Как создать рассылку в ВК сообществе

Рассылки «ВКонтакте» от имени сообществ — значительное нововведение социальной сети. Они позволяют быть ближе к подписчикам, направлять им новости или уведомления о товарах, акциях, новинках контента непосредственно, в личной переписке. Это отличная возможность прорваться сквозь завесу информации и пообщаться напрямую со своей ЦА. Дадим несколько советов, как использовать этот простой и всем доступный инструмент, чтобы он приносил пользу компании.

Рассылки «ВКонтакте»: основное

Человек, вступая в сообщество, может согласиться на рассылку, то есть разрешить группе направлять сообщения в личной переписке. Первый шаг должен исходить от пользователя, он должен нажать кнопку «Подписаться» или «Получать уведомления». Без соблюдения этого условия рассылка «ВКонтакте» будет расцениваться как спам, группу могут наказать.

Для эффективного управления рассылками созданы специальные инструменты — приложения. Чтобы они эффективно работали, нужно с ними правильно обращаться, задавать нужные настройки. Обратите внимание: можно пользоваться только одним приложением. Если вы подключаете новое, то оно автоматически заменит старое.

Как настроить рассылку сообщений в группе ВК | Senler для авторассылки сообщений сообщества

Если сравнить сообщения во «ВКонтакте» с классической email-рассылкой, у первых обнаруживается больше плюсов, нежели минусов.

Основные преимущества рассылок для пользователей «ВКонтакте»:

1. Эти сообщения имеют высокий процент просмотров. Отчасти данный факт объясняется тем, что пользователь сам сделал выбор в вашу пользу, согласившись получать уведомления. Он заинтересован в них. В то же время, email-рассылки гораздо чаще попадают «в молоко», большая часть удаляет письма, даже прочитав их.
2. Логически вытекает из предыдущего пункта то, что информация попадает к подписчику напрямую. Чего нельзя сказать о постах, размещенных «ВКонтакте»: умная лента может и не показать публикацию вашим «сообщникам», если решит, что контент не пользуется популярностью.
3. Сообщения доходят до той аудитории, которая нечасто пользуется почтой и преимущественно проводит время во «ВКонтакте».
4. По сравнению с email-спамом, рассылки в социальных сетях — новый инструмент, не успевший утомить пользователей.
5. Люди с помощью рассылки ВК получают моментальную обратную связь с брендом, могут задавать свои вопросы, уточнения, давать комментарии в пределах привычной для общения площадки.
6. Направлять можно разнообразный контент, включая фото, видео, аудио. Теоретически это можно проделать и в email-рассылке, но там потребуется сложная техническая предварительная подготовка. Во «ВКонтакте» с этим справляется обычный администратор, привлекать программиста и дизайнера не придется.

В числе недостатков отмечают, пожалуй, только один существенный: слабая аналитика. Но она развивается с накоплением опыта практического использования.

Сейчас есть две популярных рассылочных платформы — HappySanta (официальное и бесплатное детище ВК) и Senler (платный, но недорогой сервис, который предлагает расширенный набор инструментов для настройки и аналитики).

То, что отпугивает многих представителей бизнеса, продвигающихся в соцсетях, — это потенциальное отсутствие результативности от рассылки. Что делать, чтобы эффект был положительным? Первый шаг — это сбор базы контактов получателей.

Как собрать подписчиков

При установке приложения в сообществе появляется активная кнопка, приглашающая подписаться. Тут все зависит от воли пользователей, но без стимула не многие решат получать уведомления от группы. Поэтому нужно задействовать другие методы, в частности, стоит установить виджет.

Поле «Разрешить писать сообществу» более визуально привлекательно, оно дает возможность оформить быструю подписку. У человека, опять же, остается свобода выбора — он может передумать и запретить рассылку уже в диалоге. Но и такой способ активным сложно назвать.

Выход есть — нужно использовать промопосты. Главное — сделать их интересными, показывающими выгоду читателей от согласия на получение сообщений.

Как запускать рассылку

Чего точно нельзя делать — отправлять рекламу других сервисов, сайтов, товаров и услуг, помимо своих. То есть рассылать можно лишь такие сообщения (картинки, документы, анонсы, видео), которые напрямую относятся к деятельности вашей группы. Вы можете делать несколько типов рассылок по темам и таргетировать аудиторию таким путем.

1. Чтобы создать рассылку, поместите сообщение в поле ввода. Часто нужно добавить аттач (прикрепленный файл). Для этого надо нажать на ссылку «Диалог с сообществом», а потом единым сообщением направить туда и текст, и прикрепления. Далее в приложении нужно обновиться, после этого под полем ввода можно будет выбрать то, что вы ранее направили сообществу.
2. Перед отправкой надо проверить, все ли данные сообщения отображаются корректно. Рекомендуется проделать простейший тест, к примеру, отправив послание себе.
3. Для рассылки выбирается список получателей, и можно стартовать! Списки настраиваются: в них можно добавлять или исключать пользователей, устанавливать наименования, создавать скрытые перечни.
4. У вас под рукой будет храниться история рассылок, где можно ознакомиться с содержимым, датами направления, списками, вложениями. Также доступны для просмотра статус и охват.
5. Можно создавать отложенные рассылки подобно запланированным по таймеру публикациям.

Как сделать эффективную рассылку в группе «ВКонтакте»

Этот инструмент можно порекомендовать всем, кто что-то продает через соцсети. Интернет-магазинам, бизнес-тренерам, представителям инфобизнеса, фотографам, частным мастерам, салонам красоты, организациям образования, туристическим агентствам, всем, кто занят в сфере услуг. Перечень, как видим, внушительный. Для начала компании требуется только одно: живой и активный аккаунт, куда уже привлечена целевая аудитория. Есть и подводные камни: рассылка должна быть качественной, неспамной и полезной, в противном случае можно лишиться подписчиков.

Переходим к практике: вот всего несколько идеи для использования сообщений «ВКонтакте»:

1. Наиболее популярное: сводки новостей, анонсы выхода материалов или извещения об опубликованном контенте. Главное правило: не спамьте! Даже если у вас выходит полезный пост ежедневно, не стоит тут же направлять о нем рассылку. Делайте еженедельные или ежемесячные дайджесты, группируйте контент по рубрикам, пишите завлекательные подводки.
2. Распространение vip-контента. Своим подписчикам можно предоставлять доступ к особо ценным публикациям в личных сообщениях. Важно, чтобы такой материал представлял собой социальную валюту и не публиковался ни в каких других источников. Прием «только для избранных» — старейший в маркетинге.
3. Те, кто организовывают онлайн-тренинги, мастер-классы, реализуют иные обучающие программы, могут использовать рассылки для общения с «учениками». Отправляйте учебные пособия, тесты, задания.
4. Отличная идея для интернет-магазинов, также связанная с приемов «ограниченного доступа» — это проведение закрытых распродаж только для тех участников, кто подписан на рассылку. Дополнительный метод привлечения ЦА!
5. Помните, что связь в диалогах — двусторонняя, поэтому используйте рассылки как канал получения фидбека от аудитории. Не каждый согласится выразить мнение на открытом ресурсе, а сделать это в личной переписке многим проще.
6. С помощью рассылок можно персонализировать ваше предложение и адресовать его клиентам выборочно. Таргетируйте по полу, региону, возрасту, увлечениям! Можно настроить списки и направлять уведомления кому-то — о новых поступлениях, кому- то — о скидках для постоянных клиентов.
7. Можно напоминать о предстоящих важных событиях. Важными они должны быть для пользователя!

Придумывайте, как можно использовать рассылку, чтобы она привлекала внимание аудитории к вашей компании, группе в соцсети. Знание потребителя и сферы деятельности помогает генерировать новые интересные идеи!

Секреты эффективности

Поскольку рассылка представляет собой маркетинговый ход, ее построение должно подчиняться правилам создания воронки продаж. Если упрощено — вспомним модель AIDA: внимание —интерес — выгода — действие. Реализуйте этот принцип в тексте рассылки. Подключайте дополнительные виды контента — фото, видео.

Условно текст рассылки должен строиться на той же основе, по которой пишутся продающие тексты, создаются рекламные объявления.

• Первый шаг к привлечению внимания — интригующий заголовок. Многое о нем сказано здесь.
• Второй — содержательный и мощный лид-абзац. Читайте статью и помните: цель успешного лида — разжечь интерес.
• Третий — формирование необходимости в вашем предложении. Расскажите, чем вы уникальны и отличаетесь от других, какие проблемы решаете.
• Четвертый — демонстрация выгоды. Если не показать читателю, что он получит в итоге, рассылка окажется неэффективной.
• Пятый — призыв к действию. Пользователей надо побуждать! Можно красиво рассказать о предстоящем вебинаре и даже показать эффект от новой диеты, но если не пригласить человека подписаться или позвонить, он вряд ли будет это делать.

Конечно, у текстов для рассылки сразу же обнаруживается своя специфика: небольшой объем. Тем более насыщенным должен быть каждый абзац сообщения. В нем буквально не должно быть ни одного лишнего слова. Помогает комбинация форматов: выгоду вы можете показать на фото. Призыв заложить сразу в заголовке.

Обосновать необходимость воспользоваться предложением — в видео.

Рассылка — это приватная переписка. Хорошо, когда она такой и воспринимается. Проработайте стиль сообщения, чтобы это больше походило на личное, дружеское, а не официальное общение, но не переходило в панибратство.

— Почему же стоит использовать рассылку «ВКонтакте» и как сделать это правильно:

— Она способна быстро рассказать публике о товаре, услуге, предложении.

— Она сокращает дистанцию между брендом и потребителем, поскольку происходит в формате диалога.

— В результате есть все шансы повысить вовлеченность и охват, видимость контента, получить отклик подписчиков.

— Открываемость рассылок в соцсетях выше, чем у классических в электронной почте.

— Думаем, названных причин достаточно, чтобы воспользоваться этим инструментом.

Источник: redkrab.ru

Как правильно и безопасно сделать рассылку сообщений в Контакте

Социальная сеть в контакте достаточно популярна среди пользователей интернета. Она предназначена не только для частного общения, но и получения новостей, продвижения компаний, организации групп по интересам и рекламы.

Если вы планируете проводить массовую рассылку сообщений вконтакте или отправлять приглашения в группу, нужно подходить к этому процессу обдуманно. Социальная сеть крайне негативно относится к распространению спама и навязчивой рекламы. Вашу учетную запись могут заблокировать временно или безвозвратно. Рассмотрим различные способы рассылки сообщений, которые оптимально применить для решения конкретной задачи.

Рассылка письма с помощью создания беседы

Если хотите организовать мероприятие, поделиться важной информацией одновременно с несколькими своими друзьями или обсудить ее онлайн, то этот вариант именно для вас. Для этого:

• зайдите в раздел «сообщения»;
• рядом со строкой поиска найдите значок «+»;
• нажав его, вы можете выделить всех людей из перечня своих контактов, которым хотите разослать письмо;
• отметьте участников диалога;
• ниже введите название беседы и переходите к общению;
• в процессе, вы можете добавлять новых людей из списка контактов.

Недостаток этого способа рассылки состоит в том, что каждый внесенный контакт, получает уведомления о всех новых сообщениях, о добавлении или выходе участника из беседы. Если группа достаточно большая, то слабо заинтересованные в происходящем люди, быстро выйдут из нее. Для этого стоит воспользоваться опцией «покинуть беседу».

Это простой и безопасный способ сделать рассылку сообщений Вконтакте. Он дает возможность не только ознакомить сразу несколько человек с информацией, но и вместе обсудить ее. Ограничение состоит в том, что воспользоваться этой функцией, вы можете только среди уже существующих друзей, а не новых или неавторизированных.

Какие действия приводят к блокированию учетной записи

Если вы создали группу в контакте, занимаетесь ее продвижением, хотите активно продавать свои товары или услуги, также можно организовать рассылку сообщений. Но этот метод является достаточно рискованным. Модерация сайта быстро определяет навязчивую рекламу (или спам) и может временно или постоянно заблокировать (забанить) аккаунт или группу. Самые распространенные слова, по которым сообщение расценивается как спам это:

• акция;
• бесплатно;
• скидка;
• купить;
• только сегодня.

Это небольшой перечень для наглядного примера, как не нужно составлять сообщения, даже если вы хотите провести рассылку с целью рекламы или продвижения своей группы.

Также расценивается как spam:

• большое количество однотипных сообщений;
• создание более 50 новых заявок в друзья;
• рассылка более 20 месседжей пользователям, не подтвердившим дружбу с вами;
• отсутствие в вашем профиле личных фотографий, активности и общения, кроме рассылки спама;
• жалобы пользователей, получивших письмо от вас.

Как правильно сделать рассылку и составить текст

Чтобы избежать блокирования учетной записи или группы, лучше всего:

• каждое сообщение писать различным подбором текста;
• составлять грамотно, без сленга, не нормативной лексики и грубых речевых ошибок (ну только, если этот стиль общения не хорошо продуманный, маркетинговый ход);
• избегать указанных выше опасных слов и фраз;
• обращаться к получателю по имени;
• прикреплять некоммерческие фото или картинки к сообщению;
• отправлять запросы или сообщения не подряд в большом количестве, а с временными интервалами и по 2-3 за раз;
• не делайте рассылку всем подряд, выбирайте хотя бы приблизительно заинтересованный сегмент аудитории;
• не стоит сразу переходить к вопросу продажи или вступления в группу, сначала постарайтесь заинтересовать собеседника несколькими сообщениями, и только после этого, переходите к сути вопроса. Так проще избежать жалоб на spam.

Как вы видите, подобное занятие это достаточно трудоемкий процесс. Как сделать рассылку ВК проще? Можно воспользоваться специальными программами, которые помогут генерировать разные сообщения, вставлять в текст имя получателя, избежать введения каптчи вручную.

Целесообразность проведения массовой рассылки

Имея общие представления, как правильно сделать рассылку сообщений в социальной сети ВК, выделим основные преимущества и недостатки этого способа, для продвижения группы или продаж.

Преимущества:

• бесплатная реклама;
• возможность расширить аудиторию и увеличить количество подписчиков;
• быстрый способ распространения информации среди уже существующих друзей и подписчиков, посредством создания беседы.

Недостатки:

• большие временные затраты на «безопасную» и «качественную» рассылку;
• велика вероятность попадания сообщений в спам или бана аккаунта;
• на сегодняшний день, этот метод считается устаревшим способом рекламы;
• по статистике полезная отдача составит не более 5%. Но здесь, немаловажную роль играет актуальность, новизна и качество услуги, товара или информации, которую вы распространяете.

Если решили осуществлять массовую рассылку писем или приглашений в контакте для рекламы и продвижения, хорошо продумайте свою стратегию. Целесообразно для начала, потренироваться на фейковом аккаунте, чтобы понять тонкости и отдачу подобного метода. Такую учетную запись не жалко будет потерять.

Видео инструкция

Источник: topkin.ru

Рассылка сообщений в ВК: ТОП-9 лучших программ для массовых рассылок

Мой выбор!

BizMail – платформа для рассылки писем от Mail.ru. Есть обширный функционал для бизнес-рассылки, в том числе и в социальной сети ВКонтакте.

Для рассылки сообщений ВКонтакте существуют специализированные сервисы и программы. С их помощью можно выполнить масштабные рассылки, используя тонкие настройки. Сегодня рассмотрим лучшие сервисы для рассылки сообщений в социальной сети ВКонтакте.

ТАБЛИЦА

Приложение для мобильных

Дополнительные функции (постинг, лайкинг и т.д.)

Система антибана

BIZMAIL – Перейти на сайт

BizMail – платформа для рассылки писем от Mail.ru. Есть обширный функционал для бизнес-рассылки, в том числе и в социальной сети ВКонтакте.

Характеристики

• Есть приложение для мобильных устройств.
• Онлайн просмотр и редактирование документов.
• Облако: место для хранения и обмена любыми файлами и документами.
• Миграция – можно переносить письма из одного портала в другой.

Плюсы

• Неограниченный объем почтового ящика.
• Широкие возможности персонализации и настроек.
• Защита от спама и вирусов.
• Понятный интерфейс.

Минусы

• Нельзя работать напрямую через ВК.

Тарифы

Рейтинг 5

SOCIOTEX – Перейти на сайт

Социотех – функциональный сервис для продвижения сообществ и аккаунтов во ВКонтакте. Сервис призван автоматизировать процессы поиска людей и их приглашения в друзья или группы, выполнить рассылку сообщений, лайкинга и другое.

Характеристики

• Приглашение в друзья.
• Вступление в группу.
• Рассылка сообщений.
• Накрутка лайков.
• Приглашение в сообщество.
• Автопостинг.
• Массовый лайкинг.

Плюсы

• Режим антибана.
• Сервис мультиаккаунтный. Можно вести продвижение сразу с неограниченного количества аккаунтов ВК.
• Бот непрерывно ведет статистику о выполненных действиях.
• Паузы, лимиты и интервалы в задачах целиком настраиваемые.
• Максимальная безопасность. Поддерживается использование UserAgent. Для каждого аккаунта можно использовать свой, как и в случае с прокси.

Минусы

• Слабый функционал по отслеживанию статистики.

Тарифы

От 750 рублей в месяц.

Рейтинг 4

SOBOT – Перейти на сайт

Собот – программа с качественно выполненным интерфейсом, проработанным дизайном и неплохим функционалом.

Характеристики

• Возможность одновременной раскрутки сразу нескольких аккаунтов.

• Вступление в группу.
• Приглашение в сообщество.
• Автопостинг.
• Массовый лайкинг.
• Рассылка сообщений.
• Накрутка лайков.

Плюсы

• Широкий функционал.
• Интуитивный интерфейс.
• Проработанный дизайн.
• Низкие системные требования.

Минусы

• Из-за высокой активности аккаунтов возможна их блокировка.
• Нет решения для MacOS.

Тарифы

От 126 рублей за 1 аккаунт.

Рейтинг 3

LIZARD PROGRAM – Перейти на сайт

Lsender – программа для рассылки рекламных сообщений в ВК от компании Lizard Program.

Характеристики

• Размещение постов на стенах групп.
• Поиск клиентов (благодаря системе встроенных парсеров) с последующей рассылкой по темам обсуждений.
• Создание комментариев под постами.
• Прямые сообщения в ЛС.
• Есть планировщик — помогает назначить время выполнения задач с их автоматическим выполнением.
• Можно вести диалоги можно одновременно с нескольких различных аккаунтов в одном рабочем окне
• Создание комментариев под фото и видео.
• Автоматические ответы.

Плюсы

• Программа непрерывно ведет статистику о выполненных действиях.
• Широкий функционал.
• Интуитивный интерфейс.
• Проработанный дизайн.
• Низкие системные требования.

Минусы

• Из-за высокой активности аккаунтов возможен внезапный бан.

Тарифы

От 400 рублей в месяц.

Рейтинг 4

MYKASSA – Перейти на сайт

MyKassa – сервис приема платежей для интернет-магазинов. Одновременно позволяет выполнять рассылку сообщений в ВК.

Характеристики

• Прямые сообщения в ЛС.
• Создание комментариев под фото и видео.
• Автоматические ответы.
• Создание комментариев под постами.
• Можно вести диалоги можно одновременно с нескольких различных аккаунтов.

Плюсы

• Комфортный интерфейс.
• Широкий набор дополнительных функций.
• Есть подробные инструкции по использованию.
• Риск бана сводится к минимуму, благодаря специальным алгоритмам и тонкой настройке.

Минусы

• Тяжело сразу найти и подключить нужный сервис.

Тарифы

Стоимость рассчитывается индивидуально при собеседовании.

Рейтинг 3

SENLER – Перейти на сайт

Senler – один из самых удобных сервисов для рассылки сообщений в социальной сети ВКонтакте. Удобный интерфейс и приятный дизайн.

Характеристики

• Прямые сообщения в ЛС.
• Есть планировщик.
• Размещение постов на стенах групп.
• Поиск клиентов благодаря парсерам.
• Можно вести диалоги можно одновременно с нескольких различных аккаунтов.
• Создание комментариев под фото и видео.
• Автоматические ответы.

Плюсы

• Широкие возможности персонализации и настроек.
• Понятный интерфейс.

Минусы

• Когда человек отписывается от рассылки, то попадает в категорию «без группы». Из-за этого иногда сообщение отправляется отписавшемуся человеку.

Тарифы

От 150 рублей за 2 тыс. сообщений.

Рейтинг 5

GETMAILFOR – Перейти на сайт

Getmailfor – анонимный почтовый ящик с уведомлениями во ВКонтакте.

Характеристики

• Прием сообщений с сайта в мессенджеры.
• Отправка электронной почты из мессенджера.
• Прямые сообщения в ЛС.
• Создание комментариев под фото и видео.
• Автоматические ответы.
• Создание комментариев под постами.
• Временный ящик.

Плюсы

• Обширный дополнительный функционал.
• Понятный интерфейс.

Минусы

• Не просто сразу разобраться в возможностях рассылки.
• Перегруженный лишними функциями сервис.

Тарифы

От 5 рублей в день.

Рейтинг 4

ARTSEND – Перейти на сайт

Удобное приложение, интегрированное ВК, с дружелюбным и понятным интерфейсом. Имеет весь нужный функционал. Рассылки и виджеты создаются за секунды.

Характеристики

• Прямые сообщения в ЛС.
• Автоматические ответы.
• Есть планировщик.
• Диалоги одновременно с нескольких различных аккаунтов в одном рабочем окне.
• Создание комментариев под фото и видео.

Плюсы

• Комфортный интерфейс.
• Встроены уроки по рассылкам и смежным темам, таким как воронки продаж.
• Есть скидки.

Минусы

• Возможен внезапный бан.

Тарифы

От 500 рублей за месяц.

Рейтинг 5

ПРИЛОЖЕНИЕ ВК «ГАМАЮН» — Перейти на сайт

За 1500 рублей вы получите простое приложение с минималистичным интерфейсом и ограниченным функционалом.

Плюсы:

Есть возможность автоподписки по ключу или тегу.

Минусы:

Нельзя посмотреть статистику.

ВЫВОДЫ

Если вам нужно быстро выполнить рассылку сообщений по своей базе в ВК, то обратите внимание на сервисы из этого списка. Фавориты рейтинга — BizMail, Sociotex и Sobot.

Погодаев Сергей

• ВСЕГО: 2713
• МЕСЯЦ: 0

Источник: pgdv.ru