Каждый предприниматель, который создает сообщество компании во ВКонтакте, сталкивается с вопросами: как сделать сообщество привлекательным для аудитории, как максимально короче сделать путь к покупке товаров и услуг подписчика или случайного пользователя, оказавшегося в сообществе.
2801 просмотров
Не все знают, что в данной социальной сети можно воспользоваться такими полезными инструментами как приложения и виджеты, которые расширяют возможности любого бизнеса и существенно упрощают взаимодействие с текущими и потенциальными клиентами.
Мы подготовили для Вас подборку из лучших, на наш взгляд, инструментов. Но сперва важно понять, что такое «приложение» и «виджет».
Приложение — это полнофункциональная автономная программа, специально разработанная для мобильных устройств. Приложения ВК – это полезные бизнес-инструменты, которые расширяют функционал бизнеса в соцсети. Например, есть приложения, с помощью которых можно записаться на стрижку/макияж к мастеру, зарегистрироваться на мероприятие, приобрести тот или иной товар без взаимодействия с администрацией сообщества. Также с помощью приложений можно записаться на услугу или квест, пройти опрос или развлекательный тест.
Колизей. Рейтинг для Вконтакте
Виджеты ВК — это блок данных, который предоставляет приложение сообщества (ведёт пользователей на само приложение). Пользователь видит виджет сразу при переходе в группу. В нём можно настроить приветствие посетителя по имени, рассказать о ближайших мероприятиях, новых товарах и услугах.
Виджет привлекает внимание посетителей сообщества к информации, на которой бренд хочет сделать акцент. Например, есть текстовые виджеты, привлекающие внимание на маркетинговых мероприятиях, есть виджеты-витрины, перейдя в которые можно посмотреть все предлагаемые товары/услуги, почитать отзывы о компании, получить скидку и другое.
Чтобы установить приложение или виджет, необходимо зайти в «Управление сообществом», выбрать пункт «Приложения»:
Итак, предлагаем ознакомиться с 10 лучшими приложениями и виджетами, которые обязательно привлекут новых клиентов:
Прежде чем совершить покупку или заказать услугу, клиент почти всегда обращается к отзывам с целью изучения общественного мнения о товаре или услуге/мастере. «Отзывы» — двигатель продаж. Поэтому данный виджет выбирает для себя большинство бизнес-сообществ ВКонтакте.
1. Сбор отзывов об услугах и товарах для повышения лояльности и доверия потенциальных клиентов к бренду.
2. Взаимодействие с подписчиками: оперативные ответы и отработка возражений, негативных комментариев, благодарность клиентам за положительные отзывы и т.д.;
3. Получение обратной связи от клиентов для оптимизации стандарта качества услуг.
4. Мотивирование клиента оставить отзыв в обмен на товар, услугу, промокоды, скидки и другое.
2. Форма сбора заявок
Приложение позволяет собирать и обрабатывать контакты.
Источник: vc.ru
Инструмент рейтинг активности подписчиков | Настройка начисления баллов за активность в группе ВК
Как сделать рейтинг активности в группе ВК и что он даст?
Как сделать рейтинг активности в группе ВК и отслеживать подписчиков? Стоит воспользоваться специальными приложениями, например, «Рейтинг подписчиков бесплатно» или «Пьедестал». Достаточно просто подключить их, остальное произойдет автоматически.
Что это за инструмент и зачем он нужен?
Давайте для начало скажем несколько слов, о том, что вообще такое рейтинг активности в группе ВК (и зачем он необходим). Разумеется, у каждого сообщества есть подписчики – именно ради них вы и создаете контент.
Подписчики совершают какие-то целевые действия – обычно это лайки, написание комментариев, репосты записей. Остановимся на этих трёх категориях, потому что они являются основными.
Рейтинг активности ВК, как вы уже могли догадаться, это отображение информации о том, кто из пользователей совершает больше целевых действий. В табличке отображаются имена людей, которые чаще всего писали комментарии, делали репосты, ставили лайки. Такие подписчики важны для каждого сообщества, ведь они потребляют контент – а значит, помогают продвижению группы.
Таблицы активности ВК используются не просто так. Поверьте, вашим подписчикам это понравится – каждому приятно видеть, что он занимает какое-то высокое место в рейтинге. Тем более, что это ничего не будет ему стоить! Кроме того, многие сообщества дарит какие-то подарки самым активным участником, проводят для них специальные розыгрыши, предлагают особые условия и многое другое.
Кажется, с целями и особенностями мы разобрались. Значит, можно переходить к главному вопросу – как добавить рейтинг активности в группу ВК? Об этом рассказываем во второй части обзора.
Как настроить рейтинг активности в группе?
Мы расскажем о двух самых простых приложениях, позволяющих настроить рейтинг активности в группе ВК бесплатно. Разумеется, подобных сервисов гораздо больше (обратите внимание, что некоторые из них могут быть платными.). Многие из них обладают куда более широким функционалом и позволяют пользоваться разными игровыми механиками – это привлекает значительное количество новых подписчиков, стимулирует активность текущих участников сообщества. Впрочем, вместо того чтобы читать об этом, оцените их на практике!
Итак, поговорим о том, как настроить рейтинг активности в ВК через бесплатное приложение https://vk.com/app7500976. Виджет устанавливается в один клик!
Разработчики действительно не врут, достаточно нажать на кнопку «Добавить в сообщество», чтобы виджет начал работать. Если у вас несколько групп, необходимо выбрать нужное название списка.
Ничего отдельно настраивать и подключать не нужно, работающий сервис сделает все за вас. Программа автоматически посчитает баллы за целевые действия, затем составит таблицу подписчиков с указанием конкретного места в рейтинге, количества лайков и комментариев, а также количества баллов.
Повторимся, вам не нужно ничего считать вручную. Сервис самостоятельно начисляет участникам баллы, суммирует их и выводит в таблицу.
Теперь о том, как сделать рейтинг активности в ВК через приложение «Пьедестал». Найти его можно здесь – https://vk.com/app7147757. Никаких глобальных отличий в подключении и настройке нет. Переходите по ссылке, нажимайте на кнопку «Подключить к сообществу» и выбирайте нужную группу, если у вас их несколько.
Что отличает приложение «Пьедестал»? Рейтинг обновляется каждые полчаса, последнее время/дата обновления видны на верхней панели – вы точно получаете самую актуальную информацию. В таблице выводятся следующие данные: имена пользователей, количество заработанных баллов, место в рейтинге.
Вы можете сами назначать, сколько баллов будет начисляться за той или иное целевое действие: например, один – за лайк и репост, два – за комментарий. Разумеется, самому считать ничего не нужно. Сервис «запомнит» вашу шкалу оценивания и будет начислять и суммировать бонусы, которые затем выведут пользователей на какие-то призовые места.
Рассказали, как поставить рейтинг активности в группе ВК – кажется, что нет ничего проще! Но несмотря на кажущуюся простоту, вы получаете доступ к огромному количеству полезных функций, которые помогут в продвижении и развитии вашего сообщества.
Источник: faqkontakt.ru
Как сделать рейтинг в вк в группе
Баллы за активности помогают раскачать активность в вашем сообществе. Ваши посты будут получать больше лайков и комментариев. Они чаще будут попадать в умную ленту, а значит и увеличится охват.
В живых сообществах клиенты охотнее совершают покупки.
1. Настройка баллов
Где будут выдаваться баллы
В этом пункте настроек вы выбираете сообщество, в котором хотите запустить конкурс активности. В выпадающем списке отображаются сообщества, в которых ваш аккаунт ВК является администратором.
Баллы за лайки, опросы и др.
Баллы за лайки начисляются в течение 24 часов после публикации поста.
Если участник ставит лайк в первый час выхода поста, то он получает баллы за лайк + баллы за лайк в первый час после выхода поста.
Баллы за предложенный пост начисляются после публикации поста участника. Посты можно предлагать только в публичных страницах, в группах такой возможности нет.
Баллы за комментарии
Баллы за комментарии начисляются в течение 7 дней после выхода поста.
Если участник оставляет комментарий в первый час выхода поста, то он получает баллы за комментарий + баллы за комментарий в первый час после выхода поста.
Лучший комментарий определяется по количеству лайков. Если у нескольких комментариев одинаковое количество лайков, то все они станут «лучшими».
Настройка показа рейтинга
При открытии рейтинга, баллы будут показаны за выбранный период.
При выборе показа рейтинга за 7 и 30 дней важно помнить, что каждый календарный день выбранный период смещается на сутки, поэтому количество баллов меняется ежедневно.
Приветствие отображается в приложении с рейтингом.
Автоподведение итогов
Пост с итогами будет автоматически публиковаться в группе через указанные промежутки времени. Будут учитываться активности за предыдущий календарный период (за предыдущую неделю, две недели или месяц).
Также итоги можно **подводить вручную** с помощью инструмента на странице с рейтингом.
В появившемся окне выберите количество победителей. Дополните текст поста необходимыми деталями (например, информацией о призах). И выберите красивый фон для изображения.
Уведомления
Если вдруг что-то случится с соединением и баллы перестанут считаться, то мы пришлем вам уведомление об этом. Уведомления будут приходить в личные сообщения.
2. Отображение рейтинга пользователей
- Перейдя по публичной ссылке. Ее можно найти на странице с рейтингом в личном кабинете.
Проверьте видимость виджета. По умолчанию он виден только администраторам.
3. После запуска
- Выпустите пост с правилами.
Расскажите вашим подписчикам, что с текущего момента они могут участвовать в конкурсе и получать призы. Это важный этап. Чем больше людей узнают о вашем конкурсе активности, тем выше будет результат.
Пример поста - Расскажите подписчикам, где они могут посмотреть свой рейтинг.
Воспользуйтесь одним из трех советов из пункта 2. - Регулярно подводите итоги.
Подводите итоги публично и хвалите активных подписчиков. Часто это ценится гораздо выше чем сам приз. Для подведения итогов используйте наш инструмент, или напишите пост вручную.
Источник: activebot.ru