Телеграмм — известный и популярный мессенджер со сквозным шифрованием. Миллионы пользователей ежедневно отсылают тысячи сообщений. С момента запуска программы прошло уже достаточно времени, но развитие функциональности приложения не останавливается. Телеграмм превратился не только в средство общения, но и в рабочий инструмент.
Многие компании используют его для привлечения аудитории, анонсируя различные мероприятия. Популярность обрели чат-боты и опросы. На последнем мы остановимся более подробно. Опрос — это отличный способ узнать, что думает аудитория о вашем канале. Поэтому далее вы узнаете, как создать опрос в Телеграм.
Опросы в Телеграмм
Перед тем как сделать опрос в Телеграм поговорим о том, какие возможности доступны при создании голосования. Сервис для голосования начал функционировать с 23 января 2020 года. Создать стандартные анкеты можно как в группе, так и в чате.
Как создать опрос в Telegram | Создаем опрос на Телеграм-канале
Таким образом разработчики внедрили следующие возможности для сбора голосов:
- Викторина. В основном подобный вариант используют развлекательные каналы. Здесь доступен только один вариант ответа, который нельзя отменить. При выборе правильного варианта появляется визуальный эффект.
- Анонимность и видимость. Первая версия голосовалки имела только возможность создания анонимного опросника. Можно было посмотреть только количество процентов отданных голосов за тот или иной вариант ответа. В недавнем обновлении теперь администраторы сообществ и комьюнити могут в режиме реального времени наблюдать, кто отдал свои голоса.
- Несколько ответов. Бывают ситуацию, когда нужно выбрать сразу несколько вариантов ответов. Ранее такой функции не было, она была реализована только через чат-боты, созданные на API. Теперь подобная возможность доступна для всех пользователей, которые создают опрос в Телеграмме с помощью штатных средств программы.
Как создать опрос
Создать голосование можно с помощью штатных средств программы или с помощью бота в Telegram. Кроме того, функционал, чтобы генерировать опросы в Телеграм есть не только в десктопной версии приложения, но и доступен на мобильных устройствах. Посмотрим все варианты для наглядности.
Используем десктопную версию
Как сделать голосование в Телеграм с помощью штатных средств мессенджера, смотрите далее:
- Запускаем программное обеспечение с ярлыка на рабочем столе операционной системы.
- На главном экране открываем свою группу, канал или чат.
- В правом верхнем углу щелкаем по трем вертикальным точкам.
- В диалоговом меню находим параметр «Создать опрос».
- Теперь нам нужно написать вопрос для опроса в Телеграм.
- Далее требуется добавить варианты ответа. Всего допускается написать до 10 вариантов. Каждый выбор вбейте в отдельную строчку.
- В завершении необходимо настроить анкетирование. Пользователь может указать возможность выбирать сразу несколько вариантов ответа или провести опрос в режиме викторины. Достаточно отметить соответствующий чекбокс.
- Теперь жмем на кнопку Создать .
Таким образом, вы уже знаете, как добавить анкету в группу или чат. Все просто, управление голосованием рассмотрим позже.
Используем мобильную версию
Далее расскажем, как сделать анонимный опрос в Телеграмме. Здесь алгоритм идентичный, но есть некоторые особенности, с которыми вы ознакомитесь по ходу прочтения инструкции:
- Открываем программу и на стартовом экране выбираем группу или чат.
- В текстовом поле находим пиктограмму в виде скрепки.
- Необходимо тапнуть по желтой иконке с наименованием «Опрос».
- Также вводим вопрос и добавляем варианты ответа с новой строки.
- Переходим в пункт «Настройки» и активируем при необходимости следующие опции «Выбор нескольких ответов» или «Режим викторины».
- Чтобы добавить опрос в группу или чат для голосования, нажимаем Создать .
Управление
Анкета, созданная с помощью штатных средств весьма ограничена в управлении. Здесь администратор может только смотреть общее количество проголосовавших, удалить голос или остановить сбор голосов.
Количество проголосовавших отображается внизу, рядом с просмотрами и датой размещения.
Чтобы удалить голос, используйте следующую инструкцию:
- Кликнуть правой кнопкой мыши по сообщению.
- В диалоговом окне выбрать «Удалить голос».
- Подтвердить действия, нажав кнопку ОК .
Остановить сбор голосов можно так:
- Щелкнуть правой кнопкой мыши по посту.
- В диалоговом окне выбрать «Остановить опрос».
- Прочитайте сообщение и нажмите Остановить .
Так вы отключите анкетирование, и никто больше не сможет проголосовать.
Пожалуй, бот для создания опросов тоже заслуживает отдельного внимания. С его помощью можно провести более углубленную настройку анкетирования, например, создать не анонимную голосовалку. Для удобства процесс будем демонстрировать в десктопной версии мессенджера.
Как создать опрос
Для создания опросов через бота, используйте следующий пошаговый алгоритм:
Теперь займемся настройкой анкеты.
Управление
После того как вы создали опросник появится главное меню, где нужно найти кнопку Настройки .
Чтобы сконфигурировать не анонимный опрос, требуется:
- Перейти в раздел «Оформление».
- Необходимо активировать кнопку Автор .
- Появится предупреждение о том, что комьюнити увидят имя пользователя, создавшего анкету.
- Нажмите кнопку ОК .
Чтобы голосующие смогли удалять голоса нужно:
- Вновь открыть раздел «Настройки».
- Перейти во вкладку «Управление».
- Найти параметр «Удаление голоса».
- Активировать опцию и ознакомиться с предупреждением.
- Нажать ОК .
Теперь, если ты проголосовал, то в любой момент можешь удалить свой ответ. Достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по анкете и в диалоговом меню нажать «Удалить голос».
Ознакомимся с результатами:
- Открыть «Настройки» и «Управление».
- Внизу активировать опцию «Результаты после голосования».
- Кликнуть Проверить .
Под формой сбора голосов теперь будет находиться кнопка Показать результаты опроса . Щелкнув по ней, вы сможете быстро посмотреть всю необходимую информацию.
Теперь вы знаете, как создать опрос в Телеграмме. Сделать это можно с помощью штатных средств программного обеспечения или через бота. Выбирать вариант конфигурирования только вам.
Видео по теме
Источник: ustanovkaos.ru
Как провести опрос в Телеграм: способы и примеры
Опрос в Телеграм – это метод сбора обратной связи от подписчиков. Пользователи выбирают один или несколько вариантов ответа на заданный вопрос. Это помогает повысить вовлеченность аудитории, узнать ее мнение и интересы, отобрать идеи для последующего контента. В статье делимся секретами создания опросов в Телеграм.
Виды опросов
- Стандартный. Содержит от 1 до 10 вариантов ответа. Подписчики могут выбрать только один пункт. Стандартный опрос подходит для голосований и сбора информации о подписчиках канала (возраст, пол, город).
- Многовариантный. Здесь пользователи выбирают один или несколько вариантов ответа. Лимит – 10 пунктов. Опросы используют для выяснения интересов аудитории.
- Викторина. Это проверка знаний подписчиков: они выбирают один вариант ответа на вопрос. Правильный пункт становится известным только после завершения опроса. Викторины помогают повысить вовлеченность аудитории.
В Телеграм различают опрос и голосование. Первый формат более свободный: пользователь может изменить ответ, выбрать пункт «Другое» или предложить собственный вариант. Голосование не допускает ни изменений, ни своих ответов.
Для сбора статистики по рекламным кампаниям используйте сквозную аналитику Calltouch. Сервис отследит все обращения клиентов и свяжет их с рекламными источниками. Программа построит воронку продаж и перенесет данные в наглядные отчеты. Вы узнаете, какие маркетинговые вложения удачны, а какие не приносят дохода.
Сквозная аналитика Calltouch
- Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
- Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции
Правила проведения
- Голосования и опросы организуют только в Телеграм-каналах и группах.
- Право на проведение опросов есть и у администратора группы, и у подписчиков.
- Каждый пользователь может принимать участие в опросе, пересылать его в другие сообщества, просматривать результаты.
- Опросы и голосования можно публиковать не только в виде записей на канале, но и в комментариях к постам.
Как создать опрос
В мобильном приложении:
- Зайдите в группу и нажмите на иконку скрепки в нижнем правом углу рядом с текстовым полем.
- Появятся варианты контента, который можно добавить. Выберите пункт «Опрос».
- Заполните появившиеся поля: впишите вопрос и варианты ответов. Отметьте тип опроса в разделе «Настройки».
- Кликните на «Создать» в правом верхнем углу экрана.
С компьютера:
- Зайдите на свой канал или в сообщество. Откройте меню в виде трех вертикальных точек в верхнем углу экрана. Кликните на опцию «Создать опрос».
- Заполните поля в появившемся окне. В разделе «Настройки» выберите вид опроса.
- Кликните на «Создать». Программа сразу опубликует опрос.
Чтобы управлять опросом, кликните по нему правой кнопкой мыши. Пост можно закрепить, остановить, удалить или переслать.
Перед публикацией система предложит вам настроить автоматическое удаление поста. Поставьте на временной линии отметку и нажмите на «Применить в этом чате». Через заданный период опрос исчезнет.
Как провести опрос с помощью Телеграм-ботов
Боты предоставляют администраторам групп дополнительные возможности и упрощают процесс подготовки опросов.
Likebot
Публикации, созданные с помощью этого бота, можно оценивать лайками, дизлайками и эмодзи. Как его использовать:
Votebot
Добавляет опросы – публичные и анонимные. Как с ним работать:
Бесплатно Электронная книга
23 действующих способа сделать свой маркетинг круче, быстрее, эффективнее, чем сейчас
Как завершить голосование
Завершить опрос может только администратор канала. Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши на опрос на ПК или коснуться соответствующего сообщения в смартфоне. Появится меню управления опросом. Нажмите на «Остановить опрос». Программа сохранит результаты, для пользователей голосование будет недоступно.
Подключите виджеты Calltouch, чтобы повысить конверсию сайта. Они упростят работу сотрудников колл-центра и помогут не упустить ни одного потенциального клиента.
Пользователи смогут оставить заявку на обратный звонок или связаться с менеджером в любом удобном для них мессенджере – WhatsApp, Viber, Telegram.
Виджеты Calltouch
- Увеличьте конверсию сайта на 30%
- Обратный звонок, промо-лендинги, формы захвата, мультикнопка, автопрозвон форм
Идеи и примеры
- Предложите пользователям проголосовать за следующую тему поста. Сформулируйте несколько вариантов и отслеживайте их рейтинг. Так вы поймете потребности вашей аудитории и покажете подписчикам, что прислушиваетесь к их желаниям.
- Если вы ведете коммерческий аккаунт, узнавайте мнение пользователей о товаре. Предложите подписчикам составить рейтинг вашей продукции. Проанализировав первые позиции получившегося списка, вы поймете, чем отличаетесь от конкурентов и где искать свою нишу.
- Создайте тематическую викторину. Выберите неоднозначный и неизвестный факт из вашей отрасли и предложите аудитории подумать над ним. Так пользователи будут чаще заходить на канал, чтобы раскрыть интригу. Например, если вы владеете брендом одежды, задайте вопрос о национальном костюме или дресс-коде XVIII века. Развивайте идею в следующий постах: расскажите о том, какие тенденции из прошлого в моде в этом сезоне.
Коротко о главном
- Опросы в Телеграм помогают быстро узнать мнение друзей, коллег и клиентов, принять решение по важному вопросу, познакомиться с целевой аудиторией и выбрать направление для развития бизнеса.
- Мессенджер позволяет создавать разные виды опросов: стандартные, многовариантые и викторины. Не следует путать опросы с голосованиями: в первых можно изменить ответ и предложить собственный вариант. В голосованиях таких возможностей нет.
- Опросы могут создавать администраторы и подписчики канала. Ими можно делиться, пересылать в другие группы. Опросы публикуют только в группах и на каналах.
- Создать опрос можно как с телефона, так и в десктопной версии мессенджера. Боты предоставляют дополнительные возможности: например, пост, оформленный с помощью Likebot, можно оценивать смайликами.
- Завершить опрос может только администратор канала. Результаты голосования остаются доступными для него, но подписчики больше не видят публикацию.
Маркетинг
Говорит и показывает Calltouch: февраль
Говорит и показывает Calltouch: февраль
Источник: www.calltouch.ru
Как сделать опрос в Telegram?
Мила Мостовая OneSpot
Опросы в Telegram позволяют интереснее вовлекать подписчиков канала в диалог, собирать обратную связь о продуктах вашего бизнеса и даже тестировать возможности и новые варианты услуг внутри канала. В нашей статье разбираемся, как правильно создать опрос в Telegram, чтобы получить максимальную отдачу от аудитории.
Как сделать опрос в Telegram
Опросы — один из способов продвижения Telegram-канала. Они позволяют сделать общение с подписчиками более интерактивным, выяснить интересы и пожелания аудитории по контенту, получить неочевидные инсайды, которые возникают у пользователей вашего продукта. Еще один формат опросов — викторины, можно использовать для вовлечения аудитории.
Например, вы продаете курсы по изучению французского языка. Придумайте задание на проверку грамматического правила, а варианты ответа оформите в опрос. Дальше вы можете предложить тем, кто сделал ошибку в задании, скидку на курс или пробный урок.
- Викторина в Telegram для вовлечения аудитории в тему модерации рекламы
- Опросы для сбора обратной связи от клиентов и подписчиков
- Опрос с нативной рекламой
Правила создания и проведения опросов в Telegram
- Добавить опрос в Telegram можно сделать через компьютер, телефон самостоятельно или с помощью бота;
- Опросы работают в каналах, чатах, группах, но в личных сообщениях этой функции нет;
- Создать и провести опрос в Telegram может только администратор;
- Максимальная длина вопроса в опросе: 255 знаков с пробелами;
- Количество ответов — до 10 в один опрос, максимальная длина — 100 знаков с пробелами;
- Опросы в каналах и чатах — анонимные, но в группах можно сделать открытый опрос. Ниже мы расскажем, как это сделать.
- Редактировать уже опубликованные опросы нельзя, но можно их закрепить или переслать.
Правила рекламы в Telegram тоже стоит учитывать, если вы собираетесь продвигать канал в Telegram Ads. Так, в мессенджере нельзя рекламировать товары для взрослых, шокирующий контент, азартные игры, алкоголь, табак, фастфуд и не только. В каналах, на которые вы хотите вести официальную рекламу, нельзя размещать опросы о запрещенных тематиках.
Как добавить опрос в Telegram без бота
Чтобы создать опрос в Telegram самостоятельно с телефона нужно:
- Зайти в канал, нажать на скрепку (прикрепление материалов к сообщению) и выбрать раздел «Опрос» (Poll).
- Написать заголовок, варианты ответа, режим опроса (викторина, мультиплай — выбор нескольких вариантов ответа) и нажать «Создать».
Чтобы создать опрос с компьютера, нужно следовать такому же алгоритму.
Режимы опросов в Telegram
- Выбор нескольких вариантов ответа: пользователь сможет кликнуть на один или все предложенные ответы. Если галочку не поставить, то доступен будет только один вариант. Голос в опросе можно отменить.
- Режим викторины: пользователь может выбрать только один правильный ответ, переголосовать нельзя. Если подписчик кликнул на неправильный ответ, то всплывет пояснение. Его максимальная длина — 200 знаков с пробелами.
В мессенджере все опросы анонимные, вы как администратор сможете посмотреть только просмотры поста и количество ответов. Но в группах можно сделать не анонимный опрос. Для этого нужно обычным способом создать опрос, но в настройках убрать ползунок с «Анонимное голосование». Тогда посмотреть результаты опроса в Telegram смогут посмотреть все участники группы.
Запустите и оплатите рекламу в Telegram Ads с помощью OneSpot
Второе и все последующие пополнения всего от €1000!
Как создать продвинутый опрос в Telegram с помощью бота
Боты помогают автоматизировать создание опроса и прикрутить к нему интересные фишки. Например, возможности голосовать с помощью эмоджи или добавлять картинки. Вот несколько ботов, которые сделают ваш опрос привлекательней для пользователей.
Как добавить эмоджи в опрос в Telegram
Так же, как и текст — вводите нужные эмоджи на раскладке клавиатуры.
Шаг 1. Активируйте бота: найдите его в поиске мессенджера, нажмите «Начать»;
Шаг 2. Отправьте в бот текст, к которому хотите добавить опрос;
Шаг 3. Отправьте от 1 до 6 эмоджи, которые будут вариантами ответов;
Шаг 4. Разместите опрос в своем канале: бот сгенерирует кнопку Publish «Опубликовать», нажмите на нее и выберете нужный канал.
Обратите внимание: бот добавляет сообщение о том, что пост опубликован с его помощью.
Советы и рекомендации
- Делайте опросы по тематике канала, чтобы они органично вписывались в контент;
- Тестируйте разных ботов, чтобы понять, какой вид опроса больше нравится пользователям и дает больше отдачи;
- Задавайте открытые вопросы, чтобы избегать односложных ответов и мотивировать людей писать комментарии под постом с опросом;
- Собирайте обратную связь регулярно: правильно созданный опрос поможет улучшить ваши продукты и сделать их привлекательней для пользователя;
- Заворачивайте рекламу в опросы: таким образом можно напомнить подписчикам об акции, распродаже или новинках.
Источник: onespot.one