Так или иначе люди путешествуют, меняют место жительства, переезжают из страны в страну в поисках перспективной работы или просто лучшей жизни. И в большинстве случаев на новом месте они сталкиваются с тем, что им необходимо пользоваться магазином приложений App Store и магазином контента iTunes Store именно той страны, в которой они сейчас находятся.
В этих случаях приходится менять страну (регион) в своей учетной записи Apple ID (iCloud). Но за годы проживания в предыдущей стране пользователь мог накупить достаточное количество приложений, игр, фильмов, музыки, рингтонов, и он вполне естественно хочет продолжать ими пользоваться. Apple довольно уклончиво на официальном сайте предупреждает о том, что перед изменением региона в учетной записи необходимо загрузить на устройство все осуществленные ранее покупки. В 2021 году я решил сам проверить, как это все происходит и поделиться с вами своим собственным опытом.
Как изменить регион AppStore
В App Store масса приложений, но не все они доступны в конкретной стране
Зачем менять страну (регион) в учетной записи Apple ID
Главная причина такой процедуры связана с тем, что на новом месте пользователю приходится пользоваться приложениями, которых нет в App Store страны, из которой он приехал. Так, в российском App Store вы просто не найдете ни HBO Max, ни Hulu, ни Disney+, ни YouTube TV. Эти сервисы официально не работают в России, поэтому их и не будет в региональном магазине. Но жители США пользуются ими на постоянной основе уже несколько лет. Кроме того только в конкретной стране могут быть доступны специфические приложения банковских учреждений, транспортных компаний и торговых сетей.
Еще одна причина кроется в платежном средстве, используемом для покупок в магазине контента. Еще с 2012 г. Apple позволяет привязывать к аккаунту пользователя только карточку банковского учреждения той страны, которая указана в настройках учетной записи. Это вполне понятно, ведь как переехав в США, вы будете осуществлять оплату в американском магазине в российских рублях. Более того использование на постоянной основе в новой стране аккаунта с привязкой к предыдущей стране Apple считает нарушением лицензионного соглашения и правил пользования магазинами App Store и iTunes Store.
Другое дело, что в отличие от Google с его Play Store Apple не проверяет специальным образом, где реально находится пользователь, и позволяет в любом месте земного шара зарегистрировать учетную запись с нужной страной, главное, чтобы под рукой оказалась действующая карточка банка этой страны. Я сам на протяжении почти 9 лет пользовался российским магазином, используя в качестве средства платежа то Qiwi кошелек, то Яндекс Деньги (ныне YouMoney), а для скачивания специфических приложений был вынужден выходить из основной учетной записи и заходить в специально созданную другую. Скажу сразу это никоим образом не влияло на язык интерфейса устройства (он всегда у меня русский) и на Apple Pay. Независимо, от региона, указанного в настройках Apple ID вы можете в нужной стране привязать в Wallet карточку банка, который работает с Apple Pay и без проблем оплачивать покупки в магазинах с помощью iPhone и Apple Watch.
Как играть в заблокированные игры в России
Как подготовиться к смене страны (региона) в учетной записи Apple ID
Для начала нужно израсходовать весь остаток средств на счету Apple ID. Вообще для большинства пользователей это скорее всего не очень актуальная информация, поскольку многие из нас не закидывали заранее деньги на свой счет в iTunes Store, а оплачивали покупки и подписки с привязанной банковской карты.
Тем не менее, кто-то мог получать подарки в виде подарочных (gift) карт Apple, но не воспользовался этими средствами, а кто-то мог пополнять счет в iTunes с виртуальных платежных систем типа Qiwi или WebMoney в те далекие времена, когда на такие транзакции не было комиссий. Для проверки баланса учетной записи Apple ID нужно на iPhone или iPad открыть App Store и тапнуть по своей фотографии или аватарке в правом верхнем углу. На открывшемся экране остаток средств будет отображаться под именем пользователя. Если остатка средств нет, то соответственно ничего отображаться не будет.
Остаток средств на счету учетной записи Apple ID на iPhone
На компьютере Mac в приложении App Store в нижней левой части под именем пользователя также можно найти аналогичную информацию. На компьютерах под управлением Windows придется зайти в программу iTunes и в верхней части окна этой программы выбрать пункт “Магазин”. В случае наличия остатка средств на счете учетной записи под своим именем вы увидите сумму.
Остаток средств на счету учетной записи Apple ID на Mac
Чтобы потратить все средства на счету нужно купить какое-то приложение, фильм или музыку. Если же остаток средств меньше стоимости одного такого цифрового товара, то нужно обратиться в техподдержку Apple, сотрудники которой помогут с решением вопроса, но на это может потребоваться не один день.
Затем нужно отменить все подписки и дождаться завершения их действия, а также завершения предварительных заказов и прокатов фильмов. Apple просто не позволит вам изменить страну пока у вас действует хотя бы одна подписка. Я был вынужден отменить свои действующие подписки на Apple Music и вернуться на бесплатный тарифный план хранилища iCloud в 5 Gb, а затем еще и ждать той заветной даты, до которой действовала последняя оформленная подписка. Причем по моему личному наблюдению, завершение подписок происходит вечером где-то после 21.00 по МСК. В Америке в это время утро.
Также нужно закрыть семейный доступ. Дело в том, что члены вашей семьи могут совместно использовать с вами платные сервисы Apple, которые со своей карточки оплачиваете вы, а также устанавливать купленные вами в App Store приложения, пользуясь вашим списком покупок на iPhone, iPad или Mac. Но все члены семьи должны иметь учетные записи, привязанные к одной стране (региону). После перевода всех учетных записей членов семьи, включая вашу, в новую страну, вы сможете снова настроить семейный доступ.
Apple также рекомендует загрузить на все свои устройства ранее купленные приложения, музыку и фильмы, поскольку в App Store / iTunes Store новой страны этого контента может не быть. Разумеется, у вас в наличии должна быть действующая карта банка страны, к которой вы привязываете свою учетную запись.
Как изменить страну (регион) в учетной записи Apple ID на iPhone или iPad
- Заходим на iPhone или iPad в Настройки и тапаем по своей фотографии (аватарке) или своему имени. На открывшемся экране выбираем “Медиаматериалы и покупки” и во всплывающем меню — пункт “Просмотреть”;
Заходим в “Медиаматериалы и покупки” и выбираем “Просмотреть”
После авторизации по Face ID или Touch ID выбираем “Страна или регион”
Как изменить страну (регион) в учетной записи Apple ID на компьютере
Подобную процедуру можно выполнить и на компьютере. Причем совершенно не важно это будет Mac или ПК с Windows. На Mac открываем приложение Музыка, а на ПК iTunes. В меню “Учетная запись” выбираем пункт “Просмотреть…”
В iTunes на Windows выбираем “Учетная запись”-”Просмотреть”
Выбираем “Изменить страну или регион”
В раскрывающемся списке выбираем страну, читаем и принимаем положения и условия, вводим данные банковской карточки и адрес выставления счетов. После клика по кнопке “Продолжить” проверяется банковская карточка и прочие указанные реквизиты и происходит изменение страны (региона).
Как изменить страну (регион) в учетной записи Apple ID с помощью сайта
Указанную процедуру можно осуществить и на специальном сайте. После ввода Apple ID и пароля нужно будет обязательно пройти двухфакторную авторизацию путем ввода шести цифр, которые приходят на доверенное устройство, например iPhone или в СМС сообщении на привязанный номер телефона. На открывшейся странице в первом подразделе “Учетная запись” кликаем справа кнопку “Изменить”. Прокручиваем страницу до пункта “Страна/Регион” и в раскрывающемся списке выбираем нужную страну.
Изменение учетной записи Apple ID на веб-сайте
Далее все по той же схеме: принятие положений и условий, ввод платежной информации и адреса для выставления счетов. После успешной привязки карточки страна (регион) изменятся. Останется кликнуть по синей кнопке “Готово” в правой верхней части страницы.
Выбор новой страны на веб-сайте изменения учетной записи Apple ID
Что будет с покупками в App Store и iTunes Store после изменения страны (региона) в учетной записи Apple ID
Самый главный вопрос, который стоял передо мной при проведении подобных манипуляций, разрешился вопреки всем предыдущим публикациям в интернете более чем благополучно. И сегодня я со всей ответственностью готов заявить, что все доступные в магазине новой страны фильмы, музыку, рингтоны, игры и приложения, которые вы покупали в магазине предыдущей страны у вас Apple не заберет.
После изменения магазина я специально сбросил iPhone до заводских настроек и настроил его как новое устройство без восстановления из резервной копии и переноса данных. При входе в приложение Apple TV в разделе Медиатека я нашел все свои купленные фильмы со значком облачка со стрелкой. Я смог скачать и запустить воспроизведение первого попавшегося из них. В разделе настроек “Звуки”-”Рингтон” я тапнул “Загрузить все купленные звуки” и получил на свой iPhone все покупавшиеся еще лет пять назад рингтоны. В приложении Музыка в медиатеке были доступны все честно купленные мной за многие годы композиции и альбомы со знакомым значком облачка со стрелочкой, а в App Store я смог бесплатно загрузить купленные мною ранее достаточно дорогие приложения.
Но справедливости ради стоит подчеркнуть, что это все получилось потому что в магазине новой страны были доступны все купленные мною ранее фильмы, музыка и приложения. Региональные магазины отличаются между собой ассортиментом контента. Поэтому, к примеру, изменив американский аккаунт на российский вы уже не сможете скачать Hulu или Disney+.
Правда и пользоваться в РФ этими сервисами без VPN вы также не сможете. Это же касается фильмов и музыки. Например, в российском магазине доступны фильмы, которых нет в украинском магазине, а в украинском магазине доступны местные исполнители эстрадной музыки, которых может не быть в российском магазине.
Что будет с медиатекой в Apple Music при смене страны (региона) в учетной записи Apple ID
Единственной существенной потерей при смене страны (региона) будет полная потеря вашей медиатеки в Apple Music. Дело в том, что композиции и альбомы доступные в одних странах, могут быть недоступны в других. Поэтому Apple требует отмены подписки на Apple Music и завершения периода ее действия перед изменением страны (региона) в настройках учетной записи Apple ID.
Учитывая drm шифрование скачанных треков и невозможность пользоваться медиатекой без активной подписки, перед непосредственным изменением страны (региона) в настройках iPhone появляется предупреждающее окно с информацией о том, что медиатека пользователя будет удалена. Если не согласиться на удаление медиатеки, то изменить страну (регион) будет невозможно. Это окно появляется также и в связи с тем, что на протяжении месяца после отмены и завершения действия подписки на Apple Music на серверах яблочной компании продолжают храниться медиатеки пользователей на случай, если они передумают и вернутся к использованию сервиса.
Для меня, перешедшего давным-давно на Spotify, потеря медиатеки в Apple Music не составляла никакой проблемы. Но для тех, кто крепко привязался к фирменному яблочному музыкальному сервису и не хочет геморроиться с сервисами типа Soundiiz для переноса медиатеки из одного аккаунта в другой, придется в актуальной стране проживания оставаться на старом Apple ID, а для скачивания нужного контента заводить дополнительно новый.
Источник: appleinsider.ru
Не удается изменить страну в магазине приложений на iPhone? Вот 6 исправлений
Перед переключением страны в App Store на iOS следует помнить о нескольких важных моментах. Прежде всего, убедитесь, что у вас есть действующий способ оплаты для вашей новой страны или региона.
Вы можете использовать Apple Pay (при наличии), большинство кредитных и дебетовых карт, хранить кредиты от погашения подарочных карт или путем добавления средств на свой Apple ID или способы оплаты, зависящие от страны / региона.
Не все типы контента доступны везде. Поэтому обязательно загружайте свои приложения, книги, телешоу, фильмы и музыку, чтобы получить к ним доступ без каких-либо проблем. Вы можете просто создать резервную копию своего iPhone, чтобы защитить большую часть своей личной информации.
1. Обязательно отмените активные подписки
Самое первое, что вам нужно сделать, чтобы решить проблему «Невозможно изменить страну в App Store в iOS / iPadOS» — это убедиться, что вы отменили все свои активные подписки. Да, вы правильно прочитали! Вам нужно не только отменить все свои подписки, но и дождаться окончания периода подписки.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
iOS позволяет с легкостью управлять подписками в App Store. Таким образом, вы можете отслеживать свои подписки и отменять их по своему усмотрению.
- Чтобы отменить подписку на вашем iPhone или iPad, перейдите в приложение «Настройки» -> Apple ID -> Подписки.
- Теперь выберите активную подписку и нажмите «Отменить подписку».
2. Обязательно отмените предварительные заказы и прокат фильмов.
Если у вас есть предварительные заказы, прокат фильмов, членство или какие-либо сезонные абонементы, обязательно дождитесь их завершения. В противном случае вы не сможете изменить страну в App Store на своем устройстве iOS.
Чтобы отменить предварительный заказ на вашем iPhone или iPad, откройте App Store -> ваше фото в правом верхнем углу экрана -> ваше имя -> Pre-Orders / Arcade Games Coming Soon. Теперь выберите предварительный заказ, а затем отмените его, следуя инструкциям.
3. Выйти из семейной группы.
Если вы используете приложения, поддерживающие семейный доступ, вы можете быть участником группы семейного доступа, и вам может быть не разрешено менять свою страну.
Таким образом, не забудьте покинуть группу Family Sharing, прежде чем пытаться изменить местоположение в App Store. Обратите внимание, что любой член семьи в возрасте 13 лет и старше может исключить себя из семейной группы.
Но если для вашей учетной записи включено Экранное время, организатор семьи должен удалить вас.
Перейдите в приложение «Настройки» на вашем iPhone или iPad -> Ваш профиль -> Семейный доступ -> Ваше имя -> Прекратить использование семейного доступа.
4. Убедитесь, что у вас нет ожидающего платежа на балансе Apple ID или на счете в магазине.
Перед тем, как пытаться изменить страну или регион в App Store, необходимо очистить ожидающий баланс Apple ID или сохранить кредит. В настоящее время нет возможности перенести баланс Apple ID в App Store или iTunes в другом регионе.
Следовательно, вы должны заранее потратить весь свой отложенный баланс, в зависимости от его суммы. Чтобы просмотреть свой баланс Apple ID, запустите App Store на своем iPhone или iPad -> Ваш профиль. Теперь вы должны увидеть свой кредит под своим профилем.
После того, как вы позаботитесь об этих основах, вы сможете легко изменить страну в App Store на своем устройстве iOS. Просто зайдите в App Store -> Ваш профиль -> Ваше имя -> введите свой пароль Apple ID -> Страна / регион.
5. Выйдите из Apple ID и войдите снова.
Если вы по-прежнему не можете изменить регион App Store на своем iPhone даже после того, как отметили все необходимые элементы (упомянутые выше), выйдите из своего Apple ID и войдите снова. Чтобы это сделать, перейдите в приложение «Настройки» -> ваш профиль. Теперь прокрутите вниз и нажмите «Выйти». Далее следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс.
После этого войдите снова. Теперь попробуйте изменить страну в App Store, чтобы увидеть, исчезла ли проблема. Вам нужно будет ввести новую платежную информацию, платежный адрес и согласиться с условиями.
6. Обновите программное обеспечение.
В большинстве случаев вам, возможно, не придется заходить так далеко. Тем не менее, все мы в какой-то момент сталкивались со странными проблемами iOS.
Таким образом, нельзя исключать возможность ошибки программного обеспечения, которая может помешать вам переключить регион App Store на вашем iPad или iPhone. Поэтому, если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам, обновите программное обеспечение.
Перейдите в приложение «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление программного обеспечения». Теперь загрузите и установите последнюю версию iOS / iPadOS.
Советы по устранению проблемы с невозможностью изменить страну или регион в магазине приложений на iPhone и iPad
Надеюсь, теперь вы можете изменить страну в App Store на своем устройстве iOS или iPadOS. В большинстве случаев вы можете избавиться от проблем, позаботившись о требованиях, таких как отмена всех подписок и предварительных заказов.
Однако, если проблема сохраняется даже после того, как вы отметили эти требования, выход из Apple ID и повторный вход, а также обновление программного обеспечения должны помочь вам решить проблему.
В любом случае, какой из приведенных выше советов помог вам решить проблему «Невозможно изменить страну или регион в App Store на iPhone»? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Источник: okdk.ru
Изменение страны на iPhone
Первым делом необходимо отметить, что страна на Айфоне практически никак не связана с регионом, установленным в большинстве других приложений, и потому если у вас возникают трудности с конкретными программами, изменение региона в операционной системе, скорее всего, не повлияет на ситуацию. В качестве решения необходимо посетить настройки отдельных приложений, найти пункт, связанный с регионом, и установить нужную страну из списка.
Рассматривать подробно отдельные приложения мы не будем, однако отметим, что доступна такая возможность в большинстве социальных сетей, на Ютубе и во многих музыкальных клиентах. Только в том случае, если изменение настроек в конкретной программе никак не сказывается на результате, есть смысл обратиться к параметрам iOS. В то же время не забывайте про возможность установки VPN.
Вариант 2: Регион Apple ID
Если вам все же необходимо изменить регион для всей операционной системы и, в частности, App Store, чтобы скачивать заблокированные в определенной стране приложения, придется воспользоваться настройками аккаунта. При этом заранее учитывайте, что в процессе описываемой процедуры придется отказаться от действующих подписок и потребуется номер телефона, привязанный к оператору из желаемого региона.
Способ 1: Создание нового аккаунта
Наиболее простой метод выполнения поставленной задачи, особенно актуальный, если вы не хотите терять доступ к подпискам и в целом меняете регион только ради загрузки приложений, заключается в создании новой учетной записи. Для этих целей необходимо покинуть привязанную ранее учетную запись в настройках Apple ID, воспользоваться кнопкой «Войти» и коснуться пункта «Создать Apple ID».
В процессе заполнения полей можно будет вручную выбрать регион регистрации, но при этом нужно учитывать, что по-настоящему фиксируется страна магазина только после указания подходящего номера телефона. Обзавестись таким номером можно как путем приобретения, если вы проживаете на территории нужной страны, так и аренды в интернете.
Способ 2: Изменение настроек аккаунта
По необходимости изменить регион можно также через настройки существующей учетной записи, но в данном случае потребуется выполнить некоторое количество дополнительных действий. Также отметим, что в процессе редактирования параметров важно проявить внимание на каждом этапе, так как многие изменения необратимы.
Шаг 1: Работа с подписками
В первую очередь перед внесением изменений в настройки необходимо вручную деактивировать все подписки, подключенные ранее с использованием вашей учетной записи. Чтобы это сделать, откройте App Store, коснитесь значка профиля в правом верхнем углу на главной странице, затем перейдите к блоку с адресом электронной почты и выберите категорию «Подписки», как описано в другой инструкции.
Находясь на данном экране, выберите одну из подписок и на открывшейся странице тапните «Отписаться». Данное действие необходимо будет подтвердить во всплывающем окне, после чего можно сразу приступать к изменению региона.
Шаг 2: Изменение параметров
- Разверните системное приложение «Настройки», в самом начале списка коснитесь блока с вашим именем и на открывшейся странице выберите раздел «Контент и покупки». Здесь, в свою очередь, следует воспользоваться пунктом «Посмотреть».
- В качестве альтернативы также можете воспользоваться приложением фирменного магазина App Store. Какой бы из вариантов вы не выбрали, так или иначе, после этого необходимо коснуться пункта «Страна или регион».
- Подтвердите переход к настройкам изменения страны с помощью соответствующей отмеченной кнопки и из общего списка выберите нужное государство. В результате во всплывающем окне отобразится пользовательское соглашение на иностранном языке, актуальное для выбранного вами региона.
- В завершение остается привязать любой способ оплаты, позволяющей идентифицировать вас, как жителя выбранного региона. Также можете просто указать номер телефона и прочие данные в рамках раздела «Адрес».
Если после нажатия кнопки сохранения в правом верхнем углу окна с настройками и подтверждения телефона основной язык магазина приложений изменился, процедуру можно считать завершенной. В противном случае необходимо повторить описанный порядок действий или обратиться в службу поддержки Apple для получения дополнительных инструкций.
Шаг 3: Настройки языка и региона
Отдельно отметим, что изменение региона в магазине никак не скажется на основном языке операционной системы. Если вы хотите изменить русский язык на другой, следует открыть «Настройки», выбрать категорию «Основные», коснуться пункта «Язык и регион» и в разделе «Язык iPhone» выбрать подходящий вариант.
Аналогичным образом необходимо поступить с настройками «Региона» на той же странице. По завершении, как правило, язык меняется моментально, но в некоторых случаях может потребоваться перезагрузка устройства.
Обращение в службу поддержки
При возникновении трудностей во время изменения страны можете обратиться в официальную службу поддержки Apple. Для этого проще всего воспользоваться специальным приложением с говорящим названием «Поддержка Apple», где можно как оставить текстовое сообщение, так и позвонить живому оператору.
Отметим, что большая часть трудностей с изменением региона на Айфоне связана именно с отсутствием номера телефона нужной страны или подходящих способов оплаты. Обойтись без этого в настоящее время, к сожалению, не получится, в том числе если использовать для изменения региона любые другие платформы.
Источник: lumpics.ru