Как сделать рассылку «ВКонтакте» и убить умную ленту
Когда «ВКонтакте» ввел умную ленту, у владельцев коммерческих пабликов упал охват и от нервов повыпадали волосы. SMM-специалисты пытались понять ее алгоритмы так долго, что она обросла мифами и легендами. И даже разъяснения директора по росту и исследованиям «ВКонтакте» Андрея Законова не помогли.
Так уж вышло, что подписчики не любят рекламные посты, поэтому «умная» лента режет их охват без ножа. В итоге вы пишете крутые и интересные вещи, но видят их не все подписчики. Особенно обидно иметь паблик с населением в 82 000 человек, из которых только 6-7% увидят важный пост.
Сообщество может расти, а охват постов падать – это факт. В мае-июне 2016 года (как раз после появления умной ленты») охват постов в сообществе нашего клиента упал. На скрине ниже видно этот момент.
Нам нужно получить максимальный бесплатный охват для особенно важных постов. Конечно, можно слить денежку на таргет и «насильно» продвинуть важный пост. Но есть способ обойти треклятый алгоритм умной ленты – сделать рассылку «ВКонтакте».
Как настроить рассылку сообщений в группе ВК | Настойка Senler за 7 минут
Саму рассылку организовать несложно, но набрать базу подписчиков и правильно её сегментировать под силу не каждому. В этой статье я расскажу, как я сделал рассылку «ВКонтакте» для производителя семян и саженцев.
Что такое рассыльщики сообщений «ВКонтакте»
Есть приложения-рассыльщики, которые администрация «ВКонтакте» одобряет: например, Happy Santa и «Гамаюн». Поэтому не беспокойтесь: если делать рассылки по правилам, вас никто не забанит.
Принцип действия рассылок простой. Подписчик сообщества кликает на ссылку, разрешает отправлять ему личные сообщения от сообщества и попадает в базу приложения. По принципу очень похоже на обычные имейл-рассылки, только средняя открываемость сообщений «ВКонтакте» – 80-90% (по сравнению с «электронно-почтовыми» 30%).
Как сделать рассылку «ВКонтакте» бесплатно
Есть несколько типов рассыльщиков. От самых простых до продвинутых. Разница заключается в наборе функций.
Я воспользовался бесплатным приложением «Гамаюн». Оно умеет сегментировать базы для рассылки, анализировать количество переходов по ссылкам в сообщении и конверсии в подписку и отправлять посты подписчикам автоматически, например, по определенному хэштегу.
Кстати, вот инструкция по добавлению приложения в сообщество.
Как набрать базу подписчиков
Набирать базу подписчиков можно так же, как в e-mail маркетинге. Заманивать пользователей можно лид-магнитом. Советую обязательно написать, что раздаёте его БЕСПЛАТНО.
Например, я взял электронные каталоги компании, которые лежат на сайте в открытом доступе. «Скачайте электронный каталог» – такое себе предложение, а когда читаешь «Скачайте электронный каталог В ПОДАРОК», хочется сразу подписаться на всё и вся.
Помимо этого я вставлял ссылку на подписку почти в каждый пост. Главное – не переборщить с этим.
Еще одна хитрость: я добавил виджет «Гамаюна» со списком тем для подписки. Он отображается только в полной версии сайта, но с него постоянно идут подписки.
КАК СДЕЛАТЬ РАССЫЛКУ ПО ПОДПИСЧИКАМ В SENLER
Можно собирать подписчиков и другими сравнительно честными способами. Например, с помощью опроса и таргетированной рекламы спросить: «Хотите подписаться на нашу рассылку в обмен на БЕСПЛАТНЫЙ каталог?». Спарсить всех, кто ответил «да» и пройтись по ним рекламой рассылки.
Можно взять участников опроса, ответивших «да», пересечь их с базой людей, которые разрешили получать сообщения сообщества, но не подписались на рассылку. И добавить их в темы для рассылки «насильно». Так делать можно, т.к. пользователь уже дал разрешение на получение сообщений от сообщества, мы лишь спросили его об этом ещё раз.
Вот мы набрали базу подписчиков – пора ее сегментировать. Ведь не всем поголовно интересно читать про цветы, овощи или Виктора Цоя. Поэтому стоит создать несколько тем с отдельными рассылками.
Чтобы привлекать дополнительные заказы на сайте, я создал отдельную тему «Товары». Те, кто подписался, получали только рекламу.
Примеры того, как сделать рассылку «ВКонтакте»
Можно использовать старый дедовский способ с дефицитом товара. Вот пример.
Вдогонку отправляем рассылку с этой акцией подписчикам. Или до выхода поста – так даже лучше.
Вуаля! Унылая реклама превращается в ДЕФИЦИТ СКОРЕЕ ПОКУПАЙТЕ СЕМЕНА ПО СКИДКЕ СКОРО ВСЕ ПОДОРОЖАЕТ ААААААААА. Ограниченные сроки действия акции, как и вышеупомянутые бесплатные каталоги, сильно подогревают интерес подписчиков.
В итоге после этой рассылки получили на 70% заказов больше, чем могли бы получить от обычного поста. Неплохо для бесплатного инструмента?
Меры предосторожности
Вы можете сказать: «Зачем заморачиваться? Можно взять бот-ферму, добавлять в друзья ЦА, завалить их спамом и набрать охват постов».
А вот нет. В последнее время администрация «ВКонтакте» настолько закрутила гайки, что за использование практически любых сервисов для бото-ферм банят и аккаунты, и группы. Более того, если мы имеем дело с крупным брендом, такие методы повлекут за собой гору жалоб и недовольных сообщений, вреда от которых больше, чем пользы от полученных заказов.
Есть, разумеется, и работающие «черные методы» – рассказывать о них я, конечно, не буду.
Чтобы получить минимум жалоб на рассылки со стороны подписчиков, оставьте информацию о том, как от ваших сообщений можно отписаться. За обратное не банят, но негатив словить можно.
Теоретически сделать рассылку «ВКонтакте» можно даже по тем, кто не подписался на рассылку и на сообщество, а просто начал диалог с сообществом. Но ни в коем случае нельзя посылать им призывы вступить в группу – администрация «ВКонтакте» не одобрит.
Итоги
Итак, умную ленту можно обойти с помощью рассылок «ВКонтакте».
1. Выбираем приложение-рассыльщик, одобренное «ВКонтакте».
2. Делаем лид-магнит, ставим виджет рассыльщика в сообществе, создаем несколько тем для подписки.
3. Набираем базу подписчиков.
4. Используем рассылки с умом и не нарушаем правила.
Давайте обсудим в комментариях, какими методами рассылки «ВКонтакте» можно пользоваться и какие используете вы. А я пока пойду продавать семена.
[EPSB]Сделайте мне такую рассылку[/EPSB]
Источник: leadmachine.ru
Гайд по созданию рассылок от сообществ ВКонтакте
Даже если вы не занимаетесь продажами в ВКонтакте, эта статья может оказаться для Вас полезной. В ней мы разберемся, насколько выгодна рассылка Вконтакте в отличие от привычных почтовых рассылок.
Во-первых, сообщения попадают в папку “спам” реже, чем письма. Если вы этого еще не заметили, то можете убедиться сами. Откройте папки “спам” на своей личной странице и на почте. Заметили разницу? В ВК можно слать рекламу и не попасть в бан.
Во-вторых, подписаться на рассылку по почте — это утомительно. Нужно ввести свой адрес и имя, ждать письмо с подтверждением… В ВК достаточно нажать пару кнопок. Вводить ничего не нужно.
В-третьих, соцсети предназначены для неформального общения. Это выгодно именно для вас, поскольку вы можете заинтересовать потенциального клиента не только скидками, но и полезной статьей.
Конечно, рассылки по электронной почте делать тоже необходимо. Хотя бы потому, что не вся аудитория России сидит ВКонтакте. Но и не стоит забывать о безграничных возможностях соцсети.
Пользователь охотнее откроет сообщение от незнакомого человека, чем письмо от какого-то неизвестного сайта.
Если же вы продвигаете свою группу в ВК, рассылка поможет вам:
Напомнить о себе подписчикам
Допустим, у вас уже много подписчиков в ВК. Только вот в группу они практически не заходят и посты не читают. Выход есть — напомните подписчикам о своем существовании.
Избежать умной ленты.
Личные сообщения ей не подвластны. Если не знаете, что такое умная лента и как еще ее перехитрить, посмотрите эту статью
Пробиться сквозь информационный шум.
Так называют лавину текстов, в которой трудно найти нечто действительно интересное. Ежедневно ваш подписчик читает десятки новостей и забывает их. Нужно, чтобы с вашим текстом этого не произошло.
Итак, мы разобрались в теории. А теперь перейдем к практике. Сейчас вы узнаете, как сделать рассылку Вконтакте.
Выбираем способ рассылки
Нужно определиться, какой инструмент подойдет лучше всего. Все инструменты для рассылок делятся на три типа:
- Чат-бот;
- Приложение ВКонтакте;
- Сторонний сервис.
Так какой же из них будет удобен именно вам? Для того чтобы ответить на этот вопрос, рассмотрим подробнее каждый из них.
Чат-бот: способ для ленивых
Известно, что чат-бот используется для переписки с подписчиками. Программа способна присылать ответы на очень простые вопросы. После того как подписчик вступит в переписку с сообществом, чат-бот может посылать не только ответы, но и уведомления.
Обратите внимание: ваш подписчик должен написать вам первым. Программа не может начать общение без разрешения собеседника. Зато потом рассылки можно делать даже спустя многие годы…
Удобство способа в том, что не надо устанавливать много программ. Чат-бот решает сразу две задачи: дает ответы и делится новостями.
Кроме того, вас не забанят. Подписчик автоматически согласился на переписку с программой, когда написал сообщение группе.
Создать чат-бота можно самостоятельно. Однако далеко не все владеют навыками программирования.
Приложение ВК: способ для послушных
Приложение позволяет посылать сообщения тем пользователям, которые сами согласились получать уведомления от сообщества. Именно поэтому этот способ одобряет администрация ВК. Опасаться бана группы не нужно. Вы не нарушаете никаких правил.
Конечно, новых подписчиков в сообщество так добавить нельзя. Однако это не значит, что нужно отказаться от этого способа.
Существует множество методов привлечения нужных посетителей. О том, как повысить охват подписчиков, читайте здесь.
Приложение устанавливается непосредственно в сообществе ВК. Для этого нужно зайти в папку “Управление” и найти там ссылку с соответствующим названием. Вы увидите список всех доступных приложений. В одну группу можно загрузить максимум три таких.
Вот краткий обзор трех бесплатных приложений для рассылки.
Happy Santa
С помощью приложения можно сделать только разовую рассылку. Нельзя настроить цепочку рассылок, то есть серию сообщений, которые приходят подписчикам через какой-то промежуток времени.
Группа обязательно должна создать тему или темы уведомлений. Названия им придется, к сожалению, давать обобщенные, например, “Новости сообщества”. В противном случае получится, что большинство пользователей подписываются на полезные статьи, а не на уведомления о скидках и акциях.
Надпись на кнопке можно изменить в настройках приложения. Вы тоже можете подписаться на свои же новости.
Кстати, не забудьте сначала включить сообщения сообщества. Делается это снова через “Управление”.
Гамаюн
Цепочку рассылок можно создавать только в платной версии, увы. Тариф “Благотворительный” позволяет отправлять до 3 тысяч сообщений единовременно. Возможно, этого будет вам достаточно.
Расширенная версия доступна в первые 5 дней после подключения.
При нажатии на “Подписаться” администратор попадет в настройки. Далее создаем новую тему, пишем текст рассылки и сохраняем. Приложение является вторым по популярности после Happy Santa.
Sendler
В бесплатной версии можно посылать только 120 сообщений в день. Однако наконец-то есть возможность создавать цепочки рассылок. Для работы требуется перейти на другой сайт, что не очень удобно.
Итак, надеемся, что вы найдете приложение, которое будет вам по душе. В обзоре представлены только те программы, которыми можно пользоваться бесплатно. Есть еще много платных приложений, например ArtSend, Gandy Mail, Social Send.
Сторонний сервис: способ для отчаянных
С помощью него можно послать сообщение любому пользователю. Проблема в том, что администрация ВК такие сервисы не одобряет. А проявляется это неодобрение в том, что сообщество блокируют.
Как этого избежать? Следуем простым правилам:
- не посылать больше 20 сообщений не друзьям за сутки
- не посылать постоянно один и тот же текст
- не добавлять в текст никаких ссылок
- не пользоваться этим методом в свежесозданной группе
Вы не сможете отправлять такие сообщения от лица сообщества, придется использовать личную страницу. О группе можно написать, но нельзя оставлять ссылку на нее, иначе риск бана повышается.
Недавно созданные группы привлекают внимание администраторов, если там вдруг резко появляется неожиданно много подписчиков. Сначала пригласите в сообщество своих друзей или знакомых. Такая группа будет вызывать уже больше доверия.
Не забывайте также, что пользователи могут на вас пожаловаться. 3-5 жалоб — и вас заблокируют. Реклама должна быть скрытой. Проведите тщательный отбор подписчиков в список для рассылки.
Самая известная бесплатная программа называется Brobot. Остальные сервисы платные: SoBot, Quick Sender, LSender VK Pro.
Кстати, все они устанавливаются на компьютер.
Теперь вы знаете, что рассылка сообщений ВКонтакте может быть сделана разными способами: чат-ботом, приложением и сервисом. А сейчас посмотрим, какими должны быть сами тексты.
Источник: crystal-digital.ru