Как создать магазин в ВК

Содержание

Как создать и раскрутить интернет-магазин «ВКонтакте»: подробная инструкция и советы предпринимателям

Мы подготовили для вас руководство по популярной сети ВКонтакте. Эта социальная сеть давно перестала быть местом для общения подростков, но теперь является мощным рекламным инструментом. Команда VK постоянно совершенствует рекламные возможности для представителей бизнеса. Наверняка вы еще не знали о многих хитростях!

В социальной сети «ВКонтакте» зарегистрирован 61% российских пользователей. 77% из них являются пользователями смартфонов. Социальная сеть является 5-м по посещаемости сайтом в мире по данным SimilarWeb. Крупные и мелкие магазины уже давно воспользовались преимуществами VK и создали свои сообщества. Если у вас нет публичного профиля или группы, сейчас самое время его создать!

Чтобы самостоятельно продвигать интернет-магазин, достаточно знать основные правила продвижения и возможности рекламного кабинета «ВКонтакте». Основные моменты мы раскрыли в этой статье — теперь поговорим обо всех нюансах более подробно.

Как создать и настроить интернет-магазин в ВКонтакте. Дополнительные возможности для электронной коммерции в VK

Как создать группу интернет-магазина «ВКонтакте»

Тип сообщества

Для начала вам нужно определиться с типом сообщества. «ВКонтакте» предлагает два типа страниц: групповые или публичные. Основное отличие — стена сообщества. Если вы создаете группу, будьте готовы к тому, что любой человек может написать сообщение на вашей стене. Публиковать сообщения на стене паблика могут только администраторы — это могут быть ваши сотрудники или вы сами, а все остальные пользователи могут только предлагать новости на одобрение модераторов.

Публичная страница, или publika, имеет свои преимущества. Самое важное для вас — это возможность создавать карточки товаров, то есть напрямую продавать свои товары.

Вы можете оставлять комментарии к сообщениям как в группе, так и в сообществе. При желании их можно закрыть. Но мы бы не советовали прибегать к этому методу. Цель владельца интернет-магазина — привлечь новых пользователей и продать им товары. Это значит, что вам нужно больше общения, больше интерактивности.

Людям нужно дать возможность оставлять свои мнения, отзывы о товарах, вносить предложения и задавать вопросы. Понятно, что будут и негативные отзывы и критика — не без этого. Мы уже писали о том, как грамотно реагировать на отзывы и превращать негатив в пользу.

Совет: Для продвижения интернет-магазина выбирайте паблик, но в то же время старайтесь больше общаться с посетителями.

Создать группу

Заходим в меню страницы, выбираем пункт «Группы» и в самом верху видим кнопку «Создать сообщество». Нажмите, придумайте название и начинайте наполнять группу контентом.

Создание группы ВКонтакте

Этап обозначения названия сообщества:

Название и тема сообщества

Как раскрутить интернет-магазин с нуля «ВКонтакте

Описание

Не нужно писать длинные тексты — социальные сети не любят долгих споров. Дайте своим подписчикам краткую информацию: что у вас за магазин, что вы продаете, где вы находитесь и как у вас сделать заказ. Обязательно укажите контакты для общения — чем больше, тем лучше. Добавьте, что все вопросы можно задавать в сообщении группы — там их увидят только модераторы и смогут быстро на них ответить.

Фотографии из

Главная фотография должна отражать вашу основную деятельность. Если у вашего магазина есть фирменный стиль и логотип — отлично, разместите их. Также в VK есть возможность сделать красивую шапку для сообщества — смотрите подробную инструкцию здесь.

Заголовок группы в VKC

Фотоальбомы — самая важная часть продвижения интернет-магазина. Чем больше их будет — тем лучше. Мы советуем структурировать альбомы так же, как и на вашем сайте: по категориям.

Фотографии в группе магазина

Публикации

Ни в коем случае не ограничивайте себя форматом «вот наш товар — покупайте скорее». Во «ВКонтакте» много таких пабликов, зачем их множить?? Ваша группа должна быть яркой, самобытной и полезной для читателя. Сделайте группу такой, чтобы людям было интересно и приятно в ней находиться. Позитивное общение, хороший настрой, адекватная реакция на критику — вот ваши помощники.

Несколько идей для постов интернет-магазина в «ВКонтакте»:

  • Прямая реклама со ссылкой на ваш интернет-магазин;
  • Полезные статьи по вашей теме;
  • Обзоры товаров, мнения экспертов, сравнение нескольких продуктов;
  • статьи, обзоры, контент для блога;
  • Отзывы покупателей — желательно со ссылкой на страницу VK автора отзыва;
  • новости компании.

Обсуждения

Этот инструмент Вконтакте — отличный способ живого общения с вашими подписчиками. Тема может быть любой. Вы сами ее создаете — мы советуем поднимать темы, которые вам выгодны или которые вы хотите обсудить. Чаще всего в обсуждениях интернет-магазинов встречаются отзывы и предложения — своего рода онлайн-книга жалоб, советы по подбору размера, подробные инструкции по заказу товара.

обсуждения

Активные обсуждения в группе

Кстати, отзывы можно выделять в отдельное приложение. Как это сделать — читайте инструкцию. Это приложение выглядит следующим образом:

Привлечение подписчиков

Любое даже самое интересное сообщество останется неизвестным, если у него всего сотня подписчиков. Чтобы извлечь практическую пользу от продвижения во «ВКонтакте» — реальные продажи, нужно привлекать людей. Для этого вы можете действовать разными способами.

Сначала — старый добрый способ, пригласить в сообщество друзей и знакомых, отправить приглашения вступить в группу. Второй — реклама во «ВКонтакте»: люди видят рекламный пост, переходят по ссылке и, если им интересно, вступают в сообщество. Третий — банальный. Это накрутка подписчиков через специальные сервисы.

Еще по теме:  Как поменять клавиатуру ВК на андроиде

Это может показаться простым и быстрым, но каждый способен распознать фальшивых пользователей. Дело в том, что некоторые из них рано или поздно будут заблокированы, а среди подписчиков группы будет много так называемых «собачек» — заблокированных пользователей.

Низкое количество лайков и комментариев также настораживает. Представьте, что в группе 10 000 подписчиков, но под постами всего 2-3 лайка — подозрительно, правда?

Итак, чтобы раскрутить интернет-магазин с нуля, нужно много времени. Если у вас есть специалист по продвижению в социальных сетях — отлично, пусть работает. Если нет — будьте готовы к тому, что первое время вы не будете поднимать глаз от компьютера. Недостаточно создать группу, нужно наполнить ее качественным и полезным контентом и сделать популярной.

Совет: Пробегитесь по сообществам ваших конкурентов, чтобы посмотреть, что они пишут и как ведут сообщество. Только ни в коем случае не копируйте удачные посты — лучше возьмите удачные идеи и воплотите их в своем стиле.

Как раскрутить интернет-магазин «ВКонтакте»: бесплатные способы

Товарный сервис ВКонтакте

Товарный сервис ВКонтакте — своеобразная витрина интернет-магазина, адаптированная под социальную сеть. Его можно подключить к сообществу любой направленности. Вы можете просматривать товары с компьютера или смартфона, что особенно актуально в наши дни.

Сервис очень похож на карточку товара в обычном интернет-магазине: фотографии с нескольких ракурсов, описание, цена со скидкой или без, условия заказа и доставки, политика возврата, при необходимости ссылка на страницу на сайте.

Сервис товаров ВКонтакте

Конкурсы, марафоны

Отличный способ получить подписчиков и вовлечь их в свой бизнес. Самый простой вариант — конкурс репостов. Вы предлагаете своим подписчикам сделать репост вашего поста — смотрите сами, что для вас сейчас важнее: продать товар, рассказать о новом поступлении, объявить распродажу, а взамен обещаете провести розыгрыш призов. Используя специальное приложение, вы можете выбрать одного или нескольких счастливчиков, которые получат подарки с товарами из вашего интернет-магазина.

Вы можете сойти с ума и придумать более сложный конкурс. Например, попросите подписчиков прислать фотографию, на которой изображен ваш товар в действии. Пусть они сочинят стихотворение о вашем интернет-магазине, снимут креативное видео — вариантов много. Вы сами выберете лучший — исходя из личных предпочтений.

Марафоны сейчас тоже распространены. Суть марафона проста: каждый день в течение недели или месяца вы даете подписчикам какое-то задание, связанное с вашей деятельностью. Например, если вы продаете автозапчасти — пусть люди каждый день выкладывают фотографии своего автомобиля в разных местах. Если вы продаете одежду — еще проще, подписчики могут создавать различные изображения ваших товаров. Товары для рукоделия — отлично, давайте участникам каждый день несложное задание.

SEO-оптимизация

Принцип тот же, что и в поисковых системах: верхние позиции насыщены ключами. Перейдите на Яндекс.Вордстат, ищите наиболее релевантные ключевые слова и вставляйте их в название и описание группы, в текст записей, карточки товара. Не забудьте про мета-теги: title и description. Title — это название сообщества, а description — краткое описание интернет-магазина.

Приложения-виджеты

Это те хитрости, которыми пользуются еще не все сообщества. И просто так! Все они призваны сделать ваш публичный профиль интересным и привлечь внимание пользователей:

  • Приложение для конкурсов;
  • Рассылка сообщений пользователям;
  • Опросы подписчиков;
  • форма для сбора заявок: настоящий ловец лидов;
  • персонализированное обращение к пользователю;
  • Адресные карты магазинов, пункты выдачи.

Вы можете увидеть все приложения в коллекции «ВКонтакте».

Приложения сообществ «ВКонтакте»

Создавайте интересный контент

Вы удивитесь, но это самый сложный путь. Постоянно выдавать креативные посты, заинтересовывать и мотивировать подписчиков, общаться и отвечать на критику не каждому под силу. И делать это нужно не по настроению, а каждый день! Мы советуем составить контент-план для публикаций и строго следовать ему, по крайней мере, на первых порах.

Например, в понедельник, когда люди просыпаются и настраиваются на рабочую неделю, вам не нужно ничего продавать — напишите веселый мотивирующий пост, полезный пост. Во вторник и среду, когда все на взводе, бомбардируйте свою аудиторию рекламными постами: рассказывайте о крутых продуктах и ставьте на них ссылки. В четверг, например, опубликуйте интересный обзор или рейтинг вашей продукции. Ну а в пятницу сам бог велел повеселиться — запостите смешную картинку, интересный тест, расскажите интересную историю из своего опыта.

Как раскрутить интернет-магазин «ВКонтакте»: Купить рекламу

Специально для бизнеса в VK существует рекламный кабинет. Там же вы можете найти основные способы продвижения и покупки рекламы. Давайте рассмотрим основные из них.

Рекламируйтесь в тематических сообществах

Во «ВКонтакте» существуют тысячи подпублик на самые разные темы. Во многих из них есть ваша потенциальная аудитория. Например, если вы продаете косметику и парфюмерию — найдите сообщества на эту тему и разместите там свои объявления. Если вы продаете автозапчасти — найдите группы автозапчастей и разместите там рекламу.

Это можно сделать как самостоятельно, договорившись с администратором группы, так и через биржу рекламы. В последнем случае вам покажут самые популярные сообщества по вашей теме и предложат примерную цену публикации. Кстати, в течение первого часа после публикации в выбранном вами сообществе не появятся другие посты, а значит, ваш пост будет на самом верху.

Рейтинг популярных сообществ в ВК

Таргетированная реклама

Это объявления, которые показываются пользователям в левом блоке страниц. Они показываются не всем — только пользователям, которые соответствуют заданным вами критериям. Это может быть пол, возраст, проживание в определенном регионе, даже образование и интересы — по вашему желанию. Если вы решили расширить географию продаж и хотите привлечь пользователей из Москвы, укажите этот параметр в настройках. Если вы продаете подарки к праздникам — выберите пользователей, которые отмечают день рождения на следующей неделе, и так далее.

Настройка таргетированной рекламы

Продвижение постов с помощью специальных сервисов

Это даже не реклама, а скорее рекламные помощники. Как мы уже писали, самостоятельно продвигать интернет-магазин сложно без определенных навыков и знаний. Сервисы помогут вам создавать посты автоматически и откладывать публикацию на выбранный вами срок. Также можно скопировать их в другие социальные сети — «Одноклассники», «Твиттер. Из известных сервисов могу посоветовать SMMPlaner.

Еще по теме:  Как сделать оффер в ВК

На тему продвижения интернет-магазина с нуля можно писать очень долго. Мы постарались написать подробные инструкции, но многое придется осваивать самостоятельно. Удачи в продвижении!

Источник: www.insales.ru

Что такое интернет-магазин в ВКонтакте и как его создать — руководство

Вы можете создать полнофункциональный интернет-магазин, используя встроенные и партнерские инструменты социальной сети. В статье рассказывается, зачем это нужно и как пошагово настроить магазин ВКонтакте.

Маркетплейс ВКонтакте: плюсы и минусы

Формат интернет-магазина ВКонтакте экономит время и бюджет на запуск, поэтому особенно удобен для новых проектов. Предприниматель или автор проекта может выбрать нужные опции и быстро построить полнофункциональную торговую площадку — с витриной интернет-магазина и приемом платежей, доставкой и автоматизацией некоторых процессов. Причем пользователь может выбрать и купить прямо в социальной сети, не покидая удобного для него интерфейса. Это далеко не все преимущества интернет-магазина ВКонтакте — однако, у него есть и недостатки.

Преимущества интернет-магазина ВКонтакте

  • Быстрый запуск. Создание магазина занимает от нескольких часов до нескольких дней, при этом вам не нужно собирать команду программистов, дизайнеров и других специалистов для разработки отдельного сайта, а также для регистрации домена и хостинга.
  • Низкая стоимость. Процесс разработки не растягивается на месяцы, в течение которых нужно платить команде специалистов. Кроме того, ВКонтакте предлагает множество бесплатных инструментов, таких как витрина, каталог, корзина, встроенные приложения для различных задач. Используйте сэкономленные деньги, чтобы запустить рекламную кампанию и привести первых покупателей в магазин.
  • Легко настроить. Интернет-магазин собирается как пазл из шаблонных блоков, что снижает риск ошибок. Поэтому даже новичок справится с этим сам или с минимальной помощью специалистов.
  • Мгновенный контакт с аудиторией. Запуск рекламы в несколько кликов и возможность продавать в привычном интерфейсе клиента помогают в продвижении сайта и повышают вероятность продажи.

Минусы

  • Ограниченные возможности. Для таких опций, как специализированный калькулятор, придется использовать сторонние ресурсы. А для загрузки большого ассортимента товаров может потребоваться помощь разработчика.
  • Оформление шаблона. Выбор технических средств во ВКонтакте ограничен, поэтому дизайн всех магазинов, в том числе из конкурентных тем, здесь очень похож.
  • Нет возможности подключить другие источники трафика, например, другие социальные сети и поисковые системы. Реклама магазина ВКонтакте в поисковых системах теоретически возможна, но на практике не каждый пользователь, кликающий на рекламу в Яндексе или Google, имеет аккаунт во ВКонтакте с авторизацией в браузере. Это снижает эффективность рекламы и делает ее более дорогой.

Стоит ли открывать интернет-магазин ВКонтакте

Чтобы понять это, проанализируйте:

  1. Присутствие в социальной сети вашей целевой аудитории. Поиск и оценка существующих сообществ и страниц магазинов-конкурентов не только ВКонтакте, но и в других социальных сетях.
  2. Хранить темы и сценарии покупки ваших товаров или услуг. Пользователи охотно покупают в социальных сетях товары народного потребления, а за специализированным оборудованием и ситуационными товарами чаще обращаются к поисковым системам.

Впервые запускаете рекламу в ВКонтакте?

Настройка бесплатных кампаний для старта! Заполните бриф и внесите сумму от 10 000 рублей. Деньги пойдут на оплату рекламы

Как создать интернет-магазин ВКонтакте с нуля

Во-первых, вам нужна группа или публичная страница. Создать его можно в разделе «Сообщества».

Из предложенных вариантов выберите подходящий, например, «Бизнес» или «Бренд или организация».

Заполнение полей: в названии сообщества можно использовать бренд и/или тематический запрос, д.g. «салон красоты» или «доставка продуктов.

Теперь с помощью системы вы в шесть шагов оформите основные элементы страницы вашего интернет-магазина.

На первом этапе загрузите фотографию и обложку товара. Вы можете использовать, например, логотип в качестве фотографии. Разместите на обложке ключевую информацию: уникальное торговое предложение или список преимуществ, адрес, часы работы, промокод и т.д.

В описании расскажите о проекте, задачах, которые он решает, и его преимуществах. Если у вас есть специальное предложение или промокод на первый заказ, укажите это в описании.

Следующий шаг — настройка кнопки целевого действия. Вы можете использовать его для приглашения пользователей посетить ваш сайт или связаться с вами в диалоге.

Теперь добавьте адрес офлайновых точек продаж, если они есть, часы работы и контакты: сайт, номер телефона и страну, в которой вы находитесь.

Готовая страница! Доступ к разделу управления осуществляется через меню справа.

Здесь можно в любой момент скорректировать описание интернет-магазина, добавить или отключить разделы, подключить дополнительные приложения.

Вместо стандартного номера в адресной строке можно использовать название вашего проекта на латинице, если оно свободно. Это облегчает пользователям запоминание и поиск вас.

Центральным разделом любого интернет-магазина является каталог. Вы можете загрузить собственный ассортимент в свой магазин ВКонтакте через раздел «Товары».

Для каждого товара нужно создать карточку с описанием, ценой и кнопкой купить или связаться с продавцом. Товары можно объединять в подборки по категориям.

В блоге eLama есть подробные инструкции по работе с товарами ВКонтакте. После подключения товарного блока на странице появится встроенное приложение, где можно настроить доставку и оплату.

Настройка доставки

В настройках магазина найдите раздел «Доставка» и заполните необходимые поля: выберите регион, куда будут отправляться заказы, выберите партнеров — это Boxberry, СДЭК, Почта России и курьерские службы — укажите срок и стоимость доставки.

Настройте оплату

Деньги от покупателей во ВКонтакте можно принимать двумя способами:

  • с переводами сообщества;
  • онлайн на счет через VK Pay.

Если вы физическое лицо, для получения переводов выберите «Платежи» в разделе «Магазин», включите прием платежей в сообществе и укажите в качестве получателя физическое лицо с правами администратора. Переводы осуществляются на привязанную банковскую карту получателя.

Если вы работаете как юридическое лицо, то для приема онлайн-платежей необходимо зарегистрироваться в VK Pay, встроенной платежной системе от ВКонтакте. Для этого нужно подписать договор, подключить расчетный счет и онлайн-кассу — то есть процесс займет некоторое время.

Полезные дополнительные опции

Помимо основных возможностей, ВКонтакте предлагает ряд дополнительных настроек для страницы магазина:

  • Управление заказами, автоматическая выгрузка и синхронизация с готовыми сервисами: Мой склад, Ecwid, InSales, 1С-Битрикс.
  • Чатботы и списки рассылки. Автоматизированные ответы на часто задаваемые вопросы, информационные рассылки, адаптированные к конкретным действиям клиентов. Например, если человек забыл заказ в корзине, хочет получать уведомления о поступлении товара или совершает несколько покупок за короткий промежуток времени — в этом случае вы можете отправить ему бонус.
  • SEO-продвижение. Сообщества ВКонтакте, в том числе интернет-магазины, ранжируются поисковыми системами наряду с другими сайтами.
  • Комплексная интеграция через API ВКонтакте. Нестандартные решения для вашего проекта внутри ВКонтакте.
Еще по теме:  Как не быть исключенным из беседы Вконтакте

Как рекламировать магазин в ВКонтакте

Начните продвигать товары из каталога прямо со страницы магазина в несколько кликов.

О том, как это сделать, мы подробно рассказывали в статье на блоге eLama. В рекламном кабинете доступны расширенные инструменты для проведения рекламных кампаний. О том, как рекламировать сообщество ВКонтакте, вы можете прочитать в этом материале в нашем блоге.

Эффективная реклама всегда требует опыта и времени, и продвижение интернет-магазинов ВКонтакте имеет свои особенности. Поэтому для запуска рекламной кампании лучше воспользоваться услугами профессионалов.

Источник: elama.ru

Как создать интернет-магазин «ВКонтакте»: новое пошаговое руководство

s

Как создать интернет-магазин в

Массив

Время чтения: 14 минут(ы)

  1. Создание сообщества во ВКонтакте.
  2. Приложение «Магазин.
  3. У вас есть товар, у нас есть … настройки.
  4. Настройки приложения.

Прошли те времена, когда для открытия интернет-магазина нужно было иметь свой сайт, искать программистов и SEO-специалистов.

Сегодня пользователи живут по принципу «одного окна» — они выбирают сайт, где есть все: общение, образование, покупки. А этот сайт — социальная сеть. ВКонтакте используется чаще, чем кто-либо другой в России — 97 миллионов пользователей в месяц! Именно поэтому он и стал главным героем этой статьи.

Ранее создать интернет-магазин можно было только с помощью таких приложений, как Shop-Script, ShoppyBoom и других. Выглядит так, будто один сайт встроен в другой.

Теперь сама социальная сеть предлагает нам установить приложение «Магазин», которое расширяет обычные товары сообщества. Прежде всего, пользователь может набирать товары в корзину, выбирать количество и оформлять заказ сразу на несколько товаров. Касса выглядит как у обычного пользователя интернет-магазина. Также можно настроить стоимость различных видов доставки и учесть ее в конечной сумме заказа.

Итак, давайте рассмотрим основные шаги:

Шаг 1: Создайте сообщество.

(Если она у вас уже есть, смело переходите к шагу 2).

Создать группу для интернет-магазина ВКонтакте очень просто:

1. Зайдите в «мои группы» своей страницы и нажмите «создать сообщество» в правом верхнем углу.

2. Выбираем тип сообщества и заполняем необходимые данные (название и тему).

Позаботьтесь о своих будущих клиентах — заполните основные поля группы или страницы максимально понятно, чтобы у них не возникло трудностей или дополнительных вопросов.

Изображение

Шаг 2: Добавьте приложение «Магазин» в сообщество.

— Откройте управление своей группой:

— В разделе «разделы» включите товары, укажите валюту магазина и проверьте приложение «магазин». Также нужно указать их в основном блоке;

Шаг 3: У вас есть товар, у нас есть … настройки.

Если у вас нет товаров, добавьте их на витрину сообщества:

В карточку загрузите не более 5 фотографий, подробное описание товара, добавьте кнопку «написать продавцу» — сообщение от покупателя придет человеку, указанному в качестве контакта для связи при подключении услуги «товар».

Покупатель может выбрать товар по цене и дате добавления, но не по типу. Поэтому советую объединять товары в группы (наборы), особенно если ассортимент большой.

На главной странице будут отображаться только три товара. Поэтому рекомендуется создавать подборки «акции», «хиты продаж», «новинки». Для отображения в основном блоке поставьте галочку «Это основная подборка сообщества», и загрузите туда товары, которые хотите быстрее продать.

27 февраля 2020 года команда Вконтакте с гордостью представила обновление магазина под названием «Магазин 2.0». Смотрите в нашем видео пошаговую настройку новой версии магазина:

Шаг 4: Настройки приложения.

В вашем сообществе справа отображается блок установленных приложений: перейдите в корзину и продолжите настройки.

Не забудьте указать получателя платежа из числа администраторов вашего сообщества.

Вы можете гибко настраивать любые функции вашего интернет-магазина. Просто перейдите в управление приложениями и измените форму оформления заказа.

У товаров сообщества нет возможности настраивать свойства: размер, вес, цвет. Это можно сделать в настройках приложения в разделе «товары».

Вы также можете задать количество доступного товара, чтобы не продавать то, чего у вас нет.

Перейдите в настройки приложения, чтобы настроить раздел первого сообщения, уведомлений и оплаты.

При выборе оплаты у вас есть 3 варианта: «VK Pay», «без оплаты» и их комбинация.

VK Pay — это новая платежная система по типу Киви, Яндекс, Вебмани. Однако Вконтакте создал маркетплейс, который позволяет оплачивать все товары и услуги, не покидая социальной сети.

Давайте разберемся: зачем VK Pay, если есть другие платежные системы:

  • Это быстро. Вам не нужно искать банковскую карту, чтобы совершить платеж на модном сайте. Достаточно быть авторизованным во ВКонтакте.
  • Выгодная покупка. Кэшбэк, скидки и эксклюзивные предложения только для пользователей VK Pay.
  • Это удобно. Переводы друзьям и сообществам по номеру телефона и QR-коду, без громоздких реквизитов и подключения к банку.

Выбрав все настройки, сохраните их и вуаля, ваш интернет-магазин готов! Не забывайте следовать принципу «чем проще, тем понятнее» — облегчая процесс покупки, вы увеличиваете их количество.

Удобство использования

Для менеджеров сообществ заказы собираются в простой, но удобной CRM, где можно настраивать статус заказов, общаться с клиентами в сообщениях сообщества по клику из заказа или добавлять необходимые комментарии к заказу.

Информация о покупке отправляется пользователю в личном сообщении сразу после заказа. Менеджер, работающий с CRM, может связаться с клиентом из карточки заказа, чтобы сообщить или уточнить дополнительные детали.

Итак, интернет-магазин ВКонтакте — это сочетание хорошей торговой площадки и всех возможностей социальных сетей. Вы размещаете свои товары, а затем подогреваете интерес покупателей регулярными полезными постами, читаете и отвечаете на комментарии, получаете обратную связь — другими словами, вы постоянно взаимодействуете со своей аудиторией потенциальных покупателей.

Понравилась моя статья? Расскажите об этом своим друзьям.

Хотите получать больше полезных статей личным сообщением в VK? Просто подпишитесь на нашу рассылку.

А если вы хотите получить качественное SMM продвижение вашего сообщества в социальных сетях, оставьте заявку.

Источник: web-c.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...