Рассылка в Телеграме – это эффективный канал для привлечения клиентов и продвижения бизнеса. Он поможет увеличить продажи и узнаваемость бренда, а также станет отличным источником получения информации и обратной связи для подписчиков.
В этом руководстве поговорим о том, что нужно сделать для запуска рассылки в Телеграме.
Шаг 1: Определяемся с видом рассылки
Содержание сообщений в мессенджере может быть таким же, как и в обычных электронных письмах. Это такие виды рассылок, как информационные, продающие и автоматические.
Информационная рассылка
Такой вид включает в себя полезную информацию, которая подогревает читателей на покупку товаров или услуг компании. Основная цель информационной рассылки – сделать аудиторию более лояльной и показать свою экспертность.
Например, в Телеграме вы можете отправлять статьи, дайджесты, подборки, обзоры, чек-листы или анонсы мероприятий.
Софт для рассылки в Телеграм // Отправка сообщений в личку на автомате
Продающая рассылка
В подобных сообщениях компании рассказывают о своей продукции с лучшей стороны. Или же предоставляют читателям классные подборки товаров, сообщают о скидках и анонсируют спецпредложения. Во всех случаях обязательно должен быть призыв к действию, который будет побуждать читателя совершить определенное действие, например, перейти в каталог.
Автоматическая рассылка
В Телеграме вы также можете создать рассылку, которая будет автоматически отправляться в зависимости от действий пользователя или событий. Например, у вашего подписчика день рождения – за три дня до этого автоматически отправляется рассылка с акционным предложением. В зависимости от ситуации, это также может быть приветствие, благодарность за покупку, изменение статуса заказа или просьба оставить отзыв.
Как правило, цель подобных рассылок – провести клиента по воронке продаж и оказать услуги клиентского сервиса. То есть активнее вовлечь в продукт, подтолкнуть к покупке, сделать работу с компанией более удобной и приятной.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Шаг 2: Выбираем сервис для отправки сообщений
Запустить рассылку в Телеграме вы можете с помощью специальных сервисов. Такие инструменты, как правило, бесплатные, но есть и платные варианты. Важно понимать, что отправлять сообщения лично пользователям нельзя. В мессенджере есть встроенная защита от спама, поэтому такая функция отсутствует. Вы можете делать рассылку только по группам и чатам или в Телеграм-каналах.
Как делать массовую рассылку с телефона || Работаем через Telegram X
Если вы планируете отправку сообщений в группы и чаты, то перед рассылкой определитесь, какие именно это будут группы. Они должны подходить по тематике, а пользователи – быть активными. Кроме того, активности чаще всего недостаточно, еще необходимо, чтобы подписчики проявляли интерес к вашему бренду.
Также убедитесь, что вы не нарушаете правила Телеграма, иначе рассылка может привести к блокировке. Для этого рекомендуется:
- старайтесь избегать публикации прямых ссылок на товары, лучше использовать нативную рекламу;
- отправляйте сообщения не чаще, чем один раз в неделю;
- делайте рассылки только для целевой аудитории;
- направляйте рассылку только тем подписчикам, которые согласились их получать, иначе на вас могут пожаловаться;
- используйте только качественный и полезный контент, соответствующий вашей аудитории.
Итак, давайте теперь перейдем к обзору популярных сервисов.
3seller
3seller – сервис массовой рассылки в Telegram. Он автоматизирует отправку сообщений и перенаправляет трафик на основной аккаунт или сайт. Также настраивает рекламную рассылку по целевым каналам и запускает автоответы по заготовленным шаблонам, учитывая интересы целевой аудитории.
Особенности:
- прикрепляет любые материалы к сообщению;
- настраивает отправку цепочки сообщений;
- указывает временные интервалы между сообщениями для дублирования отправки.
Стоимость: есть бесплатная пробная версия, после – каждое сообщение в чате стоит 1 рубль.
Официальная страница: 3seller
Client Hunter
Client Hunter – сервис, с помощью которого можно обеспечить хорошие продажи в Телеграме. Это конструктор автоматических воронок продаж и чат-ботов. В нем вы можете настроить полноценную систему продаж без навыков программирования и работы с дизайном. Автоворонки обеспечат высокие объемы продаж, а вы сможете освободить свое время.
Особенности:
- рассылки в чатах;
- общение по скриптам;
- оплата через Телеграм;
- фильтрация пользователей по степени интереса к продукту;
- интернет-магазин внутри бота;
- отслеживание статистики рекламы.
Стоимость: бесплатно с ограниченным функционалом, платная версия – 450 рублей в месяц.
Официальная страница: Client Hunter
Telesender
Telesender – еще один сервис для рекламной рассылки в Телеграме. В нем используется специальный алгоритм, который сделает сообщения заметными и выделит их на фоне конкурентов.
Особенности:
- увеличение просмотров записей в канале;
- сбор логинов из чатов;
- проверка базы номеров на наличие Телеграм.
Стоимость: определяется индивидуально.
Официальная страница: Telesender
Tvigi
Tvigi – программа для лидогенерации в популярных мессенджерах и социальных сетях. В ней интуитивно понятный интерфейс, в котором разберется любой новичок. Чтобы работать с сервисом, достаточно подключить Телеграм-аккаунт, выбрать каналы для рассылки и запустить отправку сообщений.
Особенности:
- автоматический поиск лояльной аудитории;
- сбор активной аудитории: лайки, комментарии;
- фильтрация пользователей и групп;
- автоответчик и многое другое.
Стоимость: можно попробовать бесплатно, платный тариф стоит 3890 рублей.
Официальная страница: Tvigi
Шаг 3: Собираем аудиторию
Когда вы определитесь с сервисом, следует позаботиться об аудитории, которой будут приходить сообщения. Собрать ее вы можете следующим образом:
- отправляйте потенциальным подписчикам ссылку на ваш Телеграм;
- используйте QR-код, который можно сгенерировать в специальном сервисе – разместите его на сайте, в магазине или любых других разрешенных местах;
- установите на сайте виджет подписки или чата;
- размещайте на своем сайте призывы к подписке, например, «Подпишитесь на наш Телеграм и получите бонусом скидку в 10%».
Источник: timeweb.com
Как создать рассылку в Telegram
Функционал Telegram чат-ботов в SendPulse доступен при регистрации в сервисе. Создайте бесплатный аккаунт, чтобы добавить 3 чат-бота и отправлять до 10 000 сообщений каждый месяц.
Рассылки в Telegram используется бизнесом для рекламы товаров или услуг, информирования людей о любом событии, приглашении или приветствии. В SendPulse можно отправлять рассылки в Telegram с текстом, изображением, файлом и кнопкой перехода на свой ресурс или запуска цепочки для массового оповещения по всей базе или сегментированной группе подписчиков.
Подписчиками на Telegram чат-бот — это пользователи, которые перешли по ссылке на ваш бот и нажали «Запустить» или подписались через виджет, добавленный на сайте. А также подписчиком может быть канал или группа, где вы являетесь администратором и куда добавили своего бота (этот канал будет отображаться как отдельный контакт в «Аудитории» чат-бота).
Чтобы создать рассылку, в разделе «Чат-боты» перейдите на вкладку «Главная» и нажмите «Создать рассылку» (Create campaign).
Содержание
Выберите подключенный бот
Выберите бота, на аудиторию которого будет отправляться рассылка.
Сегментируйте аудиторию
Чтобы фильтровать получателей, выберите чекбокс «Сегментировать получателей» (Segment recipients). Ваша рассылка будет отправлена только тем, кто отвечает заданному условию. Например, если вы собираете дополнительные переменные во время подписки, создаете глобальные переменные или устанавливаете тег, вы можете производить за ними сегментацию по условиям «Переменная» и «Теги».
Можно активировать опцию «Активен за последние сутки», чтобы сделать рассылку тех, кто взаимодействовал Telegram ботом за последние 24 часа.
Чтобы добавить несколько условий для более персонализированного сообщения, нажмите кнопку «Добавить условие» (Add the list segmentation criteria). А когда определите ее, нажмите кнопку «Применить» (Apply).
Добавьте текст сообщения
Введите сообщение. Ограничение по длине одного текстового блока – 2000 символов.
В него еще можно вставлять переменные и эмодзи. Для этого нажмите <> в правом верхнем углу текстового поля и выберите требуемую переменную из списка. Каждому пользователю пришлет сообщение со значением переменной из его контакта. Например, начать сообщение с обращением к имени и включить данные по регистрации или заказу.
Добавьте кнопку
Вы можете добавить кнопку со ссылкой на ваш ресурс, с запуском цепочки или кнопкой оплаты. Разместить его можно под текстом или любым другим элементом.
Нажмите кнопку «Добавить кнопку» (Add button).
Продолжить цепочку
Выберите тип кнопки «Продолжить цепочку» (Continue flow) и цепочку, которая отправится по щелчку на кнопку.
Добавьте текст кнопки. Ограничение по длине – до 256 символов.
Ссылка
Вы можете добавить ссылку на внешний источник и запуск цепочки сообщений после перехода подписчика по ссылке. Выберите тип кнопки «Ссылки» (URL) и добавьте ссылку.
Вы можете добавить тип ссылки, как на веб-приложение. Для этого активируйте опцию «Открыть во всплывающем Web-App окне» (Open in web app pop-up).
При нажатии на такую кнопку открывается всплывающее окно с указанной ссылкой. На странице можно установить JS-код от Telegram, работающего с данными, передаваемыми из мессенджера, например, информация о подписчике, настройка текущей цветовой схемы.
Чтобы включить отправку цепочки, активируйте трекинг в настройках бота.
Оплата
Доступно на тарифе Pro и выше
В рассылках SendPulse можно добавлять кнопки оплаты, по которым подписчики смогут оплачивать товары прямо в чате Telegram. Для этого подключите метод оплаты, а в настройках кнопки выберите платежную систему, сумму и введите название товара.
Вы также можете продумать и добавить сценарий цепочки чат-бота после успешной оплаты.
В одной рассылке можно добавить до 25 кнопок всего и до 4 кнопок в ряд.
Добавьте элементы
Также можно добавить дополнительные медийные элементы: картинку, карточку, файл, видео и дополнительно текст и кнопки.
Для этого нажмите кнопку «Добавить кнопку» (Add botton) и выберите нужный элемент.
Текст
Вы можете выбрать дополнительный текстовый блок, который будет визуально отделен от основного сообщения.
Картинка
Добавьте картинку в форматах JPG и PNG размером до 2 MB, а также краткое описание.
Карусель
Доступно на тарифе Pro и выше
В одну карту можно добавить изображение, заголовок – до 32 символов, описание – до 80 символов и 3 кнопки со ссылкой на другую цепочку, внешний источник или форму оплаты. Карточек может быть не более 10 в карусели. Чтобы добавить новую, щелкните плюс справа.
Файл
Поддерживаемые форматы файла: zip, pdf и gif. Максимальный размер вложения – 20 MБ. Вы можете загрузить файл со своего устройства или добавить на него ссылку.
Видео и аудио
Доступно на тарифе Pro и выше
Вы можете скачивать видео и аудио до 20 МБ.
Предварительный просмотр
Элементы можно перемещать вниз и вверх, удалять и копировать. Для этого наведите на нужный блок и справа появятся кнопки.
После добавления всех элементов рассылки сделайте тестовую отправку и просмотрите, как будет выглядеть сообщение на устройстве.
Если вы добавили весь необходимый контент, нажмите кнопку «Далее» (Next).
Выберите время отправки
В следующем окне можно выбрать название рассылки – его будете видеть только вы в списке «Мои рассылки».
А также время отправки(когда отправлять) — можно отправить сразу или запланировать на определенную дату и время.
Если вы запланируете отправку на другое время, то после создания рассылки вы можете отредактировать ее еще раз до отправки. Перейдите в список рассылок, выберите рассылку и в поле «Статус» нажмите «Редактировать» (Edit). Чтобы отменить отправку рассылки, нажмите «Отменить».
Нажмите «Отправить рассылку» (Send a campaign) – ваша рассылка отправится получателям.
Telegram имеет ограничение на отправку – 100 сообщений в секунду. Поэтому отправка на обширный список может происходить постепенно.
Также у Telegram нет ограничений на отправку сообщений пользователям в отличие от Facebook. Вы можете отправлять сообщения пользователям, которые не привлекались в последние 24 часа. Но используйте это разумно, не пытайтесь послать пользователю слишком много сообщений, иначе это может привести к жалобам и блокировкам бота.
Анализ рассылки
По каждой рассылке можно просмотреть подробную информацию: сколько сообщений было доставлено и сколько подписчиков взаимодействовало с рассылкой.
Для этого перейдите на страницу «Мои рассылки» и щелкните нужную рассылку из списка. Перейдите на страницу выбранной рассылки, где вы увидите статус и статистику рассылки, а также список получателей.
Вы также можете экспортировать файл CSV вместе со списком получателей кампании и статусом доставки.
Экспортировать список получателей кампании можно только в рамках платного тарифного плана.
Статистика «Вовлечение» показывает процент получателей, отреагировавших на вашу рассылку, например, отправили ответное сообщение или нажали кнопку в сообщении.
Источник: sendpulse.com
Массовая рассылка в Телеграм: что нужно знать?
Самый популярный в России мессенджер может похвастаться практически полным отсутствием рекламных рассылок непосредственно в личные чаты. Однако, начинающие, SMM-менеджеры, не спешите отчаиваться. Сегодня мы расскажем, как делать рассылки в Telegram и как делать это максимально эффективно.
А для тех, кто хочет продвигать свой бизнес в Интернете с максимальной отдачей, рекомендуем виртуальные номера «Grizzly Sms». С их помощью вы получите любое требуемое число аккаунтов на любых онлайн-площадках в максимально кратчайшие сроки и по очень привлекательным ценам. А главное – полностью анонимно. Не секрет, что лучше не отправлять рекламные сообщения с личного аккаунта. Поэтому попробуйте виртуальные номера для Телеграм и начните делать эффективные массовые рассылки уже сегодня!
Рассылка сообщений в Телеграм: особенности
Итак, рекламная деятельность в рассматриваемом мессенджере имеет свои особенности. В частности, рассылка Telegram может быть одного из следующих типов:
- информационная. Полезный контент для тех, кто хочет узнавать первым о новых продуктах;
- рекламная. Акции, специальные предложения, промокоды и подарки;
- триггерная. Отправка сообщений в ответ на определенные действия пользователей;
- транзакционная. Сервисная информация о статусе заказа пользователя.
Благодаря тому, что в мессенджере есть защита от спама, отправка личных сообщений рекламного характера максимально затруднена (отправители подобных сообщений часто блокируются системой). Поэтому бесплатная рассылка в Телеграм обычно выполняется через:
- группы. Отправка сообщений по интересам другим пользователям в рамках тематического сообщества;
- каналы. Таким образом выполняется рассылка в Телеграм по своей базе клиентов (подписчиков канала);
- чат-боты. Аналог личного чата, использование которого допускается правилами мессенджера;
- специальный софт. Программное обеспечение, позволяющие обходить правила сервиса и рассылать некоторое количество личных сообщений в рекламных целях.
Софт для рассылки в Телеграм
Основная задача подобного программного обеспечения – проверка телефонного номера на наличие установленного мессенджера, а также массовая отправка сообщений на те номера, где ответ на первый вопрос положительный. Такой софт для рассылки в Телеграм как Telegram Prime позволяет настраивать массовые рассылки как в группы, так и непосредственно в личные чаты собранной в базу аудитории. Кроме того, программы часто работают в связки с внешними базами данных, где собраны тысячи реальных аккаунтов пользователей.
Среди подобных приложений:
Как сделать рассылку в Телеграм при помощи ботов?
Многофункциональный и самый продвинутый способ. Рассылка сообщений в Телеграм через бота сегодня позволяет настраивать любые параметры массовой отправки сообщений, не нарушая правила сервиса. Ниже представлена самые популярные сервисы такого типа:
Unisender
Основное преимущество данного сервиса – простота работы при внушительном функционале. Данный сервис для рассылки в Телеграм позволяет создавать ботов с нуля или по имеющимся шаблонам (в которые необходимо лишь вставить ваш текст и задать определенные параметры рассылки). Можно настраивать внутреннее оформление ботов, временные параметры отправки, сортировать аудиторию рассылки, а также отслеживать статистику.
TextBack
Данная платформа располагает мощным конструктором для самостоятельной настройки ботов. Хоть сам процесс “конструирования” не представляет собой сложной задачи, рассылка в Телеграме может быть подстроена под десятки различных сценариев: по подписке, по тегам и ключевым словам, по меткам пользователей.
Сlient Hunter
Пользователи данного сервиса имеют доступ к удобному конструктору ботов, который позволяет настраивать индивидуальную или групповую рассылки. Автоматическая рассылка в Телеграм при помощи Сlient Hunter выгодно отличается возможностью полностью избавить сотрудников от необходимости общения с клиентами на ранних этапах продаж.
BotKits
Сервис позволяет создавать мгновенные и отложенные сообщения массового характера тем пользователям мессенджера, которые ранее уже общались с используемым ботом. Кроме того, чат бот для рассылки в Телеграм можно настроить силами специалистов сервиса.
BotHelp
Отличительная черта – возможность создавать рассылки, которые не будут привязаны к какому-либо чату или каналу. Другими словами, их можно будет использовать в нескольких группах. Запуск рассылки в Телеграм через бота стартует после ввода конкретного ключевого слова, подписки или какого-либо иного действия.
SaleBot
Стандартные возможности сервиса: отправка рассылок и автоворонок с использованием чат-бота, чтобы запустить продвижение бизнеса. SaleBot обладает типичным функционалом и предлагает создавать ботов самостоятельно или при помощи специалистов сервиса.
WatBot
Здесь можно купить рассылку в Телеграм при помощи обычных и многошаговых сценариев (когда клиенты взаимодействуют с ботом уже после получения автоматической рассылки). Встроенный конструктор позволяет создавать ботов в визуальном редакторе, а сервис отправки сообщений пользователям позволяет сегментировать аудиторию по интересам.
Аккаунты для массовой рассылки в Телеграм
Какой способ коммуникации с вашими клиентами вы бы не выбрали, вам в любом случае понадобятся новые учетные записи, часто в больших количествах. Рекламные рассылки не всегда проходят без последствий, поэтому важно иметь под рукой рабочий инструмент, который позволит выполнять в Телеграм рассылку по номерам телефонов даже после блокировки текущего аккаунта.
Сервисом, предоставляющим такой инструмент, является «Grizzly Sms». Наши виртуальные номера позволят вам всегда оставаться на связи и продвигать ваш бизнес в мессенджерах максимально эффективно. Среди наших преимуществ:
- самые низкие цены на разовый прием смс;
- широкий выбор сервисов (вы сможете не только купить рассылку в Телеграм, но и продвигать товары на любых других платформах);
- есть номера от операторов любых стран мира;
- всегда свободно очень много номеров (для любых нужд);
- все работает быстро, есть разные способы оплаты, можно закупать номера оптом через продуманный API, чат поддержки всегда выручает.
Продвигайте свое дело вместе с нами и будьте успешны!
Источник: grizzlysms.com