Как создать форму заявки в ВК

Сбор заявок ВКонтакте: подробный гайд по использованию.

Изображение, сниппет и кнопка ведут на форму заявки, а название сообщества переводит на сообщество, разместившее рекламу. Именно в сообществе создается форма и принимаются заявки.

Само важное — сообщество с достаточным числом подписчиков. Также положительно влияют комментарии, лайки, активные обсуждения и репосты.

Добавляем себя в число администраторов сообщества.

Добавляем приложение «Форма сбора заявок»:

Как создать форму заявок

1) В рекламном кабинете нажимаем значок «создание объявления»:

Выбираем формат — «сбор заявок»:

Если Вы еще не добавили приложение и не выбрали сообщество, то добавляем сейчас.

2) Создаем форму в таблице администрирования:

Изменяем название формы по желанию:

3) Указываем заголовок и описание предложения, загружаем обложку:

Для создания маркированного списка в wiki-разметке в начале строки необходимо поставить символ *, для нумерованного — #.

Настройка формы сбора заявок Вконтакте и публикация с кнопкой

Делаем акцент на выгоде потенциального клиента, красивой картинке и четком call-to-action.

Результат будет примерно такой:

4) Выбираем данные для обработки заявок, создаем дополнительные вопросы:

Совет. Много лишних полей отпугивает потенциальных клиентов. Оставляйте лишь необходимое.

Вариант готовой формы:

5) Указываем ссылку на страницу сайта с политикой конфиденциальности для прохождения модерации:

6) Оформляем окно благодарности — настраиваем подтверждение получения данных. Обязательное поле — ссылка на сообщество или сайт:

Изначально пользователи видят «Спасибо!». Изменяем по желанию:

Опция позволяет приглашать пользователей на сайт или в паблик, заинтересовать их:

Внимание! Если Вы указываете ссылку на группу или событие VK, то текст кнопки будет «Перейти в сообщество», если ссылка на сайт, то «Перейти на сайт».

7) Выбираем дополнительные настройки:

Для повышения уникальности пользователей устанавливаем запрет на повторное заполнения формы.

Выбираем способ получения уведомлений — личные сообщения администратору или email.

Можно добавить пиксель Вконтакте для сбора аудитории из пользователей, открывших форму.

8) Сохраняем форму и получаем ссылку для рекламы:

Форма готова. Но лишь максимально точная настройка таргетинга приведет к действующим заявкам. Лишь после точной настройки можно запускать объявление и ждать проверки.

Сбор заявок ВКонтакте на практике

Кейс №1. Ремонт и отделка квартир в Москве

Как собирать заявки для сложной тематики?
Можно самим спарсить необходимую аудиторию с Церебро, Target Hunter или другого парсера.

Мы же сделали следующее:

1) С помощью cian.ru создан список всех новостроек Москвы, которые сдаются в ближайшее время;

2) Спарсины тематические паблики в ВК. Особенно полезны «живые» некоммерческие паблики с активной аудиторией;

3) Выявлена аудитория по каждому жилому комплексу;

КАК СДЕЛАТЬ ФОРМУ СБОРА ЗАЯВОК ВКОНТАКТЕ?

4) Самостоятельно создана и оформлена группа ВКонтакте;

5) Созданы объявления по каждому ЖК с просьбой указать количество комнат в форме.

Результатом стало 19 заявок на ремонт:

Бюджет — 10 675 рублей.

Кейс №2. Многопрофильный медицинский центр в Германии

Выбранная аудитория — группы по лечению заграницей.

Тест объявления дал 2 заявки из 4:

Бюджет — 3 910 рублей, клиент уже оплатил 6 200 евро. Вывод очевиден — тест успешен, можно запускать объявление.

Кейс №3. Продажа домов и квартир в коттеджном поселке на берегу Черного моря

Таргетинг — интерес «Жилая недвижимость», разделение по полу и возрасту.

По результатам теста разных форматов и в разных соцсетях, именно ВКонтакте показал лучшие результаты — бюджет 55 000 рублей, 200 000 показов, 5 000 переходов, CTR 2,1%, стоимость клика 11,75 рублей.

Кейс №4. Продвижение банковских продуктов

Заказчик – банк «Зенит».

Цель — новый канал привлечения заявок.

Результат за месяц: по продукту «Потребительский кредит» количество заявок из ВКонтакте увеличилось в 2,5 раза, стоимость лида уменьшилось в 2 раза. По остальным продуктам — в 3 раза и в 2,5 соответственно.

Полезные советы

• Вся выгода в начале

В описании покажите выгоду клиента от заполнения формы уже с первых вопросов.

• Максимально простая форма

Планируете рассылку — номер телефона не нужен, будете делать прозвон базы — спрашиваем номер телефона.

Чем дороже продукт — тем подробнее форма.

Промокоды, скидки, подарки привлекают людей. Обязательно уточняйте способ связи и удобное время.

• Быстрая обработка заявок

Ответ потенциальному клиенту в кротчайшие сроки увеличивает шанс сотрудничества в разы.

• Сплит-тестирование

Запускайте сразу несколько объявлений, используйте несколько форм.

Источник: dzen.ru

Лид-форма ВКонтакте в 2021: пошагово

Для создания формы генерации лидов следует в рекламном кабинете перейти к созданию нового объявления.

Выберите цель «Заполнение лид-формы»:

Вам доступен только 1 формат – «Сбор заявок», нажмите кнопку «Создать запись».

Выберите группу, от лица которой вы будете создавать форму по сбору заявок и в которой вы уже имеете доступ (как минимум «Рекламодатель»).

Далее нажмите кнопку «Добавить форму».

Вы перешли к меню создания формы генерации лидов:

Важно указать уникальное название формы: оно необходимо для вашего понимания и идентификации форм между собой.

Заполните текстовые поля и загрузите привлекательное для пользователей изображение. Это позволит пользователю представить суть объявления и выгоды, которые он получит от заполнения вашей формы.

В разделе «Вопросы» укажите поля формы, которые должен заполнить пользователь и какие данные вы хотите увидеть после её отправки.

Вы можете выбрать вопросы по умолчанию, а также кастомные вопросы, которые вы создаете самостоятельно (до 4 собственных вопросов).

На вкладке «Конфиденциальность» обязательно укажите ссылку на политику конфиденциальности, размещенную на вашем сайте.

Собирая данные о пользователе, вы должны сообщить о том, как планируете использовать данную информацию. Перед тем, как отправить форму, пользователю необходимо будет подтвердить, что он ознакомился с политикой конфиденциальности.

«Подтверждение», она же страница благодарности, это экран, на котором вы благодарите пользователя за отправленные вам персональные данные и приглашаете его на свой сайт рассказать о себе больше.

Раздел «Настройка» открывает дополнительные возможности формы:

Вы можете запретить повторную отправку формы, если ваш продукт нужен пользователю только 1 раз и не более.
Администраторы сообщества могут получать уведомления в личные сообщения или на email-адрес.

После создания формы, вам необходимо выбрать ее и перейти к созданию вашего объявления. Заполните все текстовые поля, загрузите медиафайлы и не забудьте про призыв к действию! Все готово!

Далее вам нужно перейти к настройкам таргетинга для объявлений.

Вам остается только пополнить рекламный аккаунт и запустить вашу форму генерации лидов!

Статью подготовила Светлана Лескить, ведущий спикер Webcom Academy.

Поделиться с друзьями:

Самое свежее за последнюю неделю

«Диджитализация» захватывает мир: люди проводят все больше времени в смартфонах, растет доля цифровых покупок, и, разумеется, за последние 10 лет сильно изменилась сфера продаж. В этой статье разбираемся, почему сегодня так важен digital-маркетинг и где его можно применять.

Большинство бизнес-задач или проектов можно разбить на более мелкие части и выполнить по отдельности. А если удобно разложить эти части на условном «столе», то станут заметны и взаимосвязи между ними и общий масштаб работы. Эти принципы широко используются в IT-индустрии, но подходят и для других бизнесов. В этой статье говорим о пользе интеллект-карт.

Теневой бан — хоть и не полная блокировка аккаунта, но вещь крайне неприятная для любого пользователя Инстаграм. Особенно, если речь идет о блоге с десятками и сотнями тысяч подписчиков. В этой статье расскажем: что такое теневой бан в Инстаграм, как в него не попасть и как из него выйти, если неприятность все же случилась.

В продвижении форекс-сайта есть свои нюансы, которые нужно учитывать как при подготовке, так и на этапе запуска. Подробнее об этом — читайте в нашей статье.

Печальнее отклоненной рекламной кампании может быть только бан аккаунта. А все почему? Потому что правила надо знать. В этой статье расскажем о некоторых ограничениях Яндекс Директ и РСЯ.

Рассылка от Академии

Хотите больше
интересных материалов?

Подпишитесь на нашу рассылку — раз в месяц мы будем присылать вам
подборку полезных статей и видеороликов

Наши контакты

Республика Беларусь,
Минск, ул. Маяковского, 16А, 2 этаж

У вас есть вопрос или предложение?

СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ФАЙЛОВ COOKIE

Обращаем Ваше внимание на то, что при блокировании или удалении файлов cookie, мы не можем гарантировать корректную работу нашего сайта в Вашем браузере. Файлы cookie, которые сохраняются через сайт, не содержат сведений, на основании которых можно Вас идентифицировать.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Во время просмотра любой страницы сайта на ваш компьютер загружается сама страница, а также может загружаться небольшой текстовый файл под названием cookie, позволяющий определить, был ли конкретный компьютер и/или Пользователь на этом сайте ранее.

Некоторые посещаемые Вами страницы могут также собирать информацию, используя пиксельные тэги и веб-маяки, представляющие собой электронные изображения, называемые одно-пиксельными (1×1) или пустыми GIF-изображениями.

Файлы cookie могут размещаться на Вашем устройстве администрацией сайта (такие файлы называются «собственными»). Некоторые файлы cookie могут размещаться на Вашем устройстве другими операторами. Такие файлы cookie называются файлами «третьих лиц».

Мы используем два вида файлов cookie на сайте: «cookie сессии» и «постоянные cookie». Cookie сессии — это временные файлы, которые остаются на устройстве пока Вы не покинете сайт. Постоянные cookie остаются на устройстве в течение длительного времени или пока Вы вручную не удалите их (как долго cookie останется на вашем устройстве будет зависеть от продолжительности или «времени жизни» конкретного файла и настройки Вашего браузера).

ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ФАЙЛЫ COOKIE

Необходимые. Эти файлы нужны для обеспечения правильной работы сайта, использования его функций. Отключение использования таких файлов приведет к падению производительности сайта, невозможности использовать его компоненты и сервисы.

Рекламные файлы cookie определяют, какие сайты Вы посещали и как часто, какие ссылки Вы выбирали, что позволяет показывать Вам рекламные объявления, которые заинтересуют именно Вас.

Сторонние веб-сервисы. Иногда на данном сайте мы используем сторонние веб-сервисы. Например, для отображения тех или иных элементов (изображения, видео, презентации и т. п.), организации опросов и т.п.

УПРАВЛЕНИЕ ФАЙЛАМИ COOKIE

Большинство браузеров изначально настроены автоматически принимать файлы cookie. Пользователь может изменить настройки таким образом, чтобы браузер блокировал файлы cookie или предупреждал, когда файлы данного типа будут отправлены на устройство. Есть несколько способов управления файлами cookie. Пожалуйста, обратитесь к инструкции браузера для того, чтобы узнать больше о том, как скорректировать или изменить настройки браузера.

Если Вы настроили свой компьютер на полный запрет приема cookie файлов, Вы по-прежнему можете анонимно посещать сайт до тех пор, пока Вы не пожелаете воспользоваться одной из услуг сайта. При этом необходимо учитывать, что при полном отключении файлов cookie некоторые персональные услуги не могут быть предоставлены Пользователю, а также что Пользователь, выбравший такие настройки, не сможет получить полный доступ ко всем разделам сайта.

ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ФАЙЛОВ COOKIE

Мы можем обновлять настоящее Соглашение об использовании файлов cookie по мере необходимости, например, для отображения в ней изменений, касающихся используемых файлов cookie.

Мы рекомендуем регулярно просматривать положения настоящего Соглашение об использовании файлов cookie, чтобы получать актуальную информацию об используемых файлах cookie и связанных с ними технологий.

Если у Вас возникнут вопросы об использовании файлов cookie или других технологий, Вы можете связаться с нами, используя контакты, размещенные на нашем сайте.

Источник: webcom.academy

Реклама лид-форм во ВКонтакте: пошаговая инструкция

Реклама с лид-формой во ВКонаткте — это эффективный рекламный формат, позволяющий без перехода на сайт получать заявки из социальной сети. В данной статье можно будет узнать весь процесс создания лид-форм и способы ее оптимизации.

• Создание формы;
• Создание объявлений;
• Выбор аудитории;
• Отправка email;
• Скачивание заявлений;
• Оптимизация.

Создание лид-формы во ВКонтакте

Пример лид-формы ВКонтакте.

Для этого потребуется перейти в рекламный кабинет и кликаем на «Создать объявление».

В выпавшем списке выбираем «Сбор заявок».

Нажимаем на «Создать запись» или выбираем существующую.

Выбираем нужную страницу для продвижения.

Нажимаем на «Добавить форму».

Вопросы представляют собой необходимые данные для заполнения, которые будет передавать пользователь после заполнения формы. Среди возможных вариантов:

• Имя;
• Фамилия;
• Номер телефона;
• День рождения;
• Отчество;
• Email адрес;
• Возраст;
• Город, страна.

При необходимости можно создать дополнительный вопрос, кликнув на соответствующую кнопку.

После этого выбираем нужный вариант вопроса и тип ответа, который может быть:

• Текст (строка);
• Текст (абзац);
• Один из списка;
• Несколько из списка;
• Раскрывающийся список.

Вводим ссылку на политику конфиденциальности, что является обязательным элементом для создания формы.

Заполняем «Подтверждение», что будет видеть пользователь после успешного заполнения формы, куда будет входить:

• Описание;
• Ссылка. На нее будет попадать пользователь, кликнув на специальную кнопку.

Включаем или отключаем дополнительные настройки:

• Запретить повторное заполнение формы;
• Уведомлять о новых заявках в личные сообщения;
• Уведомлять о новых заявка по email (приходить уведомления будут только на email администраторов).
• Пиксель. Здесь нужно ввести лишь ID пикселя, вида VK-RTRG-XXXXXX-XXXXX.

В конечном итоге кликаем на «Сохранить форму».

И переходим к созданию объявлений.

Создание объявления для лид-формы во ВКонтакте

Чтобы создать объявление достаточно заполнить:

После заполнения данных кликаем на «Создать» и переходим к выбору таргетинга.

Выбор аудитории для запуска лид-форм во ВКонтакте

В первую очередь добавляем возрастную маркировку, если это необходимо.

Если ранее уже были сохранены настройки можно выбрать один из шаблонов.

Далее идут географические данные:

• Страна;
• Города и регионы. При необходимости можно выбрать один или несколько городов/регионов;
• За исключением. Для того, чтобы исключить показ рекламы из части регионов или городов.

Демографические данные позволяют выбрать:

• Пол;
• Возраст;
• День рождения. Среди возможных вариантов сегодня, завтра или в течение недели;
• Семейное положение. Может быть: не замужем, есть друг, помолвлена, замужем, в гражданском браке, влюблена, все сложно, в активном поиске.

«Интересы и поведение» помогают выделить подходящую аудиторию по интересам.

Подписчики сообществ позволяют найти подходящих пользователей по их подпискам в группах.

Активность представляет собой аналог подписчиков сообществ, но выделяет максимально активных пользователей.

Ключевые фразы, недавно появившаяся настройка, позволяющая показывать рекламу по ключевым словам.

Образование и работа разделяют пользователей на 3 группы: среднее и высшее образование и любое.

При помощи настройки «Должности» можно сегментировать аудиторию по их работе.

В дополнительных параметрах задается:

• Аудитории ретаргетинга. Настраивают показ объявлений по заранее созданному списку пользователей;
• За исключением. Тоже самое, только исключает показ;
• Владельцы устройств. Настройка показа по определенным мобильным телефонам;
• Пользователи ОС. Аналогично, но представляет собой показ по определенным операционным системам.

При необходимости сохраняем настройки, чтобы в дальнейшем использовать шаблон.

Выбираем пиксель ВКонтакте и тип события, которые помогут отслеживать статистику.

Указываем время показа и определяем с показом в праздничные дни.

В качестве ориентира по количеству кликов и показов можно использовать блок в правой части экрана, позволяющий увидеть:

• Целевую аудиторию;
• Охват;
• Показы;
• Бюджет.

И все это за день или неделю.

Далее идет выбор стратегии и ставки, а по умолчанию предлагаются автоматические стратегии:

• Заявки. Позволяет при помощи специального алгоритма оптимизировать показ так, чтобы получать лиды по нужной цене;
• Максимум показов. Алгоритм будет пытаться добиться максимального количества показов в пределах установленного бюджета;
• Максимум переходов. Аналогично стратегии выше, но основной целью алгоритма будет являться клики по объявлению.

Если убрать рычаг в положение «Выкл» у опции «Автоматическое управление ценой», то будут предложены две стратегии с ручным управлением:

• CPM. Оплата за показы. В этом случае потребуется установить оптимальную цену за тысячу показов;
• CPC. Оплата за переходы, когда устанавливается цена за клик по объявлению.

В конечном итоге выбираем кампанию, в которую будут сохранены объявления, или при необходимости создаем новую.

Также заполняем данные по пикселю и типу события.

Далее получаем данные по рекламному аккаунту прямо в таблице, но при необходимости можно через вкладку «Детализация».

Далее можно настроить столбцы с показателями и посмотреть данные по дням.

Отправка email при получении лида во ВКонтакте

Для этой цели можно использовать различные сервисы, например, Apix Drive или Albato, но в данном случае будем использовать готовый и бесплатный инструмент от Elama по передаче лидов из Вконтакте на email. В первую очередь переходим в «Инструменты»-«Сбор лидов».

Выбираем нужный аккаунт и добавляем страницу для передачи лидов.

Вводим URL группы.

После этого нам показывается инструкция.

По ней переходим в «Управление» под логином администратора.

Далее открываем вкладку «Работа с API»-«Callback API».

Здесь копируем секретный ключ и адрес, на который должен отправляться запрос и добавляем страницу в системе.

Добавить несколько администраторов достаточно прописать их один за другим.

Скачивание заявлений с формы заявок

Чтобы получить список полученных контактов необходимо также перейти в «Управление».

Нажать на «Приложения» и выбрать нужный пункт.

После этого у столбца «Заявки» нажимаем на «Скачать».

Оптимизация лид-форм во ВКонтакте

В случае с данным типом рекламы оптимизацию можно произвести на трех уровнять:

• Выбор аудитории для показа. Здесь можно тестировать разные способы подбора, использование групп, интересов, должностей или других настроек;
• Объявлений. Для того, чтобы добиться максимального CTR можно поэкспериментировать с изображениями, текстами, призывами к действию и другими элементами;
• Оптимизация самой формы. В некоторых случаях, когда поступает большое количество не целевых лидов возможно следует добавить уточняющий вопрос, который будет отсеивать пользователей, которые не осознанно отравляют свои контактные данные. Аналогично, чтобы повысить конверсию в лид на уровне заявки можно упростить форму.

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен

Подписывайтесь на наш Telegram-канал

Подписывайтесь на наш Youtube-канал

Подписывайтесь на нашу группу ВКонтакте

Источник: seopulses.ru

Как настроить интеграцию с приложением «Форма сбора заявок» из ВКонтакте

1. Добавьте приложение в сообщество ВКонтакте

Перейдите в «Настройки сообщества» — «Приложения» и нажмите «Добавить» рядом с приложением «Форма сбора заявок».

Если необходимо, отредактируйте название приложения и перейдите к его настройкам.

2. Создайте форму для сбора заявок

Нажмите «Добавить форму».VK, ВК, Vkontakte

На появившейся странице отредактируйте название формы, добавьте заголовок и описание, укажите ссылку на политику конфиденциальности.

В разделе «Вопросы» укажите список полей для формы. Если стандартных полей недостаточно, добавьте собственные вопросы клиентам.

Сохраните изменения (кнопка «Сохранить форму» в правом верхнем углу) и активируйте форму.

Теперь ваши клиенты смогут заполнить форму, перейдя по ссылке.

3. Настройте интеграцию с S2

Перейдите в настройки сообщества — пункт «API» — вкладка «Callback API». Нажмите «Добавить сервер» и скопируйте ключ-подтверждение.

Перейдите на вкладку «Типы событий» и выберите «Lead forms: Новая заявка» в самом низу.

Пока не закрывайте эту страницу.

Перейдите в S2 — «Настройки» — «Интеграции». Кликните на интеграцию с формами ВКонтакте. Введите скопированный ранее ключ и сохраните изменения.

Откройте созданную интеграцию и скопируйте ссылку. Затем перейдите в управление сообществом и вставьте ссылку в поле «Адрес». Нажмите «Подтвердить».

Осталось установить соответствие между полями формы и полями CRM.

Откройте созданную в CRM интеграцию и добавьте в неё все поля, которые есть в форме. Пока не закрывайте окно!

Теперь в каждое поле нужно «связать» с полем формы, подставив соответствующие значения:

• имя (или ФИО) — first_name;
• отчество — patronymic_name;
• фамилия — last_name;
• номер телефона — phone_number;
• день рождения — birthday;
• почта — email;
• возраст — age;
• город, страна — location.

Если вы добавляли в форму нестандартные собственные вопросы, укажите значение для первого вопроса custom_0, для второго — custom_1 и т.д.

Теперь все ответы из форм будут попадать в CRM в качестве новых заявок. У созданных объектов будет автоматически указан источник — vk_form.

Источник: salesap.ru