Как создать игрового бота в ВК без программирования

В ноукод-разработке чат-бота это будет основной шаг: чат-бот ведь нужен для достижения конкретных целей бизнеса.

Сценарий чат-бота — это такой текстовый UX.

Если вы разрабатывали приложения или просто рефлексировали над тем, как используете цифровые продукты, то знаете и понимаете, что есть пользовательский сценарий — условно так: пользовать зашёл в приложение ➡️ понял для чего оно ➡️ выбрал нужную опцию ➡️ получил это, зачем пришёл (например, оформил заказ).

В чат-боте пользователя ведут к цели сообщения. Это и есть пользовательский путь из последовательности шагов. Так что надо пошагово расписывать события в жизни пользователя внутри бота.

Рассмотрим на примере чат-бота для заказа шаурмы — этот чат-бот нужен, чтобы заказать шаурму заранее и прийти за готовой шаурмой в кафе самому (это пример существующего Telegram чат-бота кафе у метро Бауманская в Москве Донер Хауз, можете сами найти).

Как создать игрового бота в (Robochat) БЕСПЛАТНО!!!

Пользователь подключает бот ➡️ Понимает, что он делает ➡️ Заходит в меню ➡️ Выбирает донер ➡️ Пользователь делает выбор ➡️ Пользователь переходит в корзину (в чат-боте это перечисление выбранного на предыдущем экране), подтверждает или удаляет позиции ➡️ Пользователь получает предложение добавить напитки, соусы и прочее Пользователь выбирает время, когда забрать заказ ➡️ Пользователь оплачивает заказ

Прописать такой сценарий заранее важно — ведь по нему и будет происходить конструирование чат-бота.

Где сделать такой сценарий?

Иногда достаточно прописать в гугл-документе шаги сценария вот также, как прописан чат-бот шаурмишной двумя абзацами выше. Но обычно сценарий намного сложнее — ветвится по разным вариантам событий. И тогда нужно визуализировать сценарий — делать такие фигуры-блоки с текстами или событиями и соединять их стрелочками.

Для этого подойдут любые программы для визуализации данных, создания дорожных карт и путей пользователя:

• Miro — виртуальные доски;
• Figma Jam — инструмент для быстрой и удобной работы с виртуальными стикерами и фигурами;
• Canva White Board — недавнее обновление программы с функционалом виртуальных досок.

Шаг 2. Выберете платформу для создания чат-бота

При выборе платформы для конструирования чат-ботов обратите внимание на следующие параметры:

• Онбординг и обучение — это позволит самостоятельно разобраться в задаче.
• Наличие реализованных кейсов — как подтверждение того, что платформа востребована.
• Темплейты и шаблоны сценариев — чтобы проще сориентироваться в интерфейсе конструктора.
• Техническая поддержка и адекватные тарифы.

• Aimylogic. Хороший, гибкий конструктор, кросс-платформенность, много обучающего материала. Например, есть подробнейший бесплатный гид по разработке чат-ботов с инструкциями по каждому шагу и инфографиками.
• SendPulse. Не просто онлайн-конструктор чат-ботов — единая платформа для маркетинга и продаж, система со своей CRM, конструктором email-рассылок, конструктором лендингов. Чат-ботов можно сделать для всех популярных платформ. Есть своя академия, база знаний, блог с описанием кейсов.
• Chatforma. Простой конструктор, ничего лишнего. Интеграции с более чем 2000 сервисов, можно делать автоворонки и авторассылки, строить диалоги. Есть бесплатный 15-дневный период.
• Salebot. Конструктор чат-ботов по сложным сценариям, единое окно для всех чатов и мессенджеров, собственная CRM, конструктор мини-лендингов для сбора лидов, встроенная телефония и почтовые рассылки, большая библиотека реализованных кейсов. Есть бесплатный пробный период и собственный платный курс для обучения сборке чат-ботов.

Кстати, основатель Salebot Дмитрий Спирин давал нам интервью. Прочитать его можно вот тут.

Шаг 3. Собирайте чат-бота

Собственно, это всё — собирайте чат-бота. Конечно, придётся пройти онбординг на платформе, которую вы выберете. Может потребоваться пару вечеров на обучение или даже пройти более длительный курс.

Но суть в том, что на ноукоде сделать чат-бота — это правда очень просто. Сконструировать простого чат-бота из полуготовых блоков реально за день.

После сборки проведите тестирование чат-бота. И ещё главное — пройдитесь по чек-листу важных моментов:

• Интеграция с CRM. Любой чат-бот без программирования должен быть интегрирован с системой управления отношениями с клиентами. Это нужно, чтобы чат-бот был в состоянии поддерживать беседу с человеком в реальном времени. Другая важнейшая задача — сбор информации и правильная её организация. Это важно для бизнесовой части вашего чат-бота.
• Платформа поддерживает обработку естественного языка (Natural Language Processing, NLP). Убедитесь, что платформа будет понимать и правильно интерпретировать темы и вопросы от пользователей. NLP позволяет понимать и базовые вещи, и даже распознавать чувства людей.
• Чат-бот будет кросс-платформенным. То есть он работает с любыми операционными системами и форматами — на мобайле и на десктопе.

А вот ещё четыре рекомендации о работе с текстами:

• Не стесняйтесь использовать быстрые ответы и кнопки. Это облегчит жизнь пользователя, ускорит темп диалога и поможет в навигации.
• Используйте уместные, тактичные тексты. Например, оцените уместность обращения на «ты», применение сленга, шуточки, смайлы. Не забудьте о гендерной нейтральности! Заместите ответы в одном роде типа «Я согласен» используйте нейтральными формулировками вроде «Я принимаю условия соглашения».
• Отмеряйте время реакции. Делайте разумные паузы между сообщениями, чтобы человек их успевал читать.
• Давайте быструю реакцию на пиках взаимодействия. Пользователю очень важно видеть обратную связь и понимать, что произведённые серьёзные действия принесли результат. Например, как можно быстрее присылайте подтверждение о произведённой оплате — иначе пользователь будет нервничать и писать в поддержку.

Источник: codebreakers.tech

Создаем чат-бот без навыков программирования

Создание чат ботов становится одной из целей многих компаний. Ведь с помощью них можно снять часть нагрузки с людей. Давайте рассмотрим, что это такое, как разрабатываются чат-боты и можно ли это сделать самостоятельно.

Что такое чат-бот?

Чат-бот – это умный инструмент, который создается для решения конкретных задач: оформления заказов, поиска билетов, оказания технической помощи и развлечения. В его основе лежат машинные технологии и нейросети. Какие бывают чат-боты читайте здесь.

Как создать чат-бот самостоятельно?

1. Aimylogic – подходит для соцсетей, мессенджеров, веб-сайтов и даже «Алисы». Есть платный и бесплатный тариф. Интерфейс на русском и английском.

1. Bot Kits – подходит для ВК, ОК, ФБ, Телеграма, веб-сайтов, Скайпа и Вайбера. Есть только платные тарифы. Интерфейс на русском.

1. Botmother – подходит для ВК, ФБ Мессенджер, Телеграма и Вайбера. За первого бота ничего не надо платить. За последующих – от 800 рублей. Интерфейс на русском.

1. Robochat – создан специально для ВК. Есть бесплатный и платный тарифы. Интерфейс на русском.
2. Dialogflow – подходит для Google Assistant , ФБ, Slack , Телеграма, Скайпа и Вайбера. Есть платный и бесплатный тариф. Интерфейс на русском и английском.

1. Botsify – подходит для ФБ, Slack и сайтов. Есть только платный тариф. Интерфейс на английском.
2. Manybot – разработан специально для Телеграма. Его функционал бесплатен. Интерфейс на шести языках: английском, русском, арабском, иврите, итальянском и испанском.

На примере ManyBot мы рассмотрим, как можно создать бота для паблика в Телеграме. Это не трудно. И займет минут 10-15:

1. Зайдите в Телеграм.
2. Найдите бота ManyBot через поиск.
3. Дайте ему команду / start .
4. Выберите команду « Create a new Bot » («Создать нового бота»).

1. Придумайте оригинальное имя боту на английском языке. Оно должно оканчиваться на слово « bot »!
2. Из присланного сообщения скопируйте токен и сохраните его. Никому не разглашайте его. Так как, зная токен можно управлять ботом.
3. Добавьте команды, фотографию, описание, настройки конфиденциальности и прочее для бота через команду / help .

1. Отправьте токен в чат с ManyBot . И напишите пару слов, что умеет ваш бот.
2. Теперь добавьте бота администратором в свою группу через меню «Управление». Нажмите на кнопку «Добавить администратора», и найдите в поиске своего робота. Не забудьте указать, что разрешено этому администратору.

Готово. Теперь робот сможет отвечать на сообщения и выполнять другие функции

Стоимость разработки чат-ботов

Если вопрос денег для вас не принципиален, то вариант с созданием чат ботов бесплатно можно пропустить. И заказать умного помощника у профессионалов.

Конечная цена бота будет зависеть от его целенаправленности (соцсети, мессенджеры, сайты) и наполнения. Чем больше вы хотите «впихнуть» в инструмент, тем дороже он выйдет. В среднем за создание одного бота придется отдать 12 000 рублей. Как создать чат-бота для сайта читайте здесь.

Заключение

Разработать чат-бот можно двумя путями: своими силами через онлайн-конструкторы или прибегая к помощи организаций. Если вы готовы платить за услуги сторонних профессионалов, то лучше доверить это дело им.

Источник: softolet.ru

Как сделать телеграм-бота без программирования

Например, если бот нужен срочно, а вы ещё не освоили Python.

Если вам показались сложными наши статьи о создании своего телеграм-бота и запуске его на сервере, то вот вам подборка конструкторов, где можно сделать почти то же самое.

В основе конструкторов лежит простой принцип: вы собираете из готовых кирпичиков то поведение, которое вам нужно. Если какого-то кирпичика нет, то варианта два: найти другой конструктор или придумать, как можно обойтись без него.

Manybot

Стоимость: бесплатно, но с рекламными сообщениями.

Manybot — единственный сервис в нашей подборке, где нет визуального конструктора, а вся работа идёт через телеграм-чат. Сервис подойдёт тем, кому нужны простые и предсказуемые диалоги, выбор из небольшого числа вариантов и маленькое меню. Вряд ли он подойдёт для серьёзных проектов, потому что проще выучить Python, чем управлять сложным ботом через команды в чате.

Платной версии нет, поэтому ваш бот будет иногда отправлять свои рекламные сообщения всем читателям, а отключить это нельзя.

Bottap

Стоимость: бесплатная версия с рекламой или 390 ₽ в месяц.

Мультиплатформенный конструктор помогает создать бота, который может работать одновременно в Телеграме, Вайбере и во ВКонтакте. В отличие от предыдущего сервиса, здесь есть блоки, которые можно перетягивать мышкой и настраивать связи между ними.

Из возможностей стоит отметить встроенную CRM, неограниченную глубину ответов бота и формы обратной связи.

Botmother

Стоимость: бесплатно с ограничениями, но без рекламы, или 1249 ₽ в месяц.

Хороший сервис для тех, кому нужно много функций и подробная документация. Это уже полноценный конструктор, где можно программировать сложную логику.

В сервисе есть встроенные шаблоны для типовых ситуаций и готовые боты, которые можно переделать под свои задачи. Ещё можно отследить каждый диалог с пользователем и вмешаться, если бот не справляется с общением.

PuzzleBot

Стоимость: бесплатно с рекламными сообщениями или от 490 ₽ в месяц.

Мощный сервис, где легко создать бота любого уровня. Можно делать сложные условия, настраивать триггеры, автоматизировать сбор статистики, передавать ответы пользователей в другие сервисы и что угодно ещё.

Единственный минус — для работы с сервисом всё-таки нужно знать основы программирования: что такое переменная, вложенные условия и циклы. С другой стороны, если вы читаете «Код», то это для вас не проблема.

Amylogic

Стоимость: бесплатно, но с ограничениями по возможностям, или от 990 ₽ в месяц.

Это самый крутой по возможностям сервис, который мы тестировали. Если в PuzzleBot и Botmother мы могли делать почти всё, то здесь мы можем делать всё. Без шуток, здесь есть переменные, объекты как в ООП, функции и прочие программистские штуки.

Особый кайф — собирать из кирпичиков нужный шаблон, а потом тонко допиливать его, используя встроенные скрипты. Это выделяет сервис среди остальных, потому что его приятно использовать и тем, кто не знает программирование, и тем, кто знает его очень хорошо. Документация вся есть и на русском, поэтому проблем с изучением возникнуть не должно.

Что дальше

В следующей статье с помощью этих сервисов мы сделаем бота, который будет помогать нам с расписанием занятий, планёрками и встречами. Если у вас есть идеи для бота, которые вы хотите увидеть в наших материалах — напишите их в комментариях.

Получите ИТ-профессию

В «Яндекс Практикуме» можно стать разработчиком, тестировщиком, аналитиком и менеджером цифровых продуктов. Первая часть обучения всегда бесплатная, чтобы попробовать и найти то, что вам по душе. Дальше — программы трудоустройства.

Источник: thecode.media