Ретаргетинг Вконтакте — это особый вид взаимодействия с целевой аудиторией, при котором мы таргетируем наше предложение посетителям лендинга, имеющим аккаунт в социальной сети «ВКонтакте» и совершившим определенное действие: от простого перехода на ресурс до выполнения заказа или заполнения лид-формы.
Основываясь на полученной информации, маркетолог может обратиться к этой аудитории с рекламными предложениями для оптимизации конверсии посадочной страницы или среднего чека.
В данном примере мы разделим пользователей на две группы — посетители, не совершившие целевое действие и потенциальные покупатели, отправившие заявку. В нашем примере пользователи, совершившие целевое действие — это потенциальные покупатели смартфона, которым мы можем предложить также купить гарнитуру.
Для начала нам потребуется установить счетчики ретаргетинга: один на главную страницу лендинга, второй — на страницу благодарности.
Устанавливаем счетчик
1. Зайдите в социальную сеть и перейдите по ссылке: https://vk.com/ads?act=retargeting.
Настройки сохранения аудитории ретаргетинга вконтакте
2. Если у вас еще не создано ни одного объявления, то на вкладке «Таргетинг» кликните по кнопке «Здесь» и создайте рекламное объявление:
3. После добавления объявления на вкладке «Таргетинг» выберите подраздел «Ретаргетинг», затем вкладку «Пиксели» и кликните «Создать пиксель»:
4. В открывшемся окне укажите название пикселя, адрес домена и выберите тематику объявления.
5. После этого в поле «Код для вставки» отобразится код. Скопируйте его полностью.
6. В визуальном редакторе LPgenerator откройте страницу благодарности и с помощью инструмента «Скрипты» вставьте скопированный код. Установите положение «Внутри тега ».
7. Вернитесь в рекламный кабинет, выберите вкладку «Аудитории» и нажмите на кнопку «Создать аудиторию»:
8. Далее, заполните открывшееся окно по образцу. Затем, нажмите «Создать».
9. Аналогичные настройки нужно установить и на главной странице для захвата всех пользователей. Для этого заново проходим всю цепочку действий с 3 по 6 пункт.
Ретаргетинг ВКонтакте: как настроить ретаргетинг ВК, пиксель, динамический ретаргетинг, аудитории
10. Спустя некоторое время получаем информацию по собранным посетителям. В нашем случае:
Группа потенциальных покупателей, которые отправили заявку на посадочной странице — код, размещенный на странице благодарности
Группа всех посетителей лендинга — код, размещенный на главной странице.
Создаем целевые объявления
Теперь мы видим две аудитории пользователей. Применим эту информацию на практике и сделаем для каждой из групп свое целевое объявление. Ниже рассмотрим пример создания объявлений о продаже наушников.
1. Переходим в раздел «Рекламные кампании» и нажимаем на кнопку «Создать объявление»:
2. Первое объявление сделаем для группы пользователей, которые выполнили заказ (заполнили заявку) на нашем лендинге.
Кликаем на иконку «Внешний сайт». Поскольку полученную базу пользователей ретаргетинга можно использовать как для текущего, так и для другого лендинга, вы можете использовать ссылку как на отдельный лендинг, так и на тот, с которого собирали базу:
3. Далее пишем заголовок и текст объявления:
4. В разделе «Дополнительные параметры» в поле «Аудитории ретаргетинга» выбираем группу пользователей, которые уже сделали заказ основного продукта:
5. Таким же образом создаем второе объявление. Теперь уже для посетителей, которые не совершили целевое действие на лендинге, например, с предложением приобрести оффер со скидкой.
В настройках устанавливаем группу ретаргетинга на всех посетителей. Обязательно указываем потенциальных покупателей в поле «За исключением»:
6. Готово! После запуска рекламной кампании большинство пользователей, купивших у вас смартфон, увидят объявления о продаже аксессуаров. А посетители, не купившие основной товар, увидят объявление со спецпредложением.
Таким образом, конверсия может увеличиться до 2,5 раз, а цена лида — уменьшиться в 2–3 раза.
По любым возникшим вопросам обязательно обращайтесь к нашим специалистам службы технической поддержки. По будням, с 10 до 18 часов по Москве мы доступны по номеру телефона 8(800)505-72-45, а с 11 до 19 часов с нами можно будет связаться в рамках Skype (логин: lpgenerator).
Высоких Вам конверсий!
С уважением,
команда LPgenerator.
Источник: lpgenerator.ru
Как создать ретаргетинг в вк
- View Larger Image
Что такое ретаргетинг ВКонтакте?
Немногим известно, что во ВКонтакте в общем доступе есть такой инструмент таргетированной рекламы, как ретаргетинг. Одна из основных функций ретаргетинга – показ рекламных объявлений аудитории, которая уже каким-то образом соприкасалась с рекламодателем. Посещала сайт рекламлдателя, заходила на какую-то конкретную страницу, делала какое-то целевое действие.
Вообще по факту ретаргетинг – это возвращение. Как известно, многие пользователи не совершают нужного целевого действия на сайте с первого раза. Задача ретаргетинга — подстегнуть пользователя его в конце концов совершить. Например, многие пользователи доходят до корзины сайта, но не покупают.
Это часто встречающаяся проблема Интернет-магазинов – они теряют покупателей именно на этом этапе. С помощью данного инструмента рекламодатель может замотивировать человека вернуться на сайт и всё-таки закончить заказ. Одним словом ретаргетинг — это инструмент повышения конверсии.
C относительно недавнего времени возвращение пользователей успешно используют и крупнейшие системы контекстной рекламы – Яндекс.Директ и Google AdWords. Однако последние используют его исключительно для возврата пользователей на сайт, то есть непосредственно по назначению. ВКонтакте же пошел гораздо дальше.
Помимо основной функции, ретаргетинг ВКонтакте позволяет искать практически любую целевую аудиторию и нацеливать на неё объявления. Зная определенные инструменты, можно в десятки раз повысить эффективность практически любой рекламной компании ВКонтакте, отсеять из показов ненужный пользователей и, самое главное, — найти аудиторию, которую нельзя вытащить обычными инструментами таргетированной рекламы. Сделать максимально узкие и максимально целевые настройки.
Как настроить ретаргетинг ВКонтакте?
Добавление группы ретаргетинга
Нажмите в Вашем Личном кабинете слева на кнопку «Ретаргетинг», чтобы попасть в меню управления группами ретаргетинга. Затем нажмите на кнопку «Создать группу».
Рис. 9.1. Меню «Ретаргетинг» и кнопка создания новой группы.
Вам нужно задать название новой группы и выбрать способ её наполнения: загрузку файла с данными пользователей или установку кода, отслеживающего посетителей на Вашем сайте. Если в Вашем штате есть IT-специлист, Вы можете попросить его использовать метод API ВКонтакте ads.importTargetContacts.
Всего можно создать не более 100 групп, число пользователей в группе не ограничено.
Вы можете выбрать один из двух способов наполнения группы ретаргетинга:
- Загрузка данных из файла.
- Установка кода на сайт.
Загрузка данных из файла
Вы можете загрузить текстовый файл в формате CSV или TXT с имеющимися у Вас данными о пользователях: электронными адресами, номерами телефонов или идентификаторами (ID) страниц пользователей ВКонтакте.
Правила оформления для файлов в формате CSV и TXT одинаковы:
- данные должны быть перечислены через разделитель ;. Также в качестве разделителя можно использовать запятую (,) или перенос строки;
- в одном файле могут быть указаны в любом порядке электронные адреса, номера телефонов и ID;
- номера телефонов следует указывать в международном формате (71234567890). Допустимо наличие знаков + и — и использование «восьмёрки» для российских номеров (+71234567890, 8-123-456-78-90);
- ID страниц пользователей следует указывать просто номером. Например, чтобы добавить пользователя Павла Дурова c ID1, следует написать в файле 1.
После загрузки файла на сайт данные из него обработаются и группа заполнится аудиторией. Впоследствии данные не будут актуализироваться, поэтому, если, например, пользователь с указанным Вами номером телефона ещё не зарегистрирован, то после регистрации в будущем он не попадёт автоматически в данный список.
Установка кода на сайт
Вам следует ввести доменное имя Вашего сайта, после чего система сгенерирует для него специальный HTML-код. Вам следует вставить код на ту страницу Вашего сайта, посетителям которой Вы хотите в будущем показывать рекламу ВКонтакте. Для разных групп ретаргетинга Вы можете создавать различные коды и помещать их на различные страницы Вашего сайта. Таким образом, Вы сможете, например, нацеливаться на покупателей различных товаров или на посетителей различных розничных магазинов Вашей сети.
Рис. 9.2. Код для размещения на сайте.
Очень важно указать домен именно того сайта, на который будет вставлен код слежения. Если разместить код на сайте с другим доменом, он перестанет работать. Это сделано для того, чтобы сторонние люди не могли повлиять на наполнение групп ретаргетинга.
Вы можете добавить код слежения в любое место кода страницы, но чем выше он будет размещён, тем выше надёжность срабатывания. Для сайтов, работающих по протоколу https, в коде ссылки следует заменить http на https.
Чтобы код работал, установка на Вашем сайте авторизации через ВКонтакте или виджетов не требуется. В наполняемую Вами группу ретаргетинга будут добавляться все пользователи, которые заходят на данную страницу с браузера, на котором они авторизованы ВКонтакте.
После установки кода на сайт данные о посетителях начинают передаваться на серверы ВКонтакте и группа ретаргетинга наполняется аудиторией. Чтобы остановить добавление новых пользователей, Вам следует убрать код слежения со страницы Вашего сайта.
Изменение групп ретаргетинга
Все созданные Вами группы ретаргетинга Вы можете найти в меню «Ретаргетинг». В любой момент Вы можете отредактировать имеющиеся группы, в том числе переименовать или удалить их.
Вы можете добавить или исключить аудиторию из созданной группы ретаргетинга, загрузив дополнительные файлы с данными о пользователях.
Исключённые пользователи из группы, наполняемой с помощью кода, установленного на сайте, могут опять оказаться в группе, если заново посетят страницу с кодом. Если Вы хотите совсем удалить из списка некоторых пользователей, для них следует создать отдельную группу ретаргетинга и указать её в исключениях при создании объявления.
Если Вы потеряли код для отслеживания пользователей на сайте, Вы можете в любой момент получить его заново. Если доменное имя Вашего сайта изменилось или Вы хотите разместить код на другом сайте, Вы можете получить код для нового домена. При этом старый код перестанет работать.
Для групп, которые наполнялись с помощью файла с данными, код запросить тоже можно — это позволит продолжить их наполнение посетителями сайта.
Создание объявления
Вы можете нацелить рекламные объявления на созданные Вами группы ретаргетинга двумя способами:
1. Нажмите на ссылку «Создать объявление» рядом с интересующей Вас группой ретаргетинга;
Рис. 9.3. Создание объявления со страницы ретаргетинга.
2. Создайте объявление обычным способом с помощью кнопки в рекламном кабинете, а затем перечислите нужные группы ретаргетинга в настройках целевой аудитории.
Рис. 9.4. Создание объявления с главной страницы личного кабинета.
В обоих случаях Вы можете указать несколько групп ретаргетинга, а также использовать их в качестве исключающих условий. Учтите, что объявление не удастся создать, пока его аудитория будет меньше 50 человек.
Рис. 9.5. Добавление групп ретаргетинга в настройках объявления.
Обратите внимание, что численность аудитории на странице объявления указывается на момент его создания или последнего редактирования и может не совпадать с действительным размером аудитории. При этом объявление будет показываться всем пользователям, состоящим в группах ретаргетинга на данный момент. Если Вы хотите актуализировать данные о численности аудитории на странице объявления, Вы можете просто отредактировать его и сохранить изменения, ничего не меняя.
Очерёдность показа и рекомендуемая стоимость объявлений, использующих группы ретаргетинга, определяются на общих основаниях.
Варианты использования ретаргетинга ВКонтакте
Списки ремаркетинга можно использовать для решения самых разнообразных задач. Некоторые из них:
Работа в «лоб»
Самый простой способ, собрав аудиторию, которая уже была на сайте рекламодателя, продать ей что-либо в лоб. Например, запустить акцию со снижением цен на весь август и показать соответствующие объявления. Следует отметить, что это самый очевидный и в какой-то степени примитивный способ работы, хотя и он дает результат.
Брендовый трафик
Если на сайте рекламодателя есть брендовый трафик, то результаты могут быть очень высокими. Люди, которые приходят на сайт, набрав в поиске название бренда, или перейдя на него из закладок – самые лояльные посетители рекламодателя. Собрать их можно, установив код только на главную страницу. Так, одна компания в нише доставки еды, потратив небольшие деньги на переходы, получила чистую прибыль в десятки тысяч рублей. А они всего-навсего собрали посетителей главной страницы и предложили им скидку на заказ или подарок.
Увеличение конверсии
На сайте всегда есть люди, которые положили товар в корзину, но не оформили заказ. Им можно напомнить об этом. Вы можете не просто напомнить о забытом заказе, а, допустим, предложить им скидку на такой заказ, или подарок, или сертификат.
Сегментирование
Интересный механизм, который можно использовать – установить код на какую-то конкретную группу товаров. Допустим, у рекламодателя есть на сайте клетки для попугаев и корма для кошек. Он может установить код только на корма и после сбора аудитории дать ей вкусное предложение только по кормам для кошек. То есть, сегментировать аудиторию и работать отдельно с каждым сегментом. Составлять под каждый сегмент своё уникальное торговое предложение.
Есть ещё вариант показывать аудитории какие-то новинки сегмента. Допустим, рекламодатель продаёт книги по бизнес-тематике. У него появились новые потенциальные бестселлеры. С помощью ретаргетинга рекламодатель может оповестить об этих новинках людей, которые интересуются данным направлением литературы. Точно также можно поступить с турами или экскурсиями.
Также, при умелой работе, ретаргетинг позволяет рекламодателю существенно увеличить средний чек с помощью допродаж пользователям сопутствующих товаров. Допустим, у рекламодателя есть сегмент посетителей сайта, которые покупают корм для собак, — тогда он может настроить на этих людей объявление с предложением купить переноску.
Повторные продажи
Установив код на страницу, подтверждающую заказ, рекламодатель может собрать базу людей, которые у него что-то уже покупали. Если его ниша предполагает , что товар или услугу можно покупать снова и снова, то он может нацелить свою рекламу на эту аудиторию с предложением опять обратиться к себе. Конечно, дав им за это бонус.
Перевод аудитории в группу
На сайт к рекламодателю приходит тематическая, целевая аудитория. Если у рекламодателя к его магазину или просто сайту прилагается сообщество, то можно эту аудиторию замотивировать вступить в группу в социальной сети. Предложить за вступление всё тот же бонус, или сказать, что у нас будут выходить полезные статьи. Большинство посетителей (80-90%) больше на сайт не вернутся. Ретаргетинг даёт возможность «поселить» этих пользователей в сообществе социальной сети.
Тот же подход можно успешно использовать и в e-mail маркетинге. Ситуация та же самая. Только вместо вступления в сообщество рекламодатель мотивирует людей подписаться на рассылку.
Работа со статьями
Если у рекламодателя есть блог или любой другой информационный сайт, то он может установить на наиболее посещаемые и интересные статьи код и при появлении новой статьи по тематике оповещать пользователей об этом. А ещё он может этих людей попытаться перевести в базу, дав им за контактные данные набор каких-то материалов по интересующей их нише. По факту это очень похоже на работу с коммерческим сайтом. То же самое сегментирование.
Как заказать рекламу в ВКонтакте?
Не хотите вникать в азы таргетированной рекламы и настройки ретаргетинга во ВКонтакте? Обратитесь к профессионалам! Мы бесплатно выполним для Вас предварительную аналитику. Для этого нужно зарегистрироваться и создать новый проект с типом аккаунта ВКонтакте. Через 4-8 рабочих часов мы вышлем результаты, которые будут включать информацию по средней цене клика, количестве аудитории, прогнозе бюджета и инструкцию по дальнейшим действиям.
Источник: www.chopochom.com
Как настроить ретаргетинг во Вконтакте на аудиторию с сайта
Всем — привет. Сегодня, как и анонсировал раньше, займемся настройкой ретаргетинга во Вконтакте, а именно, добавим код на сайт и начнем собирать базу, для которой потом сможем показать определенное объявление.
Если вы не в курсе, что такое ретаргетинг и как его использовать, то почитайте предыдущую статью, в которой простыми словами все «разложено по полочкам».
А теперь, давайте разместим код на сайте и начнем собирать аудиторию.
Пиксель ретаргетинга Вконтакте
Самым простым способом начать собирать аудиторию для рекламы Вконтакте, которая уже взаимодействовала с вашим сайтом, это установить и настроить так называемый «Пиксель». А именно разместить некий сгенерированный javascript — код, который будет автоматически помечать зашедших на сайт посетителей и распределять их по заранее созданным группам, в зависимости от заданных условий.
Звучит сложно, но на деле оказывается все достаточно просто.
Добавления кода на сайт
Итак, давайте начнем добавлять код на сайт. Чтобы получить его, нужно перейти по этой ссылке vk.com/ads?act=office, предварительно авторизовавшись на сайте. Далее, кликаем по «Ретаргетинг» в левом меню и на табах выбираем «Пиксели».
После этого, в правом верхнем углу появится кнопка «Создать пиксель».
Жмем на кнопку и откроется окно с базовыми настройками.
Тут необходимо указать название, домен и тематику сайта. После этого жмем кнопку «Создать». Откроется еще одно окно, в котором и будет заветный код для вставки на сайт.
Скопируйте код, нажатием на ссылку «Копировать код» и, как написано в инструкции, разместите его на своем сайте, между тегами » «.
Теперь, если все сделали правильно на странице ретаргетинга появится статус «Работает».
Создание аудитории для ретаргетинга Вконтакте
Теперь необходимо создать базу, в которую будут собираться посетители сайта. Делается это в том же разделе, где создавали «Пиксель», только теперь нужно перейти во вкладку «Аудитории».
Как и в прошлый раз жмем кнопку «Создать аудиторию».
После нажатия откроется модальное окно, в котором нам предлагают самый простой вариант, начать собирать базу со всеми людьми, которые посещали наш сайт.
При этом, нужно придумать название «Базы», указать ранее созданный пиксель. Если вам нужно собирать всех, то этого все настройки, которые нужно совершить. Но это не самый интересный вариант, конечно, если это лендинг, то да, нам его вполне достаточно, но если у вашего сайта несколько страниц, то было бы гораздо интереснее сортировать людей, интересовавшихся какой-то конкретной из них, например, с определенной услугой или товаром.
В моем случае, было бы неплохо собрать людей, интересующихся скриптом SmartLid, если бы он был платный и показать им рекламу с каким-то спец. предложением, скидкой или другим интересным предложение.
Так вот, чтобы собирать аудиторию интересующихся определенной страницей на вашем сайте, можно воспользоваться «Правилами».
На скриншоте выше я использовал правила по умолчанию, то есть собираются все посетители сайта и за все время с момента установки пикселя и создания аудитории. Но эти параметры можно менять.
Для этого создаем новую аудиторию.
Указываем название, пиксель и кликаем по выпадающему списку в Правилах. Выбираем «URL совпадает» и указываем нужную страницу. В моем случае их 2. Жмите «Создать» и перед вами появятся ваши аудитории.
Обратите внимание на то, что в рекламных целях аудитории станут доступными только после того, как в них наберется минимум 100 человек.
Кроме указания страниц, можно добавлять людей в определенную аудиторию и по событию. Например, при клике на кнопку или взаимодействию с формой. Если вам интересна эта тема, то напишите в комментариях, и в одной из следующих статей я подробнее разберу эту тему, ведь этот пост и так получился достаточно объемным, хотя на деле, все выполняется минут за 10.
Кроме того, социальная сеть позволяет настроить и так называемый динамический ретаргетинг, который показывать каждому пользователю персональное объявление с товарами, заинтересовавшими его на Вашем сайте. Подключается он на той же странице по индивидуальному запросу. Больше подходит интернет-магазинам. В нашем случае с landing page не особо актуален, но если интересно или у вас есть корзина на лендинге, то обязательно ознакомьтесь.
На сегодня — это все. Подписывайтесь на обновления в социальных сетях, чтобы ничего не пропустить. Кроме того, там периодически появляется материал, которого нет на сайте.
Источник: smartlanding.biz