При работе с клиентами с помощью мессенджеров, через сообщения проходит масса важной информации, которую требуется не потерять. Сегодня разберемся как сохранить переписку в телеграм. В инструкции будут описаны все наиболее оптимальные способы сохранения сообщений, останется лишь подобрать оптимальный способ конкретно для вас и пошагово следовать предоставленной инструкции.
С помощью Desktop
Для использования данного способа необходимо скачать и установить официальную программу для компьютера. Сделать это возможно по ссылке: https://desktop.telegram.org/. Останется лишь установить его на ПК и пройти несложный этап авторизации.
Экспорт истории (чата, канала)
- Итак, для начала рассмотрим более «Точечный» вариант, позволяющий сохранить конкретную переписку, при этом, не затрагивая остальную информацию. Открываем нужный диалог и нажимаем на 3 вертикальные точки в левом верхнем углу экрана.
- В расширенном меню необходимо выбрать пункт «Экспорт истории чата».
- Программа предложит экспортировать следующие части переписки:
- Фотографии;
- Видеозаписи;
- Голосовые сообщения;
- Видеосообщения;
- Стикеры;
- GiF;
- Файлы.
Отметьте галочками нужные элементы. Установите нужный формат сохраненного файла, не забудьте указать удобный путь и границы чата по датам. По окончанию всех настроек выбираем «Экспортировать».
Экспорт всех данных через настройки
Второй способ подразумевает скачивание сразу всех данных.
- Переходим в продвинутые настройки Telegram.
- Здесь обратите внимание на блок «Данные и память», а точнее на его подпункт «Экспорт данных».
- Кратко рассмотрим все доступные опции сохранения:
- Первая настройка – информация об аккаунте. Это указанное Вами имя, короткое имя пользователя, номер телефона и фотографии профиля.
- Список контактов – Если вы разрешаете приложению доступ к контактам, информация о них постоянно синхронизируется с Telegram.
- В настройках экспорта можно указать, какие именно чаты и группы необходимо перенести.
- В следующем блоке ставим галочки напротив необходимых медиа.
- В разделе другое укажите, требуются ли данные об активных сеансах и других настройках, не перечисленных выше (beta).
- Последним этапом будет выбор пути и формата сохраняемого файла.
С помощью web-версии (pdf)
Если по какой-то причине у вас нет возможности использовать полноценную десктоп версию, разберём вариант, при котором требуется лишь наличие браузера. Разберём инструкцию для 2 разных браузеров.
Google Chrome
- Открываем телеграм веб по ссылке https://web.telegram.org и переходим в окно диалога. Подгружаем нужное количество сообщений (прокрутите колесом мыши до нужного участка). Затем кликаем правой кнопкой мыши (или используем комбинацию клавиш CTRL + P) и выбираем пункт «Печать».
- В разделе «Принтер» выбираем «Сохранить как PDF» и кликаем на синюю кнопку «Сохранить» снизу.
Firefox
В отличие от Google Chrome, Firefox не может предложить легкий способ сохранения с применением базовых возможностей, однако на помощь приходит магазин расширений.
- Перейдите по ссылке: https://web.telegram.org/ и авторизуйтесь. Если вы не знаете английского языка, просто последовательно следуйте инструкции. Первым шагом будет открытие нужного чата в левом блоке.
- Воспользуйтесь самостоятельным поиском дополнений, либо просто перейдите по ссылке и установите add done: https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/save-as-pdf/. На верхней панели появится соответствующий значок. Останется кликнуть по нему и дождаться окончания загрузки. Не переходите по другим страницам во время процесса записи страницы в PDF и дождитесь окончания загрузки.
Скриншоты или запись экрана
Бывают ситуации, когда ПК или ноутбука под рукой нет. К сожалению, эффективного метода сохранения переписки на смартфоне не существует.
Придется использовать обходные пути и просто делать скриншоты экрана в нужных местах. У разных моделей телефона, разные комбинации клавиш для скриншотов.
Репост в «Избранное»
Наиболее ценную информацию рекомендуем отправлять в категорию избранного. Зачастую, переписка со временем продвигается дальше и важные данные из неё становится затруднительно найти, особенно с учетом не очень удобной системы поиска мессенджера.
- Откройте нужную переписку и кликните правой кнопкой мыши по важному сообщению. Появится дополнительное окно, где необходимо кликнуть на «Переслать».
- Откроется список контактов. На первом месте располагается нужный нам контакт «Избранное». Выберете его и точно не потеряете важные данные.
Как сохранить сообщения при смене телефона
Если у вас сохранен номер мобильного телефона, переживать за сохранность диалогов не стоит. Практически все данные (не считая секретных чатов) сохраняются в облаке компании и автоматически подгружаются при авторизации на любом устройстве.
Теперь вы знаете как сохранить переписку в телеграм при использовании различных устройств. Наиболее удобным способом объективно является функция прямого экспорта через десктоп программу для персонального компьютера. Она позволяет разом сохранить всю информацию и переносить её с устройства на устройство по необходимости.
Источник: telegramfag.ru
Как создать резервную копию Телеграмма — пошаговая инструкция
Помощь
Автор Sergey На чтение 4 мин Просмотров 9.4к.
Резервная копия Telegram поможет сохранить важные переписки. Данные сохраняются в специальном файле, открыть его и посмотреть сообщения можно через браузер. Разберемся, как сделать резервную копию Телеграмм с помощью телефона или компьютера, как восстановить все сообщения при переустановке мессенджера.
Что такое резервная копия сообщений
Telegram резервное копирование, это возможность сохранить важные данные. При сохранении можно выбрать тип информации:
- данные аккаунта;
- список сохраненных номеров;
- личные переписки;
- чаты с ботами;
- частные групповые чаты и каналы;
- публичные групповые и каналы;
- фотографии;
- видео;
- голосовые сообщения;
- стикеры, анимации;
- файлы;
- сеансы на всех устройствах.
При настройке можно выбрать ограничение файлов по размеру. Телеграм может сохранить резервную копию в форматах: HTML и JSON.
Как сохранить резервную копию в Telegram
Сделать бэкап в Телеграмме можно в любое время. Для этого используется опция «Экспорт данных». В меню можно выбрать тип сохраняемых файлов, а также отметить нужные чаты. Файл сохраняется в выбранном месте, открыть его можно в любое время.
Разберемся, как создать резервную копию в Телеграме с помощью разных устройств.
На телефоне
Как сделать резервную копию Телеграмма на Андроиде или на Айфоне? Мобильные устройства такую опцию не поддерживают. Дело в том, что мессенджер хранит все данные в облаке, и они автоматически восстанавливаются при переустановке. Специально сохранять сообщения, фото и видео не нужно.
Если хочется сделать резервный файл со всеми сообщениями, используйте компьютер. В нем есть параметр «Экспорт данных». С его помощью получится создать файл и записать в нем все необходимую информацию.
На компьютере
Экспортировать данные в Телеграмме на телефоне нельзя. Для сохранения используйте официальный клиент для компьютера. Выделите 3-5 минут времени и приступайте к работе.
Инструкция, как сделать резервную копию в Телеграмме на компьютере:
- Откройте основное меню.
- Выберите «Настройки».
- Перейдите в «Продвинутые настройки».
- Пролистайте все параметры до конца внизу нажмите на «Экспорт данных из Telegram».
- Внимательно прочитайте пункты в открывшемся окне, выберите нужные чаты с помощью галочек.
- Отметьте файлы, задайте ограничение по размеру с помощью специальной полоски снизу.
- Измените путь для сохранения, если это нужно.
- Выберите формат HTML, чтобы просматривать данные через браузер в любое время.
- Щелкните по «Экспортировать».
Экспорт может занять несколько минут. Если передумали сохранять копию, процесс можно завершить с помощью специальной клавиши. В этом случае копирование приостановится, а меню закроется.
Внимание. Во время скачивания информации не выключайте и не перезагружайте компьютер.
Как посмотреть сохраненные данные
Как создать резервную копию в Телеграмме, теперь понятно. Сделать экспорт данных в Телеграмме на телефоне нельзя, функция доступна только в версии для компьютера. Как посмотреть сохраненные сообщения, для этого действуйте по инструкции:
- Откройте папку на ПК, которую выбирали в момент создания копии.
- Два раза щелкните по Export_results.
- Запустится браузер, установленный по умолчанию.
- В меню выберите то, что хотите посмотреть.
Если не получается открыть файл в выбранном браузере, попробуйте установить современный обозреватель. Это может быть Google Chrome, Yandex.Browser, Opera, Mozilla.
Важно. Смотреть сохраненные сообщения можно в любое время. Не передавайте файл третьим лицам и надежно спрячьте его на ПК, если не хотите, чтобы кто-то прочитал все сообщения.
Можно ли восстановить данные в Telegram из резервной копии? Такой возможности нет. Файл можно открыть и посмотреть в любое время, но восстановление переписки в мессенджере выполняется другим способом.
Как восстановить Telegram после переустановки на новом устройстве
Как сделать резервную копию в Telegram, теперь понятно. Разберемся, как восстановить все сообщения, группы и каналы при переустановке мессенджера или его скачивании в новое устройство.
Инструкция, как восстановить Telegram на телефоне iPhone или Android:
- Установите последнюю версию мессенджера.
- Запустите сервис и подтвердите действие для начала работы.
- Введите номер, привязанный к профилю.
- Подтвердите действие с помощью кода.
- После проверки на экране появится вся информация.
Чтобы восстановить Telegram на ПК, просто войдите в свой профиль. Сделать это можно по номеру телефона или путем сканирования QR-кода.
Важно. Данные аккаунта Телеграм хранятся в облаке и восстанавливаются автоматически при авторизации. Если полностью удалили аккаунт, восстановить его будет невозможно. В этом не поможет и резервная копия, созданная с помощью параметров ПК.
Как сделать резервную копию Телеграма? Для этого используйте официальный клиент для компьютера. Опция доступна в версии от 1.34 и новее. Если хотите сохранить данные перед переустановкой мессенджера, ничего делать не нужно, все сообщения будут восстановлены автоматически сразу после входа в аккаунт.
Источник: telegramas.ru