрать оптимальные настройки:
Как настроить раздел «Услуги»
Настройка этого раздела производится также, как и раздела «Товары»:
- Выборрегиона. Эта опция определяет географическую область.
- Установка параметров связи. Здесь можно указать, куда именно должен поступить заказ от покупателя: в сообщения группы или к администратору.
- Определение валюты. Укажите цену товара и валюту.
- Выбор оптимального текста. В разделе «Услуги» можно выбрать один из имеющихся в СТА текстов.
Настроив систему, необходимо определить место расположения блока с товарами или услугами. Он может отображаться как в центре сообщества, так и сбоку. Для большей информативности целесообразно располагать блоки в центральной части. Чтобы сделать установку, в меню «Разделы» выберите нужную вкладку. Они отображаются как «Главный блок» и «Второстепенный блок».
Как сделать карточку товара
Прежде чем начать публикацию товаров в сообществе ВК необходимо сделать необходимые сделать карточки имеющихся в наличии или доставляемых под заказ товаров. Для этого необходимо:
- Загрузить несколько фотографий товара
- Указать стоимость, вес и габаритные размеры изделия.
- Выбрать категорию товара.
- Добавить полное название, артикул и краткое описание.
Как сделать карточку услуг
Алгоритм выглядит следующим образом:
- Указываются название и четкие характеристики предлагаемой услуги.
- Обозначается категория (уборка, дезинфекция, доставка продуктов питания и т.д.).
- В случае предоставления локальных услуг, указывается конкретное место их оказания.
- Загружаются соответствующие фотографии.
- Указывается стоимость.
- Определяется срок выполнения заказа.
Работа с заявками и заказами
Если в процессе настройки была выбрана обработка заказов с помощью ЛС, шаблон получаемых сообщений будет иметь следующий вид: «Меня интересует этот товар». К ним будет прикрепляться карточка конкретного изделия.
Для того чтобы оперативно реагировать на ситуацию целесообразно использовать мониторинг сообщений в LiveDune. Это даст возможность не пропускать заявок и своевременно связываться с потенциальными покупателями.
Для более эффективной работы можно использовать функцию «Магазин». При ее использовании на соответствующих вкладках начнут отображаться все поступившие заявки, информация, связанная с платежами и перемещениями товаров, а также добавленные и исключенные товары.
Во вкладке «Статистика сообщества» можно найти исчерпывающую информацию о числе полученных сообщений и посещениям вашего магазина.
Лайфхаки
Для того чтобы отредактировать товар или услугу в ВКонтакте нужно навести курсор мыши на карточку и кликнуть по трем точкам. Во всплывающем меню активируйте вкладку «Редактировать».
В карточку товара внесение сопутствующих товаров происходит автоматически, однако при создании или редактировании они могут быть добавлены пользователем. Чтобы это сделать, необходимо нажать «Добавить товары» и внести необходимые изменения.
С помощью подборок можно разделить имеющиеся товары по нескольким категориям. Например, стройматериалы, электроинструмент, садовый инвентарь. Вы можете создавать собственные подборки по стоимости, производителю, мощности и другим характеристикам товара.
Ну а для комплексного продвижения сообщества с карточками товаром и услуг лучше обратиться к профессионалам из сервиса youliker.
Источник: gtamania.ru