Как соединить канал и чат в Телеграмме

В статье подробно описываем, как создать канал в Телеграме со смартфона и компьютера, а также как его правильно оформить и настроить. Делимся советами по ведению и продвижению канала и рассказываем о полезных ботах.

Содержание:

• Зачем создавать канал в Телеграм
• Какие виды Телеграм-каналов бывают
• Как создать канал в Телеграме с компьютера
• Как создать Телеграм-канал со смартфона на Андроид
• Как создать канал Телеграм со смартфона на IOS
• Как оформить Телеграм-канал
• Как настроить канал в Телеграм
• Какие боты помогают работать в Телеграм
• Что нужно учесть при создании канала в Телеграм
• Заключение

Зачем создавать канал в Телеграм

Телеграм — один из самых популярных мессенджеров по всему миру. В 2022 году он входит в пятерку приложений-лидеров по числу установок. Количество активных юзеров превышает 700 миллионов в месяц.

Телеграм давно стал больше, чем просто мессенджером — для многих людей это основной источник новостей, полезного и развлекательного контента. Каналы и группы самой разной тематики набирают огромные аудитории.

Обратите внимание! Разница между этими двумя форматами: максимальное число подписчиков в группе — 200 тысяч пользователей, а у канала ограничений нет. Также в группе публикации могут делать подписчики, а в канале это доступно только администраторам.

При этом нет такой необходимости заморачиваться над визуалом — в отличие от Инстаграма и ТикТока, Телеграм в первую очередь про текстовую составляющую. Если же аудитории интересно читать и думать, в целом она, скорее всего, более образованная.

Другие преимущества коммуникации через мессенджер: относительно новый формат канала, который еще не успел надоесть аудитории; в целом хорошие охваты и высокая вовлеченность; удобная система уведомлений о публикациях — их можно включать и выключать.

Какие виды Телеграм-каналов бывают

Существует два вида каналов. Публичные доступны всем пользователям мессенджера, и автор такого канала может придумать для него свою ссылку, по которой аудитория легко найдет его в общем поиске.

Частные каналы нельзя найти через поисковую строку. Ссылка для них генерируется системой — и только по такому приглашению пользователи могут перейти в канал и подписаться.

При выборе вида канала исходите из своих целей. Если это информационный ресурс с платной подпиской, скорее всего, он будет приватным. Если же вы планируете развивать канал и привлекать работодателей или прогревать в нем клиентов и делать продажи, лучше оставить его публичным.

При желании публичный Telegram-канал можно сделать закрытым. Для этого нужно перейти в описание, нажать на значок редактирования и затем «Тип канала».

На странице настроек поменяйте тип канала в соответствующем разделе и сохраните изменения.

Как создать канал в Телеграме с компьютера

Нажмите на меню-гамбургер в левом верхнем углу и выберите «Создать канал».

Придумайте название канала и описание. Последнее необязательно, но важно для успешного продвижения.

Определитесь, какой тип канала вам подходит. Если выбрали публичный, придумайте ссылку из латинских букв, цифр и специальных символов. Нажмите «Сохранить».

Телеграм предложит добавить контакты из адресной книги. Выберите нужных людей или пропустите этот шаг.

Готово, канал создан и отображается в списке ваших чатов.

С компьютера можно сделать Телеграм-канал и с помощью веб-версии. Например, если вы пользуетесь браузером Google Chrome, процесс будет аналогичен созданию канала со смартфона на Android.

Автоматизируйте рутину!

Создавайте Telegram ботов, которые информируют, консультируют и продают товары. Для этого укажите ключевые слова, в ответ на которые будут отправляться автоматические ответы.

Как создать Телеграм-канал со смартфона на Андроид

Нажмите на значок карандаша в правом нижнем углу и выберите соответствующий пункт.

Укажите название канала и описание, выберите тип.

Далее можно добавить в канал людей из контактов, либо пропустить этот шаг и сразу нажать на стрелочку. Ваш канал готов.

Как создать канал Телеграм со смартфона на IOS

Здесь алгоритм схож с предыдущим разделом, только сначала нужно нажать на значок карандаша в правом верхнем углу экрана. После этого выберите «Создать канал».

Дальше нужно добавить название, описание и аватар, указать тип канала и сформировать ссылку, если он публичный.

Пригласите знакомых вступить в сообщество или пропустите этот шаг. Новый канал создан.

Как оформить Телеграм-канал

Качественное оформление влияет на эффективность продвижения. Название, описание и аватар — первое, что видит пользователь при знакомстве с каналом.

Для названия публичного канала выберите язык, на котором говорит основная часть целевой аудитории. Желательно использовать ключевые слова, по которым вас смогут найти через поиск. При этом название должно зацепить пользователя, чтобы он выделил ваш канал среди десятков или сотен аналогичных. Можно добавить эмодзи, если это уместно.

Описание должно максимально раскрывать суть вашего Телеграм-канала и укладываться в 255 символов. В остальном четких правил нет. В зависимости от стиля общения с аудиторией описание может быть серьезным или шутливым. Также добавьте контакты для обратной связи, чтобы вам смогли писать подписчики, рекламодатели или другие блогеры для взаимного пиара.

Аватар — лицо вашего канала, поэтому тщательно продумайте его вид. Лучше всего использовать уникальное фото или логотип, выполненный профессиональным дизайнером. Рекомендуемый размер: 300 × 300 px.

Если вы хотите сделать аватар самостоятельно, вот несколько статей, которые могут помочь:

• «Круг Иттена для качественного дизайна»;
• «Как обработать фото в программах для ПК и мобильных приложениях»;
• «Figma: обзор программы для веб-дизайна»;
• «Как создать шаблоны для Инстаграм: руководство по креативам».

Посмотрим на удачный пример оформления. Название сразу сообщает о тематике ресурса и легко находится в поиске по ключевым словам. На аватаре схематичная векторная иллюстрация с медитирующим человечком, которая соответствует указанной в описании идее — «векторная графика это просто». Ссылка короткая и понятная.

Также указаны способы связаться с автором: по рекламе лично и по остальным вопросам через бот.

Как настроить канал в Телеграм

В информации о канале можно настроить уведомления: выбрать звук и вибросигнал, убрать их на время или насовсем, изменить приоритет и так далее.

Чтобы перейти к управлению каналом, в десктопной версии нужно нажать на три точки сверху, а в мобильной — на значок карандаша. Здесь можно поменять название, описание, аватар, тип канала и ссылку, если он публичный, а также добавить обсуждение, где подписчики смогут обмениваться комментариями. Вы можете изменить доступные реакции, добавить или удалить администраторов, подписчиков и управлять черным списком.

Если администраторов несколько, и вы хотите обозначить авторов сообщений, включите «Подписывать сообщения». В «Недавних действиях» удобно отслеживать действия всех администраторов за последние 48 часов.

Какие боты помогают работать в Телеграм

Боты существенно упрощают ведение Телеграм-каналов. Им можно поручить аналитические и административные функции, общение с подписчиками и многое другое.

Еще несколько полезных ботов:

Если вы хотите создать чат-бот, который будет отвечать на вопросы, отправлять рассылки, собирать обратную связь, сохранять данные пользователей, участвовать в воронке продаж и принимать оплату, воспользуйтесь конструктором ботов от SendPulse.

Настраивайте автоматизированные цепочки сообщений, которые срабатывают по триггерам. Добавляйте медиафайлы, кнопки, переменные, поля для ввода пользовательской информации и быстрые ответы, а также сегментируйте подписчиков по персональным данным и действиям при помощи блока «Фильтр».

Используйте запросы API, чтобы отсылать и получать данные из внешних систем. Подключайте вебхуки и отправляйте информацию о событии в систему для последующей работы с пользователем. Принимайте оплату через Stripe, Fondy, PayPal и другие платежные системы.

В SendPulse также можно сделать чат-боты для Instagram, WhatsApp и Facebook — поручите им рутину и сэкономьте на оплате менеджеров.

Рекомендуем к прочтению:

• «Как легко создать бота в Telegram для своего бизнеса»;
• «Как создать чат-бота в Инстаграм для бизнеса»;
• «Что такое WhatsApp бот, чем он полезен и как его создать — полный пошаговый гайд»;
• «Чат-боты в Facebook Messenger для бизнеса: как начать их использовать прямо сейчас»;
• «Как запустить программу лояльности через чат-бота в Telegram»;
• «Примеры чат-ботов: удачные решения, которые можно использовать в бизнесе».

Что нужно учесть при создании канала в Телеграм

Несколько правил, которые важно знать про Телеграм-каналы:

• с одной учетной записи можно создать не более 10 каналов или групп;
• редактировать посты разрешено в течение двух суток после публикации;
• удалить канал, в котором более тысячи подписчиков, можно только через техподдержку;
• максимальное число администраторов — 50;
• не стоит публиковать записи ночью, чтобы не потревожить спящих подписчиков;
• частота публикаций зависит от тематики: для новостных каналов нормально и по несколько записей в день, для узкоспециализированных — не более двух-трех раз в сутки или даже в неделю;
• для продвижения ищите каналы и группы смежной тематики. Например, если вы ведете блог про натуральную косметику, можно рекламироваться в канале нутрициолога или магазина здоровой еды;
• в Телеграм работает поиск по хештегам, поэтому смело используйте их для продвижения канала;
• основные способы монетизации канала: продажа рекламы, партнерские программы, платная подписка и реализация собственных продуктов.

• «Сервисы для работы с Telegram-каналами, которые сэкономят время маркетологу»;
• «Как раскрутить Telegram канал с нуля и наращивать аудиторию подписчиков в будущем»;
• «Как форматировать текст в Телеграме».

Заключение

Разобрали, как создать Телеграм-канал с различных устройств, и поделились своими лайфхаками. Желаем успешного запуска вашему каналу!

Для автоматизации бизнес-процессов советуем обратить внимание на сервисы SendPulse: чат-боты для мессенджеров, email, Viber и SMS рассылки, конструктор сайтов и мультиссылок, push уведомления, бесплатная CRM и платформа для создания онлайн-курсов.

Источник: sendpulse.com

Возможно ли создать два чата в Telegram для одного канала?

Telegram — один из самых популярных мессенджеров в мире, который позволяет создавать группы и каналы для общения и широкого информационного обмена. Но что делать, если необходимо разделить аудиторию канала на две группы, чтобы общаться с ними отдельно? Возможно ли создать два чата в Telegram для одного канала?

На первый взгляд может показаться, что создать два чата для одного канала в Telegram невозможно, так как канал создается для публичного распространения информации, а чаты — для обсуждения и общения в узком кругу участников. Однако, существуют способы, позволяющие решить эту задачу.

Первый способ — создать два отдельных канала и пригласить в них разные группы участников. Таким образом, каждый канал будет иметь свою аудиторию и отдельное обсуждение. Однако, данный подход не подходит для всех случаев, так как подразумевает создание и поддержание двух разных каналов, что требует дополнительного времени и усилий от администраторов.

Telegram – популярный мессенджер в настоящее время

Telegram – это популярный мессенджер, который на сегодняшний день имеет множество пользователей со всего мира. Он предлагает широкий спектр функций, которые делают общение удобным и безопасным.

Одной из главных особенностей Telegram является возможность создания каналов. Каналы позволяют пользователям делиться информацией с большим количеством людей, подписчиками канала. Они могут получать уведомления о новых сообщениях и оставлять комментарии.

Создать два чата для одного канала в Telegram также возможно. Один чат будет виден всем подписчикам канала, а второй можно настроить таким образом, чтобы он был доступен только определенной группе пользователей. Это очень удобно, если вы хотите организовать обсуждение конкретной темы или провести закрытое обсуждение с членами команды.

Также в Telegram есть возможность организовать группы. Группы позволяют обмениваться сообщениями и файлами с несколькими людьми одновременно. В группах можно создавать разные чаты и приглашать новых участников. Это отличный вариант для работы над проектами или общения с друзьями и близкими.

Telegram имеет простой и интуитивно понятный интерфейс, который делает его удобным в использовании как для новичков, так и для опытных пользователей. Мессенджер также обеспечивает высокий уровень безопасности и шифрования сообщений, что делает его популярным среди пользователей, которым важна приватность и конфиденциальность.

Как создать два чата в Telegram для одного канала?

Telegram — популярный мессенджер, позволяющий не только общаться в личных чатах, но и создавать каналы для массовой рассылки информации. Однако, возникает вопрос: можно ли создать два чата в Telegram для одного канала? Ответ — да, это возможно!

Для создания двух чатов в Telegram для одного канала, вам потребуется использовать функцию «Супергруппы». Эта функция позволяет создать дополнительные чаты внутри вашего канала.

Чтобы создать второй чат внутри канала, вам необходимо:

1. Откройте главный чат канала в Telegram.
2. Нажмите на название канала вверху экрана, чтобы открыть список главных функций.
3. Выберите опцию «Управление каналом» или «Управление группой».
4. В открывшемся меню выберите «Добавить пользователя» или «Добавить участников».
5. Пригласите участников во второй чат из списка своих контактов.

Теперь у вас есть два чата в Telegram для одного канала! Вы можете использовать каждый из них для различных целей, например, для общения с разными группами людей или для разделения контента.

Помните, что только администраторы канала могут создавать и управлять дополнительными чатами внутри канала. Также имейте в виду, что участники обоих чатов могут видеть сообщения, размещенные в любом из них.

Возможности администратора канала в Telegram

Telegram предоставляет администраторам каналов широкий набор функций и возможностей для управления содержимым канала и его участниками. Администраторы могут использовать следующие функции:

• Добавление и удаление участников: Администраторы могут приглашать новых участников в канал и удалять имеющихся участников.
• Установка прав доступа: Администраторы могут устанавливать различные права доступа для участников канала. Например, они могут дать права администратора или модератора определенным пользователям.
• Редактирование информации о канале: Администраторы могут изменять название и описание канала, а также добавлять или удалять фотографии и видео.
• Планирование и публикация постов: Администраторы могут создавать посты на канале и определять время их публикации. Они также могут редактировать и удалять уже опубликованные посты.
• Общение с участниками: Администраторы могут участвовать в обсуждениях и комментировать посты от имени канала.

Это лишь некоторые из возможностей, которые предоставляются администраторам каналов в Telegram. Каждый администратор может самостоятельно выбирать, какие функции использовать и как их настраивать, чтобы лучше соответствовать целям и потребностям своего канала.

Полезность создания двух чатов для одного канала

Создание двух чатов для одного канала в Telegram может быть полезным для улучшения коммуникации и организации информационного потока между участниками.

Разделение по типу сообщений

Создание двух чатов позволяет разделить сообщения, исходящие от администраторов, и сообщения, отправляемые участниками канала. Такой подход облегчает восприятие информации и позволяет акцентировать внимание на важных источниках информации.

Упорядочивание дискуссий

Возможность создания двух чатов для одного канала также позволяет упорядочить дискуссии и обсуждения, которые могут происходить между участниками. В одном чате можно сосредоточиться на вопросах и обратной связи, а в другом – на публикации и обновлениях от администрации или медиаконтента.

Организация мероприятий и конференций

Создание двух чатов для одного канала может быть полезным при организации мероприятий или конференций. В одном чате можно проводить общие объявления, уведомления и обсуждения, а в другом – участники смогут задавать вопросы, обмениваться опытом и взаимодействовать друг с другом. Такой подход позволяет эффективно организовать коммуникацию и взаимодействие между участниками и организаторами мероприятия.

В итоге, создание двух чатов для одного канала в Telegram может значительно улучшить коммуникацию, облегчить организацию информационного потока и повысить эффективность взаимодействия между участниками. Это особенно полезно в случаях, когда в канале происходят интенсивные дискуссии, объявления или организуются мероприятия.

Как создать второй чат для канала в Telegram?

Telegram предоставляет возможность создания двух чатов для одного канала. Это может быть полезно, если вы хотите разделить участников канала на разные группы и дать им возможность общаться между собой в отдельных чатах.

Для создания второго чата вам понадобится быть администратором канала. Войдите в настройки канала и выберите опцию «Участники». В списке участников вы увидите кнопку «Создать группу» рядом с именем любого участника. Нажмите на эту кнопку, чтобы создать новый чат.

После нажатия на кнопку «Создать группу» вам будет предложено выбрать название нового чата. Придумайте название, которое наилучшим образом отражает его цель и функции. Вы также можете добавить описание чата, чтобы участники понимали его назначение.

Когда вы создадите новый чат, все участники канала будут уведомлены об этом. Они смогут присоединиться к чату, если заинтересованы, или оставаться в основном канале, если им это удобнее.

Второй чат для канала в Telegram позволяет участникам общаться в более узкой группе, обменяться мнениями, задать вопросы и делиться идеями. Это поможет создать более продуктивную и направленную область общения внутри канала.

Как администрировать два чата для одного канала?

Telegram предоставляет возможность создать два чата для одного канала, что дает больше гибкости и удобства при общении с участниками. Для успешного администрирования двух чатов необходимо следовать некоторым правилам и рекомендациям.

1. Управление правами:

При создании двух чатов для одного канала, важно правильно управлять правами и ролями участников. Администраторам следует назначить разные роли в каждом чате, чтобы предотвратить любые конфликты и снизить риск неправомерных действий. Например, один чат может быть открытым для всех участников, а другой — только для определенной группы лиц.

2. Модерация и контроль:

Для эффективного администрирования нескольких чатов следует назначить достаточное количество модераторов, которые будут отслеживать активность и контент в обоих чатах. Это поможет сохранить порядок, предотвратить спам и нежелательное поведение участников.

3. Разделение тематик:

Для удобства участников и поддержания порядка в чатах, рекомендуется разделить исходящий контент по тематикам. Например, один чат может быть посвящен обсуждению новостей, а другой — проведению мероприятий. Это позволит участникам легко найти интересующую информацию и облегчит модераторам работу.

4. Общая рассылка:

При наличии двух чатов можно использовать функцию «общей рассылки», чтобы отправить одно и то же сообщение в оба чата. Это упростит коммуникацию и позволит достигнуть всех участников одновременно, не дублируя информацию.

Создание двух чатов для одного канала в Telegram позволяет более гибко управлять общим сообществом, предоставляя участникам разные возможности и контент. Это позволяет организаторам и администраторам более эффективно коммуницировать и управлять общественным пространством.

Плюсы и минусы создания двух чатов для одного канала

Возможность создания двух чатов для одного канала в Telegram может быть полезной в некоторых ситуациях, однако это имеет как свои плюсы, так и минусы.

Плюсы:

• Разделение аудитории: Создание двух чатов позволяет разделить аудиторию на разные группы или интересы. Например, один чат может быть предназначен для общения о конкретной теме или активности, в то время как второй чат может быть использован для общения о других вопросах.
• Улучшение модерации: Разделение чатов также может помочь улучшить модерацию и управление сообществом. Модераторы могут держать более тесный контроль над каждым чатом и лучше соответствовать потребностям его участников.
• Удобство для пользователей: Некоторые пользователи могут предпочитать иметь отдельные чаты для разных целей, чтобы легче отслеживать и находить информацию, которая их интересует. В этом случае второй чат может предоставить им такую возможность.

Минусы:

• Разделение активности: Создание двух чатов может привести к разделению активности и обсуждений, что может снизить общую живость и взаимодействие между участниками обоих чатов. Некоторые важные сообщения могут быть упущены, если пользователи не следят за обоими чатами.
• Усложнение управления: Управление двумя чатами требует дополнительных усилий со стороны администраторов и модераторов. Они должны следить за обоими чатами, контролировать активность и ведение дискуссий, что может быть трудоемкой задачей.
• Разделение информации: Разделение чатов может привести к дублированию информации или появлению различных версий одного и того же содержимого в разных чатах. Это может вызывать путаницу у пользователей и затруднять доступ к нужной информации.

В целом, создание двух чатов для одного канала имеет свои достоинства и недостатки. Перед принятием решения стоит тщательно взвесить все плюсы и минусы, чтобы убедиться, что это соответствует потребностям и целям вашего сообщества.

Источник: www.burn-soft.ru

Как включить комментарии в Telegram-канале — и что сделать потом

В профилях и аккаунтах соцсетей возможность комментировать посты существует по умолчанию, а в Telegram-каналах ее нет — нужно подключать. Показываем, как это сделать и что предпринять, чтобы атмосфера в обсуждениях была комфортной.

Зачем нужны комментарии в Telegram-канале

Интернет-пользователь привык общаться и реагировать — делиться эмоциями, высказывать мнения. Публикуя посты в канале без комментариев, вы лишаете его этой ценной и важной возможности. Так что включение обсуждений в канале — это способ порадовать аудиторию.

Ко всему прочему, живое общение в комментариях — источник реальной пользы для вас, потому что они:

• повышают охват и увеличивают вовлеченность, ведь большинству людей приятнее читать то, о чем можно высказать мнение;
• показывают, какие темы интересны и важны для читателей;
• позволяют получать обратную связь от реальных и потенциальных клиентов;
• дают возможность собирать отзывы и пользовательский контент;
• помогают проводить опросы и розыгрыши.

И вообще — делают ваш бренд ближе к людям и превращают ЦА в комьюнити людей, которые знают вас лично, ценят вас и доверяют.

Раньше в Telegram можно было создать только отдельный групповой чат без привязки к каналам, что для развития сообщества вокруг бренда хорошо, но с точки зрения порядка и количества флуда — не очень. Теперь такой чат можно сразу связать и синхронизировать с каналом — так, чтобы мессенджер ассоциировал обсуждения с соответствующими постами. Но сначала нужно создать чат.

Создаем группу для обсуждений

Если вы пользуетесь приложением для Windows, откройте канал и нажмите на три точки справа вверху. В меню выберите «Управление каналом».

Если пользуетесь приложением для Mac, в меню под тремя точками выберите «Информация» и найдите в правом верхнем углу заглавной страницы канала буквы «Изм.».

Дальнейший маршрут идентичен в обеих системах, а также мобильных приложениях: жмите «Добавить группу» в строке «Обсуждение».

А потом «Создать группу». Здесь можно использовать уже существующий чат из тех, где вы администратор.

Для новой группы задайте название и описание, загрузите фото.

Кликните на «Создать» и далее на «Сохранить» в меню канала. Готово! Теперь под постами в канале появится кнопка «Прокомментировать», раскрывающая ветку обсуждения.

Храниться всё это будет в чате, в только что созданной группе — каждый новый пост в канале будет автоматически дублироваться в ней. При этом участники группы смогут общаться в ней и просто так, вне конкретных веток, закрепленных за постами.

Чтобы отключить комментарии к отдельно взятой записи, просто удалите ее из чата, и возможность прокомментировать этот пост в канале пропадет.

Оставлять комментарии к постам смогут все читатели — не только участники группы. Так что сразу после подключения комментариев имеет смысл позаботиться о модерации.

Настраиваем группу

Перейдите в настройки чата, нажав на три точки справа вверху и выберите «Разрешения» в меню.

Здесь можно разрешить или запретить участникам посылать в чат фото, видео, голосовые, файлы, стикеры и/или другие медиа, создавать опросы, отправлять больше одного сообщения за период от нескольких секунд до часа, а также добавлять в группу участников. Впрочем, комментарии к постам в канале и так сможет писать кто угодно.

Чтобы обеспечить комфортный климат в обсуждениях, стоит сразу же составить, опубликовать и закрепить правила чата.

А чтобы проще было контролировать их соблюдение — можно подключить бота-модератора, например, ChatKeeperBot, Combot, ProtectronBot или любой другой.

В зависимости от функциональности такой бот может:

• удалять из обсуждений запрещенные слова — например, мат, ссылки, спам, политические высказывания;
• выполнять функции администратора: автоматически отвечать участникам чата, выносить предупреждения и банить за повторное несоблюдение правил;
• принимать жалобы на нарушителей;
• вести учет репутации участников: присуждать очки за активность и отнимать их за нарушения;
• анализировать активность и собирать статистику по чату и отдельным участникам.

Кстати, в сервисе SmartBot Pro, к которому у клиентов eLama есть бесплатный доступ через маркетплейс, можно собрать собственного бота-помощника — и не только для модерации, но и для сбора лидов или продаж через мессенджер.

Как отключить комментарии в Telegram-канале

Чтобы убрать возможность обсуждения постов в канале, зайдите в настройки чата.

Далее кликните на «Привязанный канал», отвяжите его и сохраните изменения.

Готово! Удачи вам в Telegram и благодарной аудитории — неважно, открыты у вас будут комментарии или нет.

eLama , контент-маркетолог

Источник: elama.ru