Вопросы в историях Инстаграм представляют собой интерактивную функцию, которая реализуется при помощи специального стикера. Она позволяет развлечь целевую аудиторию, подогреть интерес к продукту и даже провести небольшое исследование. Вопросы в Instagram Stories нужны для налаживания коммуникации с пользователями, повышения активности и лояльности фолловеров.
В сегодняшней статье вы узнаете, как задавать вопросы в сторис и отвечать на них. Также мы поделимся большой подборкой идей вопросов для блогов и коммерческих страниц.
- Сбор и фильтрация целевой аудитории
- Масслукинг, массфолловинг, масслайкинг
- Отложенный постинг фото, видео и историй
- Рассылка в Директ, автоответчик
Зачем использовать вопросы в историях Инстаграм
Правильно составленные вопросы, которые вписываются в рамки вашей маркетинговой стратегии, способны принести аккаунту немало пользы.
Ключевые преимущества использования функции:
- Сбор актуальных тем для будущих постов и прямых эфиров. Пользуясь данным стикером, вы соберете максимум информации о предпочтениях своей целевой аудитории, а значит, сможете в большей мере удовлетворить ее запросы и в итоге получите максимальную вовлеченность.
- Повышение активности подписчиков. С помощью вопросов можно проводить игры, конкурсы и викторины – подобные интерактивы всегда положительно сказываются на активности ЦА, особенно при добавлении дополнительного стимула в виде призов.
- Напоминание о продукте или контенте. В качестве ответа на вопрос пользователя вы всегда можете прикрепить пост. Например, обзор нового увлажняющего крема, как ответ на вопрос о правильном уходе за обезвоженной кожей.
- Рост авторитета. Давая ответы на тематические вопросы, вы повысите свой авторитет в глазах целевой аудитории. Это особенно важно для специалистов в той или иной области, которые предлагают свои услуги в Инстаграм.
Придумывание интересных вопросов и публикация развернутых ответов на вопросы фолловеров занимает много времени. Но результат однозначно стоит этого!
Как добавить стикер мнение в историю в ВК с телефона? Мнения в сторис ВКонтакте
Как задать вопрос в истории Инстаграм
Нажмите на + под своей иконкой в разделе сторис.
Добавьте картинку, которая станет фоном для вашего вопроса.
Нажмите на значок со стикерами и выберите «Вопросы».
В появившейся форме напишите свой вопрос.
При необходимости измените цвет шрифта и плашки, добавьте гифку или текст над вопросом. Для публикации контента нажмите на пункт «Ваша история».
Настройки в сторис ВКонтакте
Где посмотреть ответы на вопрос в Instagram Stories
При получении ответов от пользователей вам придет соответствующее уведомление.
Для перехода к статистике откройте историю с вопросом и смахните вверх – вы увидите информацию о количестве просмотров, а также присланные вам ответы.
Чтобы отправить фолловеру сообщение или поделиться ответом, нажмите на пункт «Ответить» под ответом пользователя и выберите нужное действие.
Добавьте фон, текст, видео, анимацию или другие элементы для привлечения внимания аудитории. Нажмите «Ваша история», чтобы опубликовать ответ пользователя вместе с вашим вопросом.
Подборка идей для вопросов в сторис
Закончились интересные идеи для создания вопросов в историях? Внимательно изучите нашу подборку на каждый день и добавьте в свой контент-план наиболее подходящие вам варианты.
ТОП-30 идей для вопросов в Instagram Stories:
- Какой продукт из новой серии вам понравился больше всего?
- Ждете нашу сезонную распродажу?
- На какой товар хотели бы получить скидку?
- В какое время провести живую трансляцию?
- Понравился прошлый прямой эфир?
- Какого эксперта пригласить на следующую live-трансляцию?
- Какую бы оценку поставили последнему посту?
- Какой формат публикаций вам больше нравится?
- Как вам новая рубрика #советы_бренда?
- Хотите принять участие в розыгрыше?
- Делаю перепись фолловеров! Напишите, пожалуйста, свой город.
- Как давно вы подписаны на мой аккаунт?
- Почему вы решили подписаться на меня?
- Что вы чаще смотрите: посты или сторис?
- Какую последнюю книгу вы прочитали?
- Посоветуйте сериал на выходные.
- На каких блогеров вы подписаны?
- Что мне следует улучшить в блоге?
- Каким приложением на смартфоне пользуетесь чаще всего?
- Как часто заходите в Инстаграм?
- Счастье для вас – это…?
- Что для вас самое важное в жизни?
- Где вы берете мотивацию?
- Как вы боретесь со стрессом?
- Ваш любимый кинозлодей?
- Что поднимает вам настроение?
- Как вы обычно проводите свободное время?
- В какую страну вы бы хотели съездить?
- Какая у вас мечта?
- Какие темы, по вашему мнению, не стоит озвучивать в соцсетях?
Идеи для игр и квестов в сторис:
- Предложите фолловерам угадать слова песни по эмодзи и прислать вам свой ответ.
- Сделайте фото с двумя товарам и спросите подписчиков, какой из них они бы выбрали (в дальнейшем можно сделать на этот продукт скидку).
- Викторина. Задавайте пользователям тематические вопросы, связанные с вашей компанией или тематикой блога. Победителей можно порадовать небольшими призами.
- «Создай мой look». Предложите аудитории по очереди выбрать вам сначала платье, затем сумочку, туфли, украшения.
- «Правда или нет». Напишите с помощью вопросов факт о себе и попросите подписчиков угадать: правдив он или нет.
Заключение
Вопросы в Instagram Stories – это отличный способ наладить коммуникацию со своей целевой аудитории, получить новую полезную информацию о подписчиках и повысить их вовлеченность. Мы советуем вам экспериментировать с разными темами и форматами вопросов в историях, а также быстро реагировать на все вопросы/ответы пользователей.
Для повышения активности на странице регулярно общайтесь с фолловерами при помощи данной функции. Можно даже создать постоянную рубрику «Вопрос-ответ» и добавить соответствующий раздел в хайлайтс.
- Проверка готовности аккаунта в Инстаграм к приему трафика: чек-лист
- Шпион в Инстаграм за подписчиками или отдельным аккаунтом +лайки и комментарии
- Раскрутка в Инстаграм через SocialKit с помощью массфолловинга, масслукинга и масслайкинга
Источник: socialkit.ru
Как работать с вопросами в Instagram Stories: 10 идей
Евгения Станина, директор SMM-агентства «Контент правит!» и эксперт SMM-планера, написала для Нетологии авторскую колонку о том, как внедрить в ваш контент новые вопросы в Instagram Stories.
В июле Instagram представил новую функцию — возможность создавать вопросы в Stories. И теперь самое время разобраться, как с её помощью сделать контент-план вашей компании интереснее и результативнее!
Как публиковать новые вопросы в Instagram Stories
Как добавить вопрос в Instagram Stories
Чтобы задать вопрос своим подписчикам, перейдите в Stories, загрузите свою фотографию или видео, и после этого выберите в настройках виджет «Вопросы».
Как настроить вопрос в Stories
Чтобы изменить цвет вашего виджета, кликните по нему и выберите цвет, который вам больше подходит. Кроме того, вы можете перемещать сам виджет, а также уменьшать или увеличивать его. Ваш вопрос не должен быть слишком длинным: в нём помещаются 55 знаков с учётом пробелов.
Как посмотреть ответы на вопросы в Инстаграме
Для этого кликните в правом нижнем углу поста в Stories — там будут ответы. Вы можете пролистать все ответы или поделиться одним из них.
Как публиковать ответы в Instagram Stories
Отвечайте вашим подписчикам: выберите вопрос, на который хотите ответить, кликните на него, а затем нажмите «Поделиться ответом».
У вас появится виджет, в котором будет ваш вопрос и ответ на него (без указания имени пользователя, которые его дал), а фон вы можете выбрать сами, используя фото или видео, и затем разместить его в Instagram Stories.
Евгения Станина
Многим новые вопросы в Instagram напомнили про эру анонимных вопросов с ask.fm или Спрашивай.ру, но они работают немного иначе.
Главное, что нужно знать — вопросы в Instagram не анонимны полностью. Владелец страницы всегда видит, кто задал вопрос.
А вот когда он публикует ответ на вопрос в Instagram Stories, то имя пользователя, задавшего вопрос, скрыто.
Далеко не все коммерческие аккаунты в Instagram используют Stories из-за того, что контент-менеджерам сложно загружать посты с телефона сразу в несколько рабочих аккаунтов. Поэтому многие компании в своей SMM-стратегии игнорируют как вопросы в Instagram Stories, так и другие полезные виджеты для Instagram Stories. Но выложить пост в Instagram Stories можно и с компьютера. В Instagram Stories, публикуемых с компьютера, можно использовать ссылки, упоминания, геометки, хэштеги и опросы. А ещё можно добавить туда собственную гифку.
Как использовать вопросы в Instagram Stories для бизнеса
Вопросы помогают вовлекать аудиторию и работать с обратной связью, именно поэтому компании активно начали использовать их в своих SMM-стратегиях.
Онлайн-Курс Нетологии
Продвижение в Instagram
Узнать больше
- Настройте аккаунт и наполните его работающим контентом
- Запустите таргетированную рекламу и рекламу у блогеров
- Конвертируйте подписчиков в покупателей ?♀️
- 8 часов теории, 16 часов практики
Вот 10 идей, как можно применять вопросы в Instagram Stories для коммерческих проектов:
Вопросы для сбора отзывов
Спросите подписчиков, нравятся ли им ваши продукты или услуги, попросите оставить отзыв о работе или поделиться мнением о вашей новой идее. Как правило, люди активно откликаются, когда у них просят совета: вы получите и обратную связь, и новые предложения, и вовлечение.
Вопросы для FAQ
Продолжайте изучать вашу целевую аудиторию, реагируя на самые популярные вопросы подписчиков о продукте или услуге. Предложите им задать любой вопрос и пообещайте ответить также в Instagram Stories. Таким образом, вы сможете рассказывать о вашем продукте, опираясь на интересы подписчиков.
Вопросы для конкурсов
После появления вопросов в Instagram Stories, конкурсные механики отлично будут смотреться и в Stories. Например, задайте своим подписчикам сложный вопрос о продукте и предложите приз первому, кто угадает правильный ответ.
Вопросы как форма приёма заявок
Публикуйте вопросы вместе с фото- или видеоконтентом, прописывая в поле вопроса призыв к заказу. Например, традиционное — «Хотите заказать? Пишите сюда». Таким образом, форма вопросов для вас превратится в форму для сбора заявок — просто и красиво.
Вопросы для сбора мнений и проверки гипотез
Принимая новые решения, тестируйте их на своих же подписчиках. Например, можно спросить, какой напиток стоит ввести в меню? Какой лимонад лучше — из малины или из смородины? Какой из двух вариантов логотипов нравится больше? Таким образом вы показываете, что вам важно мнение ваших подписчиков.
Вопросы для сбора тем для контента
Отлично подойдёт, если вы не знаете, о чем писать, чтобы вашей ЦА понравилось. Предложите подписчикам ответить вам, но не забывайте, что чем конкретнее будет ваш вопрос, тем лучше отзовётся аудитория.
Например, вопрос «О чём вы хотите, чтобы мы написали» — слишком размытый и требует большого усилия для ответа, а вот вопрос «Какая тема интереснее — этичный бизнес или переработка мусора?» даёт выбор в формате или-или, и совершить его подписчикам гораздо проще. Если можете сузить тему вопроса — сужайте.
Вопросы для вовлечения
Спрашивайте подписчиков не только о том, как они относятся к вам, но и сами интересуйтесь тем, что им нравится. Коммерческие аккаунты, которые вовлекают пользователей в общение, выглядят гораздо человечнее.
Можно спросить, за кого сегодня болеют ваши подписчики, какая у них погода, куда они планируют поехать в отпуск, какие книги читают и так далее. Если вы знаете, что у вашей ЦА есть особенные увлечения, которые их объединяют — спрашивайте об этом. Лучше, чтобы темы вопросов были близки к вашей сфере.
Вопросы для изучения ЦА
Аналитика — это, конечно, хорошо, но иногда свою ЦА можно просто спросить. Так вы поймёте, кто ваши самые активные подписчики — которые смотрят Stories и готовы реагировать на ваши посты. Например, можно задать подписчикам такие вопросы — «Откуда вы?», «Вы парень или девушка?», «Сколько вам лет?». Также можно узнать то, что нельзя проверить через статистику — например, спросить, есть ли у ваших подписчиков дети.
Источник: netology.ru
Как ответить сразу на несколько вопросов в Сторис
Каждый пользователь Инстаграма хоть раз сталкивался со стикером вопроса, который прикрепляется в истории: возможно, сам устривал такой опрос, либо видел у друзей или знакомых. Если нет, то сейчас расскажем. Эта функция дает возможность опрашивать аудиторию в Инстаграме.
Чем полезен стикер вопроса в Инстаграме
Есть несколько неочевидных преимуществ использования этой функции:
- Такой инструмент повышает вовлеченность подписчиков. Из этого следует, что количество читателей, слушателей растет и статистика улучшается.
- Это способ для проведения розыгрышей и конкурсов. Вы наверняка видели у многих популярных блогеров, как они проводят «вопрос-ответ», а после дарят призы за понравившийся отклик.
- Функция способствует росту авторитета блога. Например, таким образом существует возможность вести дискуссии на различные темы.
- Также, интересуясь мнением подписчиков, вы можете выбирать темы для прямых эфиров.
Как добавить вопрос в Инстаграм-историю
Пошагово в приложении на телефоне:
- Вначале откройте аккаунт, затем сторис.
- Снимите фото или выберите нужное из галереи.
- Кликните на значок наклейки в виде смайлика, находящийся в правом верхнем углу.
- Выберите раздел «Вопросы».
- В строку «Задайте мне вопрос» впишите необходимый текст (Можно самостоятельно изменять заливку окошка, используя любой из представленных цветов!).
- Для публикации нажмите на иконку с надписью «Ваша история» (У вас также есть возможность опубликовать как для «Лучших друзей», так и для одного человека, тем самым отправив ее в Директ).
Как добавить стикер вопроса в Сторис.
Кто видит ответы на вопрос в Instagram
Возможно, вы слышали информацию о том, что такая функция является анонимной. Спешим развеять эти мифы.
Владелец профиля, который опубликовал такую наклейку, видит тех, кто ему ответил и что они ему ответили. Но больше никто не будет знать эту информацию, в самих Instagram- историях она не отображается.
Способы публикации ответов в сторис Инстаграма
Первый способ — классический:
- Зайдите в раздел, где отображены люди, которые уже посмотрели историю в Инстаграме (это находится в опубликованной Stories в левом нижнем углу).
- Выберите нужный ответ. Кликните на вкладку «Поделиться ответом».
- Если необходимо, то в режиме редактирования можно изменить фон фотографии.
- Нажмите на «галочку» в правом верхнем углу, опубликуйте.
Второй способ, конечно, не гораздо сложнее первого, если в нем разобраться. Сейчас мы объясним, как добавить в историю Инстаграма несколько ответов.
- Откройте вкладку «Просмотрено» в нижнем левом углу в Stories.
- В разделе «Ответы» выберите графу «Все», вы увидите полный список.
- Сделайте скриншот экрана.
- Создайте новую историю, вставив сделанный скриншот из галереи.
- Напишите и разместите отклики.
- Опубликуйте новую сторис.
Третий способ — энергоемкий, он так же о том, как опубликовать несколько ответов в Instagram-stories.
- Откройте вкладку «Просмотрено» в нижнем левом углу в Stories.
- В части «Ответы» выберите нужный и кликните на вкладку «Поделиться».
- Теперь снимите фото или возьмите снимок для фона из галереи телефона.
- Разместите результат, изменяя его местоположение и размер.
- Скачайте полученное изображение на устройство с помощью стрелочки вверху экрана.
- Перейдите к другим откликам, выберите следующий и поделитесь им.
- В качестве фона выберите скачанное фото с первым вопросом.
- Опубликуйте или прикрепляйте далее наклейки с результатами.
Как вы поняли, не существует способа одновременной публикации. Поэтому приходится решать эту проблему такими хитрыми способами!
Вопросы в историях Инстаграма — удобный и полезный инструмент. С помощью него создаются все условия для интерактива, который происходит в режиме реального времени. Такое взаимодействие с аудиторией вызывает восторг и интерес как старых, так и новых подписчиков.
Источник: instagrami.ru