Пользователь переключается между двумя открытыми приложениями, но второе приложение перезапускается. Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:
1. Освободите место в памяти для ускорения работы устройства
Откройте приложение Оптимизация / Диспетчер планшета и нажмите Оптимизация / Оптимизировать . После завершения оптимизации Диспетчер / Диспетчер планшета отобразит результаты и рекомендации по настройке. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку. Откройте приложение Диспетчер / Диспетчер планшета и нажмите Очистка . После завершения сканирования нажмите Очистить рядом с файлами, которые необходимо удалить. Удалите лишние файлы или приложения, которые редко используются, чтобы освободить как минимум 20% от общего объема памяти.
2. Проверьте следующие настройки, чтобы предотвратить закрытие приложения
- Разрешите приложению работать в фоновом режиме: откройте Настройки , найдите и откройте раздел Запуск приложений , отключите опцию Автоматическое управление для приложения и включите опцию Работа в фоновом режиме во всплывающем окне.
- Проверьте, не происходит ли закрытие приложение из-за работы функции оптимизации батареи: откройте Настройки , откройте раздел Оптимизация работы батареи , нажмите на опцию Запрещено , выберите опцию Все приложения , найдите приложения, которые не могут работать в фоновом режиме, и выберите опцию Запретить .
- Выключите функцию Режим энергосбережения : перейдите в Настройки > Батарея и выключите Режим энергосбережения .
- Следите за тем, чтобы устройство было подключено к сети: перейдите в Настройки > Батарея > Другие настройки батареи и включите опцию Подключение к сети, когда устройство в спящем режиме .
- Закрепите фоновое приложение: откройте нужное приложение, откройте экран недавно использованных приложений, проведите вниз по карточке приложения, чтобы закрепить его. Закройте фоновые приложения, которые вы не используете.
- Задайте настройки в разделе Для разработчиков: откройте Настройки , найдите и откройте раздел Для разработчиков , найдите опцию Лимит фоновых процессов и выключите ее, выберите опцию Стандартный лимит для параметра Лимит фоновых процессов .
3. Закройте фоновые приложения, которые вы не используете
Если в фоновом режиме одновременно работает слишком много приложений, памяти вашего устройства может быть недостаточно. В результате фоновые приложения могут принудительно закрыться. Рекомендуется закрыть фоновые приложения, которые вы не используете.
Как смотреть Ютуб в фоновом режиме, быстрая настройка
4. Проверьте, установлено ли стороннее приложение-диспетчер
Сторонние диспетчеры могут принудительно закрывать приложения. Удалите сторонние приложения-диспетчеры телефона и повторите попытку.
5. Проверьте наличие обновлений
- Перейдите в AppGallery или на официальный веб-сайт приложения, чтобы обновить приложение до последней версии.
- Некоторые приложения поддерживаются только определенными версиями системы. Рекомендуется обновить систему до последней версии.
6. Если проблема не устранена
Проблема с принудительным завершением работы приложений, работающих в фоновом режиме, часто встречается в системе. Если приложение работает в фоновом режиме в течение длительного времени, системный механизм перехода в спящий режим и механизм энергосбережения приложения будут работать вместе, чтобы завершить работу приложения в фоновом режиме. Huawei продолжит работать над решением этой проблемы. Благодарим за понимание.
Как слушать YouTube с выключенным экраном?
Источник: consumer.huawei.com