Telegram стал одним из самых популярных приложений для обмена мгновенными сообщениями после пандемии. Эта популярность в основном связана с возможностью создавать большие группы, которые могут превышать 200 пользователей. Это позволяет различным сообществам процветать и делиться идеями друг с другом.
Но было много групп, в которых слишком много пользователей говорили на разные темы. Таким образом, чтобы решить эту проблему, в недавнем обновлении Telegram появились темы. Итак, если вы очень активны в Telegram и хотели бы лучше управлять своими группами, то вот все, что вам нужно знать о темах в Telegram.
Что такое тема в групповом чате в Telegram?
Тема — это новый способ создать выделенное пространство в группах в Telegram. Таким образом, более крупные сообщества могут создавать специальные пространства, где они могут обсуждать различные ниши. Для каждой темы в Telegram есть свой индивидуальный чат, что помогает организовать беседу.
Темы могут создаваться администраторами групп, и вы можете выбрать отдельный значок и имя, чтобы лучше идентифицировать темы. Темы аналогичны каналам на сервере Discord. Так что, если вы когда-либо пользовались Discord, то темы в Telegram будут вам хорошо знакомы.
Авто приветствие в телеграм чате Как создать
Как создать тему в групповых чатах в Telegram
Вам нужно будет выполнить несколько требований для создания и использования тем в Telegram. Используйте первый раздел, чтобы ознакомиться с этими требованиями, и следующий раздел, чтобы создавать и использовать темы в своей группе Telegram.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
- Telegram v9.1.1 или выше для iOS
- Telegram v9.1.6 или выше для Android
- Группа из 200+ участников
После того как вы обновите приложение Telegram до соответствующей версии, вы можете использовать приведенные ниже шаги, чтобы помочь вам создавать и использовать темы в своей группе Telegram. Давайте начнем.
Шаг 1. Создайте новую тему
Примечание. В этом руководстве мы будем использовать настольное приложение, но шаги будут аналогичны, если вы используете мобильное приложение.
Откройте приложение Telegram и перейдите в соответствующую группу, в которой вы хотите создать и активировать темы. Теперь нажмите на название группы в верхней части чата.
Теперь нажмите на 3 точки () значок меню в правом верхнем углу.
Щелкните и выберите Управление группой.
Нажмите и включите переключатель для тем.
Автоматическое приветствие в телеграм чате. Как создать?
Теперь нажмите Сохранить внизу, чтобы сохранить изменения, внесенные в группу.
Закройте параметры группы и нажмите «Создать тему» в групповом чате. Если у вас уже есть тема, нажмите на 3 точки () в правом верхнем углу и выберите Создать тему.
Введите название новой темы, которую вы создаете вверху.
Нажмите и выберите смайлик для своей группы.
Вот и все! Теперь вы создали групповую тему в Telegram. Теперь вы можете использовать раздел ниже для доступа и использования групповых тем в Telegram.
Шаг 2. Используйте и получайте доступ к существующим темам
Telegram позволяет просматривать темы по отдельности или использовать старый макет для просмотра всех входящих сообщений в одной ветке. Вы также можете выбрать несколько тем и пометить их как прочитанные. Вот как вы можете использовать темы в группах Telegram.
Откройте Telegram и откройте соответствующую группу, в которой вы хотите просматривать темы и управлять ими. Теперь, если вы хотите переключиться на старый макет, нажмите на значок с тремя точками () значок меню в правом верхнем углу имени группы.
Нажмите и выберите «Просмотреть как сообщения».
Теперь вам будет показана одна цепочка со всеми входящими сообщениями, отправляемыми в эту группу. Точно так же щелкните правой кнопкой мыши тему и выберите «Отметить как прочитанное», чтобы отметить все сообщения в выбранной теме как прочитанные.
Наведите указатель мыши на Отключить уведомления, чтобы просмотреть параметры отключения звука для темы.
Нажмите и выберите «Выбрать тон», чтобы изменить звуковое оповещение, которое вы получаете для темы.
Щелкните и выберите Без звука, чтобы отключить звуковые оповещения для темы.
Щелкните Загрузить звук, чтобы использовать настраиваемый звуковой сигнал для выбранной группы.
Нажмите «Сохранить», как только вы внесли изменения в звуковое оповещение для выбранной группы.
Точно так же щелкните тему правой кнопкой мыши, наведите указатель мыши на «Отключить уведомления» и выберите «Отключить звук для…», чтобы временно отключить тему.
Наберите желаемое время и нажмите «Отключить звук», чтобы отключить тему.
Наконец, выберите «Отключить звук навсегда», чтобы навсегда отключить тему.
Теперь вы ознакомились со всеми настраиваемыми параметрами тем в Telegram.
Как сделать правила чата в телеграмме
Активное общение с потребителем — часть любого бизнеса. С клиентами можно взаимодействовать в групповых чатах, так же как в социальных сетях, личной переписке и по телефону. И не просто общаться, а развивать лояльное сообщество, которое способно самоорганизовываться, обмениваться информацией и самостоятельно решать проблемы. Речь о комьюнити-менеджменте.
Такой формат зародился в сфере компьютерных игр. Представители разработчиков поддерживают и развивают каналы коммуникации геймеров, внедряя игровые механики и проводя офлайн-мероприятия.
Этот принцип переняли крупные компании с огромными аудиториями. Например, немецкая корпорация SAP построила сообщество вокруг B2B-продукта, корпоративного программного обеспечения, с помощью собственной социальной сети.
Малый бизнес в России пока медленно осваивает принципы комьюнити-менеджмента. Выстроить сообщество, которое готово постоянно взаимодействовать, — сложная задача.
Если у вашего бренда активная аудитория, которая регулярно обращается с вопросами и тяготеет к общению в социальных сетях, групповой чат поможет систематизировать обращения и превратить активность в полезный инструмент. Telegram — удобная платформа для этих целей: кроме технологических преимуществ, с помощью ботов в мессенджере можно расширить базовые функции и автоматизировать управление группой.
Кому это подойдет
Рассмотрим несколько ситуаций с примерами, когда бизнес-чат будет наиболее полезен.
Аудитория большая и задает много вопросов (часто одинаковых)
Оптимизировать обработку однотипных обращений, высвободив человеческий ресурс, можно с помощью чат-бота и/или группового чата с автоматической модерацией. Преимущества последнего способа в том, что решение проблемы будет отображаться в чате, а другие участники смогут опираться на этот опыт или даже помогать друг другу.
Все сервисы и компании, связанные с релокацией, на одной карте
Вот пример от компании Wildberries. У интернет-магазина в Telegram есть и чат-бот, и официальный чат, в котором клиенты получают оперативную поддержку.
Сообщество стремится к активному общению о продуктах бренда и прикладных темах
В эту категорию можно отнести онлайн-игры. Но это не единственная благодатная сфера для построения лояльного комьюнити.
Если бизнес подразумевает обмен мнениями и монетизацию интеллектуальной собственности (СМИ, медиа, блог-платформа), чат может еще больше активизировать вовлеченность аудитории.
Чат газеты «Коммерсантъ»:
Другим примером может быть чат сервиса «Яндекс.Дзен» (небольшой, но очень активный).
Профессиональная среда
Чаты — полезный инструмент для общения в профессиональной среде, так как специалисты могут делиться инсайтами и мнениями.
У Wildberries в Telegram есть еще и активное сообщество поставщиков интернет-магазина, в котором участники консультируют друг друга. Еще пример: сообщество группы компаний «Налоги и право», которая предоставляет аудиторские, юридические, бухгалтерские услуги и налоговые консультации.
Особенно востребованным во время пандемии и дефицита информации в сфере туризма оказался чат портала для турагентов Profi.Travel:
Бизнес с сообществом потребителей в офлайне
Как часто в социальных сетях ищут ту самую девушку или молодого человека, которого увидели в общественном месте. Сколько сердец могли бы объединить общие чаты!
Сообщество в Telegram подойдет развлекательным заведениям, куда люди ходят за общением (бары и клубы). У постоянных посетителей точно найдутся общие темы для разговора. Как и вопросы к режиму работы, ценовой политике, меню.
Посетители фитнес-центров кроме общения, могут с помощью чата обмениваться советами о здоровом образе жизни и получать новости от компании:
Обычно жильцы самостоятельно создают групповые чаты дома или района для решения бытовых вопросов и общения. Управляющие компании могут взять инициативу для создания такого канала, как это сделал ЖК «Сколковский».
Как модерировать чат в Telegram
Необходимость вкладывать время в управление чатом не должна стать препятствием. В Telegram есть боты-модераторы для максимальной автоматизации процесса. Например, наш сервис предлагает все основные функции для эффективного управления группой: от настройки приветствия и правил чата до расширенной аналитики активности участников.
Для начала работы нужно найти бота в поиске мессенджера, нажать кнопку Start и через предложенную ссылку добавить его в нужный чат. Затем в меню управления группой назначить бота администратором. После — настроить модерацию.
Как достичь максимума
13 шагов организации группового чата с помощью бота:
- Определите цель группы, понятный и подходящий аудитории язык и тон общения;
- Проанализируйте векторы взаимодействий коммьюнити, выписав повторяющиеся ситуации — как позитивные, так и негативные;
- Создайте описание чата, напишите правила поведения в соответствующей форме бота;
- Напишите приветственное сообщение, которым модератор будет встречать каждого нового участника чата;
- Вместе с приветственным сообщением активируйте функцию для проверки новых пользователей — новому участнику нужно будет нажать кнопку, чтобы начать общение. Это спасет от спама и ботов — аккаунты, которые не подтвердили, будут удалены;
- Настройте ограничивающие фильтры для нецензурных выражений. Можно настроить частоту допустимых сообщений с матерными словами, исключить некоторые выражения, добавить собственный словарь и выбрать меру наказания для нарушителей;
- Настройте фильтры стоп-слов, если хотите ограничить некоторые темы, которые не подходят чату (например, «коронавирус»);
- Ограничьте отъявленных болтунов с помощью фильтров флуда — здесь можно регулировать количество сообщений от одного пользователя;
- Настройте фильтры ссылок для ограничения спама и рекламных сообщений;
- Можно ограничить отправку голосовых сообщений, стикеров, аудиозаписей, файлов;
- Введите систему поощрения в чат для пользователей, которые помогают друг другу — бот будет реагировать на заданные слова (например, «спасибо», «мерси») и выводить благодарственное сообщение. Можно присваивать участникам репутационные уровни, ранги — ввести элемент геймификации;
- Настройте поддержку активности чата. Каждый заданный отрезок времени бот будет присылать в чат сообщения, например, случайные анекдоты, новости или призывы к обсуждению темы;
- С помощью системы «триггеров» или «якорей» (шаблонов) пропишите типичные сценарии взаимодействия и часто задаваемые вопросы, на которые бот автоматически будет отвечать и/или поощрять/наказывать пользователя;
- Создайте опрос — бот будет предлагать пользователям перейти по ссылке на анкету с вопросами. Эта функция полезна для сбора данных, получения фидбека или заявок для приобретения товара.
Бот предоставляет аналитику активности пользователей: прирост участников, количество сообщений, коэффициент вовлеченности и другие метрики, которые полезны для маркетинговых целей.
Общение с сообществом клиентов в групповых чатах в Telegram может стать полезным инструментом стратегии комьюнити-менеджмента. И это один из самых недооцененных способов коммуникации.
Пока лишь некоторые бренды в России им пользуются. Правильно настроенный групповой чат в Telegram поможет разгрузить службу поддержки, активизировать вовлеченность потребителей и вырастить взаимовыгодную связь компании и ее лояльной аудитории.
Фото обложки: Shutterstock/antstang
Изображения предоставлены автором
Источник: rb.ru
Как в ТГ запретить писать сообщения
Эта функция стала доступной совсем недавно, однако пользоваться ей могут только владельцы Android-телефонов, у которых есть Telegram Premium. Для активации функции пользователю необходимо в разделе Конфиденциальность, который можно найти в настройках месенджера, перейти в новый подраздел Кто может отправлять сообщения.
- Функция запрета отправки сообщений в Telegram доступна только владельцам Android-телефонов с Telegram Premium. Чтобы ее активировать, нужно перейти в раздел Конфиденциальность в настройках и выбрать подраздел Кто может отправлять сообщения.
- Авторы каналов и групп могут запретить своим подписчикам сохранять фото и видео, пересылать сообщения и делать скриншоты. Для этого нужно открыть профиль чата и выбрать «Запретить копирование» в меню «Тип группы/канала».
- Чтобы ограничить возможность отправки сообщений в группе, нужно выбрать «Запретить сообщения» в меню трех точек в правом верхнем углу.
- Для блокировки личных сообщений от определенных пользователей нужно перейти в настройки приватности и выбрать пункт «Кто может писать мне личные сообщения». Чтобы отключить комментарии к публикациям в канале, нужно выбрать «Отвязать группу» в разделе «Обсуждение».
- Чтобы ограничить возможность писать вам личные сообщения, нужно выбрать соответствующий пункт в настройках приватности. Любой пользователь Telegram может написать вам, если он знает ваш номер телефона или если вы напишете ему первым.
- Чтобы остановить действие бота, нужно нажать на иконку бота в заголовке чата, выбрать «Остановить бота» в меню информации о боте и нажать «Перезапустить бота» в следующем меню.
- Для ограничения возможностей участников в мобильной версии Telegram нужно нажать на иконку группы в чате и выбрать «Разрешения», где можно настроить список ограничений.
- Как запретить писать сообщения от имени канала Телеграм
- Как сделать так что бы в канале в телеграмм нельзя было писать учасникам
- Как сделать так чтобы боты не писали в телеграмме
- Как запретить писать в группе
- Как запретить пользователю писать сообщения
- Кто может писать сообщения в телеграмме
- Как отключить чат в телеге
- Как в Телеграме запретить сообщения
- Как сделать так чтобы боты не писали в ТГ
- Как запретить писать мне сообщения в телеграмме
- Как запретить писать сообщения в канале Телеграм
- Как отключить возможность писать в группе Телеграм
- Как в телеге сделать невидимые сообщения
- Как убрать эмоцию с сообщения в ТГ
- Как запретить человеку звонить в ТГ
- Как не писать анонимные сообщения в телеграмме
- Как запретить пересылать сообщения в чате Телеграм
- Как в группе телеграмме запретить писать
- Почему нельзя писать сообщения в ТГ
- Как запретить комментарии в ТГ
- Как прятать сообщения в ТГ
Как запретить писать сообщения от имени канала Телеграм
Авторы каналов и групп могут запретить своим подписчикам сохранять фотографии и видеозаписи, пересылать сообщения и делать снимки экрана. Чтобы включить защиту от копирования и пересылки, откройте в профиль чата, нажав на пункт «Тип группы/канала» > «Запретить копирование».
Как сделать так что бы в канале в телеграмм нельзя было писать учасникам
С мобильной версии, чтобы зайти в настройки возможностей участников, нажмите в чате на иконку группы, а затем на карандаш. Далее нажмите на раздел «Разрешения»:
1. Настройка разрешений.
2. Ограничение активности.
3. Черный список.
Как сделать так чтобы боты не писали в телеграмме
Бороться с ним можно так: Нажимаем на иконку бота в заголовке, в открывшемся окне информации о боте нажимаем три точки в верхнем правом углу — там жмём «Остановить бота». После этого в той же строке настройка сменится на «Перезапустить бота» и нажимать туда конечно же больше не нужно.
Как запретить писать в группе
Чтобы запретить сообществу писать вам личные сообщения, нужно открыть группу, нажать на три точки в правом верхнем углу и в появившемся меню выбрать «Запретить сообщения». По запросу ничего не найдено. Попробуйте использовать другие ключевые слова: «удалить страницу», «создать чат».
Как запретить пользователю писать сообщения
Ограничить возможность присылать личные сообщения можно в настройках приватности (пункт Кто может писать мне личные сообщения в блоке Связь со мной). После этого ваши собеседники смогут написать вам ещё в течение недели.
Кто может писать сообщения в телеграмме
Кто может написать мне? Любой пользователь Telegram может написать вам если он знает ваш номер телефона, либо если вы сами напишете ему первые. Если ваш номер телефона неизвестен, то начать с вами чат смогут в этих случаях: Если вы и ваш собеседник состоите в одной и той же группе.
Как отключить чат в телеге
Разбираем, как отключить комментарии к публикациям в канале Телеграма. В разделе «Обсуждение» выберите «Отвязать группу». И кнопку «Сохранить», если вы все решили.
Как в Телеграме запретить сообщения
Чтобы настроить блокировку голосовых сообщений, зайдите в меню «Настройки — Конфиденциальность — Голосовые сообщения». С помощью новой опции можно выбрать, кто сможет отправлять такие сообщения: Все, Мои контакты или Никто.
Как сделать так чтобы боты не писали в ТГ
Перейдите в раздел «Чат-боты» > «Управление ботами». В списке подключенных ботов найдите нужный чат-бот. В выпадающем списке выберите «Отвязать». Обратите внимание, что все виджеты связанные с ботом будут неактивны, а авторассылки остановлены.
Как запретить писать мне сообщения в телеграмме
Открыть Телеграм и перейти в нужный вам чат. Далее написать сообщение и выделить текст, который хотите скрыть. В открывшемся контекстном меню нажать на стрелочку вправо. Затем тапнуть на BIU и нажать кнопку Скрытый.
Как запретить писать сообщения в канале Телеграм
В последнем обновлении Telegram появились функции защиты контента. Авторы могут запретить подписчикам сохранять фотографии и видеозаписи, пересылать сообщения и делать снимки экрана. Чтобы включить защиту, надо нажать на пункт «Тип группы/канала» в настройках и «Запретить копирование».
Как отключить возможность писать в группе Телеграм
В чате группы нажмите на три точки и выберите «Управление группой». Различий настройки и входа между мобильной и декстоп-версией Телеграма практически нет. С мобильной версии, чтобы зайти в настройки возможностей участников, нажмите в чате на иконку группы, а затем на карандаш. Далее нажмите на раздел «Разрешения».
Как в телеге сделать невидимые сообщения
Часть сообщения можно сделать невидимой, чтобы спрятать спойлеры. Для этого нужно зажать сообщение, выделить часть текста и применить форматирование «Скрытый». Такой текст не будет видно ни в сообщениях, ни в списке чатов, ни в оповещениях.
Как убрать эмоцию с сообщения в ТГ
Как убрать реакцию в Телеграме:
Если вы случайно поставили реакцию на чьё-то сообщение, это действие всегда можно отменить. Убрать реакцию в Телеграме можно, просто нажав на неё один раз.
Как запретить человеку звонить в ТГ
В настройках найдите раздел «Конфиденциальность и безопасность», Звонки — и выберите кто может вам звонить — Все, Мои контакты или Никто. Кроме того, можно отдельно запретить или разрешить звонки для определенных контактов.
Как не писать анонимные сообщения в телеграмме
Если вы не хотите, чтобы вас как-то идентифицировали, скройте всю информацию о своем профиле в настройках конфиденциальности:
1. зайдите в раздел администраторов группы;
2. нажмите на нужного человека, чтобы открыть окно с настройками его возможностей;
3. нажмите на графу «Анонимность».
Как запретить пересылать сообщения в чате Телеграм
Включить защиту от копирования и пересылки можно в профиле чата, нажав на пункт «Тип группы/канала» > «Запретить копирование».
Как в группе телеграмме запретить писать
1. Дождаться загрузки главной страницы Телеграмм.
2. Развернуть боковой фрейм.
3. Во всплывающем окне открыть раздел Настройки.
4. Перейти во вкладку «Конфиденциальность».
5. Открыть «Группы» и в пункте « Кто может меня добавлять» отметить чекбокс «Мои контакты».
Почему нельзя писать сообщения в ТГ
В том случае, если нет возможности отправить сообщение определённому человеку, вероятнее всего, он заблокировал отправителя. Стоит отметить, что возможность обмениваться текстами в таком случае не восстановится до тех пор, пока не будет снята блокировка.
Как запретить комментарии в ТГ
Как отключить комментарии Telegram:
Чтобы отключить встроенные комментарии Telegram, нужно просто отвязать группу от канала. Это можно сделать через настройки канала или группы — как удобно.
Как прятать сообщения в ТГ
Перейдите в чат и напишите послание собеседнику. Выделите весь текст или часть, нажмите на выделенный участок правой кнопкой мыши. В появившемся меню выберите «Форматирование» → «Скрытый». Отправьте сообщение собеседнику.
27.04.2023 Как в ТГ запретить писать сообщения
При использовании мессенджеров, таких как Телеграм, часто возникает необходимость ограничить возможности отправки сообщений. Такой запрос может возникнуть у владельца чата или канала, находящегося в Телеграме, если он захочет ограничить своих участников в возможности отправки сообщений. Некоторые пользователи также могут хотеть ограничить возможность отправки сообщений в их направлении, в частности, для снижения количества нежелательной почты.
Для того чтобы ограничить возможность отправки сообщений владельцу группы или канала, существует несколько способов. Для активации функции в Телеграме пользователю необходимо перейти в раздел «Конфиденциальность», который находится в настройках мессенджера и выбрать «Кто может отправлять сообщения». Однако пользоваться этой функцией могут только владельцы Android-телефонов у которых есть Telegram Premium.
Если же вы являетесь автором канала или группы, то для ограничения возможности сохранения и пересылки материалов необходимо открыть профиль чата и выбрать «Тип группы/канала» > «Запретить копирование».
Если вы хотите ограничить возможность отправки сообщений участникам группы, то вам нужно зайти в настройки возможностей участников, нажав в чате на иконку группы, а затем на карандаш. Далее необходимо нажать на раздел «Разрешения» и выбрать нужную настройку.
Если вы хотите остановить бота от отправки сообщений, то нужно нажать на иконку бота в заголовке чата и выбрать «Остановить бота» из открывшегося меню.
Если вы хотите ограничить возможность отправлять вам личные сообщения, то необходимо открыть настройки приватности и выбрать «Кто может писать мне личные сообщения в блоке Связь со мной».
Важно учитывать, что любой пользователь Telegram может написать вам, если он знает ваш номер телефона либо если вы сами напишете ему первыми. Однако, если вы запретите сообщения от незнакомых пользователей, то они не смогут написать вам, если ваш номер телефона неизвестен.
В заключение стоит отметить, что в Телеграме не существует специальной опции, которая бы позволяла запретить сообщения от выбранных пользователей. Однако, если вы добавите пользователя в черный список, то он не сможет отправлять вам сообщения в будущем. Кроме того, вы можете отключить комментарии к вашим публикациям в канале, выбрав в разделе «Обсуждение» пункт «Отвязать группу».
Источник: gostevushka.ru