Как создать политику конфиденциальности в ВК

Содержание

Политика конфиденциальности — документ, который обязаны размещать у себя на сайте все, кто собирают и обрабатывают персональные данные пользователей.

Если этого документа нет или ему не следуют, можно получить штраф или даже блокировку.

Что такое политика конфиденциальности

Прежде чем говорить о политике конфиденциальности, важно понять, что в этой теме есть три важных понятия: оператор, субъект и персональные данные.

Оператор — человек, индивидуальный предприниматель или компания, которые собирают личные данные пользователей.

Субъект — человек, персональные данные которого собирает оператор. То есть пользователь, который зашел на сайт и решил, например, оставить заявку.

Персональные данные — это любая информация о пользователе, которая помогает его опознать. Например:

фамилия и имя,
телефон,
email,
домашний адрес,
фото,
дата рождения,
ссылки на профили в соцсетях.

А политика конфиденциальности — это документ, в котором оператор рассказывает, как и зачем он использует персональные данные своих субъектов (пользователей).

Политика конфиденциальности для сайта. Как и где делать?

Кстати, политику конфиденциальности могут называть по-разному:

пользовательское соглашение,
положение об обработке персональных данных,
политика обработки данных для сайта,
политика приватности,
политика защиты персональных данных,
privacy policy.

Вот так политика конфиденциальности называется на сайте КонсультантПлюс

В общем, название документа может быть каким угодно. Главное, чтобы в нем были все необходимые пункты.

Когда нужна политика конфиденциальности

На сайте есть формы для сбора контактов. Например, люди регистрируются, оставляют обратную связь, подписываются на рассылку или оформляют корзину — во всех эти случаях пользователи заполняют формы и передают свои персональные данные.

На сайте используют cookies. Это маленькие текстовые файлы, в которых хранится информация о посетителе сайта и его действиях. Например, логин, пароль, язык, время посещения, просмотренные страницы. В Словаре есть подробный материал о том, что такое cookies.

Куки тоже относят к персональным данным. Так что если на сайте установлен счетчик Яндекс.Метрики или Google Analytics, то и политика конфиденциальности должна быть. Для cookies можно даже опубликовать отдельный документ.

Большинство сайтов используют инструменты сбора контактов и системы веб-аналитики, значит, политика персональных обработки данных нужна практическим всем. Интернет-магазинам, социальным сетям, образовательным платформам, сайтам с личными кабинетами. Посещаемость или возраст сайта не имеют значения.

Из чего состоит политика конфиденциальности

Суть документа — объяснить пользователю, какую информацию о нем собирают и зачем. Писать можно в свободной форме. Главное — отразить все важные пункты.

Что такое политика конфиденциальности? Как ее создать?

Основные пункты

Информация об операторе. Обычно это наименование, адрес и контактные данные. Эти сведения могут быть в первом пункте «‎Общие положения».

Основания обработки персональных данных. Это законы, договоры оператора, пользовательское соглашение — те формальности, которые дают право использовать персональную информацию пользователей. Важно указать, что считается согласием на обработку личных данных — например, поставленная галочка рядом с соответствующим текстом.

Цели сбора и обработки персональных данных. Здесь нужно доступно и исчерпывающе рассказать, зачем оператору данные. Например, интернет-магазин собирает их, чтобы сделать сайт более удобным, персонализировать контент, отправлять маркетинговые сообщения.

Это важнейший пункт. Потому что нужно не только прописать все цели с точки зрения закона, — чтобы Роскомнадзор при проверке не нашел ничего подозрительного. Но и написать понятно для пользователей, — чтобы они не увидели темных пятен и не пожаловались в тот же Роскомнадзор.

Еще по теме: Как быстро распиарить группу в ВК

Перечень персональных данных, которые собирает оператор. Здесь обычно указывают все данные, которые посетители передают в формы на сайте (имя, почта, телефон). Или указывают информацию о поведении пользователя на сайте, которая будет содержаться в cookies (например, какой товар добавили в корзину).

Это второй по значению пункт — важно четко перечислить всю информацию, которую вы собираете. При этом не перейти границы — Роскомнадзор следит за тем, чтобы оператор не собирал больше данных, чем нужно для его работы. Например, если онлайн-школа при регистрации на сайте запрашивает домашний адрес человека — это настораживает.

Порядок и условия использования персональных данных. Объемный пункт (или даже несколько), где оператор рассказывает, как он будет обращаться с данными пользователей. То есть собирать их, обрабатывать, хранить, уничтожать. Нужно указать сроки обработки и хранения. Важно учесть все действия и написать так, чтобы у пользователей не осталось вопросов.

Что такое политика конфиденциальности и как ее составить 6

Безопасность данных. В этом пункте оператор объясняет, как защищает персональные данные и не допускает их утечки. Например, применяет резервное копирование и не передает третьим лицам. Здесь же можно показать, как пользователь может защитить свои персональные данные — к примеру, отозвать согласие на использование.

Дополнительные пункты

Иногда операторам недостаточно основных пунктов и нужны дополнительные. Они делают политику более понятной и исчерпывающей:

Определение терминов. Так как политика — это документ, а документы мы читаем не каждый день, в ней могут быть непонятные определения. Лучше расшифровать такие термины, как оператор, обработка персональных данных или их уничтожение.

Передача персональных данных третьим лицам. Этот пункт важен, если оператор передает личную информацию субъектов кому-то еще — например, сервисам аналитики. Чтобы успокоить пользователя, можно объяснить, что от этой передачи не будет ничего плохого. Никто не начнет одолевать навязчивыми звонками, просто сайт будет более удобным.

Трансграничная передача данных. Пункт нужен, если оператор передает данные пользователей на территорию иностранных государств. Например, когда у компании есть филиалы в нескольких странах.

Часто задаваемые вопросы. Пункт здорово прояснит все то, что потенциально беспокоит аудиторию конкретного оператора. Например, есть спортивный клуб, который собирает телефоны посетителей. Тогда в политике он может написать, что не будет постоянно звонить и предлагать купить новый абонемент.

Связь с оператором. Этим пунктом можно дополнительно позаботиться о человеке. Написать, куда он может обращаться, если возникнут вопросы по документу. Также пункт выручит, если у пользователя возникнут претензии.

Нет строго порядка, в котором нужно располагать пункты в политике конфиденциальности. Но можно ориентироваться на простую логику:

Сначала вводные положения, которые постепенно погрузят читателя в тему.
Потом самое важное — зачем оператор собираете данные и как с ними работает.
И, наконец, — дополнительные положения.

Какие документы можно изучить в качестве примера

Google нестандартно подошел к политике конфиденциальности на сайте. Он написал ее не официальным, а обычным языком, с примерами. А еще разбил цели сбора личных данных на семь пунктов и в каждом объяснил, как это помогает делать Google лучше для людей. Вот один из пунктов:

Источник: www.unisender.com

Конфиденциальность в VK

Настройки приватности ВКонтакте позволяют обозначить границы, за которыми личная информация перестает быть доступной для окружающих. Рекомендуется производить настройку быстро, после завершения регистрации, чтобы не допустить никаких утечек.

Основы анонимности в ВК

Включение опции конфиденциальности в ВК производятся через вкладку «Приватность». Допускается настройка двухфакторной аутентификации входа на страницу. Есть пять категорий данных, из которых выстраивается приватность аккаунта.

Определение куга пользователей, видящих всю информацию, фотографии, подписки, друзей. Устанавливается личная выборка по открытию и закрытию информации для конкретных людей и групп.
Редактирование записей с возможностью оставлять записи на своей стене, обозначать владельца аккаунта на фото, просматривать и добавлять комментарии.
Регламентация связи с владельцем. Определяется круг людей, которым разрешено оставлять сообщения, звонить, приглашать в сообщества, искать профиль по номеру актуального телефона.
История аккаунта позволяет ограничивать доступ к любым историям ВК.
Все остальные мелочи собраны в категории «Прочее». Там отключается индексация страницы поисковиками, открывается/закрывается аккаунт от посторонних, разрешается отправка SMS на номер телефона.

Еще по теме: Шпион Вконтакте есть или нет

Чтобы проверить, какая информация отображается для посторонних лиц, в нижней части экрана надо кликнуть по строке с командой. Для входа в ВК с сохранением анонимности можно использовать специальные программы, например, VKlife, или 15-минутную задержку активности после входа на сайт для изменения режима просмотра с онлайн на офлайн.

Политика конфиденциальности Вконтакте неизменна со дня основания ресурса. Часть информации (лайки, репосты, просмотры, вступление в группы, обсуждения) используется для расширения функционала и аналитики. Это, с одной стороны, помогает точнее подобрать сходные темы по интересам, а с другой – работает на раскрутку групп и вытаскиванию лидов.

Специалисты советуют не доверять всецело политике конфиденциальности ВК. Это связано, в том числе с соблюдением сайтом пакета антитеррористических законов. Не рекомендуется выкладывать снимки личного характера и открывать информацию для всех. Лучше всего если аккаунт будет виден только друзьям, а пароль будет меняться раз в три месяца.

Конфиденциальность в соцсетях.
Приватность в сети Интернет.
Конфиденциальность во Одноклассниках.
Конфиденциальность в FaceBook.
Конфиденциальность в Инстаграме.

Источник: myinfoguard.com

Политика конфиденциальности для сайта или лендинга

В этой статье мы поговорим о политике конфиденциальности на сайте.

Политика конфиденциальности (далее ПК) — это политика обработки персональных данных на вашем сайте. То есть вы, как владелец сайта используете и защищаете личные данные полученные от пользователей (например, емайл или номер телефона).

Политика конфиденциальности для сайта или лендинга?

Для того, чтобы пройти модерацию в рекламных сетях.

Если вы рекламируетесь или планируете создать рекламу в Яндекс.Директ, Гугл АдВордс, Вконтакте, Таргет Майл ру и собираете на вашем лендинге персональные данные посетителей (имя, email, номер телефона и т.п.), то вам необходимо добавить на сайт политику конфиденциальности, чтобы пройти модерацию (чтобы вас допустили к показам) в этих сетях.

Потому что в России есть Федеральный Закон № 152 — ФЗ РФ «О персональных данных». По закону необходимо персональные данные собирать только с определенной целью и их необходимо защитить, то есть они не должны быть переданы другим людям.

В этой политике, которую вы добавите на сайт, вы как раз должны прописать то, что вы собираете контактные данные с целью, например, подписки на email рассылку и что эти контактные данные ни в коем случае не будут переданы третьим лицам. После того как вы добавите данную политику на ваш лендинг, то вы увеличите вероятность прохождения модерации в рекламных сетях.

Сгенирировать Политику Конфиденциальности

Политика конфиденциальности для лендинга

Как добавить ПК на лендинг в всплывающем окне (модальном окне). Для лендинга (подразумевается одностраничный сайт для рекламы) важно, чтобы пользователь не уходил на другие странице, поэтому мы разберем на примере создания всплывающего окна.

Далее я использую фреймворк бутстрап от создателей twitter, чтобы из него взять скрипты для создания модального окна (смотрите в видео в начале статьи)

Шаги для создания модального окна:

Открыть лендинг
Открыть документацию bootstrap (на английском)
Найти код в документации bootstrap «модальное окно» (Modal) и вставить на наш лендинг.

При этом модальное окно состоит из 2 частей:

ссылки или кнопки, которое добавляет и открывает это модальное окно;
само модальное окно.

Один важный момент: кроме стилей bootstrap необходимо чтобы подгружался bootstrap JavaScript и JQuery. Тогда на лендинге будет корректно открываться модальное окно.

[alert yellow»]Если вы рекламируетесь Вконтакте, модератор не всегда воспринимает ссылку «Политика конфиденциальности». Поэтому в ссылке лучше написать «Политика обработки персональных данных».[/alert]

Еще по теме: Устройство не может воспроизвести видео в ВК на телефоне

Итак, что у нас должно получится

Политика обработки персональных данных

Модальное окно на лендинге, которое открывается при нажатии на ссылку ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ на примере моего лендинга lp.rek9.ru. Сейчас страницу я немного изменил.

Практика

Для работы с лендингом я возьму лендинг «Игры для девочек», который мы с вами создавали в прошлых уроках.

Для удобства работы откройте в браузере окна:

вашего сервера
вашего лендинга
www.getbootstrap.com в меню JavaScript справа выбрать Modal

В документации bootstrap в разделе Modal спуститесь ниже и найдите Live Demo, скопируйте код под этой надписью. Откройте NotePad++ и вставьте код в новое окно. В NotePad++ в меню выберите СИНТАКСИС, H, HTML для удобства работы.

В этом коде меняем «Launch Demo Modal» на «Политика конфиденциальности». Затем меняем кнопку на ссылку

Далее необходимо изменить само модальное окно. Найдите в коде ниже «Modal Title» и вместо этой надписи вставьте «Политика конфиденциальности». Вместо «Close» напишите «Закрыть». Полностью удалите код кнопки Save Change. Сохраните.

В коде с тегом вместо троеточия вставляем сам текст политики конфиденциальности. Я копирую этот текст с моего сайта lp.rek9.ru со всеми стилями. Теперь наш код готов, скопируем его и перейдем в редактор файлов на сервере. Откроем файл нашего лендинга. Удостоверимся, что подключены скрипты Java JQuery. Находим эти слова в коде.

Если они есть, значит наше модальное окно будет открываться.

Далее находим последний тег и после него вставляем код ссылки на политику конфиденциальности. Теперь нам нужно вырезать код запуска модального окна, который начинается с заканчивается и вставить в то место, где мы хотим разместить ссылку о политике конфиденциальности. У меня есть внизу страницы специальная пустая колонка, куда я вставлю ссылку на политику конфиденциальности. При этом я еще добавлю тег это разделительная линия. Сохраните изменения.

Пример текста политики конфиденциальности

Скопируйте код ниже, там уже в html есть пример текста

Результат

Перейдем на наш лендинг, и обновим страницу в браузере. Внизу под формой с кнопкой появилась ссылка ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. Нажмем на ссылку. Открывается модальное окно с текстом политики. На моем лендинге по ссылке в модальном окне можно скачать pdf файл с текстом политики конфиденциальности.

Если вы хотите сделать так же, скопируйте текст на моем лендинге, вставьте в документ Word, измените текст под себя.

[alert pink»]Если вы собираете на сайте email, то в политике конфиденциальности обязательно должны указать свой email. Также и с номером телефона.[/alert]

Политика конфиденциальности для сайта

Для сайта все проще, потому что вам не нужно создавать модальное окно. Берете просто текст ПК и создаете отдельную страницу. На новой странице публикуете текст и внизу сайта в подвале ставите ссылку на страницу с текстом ПК.

Заключение

Таким образом добавляется ПК на сайт с помощью фреймворка bootstrap.

Посмотреть, как работает модальное окно с политикой конфиденциальности можете на сайте lp.rek9.ru

↓ Презентация drive.google.com (pdf 335 КБ)

https://plus.google.com/110514184186324982177 Денис Майнер

Спасибо. Много нового для меня открыли. Я уже чуть программу для лендинга не купил. Теперь думаю сам буду пробовать.

20 советов по настройке Яндекс.Директ

Заберите бесплатно 22 страницы с 20 советами по эффективной настройке Яндекс.Директ в pdf варианте

Как создать политику конфиденциальности в ВК

Что такое политика конфиденциальности

Когда нужна политика конфиденциальности