Как сделать воронку продаж в ВК

Автоворонки работали и продолжают работать в разных бизнесах – от продажи физических товаров до инфобизнеса. Правда сейчас они все больше уходят в сторону соцсетей (в этом здорово помогают чат-боты и различные сервисы). Во ВКонтакте, например, автоворонки можно делать с помощью сервиса Senler. О том, как это сделать, рассказали на примере проекта, продвигающего курсы по правильному питанию.

Senler – что это за сервис и чем полезен

Senler – это сервис рассылки личных сообщений от имени вашего сообщества ВК.

Возможности сервиса:

• создание страниц подписок, с помощью которых можно сегментировать подписчиков для дальнейшего взаимодействия;
• создание мини-лендингов внутри ВКонтакте;
• автоматическая рассылка сообщений по заданным параметрам (сразу после подписки или через фиксированное время, по расписанию и т. д.);
• возможность создать чат-бота, настроить триггеры и сценарии;
• детальная статистика по подпискам, доставке и прочтению рассылок, взаимодействию с ботами.

Приложение Senler одобрено ВКонтакте, поэтому рассылки через сервис не будут блокироваться, а сообщения можно рассылать без ограничений по количеству.

Воронка продаж для начинающих: Как построить Воронку продаж и увеличить прибыль

Сколько стоит

Тариф рассчитывается в зависимости от количества сообщений в сутки, которое вам потребуется рассылать. 150 сообщений в сутки бесплатны, следующий платный тариф, 2000 сообщений в сутки, обойдется в 150 рублей ежемесячно.

С помощью Senler можно реализовать практически все то же, что делается в классическом email-маркетинге, – собирать базу подписчиков, прогревать до покупки продукта с помощью полезного и вовлекающего контента, закрывать клиента на покупку.

Как выглядит автоворонка продаж с помощью Senler

В качестве примера возьмем проект по онлайн-курсам здорового питания. Воронка будет такой:

1. Показываем таргетированную рекламу людям, которые интересуются тематикой ЗОЖ;
2. В рекламе предлагаем подписаться на рассылку в группе и получить ценный файл (нашим лид-магнитом будет PDF-файл с информацией о важности здорового питания). Рассылку реализуем через Senler;
3. После подписки пользователю придет приветственное сообщение с благодарностью за подписку, далее последует цепочка автоматических прогревающих сообщений. Сообщения будут отправляться с определенным интервалом. Последним сообщением будет приглашение на бесплатный вебинар, на котором и будет продажа курса.

Итого у нас получится довольно типичная для инфобизнеса автоворонка.

Подключаем сервис

Первым делом нужно подключить ваше сообщество к Senler, чтобы вы могли настраивать автосообщения, цепочки сообщений и т. д. Для этого переходим на сайт сервиса и авторизуемся с помощью аккаунта ВКонтакте.

Далее подключаем сообщество:

После нажатия на кнопку «Подключить сообщество» откроется страница со списком доступных сообществ, которые можно подключить к сервису. Напоминаем, подключить можно те сообщества, в которых вы являетесь администратором.

Как сделать автоворонку Вконтакте за 5 минут

Выбираем нужное сообщество, жмем «Подключить» и разрешаем приложению доступ к сообществу:

Далее отобразится уведомление об успешном подключении сообщества:

Следующим шагом нужно добавить приложение Senler в сообщество. Для этого переходим в нужное сообщество и открываем раздел «Управление»:

Переходим на вкладку «Приложения», находим в списке приложений Senler и добавляем его в сообщество:

Создаем группу подписчиков

Группа подписчиков – своего рода рассылка, при подписке на которую вы можете собирать сегмент пользователей и взаимодействовать с ними. В одном сообществе можно создавать несколько групп подписчиков (например, несколько рассылок для разных курсов или рассылки другой тематики). С их помощью можно сегментировать базу подписчиков и создавать таргетированные рассылки с релевантным контентом для каждой группы.

В аккаунте Senler переходим в раздел «Группы подписчиков» и создаем новую группу:

• добавляем описание, которое смотивирует пользователя подписаться на рассылку.

• изменить текст кнопок подписки и отписки от рассылки;
• скрыть количество подписчиков;
• сделать группу скрытой (не будет отображаться в сообществе, но попасть в нее можно будет по прямой ссылке);
• сделать подписку платной и настроить регулярные платежи.

На вкладке с дополнительными настройками можно:

• подключить чат-бот. Пользователь будет попадать в чат-бот после подписки;
• настроить автоматическое исключение из других групп. Например, если пользователь подписан на вашу общую новостную рассылку, вы можете автоматически исключить его из нее, если он подпишется на рассылку, прогревающую к покупке курса. Это может быть актуально, чтобы не спамить пользователя множеством сообщений на разные темы, а сосредоточиться на одной цели;
• задать ценность конверсии. Актуально, если вы хотите отслеживать конверсии в рекламной кампании и передавать ценность от подписок;
• задать страницы и текст уведомлений, которые будут показываться пользователям после подписки/отписки.

После того как все необходимые настройки проделаны, сохраняем группу подписчиков. Система покажет ссылку на страницу подписки:

Затем проверяем ее отображение в сообществе ВКонтакте.

После подключения приложения Senler в меню сообщества появится кнопка «Подписаться»:

При клике на нее отобразятся все доступные рассылки (группы подписчиков):

Прямо здесь можно подписаться на рассылку. А при клике на заголовок или описание откроется страница с баннером, заголовком и описанием (такой себе мини-лендинг):

После подписки пользователи будут видеть такое уведомление (если вы не задавали свой текст уведомления после подписки и не настраивали перенаправление на страницу):

Группа подписчиков после создания будет отображаться в интерфейсе Senler, где вы сможете ее отредактировать при необходимости.

Настраиваем цепочку автосообщений

Далее нам необходимо создать цепочку сообщений, которые автоматически будут отправляться пользователям, подписавшимся на рассылку:

• первое приветственное сообщение с лид-магнитом (полезным файлом или материалом), которое будет отправляться сразу же после подписки;
• цепочка из нескольких последовательных прогревающих сообщений, которые будут отправляться с заданным интервалом (например, раз в сутки).

Для создания первого сообщения в интерфейсе Senler переходим в раздел «Цепочки сообщений» и жмем «Новая рассылка»:

В Senler можно создавать рассылки трех видов:

• автосообщение – автоматическое сообщение, отправляется после оформления подписки;
• целевую рассылку – таргетированную рассылку по загруженному списку подписчиков;
• разовую рассылку – рассылку по всем подписчикам или по отдельным сегментам (можно выбрать с помощью фильтров).

Наш вариант – автосообщение. Выбираем его и жмем «Продолжить».

Далее нужно создать и настроить сообщение. Указываем название сообщения (будет отображаться в списке сообщений в аккаунте Senler, пользователям не показывается):

Прописываем текст сообщения. В тексте можно использовать переменные, например имя пользователя:

В этом случае каждый подписчик рассылки получит персонализированное сообщение, в котором будет упоминаться его имя:

К сообщению можно прикрепить файлы: фото, аудио, текстовые файлы и т. д. Файл можно загрузить с компьютера или добавить ссылку, если он уже ранее загружен во ВКонтакте.

Мы прикрепляем к сообщению PDF-файл, который будет нашим лид-магнитом:

Далее необходимо выбрать группу подписчиков, которым будет отправляться это сообщение. Выбираем группу из нужной нам рассылки:

Если у вас активно несколько групп подписчиков (рассылок), вы можете дополнительно исключить те группы, для которых данное автосообщение будет нерелевантным. Это можно сделать в поле «За исключением»:

Остальные настройки не трогаем, сохраняем сообщение.

Источник: vc.ru

Автоворонка продаж для ВК как сделать инструкция

ВК

На чтение 3 мин Опубликовано 01.02.2019

Привет! Сегодня я покажу вам как сделать автоворонку продаж в группе ВК. Что это такое? Приложение увеличивает конверсию ваших рассылок и различных воронок. С помощью автоматической, умной рассылки сообщений, которая происходит на основе предыдущего действия или, наоборот, бездействия пользователя.

Смотрите инструкцию далее и пишите комментарии, если вам что-то не понятно. Поехали!

Особенности автоворонки ВКонтакте

• Вы можете на автомате принимать оплату в ваших воронках продаж, а после высылать нужный контент;
• В сервис встроены нейронные сети, которые анализируют поведение пользователей;
• Вы можете тестировать А/В различные тексты и рекламные страницы;
• Искусственный интеллект поможет выбрать лучший вариант;
• Клиент получает от вас только релевантные сообщения;
• Ваши клиенты могут попасть в автоворонку разными способами: написав сообщение, заполнив лид-форму или по лендингу подписки;
• Вы можете прикреплять картинки, видео, документы, статьи, голосовые записи, сообщения клиентам;
• Доступны кнопки для удобства коммуникации;
• Создание автоматических списков людей для рекламы в зависимости от их поведения в автоворонке.

Зайдите на главную страницу своей группы. Справа в боковой панели нажмите на вкладку Управление.

Далее, в настройках, справа в боковой панели, перейдите на вкладку Приложения.

В списке приложений, найдите SMMbro — автоворонки и чат-боты VK. Справа от названия нажмите на вкладку Добавить.

Далее, вверху страницы вам покажут параметры, которые можно изменить:

• Название кнопки;
• Видимость;
• Сниппет;
• Название приложения;
• Нажмите Сохранить;
• Затем, вверху нажмите на вкладку Перейти к настройкам в приложении.

Далее, на странице приложения нажмите на кнопку Начать бесплатно.

Далее, вам нужно разрешить приложению доступ к вашим данным.

Всё готово. Вы попадёте в свой кабинет. Вверху нажмите на кнопку Подключить сообщество и выберите свою группу.

Далее, вы можете подключить сообщество к API.

Слева в меню перейдите на страницу Автоворонки и нажмите вверху на кнопку Добавить воронку.

В открывшемся окне укажите название воронки и нажмите Добавить.

Всё готово. Вы создали воронку. Теперь вам нужно Добавить этап.

Далее, у вас откроется страница для создания и настройки этапа воронки продаж. Здесь вы можете:

• Название этапа;
• Условие отправки: Переход по ссылке, Репост, Ключевое слово или кнопка, Форма сбора заявок, Оплата, Подписка, Рассылка, Статус этапа (дожим) и т.д.,
• Отправить сразу или через заданное время;
• Сообщение;
• Можно добавить вложение;
• Тип цели;
• Провести А/В тестирование;
• Нажмите кнопку Добавить.

Всё готово. Теперь ваша воронка продаж начнёт работать.

Обратите внимание. Внизу страницы справа, вы можете нажать на круглую кнопку, чтобы обратиться за помощью в службу поддержки приложения.

Остались вопросы? Напиши комментарий! Удачи!

Источник: info-effect.ru

Автоворонки ВКонтакте

Автоворонка ВКонтакте— это автоматическая воронка продаж, которая состоит из системы последовательных сообщений, которые отправляются потенциальным клиентам для продажи товаров или услуг. В первых сообщениях пользователя ознакамливают с продуктом, а в последующих подталкивают к совершению покупки. Также такой инструмент позволяет совершать и увеличивать допродажи. Автоворонка дает возможность конвертировать простого пользователя в покупателя без контакта с ним до этапа совершения покупки/сделки. Классическая воронка выглядит так:

• на верхушке, куда изначально попадает пользователь, находится заинтересованность;
• далее идет интерес;
• после него должно появиться желание;
• и закрывает воронку совершение целевого действия.

Особенности автоворонки Вконтакте

Какое-то время назад основным каналом для автоворонок использовалась электронная почта. Но популярность этого способа привела к снижению его эффективности. Это случилось потому, что добрая часть писем, которые приходят на почту, являются спамом и пользователи попросту их не открывают.

Рассыльщик Unisender в итоге расследования выяснил, что из 27 млн отправленных писем открыты были всего 8%. Поэтому рассылки все чаще стали делать в мессенджерах и социальных сетях.

1. Возможность использования вложений

С их помощью можно привлечь внимание пользователя, заинтересовать его и усилить сообщение. Это может быть фотография товара, положительный отзыв, видео или полезная информация в pdf-формате. Удобно, что можно добавить в сообщение товар из вашего сообщества. Так пользователю не придется выходить из соцсети, чтобы его открыть.

2. Согласие на рассылку

Для того, чтобы у вас была возможность отправлять личные сообщения пользователю от имени сообщества, он должен подтвердить подписку на вашу рассылку. В целом, это ВК это можно сделать за пару кликов. Есть возможность подписки через ссылку, можно оформить форму подписки в виде текста со ссылкой или кнопки.

3. Персонализированные сообщения

В соцсети можно настроить сообщения так, чтобы в них отображались имя, фамилия или город пользователя, которому оно отправлено. Это делает сообщение более персонализированным и не таким шаблонным.

4. Оформление сообщения в рассылке

Есть возможность использования эмоджи или голосовых сообщений. Над каждым сообщением можно поработать и сделать его уникальным, не похожим на сообщений из других рассылок. Таким образом они запомнятся пользователям.

Разобрали особенности, переходим к преимуществам автоворонок:

• Система работает в автоматическом режиме и требует только разовой настройки;
• Для поддержания и работы автоворонки не нужно нанимать дополнительных сотрудников и менеджеров. Это существенно экономит время и деньги.

Как создать автоворонку Вконтакте

Для создания простой автоворонки ВК нам нужно использовать:

1. Лид магнит – это бесплатный инфопродукт, которым вы будете завлекать пользователей. Предложите что-то весомое и бесплатное, например: за подписку пользователь получает чек-лист, короткий курс, план действий, напоминалку и т.д;
2. Серия писем, которые вы будете поочередно отправлять подписчикам;
3. Сервис для рассылок во ВКонтакте.

Лид-магнит необходим просто потому что у пользователя должна быть причина для подписки. Просто так они не горят желанием это делать, а вот если предложить что-то интересное и ценное взамен, то шансы повышаются в много раз.

Что касается писем, они должны быть связаны между собой, иметь четкую структуру, легко читаться и привлекать внимание. Включите в каждое письмо полезную информацию, расскажите о преимуществах и о том, что получит пользователь. Не стоит рассказывать о том, какие вы классные и прочее, пользователи хотят читать о себе. а не о вас. Также не грузите человека обилием текста.

Сервисом для автоворонок немало, множество есть и для Вконтакте, о них немного ниже. Выбирайте тот, который поддерживает те функции, которые вам необходимы и подходит по цене, так как цены действительно разнятся.

Когда вы закончите создавать простую воронку, вам нужно начать набирать подписчиков в свою базу Вконтакте. Чтобы это сделать, вам придется немного постараться и потратиться. НУжно создать рекламный пост в своей группе, а в этой публикации дать полезную информацию по вашей теме. В конце поста нужно разместить информацию о вашем бесплатном инфопродукте и дать ссылку на подписку на вашу рассылку Вконтакте. Информация должна быть реально полезной, а не просто “чтобы было”.

В конце предложите подписаться на рассылку, чтобы получить что-то крутое и бесплатное. Далее продвигаем этот пост с помощью платной рекламы Вконтакте. Для этого заранее разместите в группе еще не менее 10 публикаций по вашей теме. Лучше, если они будут интересными и хорошо написанными.

Хороший рекламный пост и призыв к действию в конце даст возможность очень дешево получить много подписчиков с помощью такой рекламы. Также некоторые могут делать репосты этого поста и привлечь вам бесплатно новых подписчиков в базу.

Сервисы для создания автоворонок Вконтакте

SocialSend

Платформа для быстрого создания автоворонок продаж через Вконтакте. Можно создать воронку по готовым шаблонам, а можно сделать все вручную.

• Доступна вся информация о подписчиках и их поведении
• Подробная сегментация базы по 33+ параметрам
• диалоги с подписчиками в одном окне
• Сквозная аналитика подписчиков
• на любом этапе автоворонки вы можете использовать не только сообщения, а еще и ретаргетинг

Сервис платный и оплата зависит от количества сообщений и количества подписчиков. Можно выбрать бесплатный тариф для тестирования, который поддерживает 5000 сообщений в месяц.

Также есть возможность получить индивидуальный тариф, в котором доступно максимальное количество сообщений/подписчиков, доступ к курсам и персональный менеджер.

Gandy Mail

Позиционирует себя как сервис для предпринимателей, который помогает увеличить продажи с помощью рассылок ВКонтакте.

Касаемо оплаты, в месяц сервис обойдется в 900р за весь функционал. Есть пробный период в 3 дня.

В сервисе есть более 10 шаблонов для рассылок, которые периодически пополняются. Также вам доступна статистика и возможность добавления вложений в сообщение.

Senler

Сервис поддерживает разовую рассылку, автосообщения и целевую рассылку. Из плюсов: можно добавить чат-бота в свое сообщение и настроить его под себя.

Здесь есть каталог рассылок, виджеты, а также вы можете создать лендинг прямо ВК.

Для персонализации сообщений можно использовать имя, фамилию или город пользователя. Здесь это называется переменными, которые можно настроить. Есть также переменная пола, чтобы правильно настроить окончания слов в сообщении.

Чтобы протестировать сервис, у вас есть 150 сообщений в сутки, которые можно отправить бесплатно.

15 тысяч сообщений в сутки вам обойдутся в 900р за месяц.

Заключение

Автоворонки ВК — это хороший инструмент для повышения продаж и развития своего бизнеса. На первый взгляд все понятно и просто, но не стоит надеяться, что для того чтобы зарабатывать большие деньги в инфобизнесе, вам достаточно создать простую автоворонку Вконтакте, настроить рекламу на посты вашей группы и собирать подписчиков. Потому что это не так.

Вам нужно постоянно развиваться и давать действительно полезный контент, чтобы увеличить продажи. Не секрет, что большинство людей совершают покупки обдуманно, порою это происходит спонтанно.

Для успешной воронки нужно постоянно наращивать базу и привлекать в нее новых подписчиков. Общайтесь с подписчиками, взаимодействуйте с ними, рекомендуйте свои или чужие партнерские инфопродукты.

В идеале продажи должны быть мягкими: полезный контент+продажа. И как вы поняли, для этого придется не просто постараться развивать соцсеть, но и учиться, узнавать новое, следить за новостями, трендами и повышать свою экспертность в выбранной теме.

Источник: cpamonstro.com