Как создать страницу в ВК для продажи товаров

Продажи в соцсетях: что нужно знать о продвижении товаров во ВКонтакте, чтобы больше зарабатывать

Бизнесу сложно обойтись без сайта: возможности соцсетей и других площадок не всегда отвечают потребностям и задачам компании — только 4,5% предпринимателей не видят недостатков в продвижении в соцсетях. Но если сайта пока нет, инструменты ВКонтакте частично его заменят: в соцсети можно подключить онлайн-витрину товаров, оплату и доставку. Как правильно продавать товары через группу ВКонтакте, расскажем в этом материале.

Запустить с нуля магазин во ВКонтакте несложно — и это главный плюс площадки. Достаточно оформить сообщество, создать интернет-магазин и настроить продвижение. На все эти операции уйдет максимум несколько дней.

Второе преимущество — отсутствие комиссии за размещение товаров, которую обычно берут маркетплейсы. Более того, многие инструменты продвижения во ВКонтакте бесплатные — рассылки, чат-боты, клипы, истории и т. д. Больше способов продвижения — в статье.

Как создать магазин в ВК с нуля | Пошаговая инструкция увеличения продаж!

Какие еще возможности для продажи товаров есть у площадки и как бизнесу работать с сообществом ВКонтакте — давайте разбираться.

Начинаем с основ: создание сообщества

Витрину с товарами лучше всего разместить в группе или паблике — это публичная страница, которая доступна всем пользователям соцсети. Личные страницы для постоянного размещения товаров не подойдут, потому что их возможности ограничены. Например, максимальное число друзей личного профиля — 10 000 пользователей, остальные будут подписчиками. У сообществ таких ограничений по количеству участников нет.

Чтобы создать группу, перейдите в раздел «Сообщества» в своем профиле:

Что точно должно быть в сообществе:

1. Название, которое соответствует деятельности и включает имя компании. Так пользователи смогут найти сообщество в поиске.
2. Категория и тематика — из выпадающего списка нужно выбрать то, что относится к вашему продукту.
3. Запоминающиеся обложка и аватар группы с названием бренда. Изображения должны быть уникальны: визуал создаст первое впечатление и сформирует ассоциации, которые будут появляться у пользователей.
4. Номер телефона, график работы, адрес и другая полезная для пользователя информация в шапке группы или меню. Эти элементы находятся в самом верху страницы, на видном месте, поэтому пользователь не пропустит важную информацию, даже если страница будет долго загружаться.

Советы о том, как оформить группу во ВКонтакте, — в нашем пошаговом руководстве.

Показываем ассортимент: настройка онлайн-витрины

Следующий шаг — создание магазина. Это бесплатный инструмент, который позволяет превратить сообщество в интернет-магазин — с онлайн-витриной, выбором регионов доставки, оплатой в соцсети и доставкой.

Для начала нужно подключить раздел «Товары», который находится в меню управления сообществом. Раздел работает в двух режимах — базовом и расширенном.

Как открыть интернет магазин ВКонтакте. Открыть интернет-магазин с нуля! Создать интернет магазин!

В базовом режиме настраиваются только карточки товаров, их подборки и витрина. Из карточки товара пользователи могут перейти на сайт, написать продавцу или оставить заявку. Базового режима достаточно, если цель бизнеса — показать ассортимент и побудить пользователя к диалогу.

Расширенный режим позволяет создать аналог интернет-магазина. В меню управления сообществом появляется отдельный раздел «Магазин» — в нем продавец может отследить заказы, настроить оплату, подключить корзину и доставку и автоматизировать некоторые процессы, например загрузку товаров.

На главной странице сообщества отображается только три товара: могут показываться под основной информацией сообщества или под меню справа. Как добавить товары в группу, мы рассказали в инструкции в блоге eLama.

Посмотрим, из чего состоит раздел «Магазин».

Корзина

Если пользователю понравится товар, он может добавить его в корзину. Счетчик покажет, сколько товаров уже добавлено. В зависимости от настроек корзина будет отображаться на главной странице или в разделе с товарами.

А так выглядит страница корзины: здесь продавец показывает условия доставки в комментариях, а клиент заполняет поля.

Обработка заказов

Этот раздел есть и у продавцов, и у покупателей. Первые могут видеть покупателей, состав заказа и его стоимость, добавлять специальные метки для других администраторов, например до какого числа нужно подтвердить доставку. Также продавцы могут обновить статус заказа — и он продублируется в разделе клиента, а сам клиент получит уведомление.

Клиент видит, что входит в заказ, сумму заказа, а в подробной информации — еще и статус заказа.

Оплата

ВКонтакте предлагает продавцам три способа оплаты заказа:

• денежным переводом с банковской карты — деньги поступят на карту администратора, который указан в настройках;
• на расчетный счет через VK Pay;
• при получении товара или самовывозе.

Физические лица могут работать только через VK Pay, а юрлицам доступны все варианты, а также подключение онлайн-кассы через компанию «АТОЛ Онлайн». Можно добавить вариант «Без оплаты», чтобы у клиента была возможность связаться с компанией и уточнить все детали.

Предложите скидку или промокод тем, кто оплатит заказ сразу, чтобы мотивировать пользователей оформить заказ.

Доставка

ВКонтакте сотрудничает с двумя службами доставки — СДЭК и Boxberry. Они охватывают всю страну и имеют больше 5000 пунктов выдачи заказов. Чтобы стоимость доставки просчитывалась автоматически, нужно указывать в карточке товара габариты и вес. Если эти данные не указать и оставить поле «Стоимость доставки» пустым, то при оформлении заказа пользователь будет видеть сообщение «Стоимость уточняйте у продавца».

Также можно отправлять заказы Почтой России или вашей курьерской службой.

Из дополнительных настроек — возможность сделать доставку бесплатной для покупателя, приплюсовать срок комплектации к доставке и написать подробный комментарий об условиях доставки.

Управление товарами

В расширенном режиме товарам можно добавить свойства — дополнительные характеристики, массово их редактировать, сортировать и удалять.

Каждому товару можно присвоить всего два свойства, например, это могут быть цвет или модель. Товары с одинаковыми свойствами или совсем без них можно объединить в одну карточку.

Если в магазине представлено больше трех товаров, то в их карточках автоматически появятся блок с рекомендуемыми товарами. Такой блок помогает дополнить покупку нужным товаром или показать аналогичные варианты — и тем самым увеличить средний чек и продажи.

Мы разобрали основные функции магазина во ВКонтакте и переходим к его продвижению. Подробнее о том, как настраивать интернет-магазин, читайте в пошаговой инструкции.

Повышаем продажи: продвижение товаров во ВКонтакте

Для начала нужно рассказать о товаре на странице сообщества:

• репостните товар, нажав на кнопку «Поделиться»;
• прикрепите товар к посту при создании записи;
• отметьте товар на фотографиях к публикации.

Теперь можно переходить к следующим этапам — размещению на классифайд-платформе и платному продвижению.

Маркет от ВКонтакте

Как только у сообщества станет десять подписчиков, а товаров будет минимум три, магазин попадет в Маркет — раздел с объявлениями прямо в соцсети. Это персональная подборка для каждого пользователя, где наряду с предложениями компаний есть и объявления от частных лиц.

Чтобы магазин появился на витрине, ему нужно пройти верификацию, настроить доставку и подключить систему оплаты. Галочка верификации повышает доверие к продавцу: покупатель понимает, что сообщество проверено, магазин работает, а компания готова решать спорные вопросы.

Таргетированная реклама

Работающий способ, который поможет показать товары максимально заинтересованной аудитории, которую подберет сам продавец.

Критериев, или таргетингов, по которым алгоритмы отбирают аудиторию, много: от местоположения до подписчиков определенных сообществ. Например, геотаргетинг подойдет локальным магазинам: продавец ставит точку на карте и выбирает радиус; все пользователи, которые находятся поблизости, увидят объявление.

Еще один эффективный инструмент продаж — ремаркетинг, когда реклама догоняет тех, кто уже знаком с компанией, просматривал товары или даже что-то покупал.

В eLama есть бесплатный курс о том, как начать рекламироваться во ВКонтакте. Разбираем рекламный кабинет, настройку аналитики, запуск кампаний и повышение их показателей.
Все уроки →

Для тех, кто пока только начинает рекламировать товары, есть автопродвижение. Это инструмент с минимальными настройками, где почти всю работу делают алгоритмы соцсетей:

• выбирают товары с лучшими показателями и показывает тем, кто вероятнее всего их купит;
• напоминают о товарах пользователям, которые уже просматривали их;
• автоматически создают карусель с товарами и показывает нужной аудитории.

Важно: инструмент доступен сообществам с минимум десятью подписчиками и тремя товарами.

Запустить рекламу несложно: рекламодатель нажимает кнопку «Продвигать» в разделе с товарами, пишет два текста объявления — для новых и «теплых» клиентов, задает ограничения бюджета. Релевантную аудиторию подберет сама система.

Рассылки и чат-боты

Рассылки в личные сообщения хороши для уведомлений об акциях, скидках и новинках. Главное — оставаться на связи после такой рассылки, чтобы поддержать интерес подписчиков, быстро ответить на их вопросы и совершить продажу. Какими бывают рассылки и как их создавать, читайте в нашей статье.

Чат-бот помогает автоматизировать рутинные задачи. Например, он может принять заказ, прислать подборку статей или посоветовать подходящие туры. Сценарии бота зависят от задач бизнеса: на запрос пользователя алгоритм предложит несколько вариантов действий для продолжения диалога, а затем покажет информацию, которую искал клиент, или задаст уточняющие вопросы.

Работаем над качеством продаж: общение с покупателями

Как и в других соцсетях, продавцу ВКонтакте нужно всегда быть на связи, чтобы вовремя отвечать на вопросы клиентов. В диалогах с пользователями важно вежливо и оперативно реагировать даже на одни и те же вопросы или негатив. Подписчики — это потенциальные или действующие клиенты, поэтому отношение к ним создает или подтверждает репутацию компании.

В продвижении во ВКонтакте важно вовлекать пользователей: устраивать конкурсы и розыгрыши, спрашивать мнение, предлагать делиться опытом и историями.

Все комментарии нужно отслеживать и оперативно отвечать на них: советуйте, какой товар выбрать, объективно рассказывайте о своих преимуществах перед конкурентами, публикуйте истории из жизни компании и не скрывайте, если что-то пошло не так — в производстве, массовых доставках и т. д. Живой отклик формирует положительную репутацию магазина на старте.

5 лайфхаков, которые раскрутят сообщество и товары

1. Поисковые системы хорошо индексируют товары в магазинах ВКонтакте. Чтобы усилить эффект, используйте поисковые запросы в карточках товаров и названиях подборок; составляйте подборки под конкретные запросы, например «зимняя обувь от Columbia»; подробно и уникально описывайте товар; указывайте город в описании сообщества.
2. Контент в сообществе должен выходить регулярно, тогда подписчики будут знать, что группа обновляется, а компания работает. Публикуйте не только рекламный контент, но и полезные посты, которые будут вовлекать целевую аудиторию и сформируют ее лояльность. Поэкспериментируйте: добавьте товары в нативные статьи.
3. Раздел с ответами на самые популярные вопросы покупателей поможет снизить нагрузку на менеджеров, отвечающих на сообщения. А еще снимет возражения тех, кто стесняется или не хочет общаться в личных сообщениях.
4. Приятные бонусы, розыгрыши, промокоды, бесплатная доставка и другие спецпредложения повышают лояльность аудитории и мотивируют к покупке.
5. Комментарии повышают охват: чем их больше, тем больше пользователей увидят ваше сообщество. Поэтому важно и отвечать на вопросы, и реагировать на критику, и мотивировать пользователей общаться с вами.

Источник: elama.ru

Как продавать в социальной сети ВКонтакте

Сегодня во ВКонтакте продают больше, чем на Авито, — об этом говорят данные исследования ЮKassa и Data Insight. Это самая популярная социальная площадка для электронной коммерции. В этой статье мы расскажем, как продавать в ВК: быстро создать магазин, настроить оплату, привлечь покупателей и развивать торговлю.

Что продают в ВК?

Топ категорий товаров для продажи в ВК возглавляет одежда и обувь. Но в этот список также входят:

• украшения и бижутерия,
• товары ручной работы: мыло, свечи, вязанные изделия и так далее,
• торты и кондитерская продукция,
• мобильная и цифровая техника,
• мебель и предметы декора для дома,
• товары для животных,
• образование, уход за телом и волосами, клининг, аренда и другие услуги.

Средний чек покупателя в сети ВКонтакте — 1 500 рублей.

Создаём группу

Для разовой продажи или размещения объявлений обычно хватает личной страницы. Но её видят только ваши друзья, число которых не может превышать 10 тысяч. Чтобы продавать товары через ВК регулярно, лучше создать группу. Там нет ограничений по числу участников и есть полезные для продаж функции:

• каталог товаров,
• возможность создавать рекламные публикации,
• возможность подписки на новые публикации для участников,
• личные сообщения группы,
• обсуждения.

Делаем красиво

Визуальная составляющая группы создаёт первое впечатление о вас. Перед тем, как продавать товары в ВК, определитесь с логотипом и цветами вашего бренда, создайте фирменный стиль.

Затем подготовьте запоминающуюся обложку и аватар группы, а также изображения к постам, которые сразу будут вызывать у подписчиков ассоциации с вашим магазином. Посты с картинками, как правило, дают больший отклик, чем просто текст.

Для оформления публикаций в соцсетях есть удобные сервисы: Canva, Crello, Revoc и другие.

Добавляем необходимую информацию

Телефон и другие способы связи, а также данные об оплате и доставке должна быть на видном месте. Часто эту информацию размещают в «шапке» группы — описании, которое расположено на самом верху. Сами товары можно как публиковать в соответствующем разделе, так и создавать под них фотоальбомы. Уведомляйте подписчиков о новинках и всех изменениях.

Формируем каталог товаров

Перед тем, как продавать товары в группе ВК, создайте магазин и сформируйте каталог. Нужно загрузить качественные фото товаров со всех ракурсов, добавить цену и подробное описание: размер, материалы, характеристики, состав, функционал.

Если товаров много, разбейте их на группы для простоты навигации. На главной странице сообщества отображается только три товара. Обычно туда ставят продукты со скидкой или самые популярные позиции. Для этого создайте подборку из трёх товаров и поставьте галочку основной подборки сообщества.

Пример группировки товаров в каталоге

Регулярно пишем о важном и интересном

Для поддержания контакта с аудиторией важен регулярный постинг. Рассказывайте об актуальных для подписчиков вещах, связанных с вашим продуктом. Можно осветить историю создания товара, познакомить с командой, написать о производственных процессах, трендах в вашей сфере, тематических новостях.

Эффективное продвижение в соцсетях требует системного подхода: составьте контент-план и запланируйте публикации хотя бы на неделю вперёд. Отслеживайте активность конкурентов, не забывайте о конкурсах и марафонах, публикациях, обыгрывающих актуальные события, новости и тренды.

Чтобы поддержать интерес аудитории, нужен баланс постов разных форматов:

1. Информационные: обзоры, подборки, рекомендации по использованию товара и так далее.
2. Вовлекающие: голосования, опросы, викторины и другие публикации, ориентированные на обратную связь от подписчиков.
3. Продающие: посты о скидках и акциях, новых интересных продуктах, полезных свойствах продукта.

Чего делать не стоит:

• Публиковать бесполезные посты: пожелания доброго утра и избитые цитаты, не относящиеся к продукту. Такой информационный шум скорее раздражает, чем привлекает.
• Скрывать важную для покупки информацию. В посте об акции не забудьте указать размер скидки, цены, условия участия, сроки, перечень товаров. В конкурсе: период и условия проведения, фото призов, требования к участникам. Это поможет избежать претензий со стороны подписчиков.

Публикации во ВКонтакте можно планировать на конкретное время через автопостинг самой сети или сервисы для администраторов, например, OliveaClub, Амплифер, SMMplanner.

Как общаться с клиентами во ВКонтакте

Будьте открытыми, вежливыми и дружелюбными. Стимулируйте подписчиков писать комментарии, создавайте опросы и проводите конкурсы. Имеет смысл создать отдельное обсуждение для отзывов о продукте: живые отклики помогут вам завоевать репутацию на старте.

Реагируйте на комментарии максимально оперативно. Все ваши подписчики — это потенциальные или действующие клиенты. Отношение к ним демонстрирует позицию и ценности компании, создаёт вашу репутацию в сети.

Продаём в личке

Личные сообщения — важная часть продаж. Там вы можете давать клиентам ценные советы по подбору продукта, консультировать по функционалу и реагировать на негатив. Своевременно ответить человеку, который заинтересовался товаром, значит не позволить ему уйти к более проворным конкурентам. Ответы в личных сообщениях должны быть:

• вежливыми и уважительными по отношению к клиенту, даже если вы получаете претензии или одни и те же вопросы,
• грамотными — без орфографических ошибок, немотивированных многоточий и рядов восклицательных знаков,
• компетентными — отвечающий должен знать ассортимент магазина, цены, условия и сроки доставки и возвратов, способы оплаты,
• оперативными, иначе клиент найдёт интересующий товар в другом месте,
• лаконичными: одно цельное сообщение по существу вопроса всегда работает лучше, чем несколько обрывочных фраз.

Чтобы общаться с подписчиками от имени сообщества в любое время, установите приложение VK Admin.

Принимаем оплату

Начинающие предприниматели часто принимают оплату на карту или электронный кошелёк. Также можно оплачивать покупки в ВК через VK Pay. По сути это возможность отправлять деньги в личных сообщениях.

По данным ЮKassa и Data Insight, половину покупок в соцсетях оплачивают картами. Это удобно как покупателю, так и продавцу. Если у вас ИП или юрлицо, подключите ЮKassa. Это позволит официально принимать оплату за товары и подкрепит доверие покупателей. Помните, что работа «в серую» чревата штрафами от налоговой и даже запретом деятельности.

Касса подключается полностью онлайн, вам не придётся никуда ехать. Можно уложиться в три дня. Помимо оплаты банковскими картами, она позволяет принимать платежи всеми популярными способами: через интернет-банк, электронными деньгами, с помощью Apple Pay и Google Pay и так далее.

Оплата через ЮKassa происходит с помощью сервиса выставления счетов. Вы формируете счёт на оплату в личном кабинете и отправляете его клиенту в чате ВК.

Так выглядит счёт на оплату, который получает клиент

Клиент переходит по платёжной ссылке, заполняет данные формы и производит оплату. Вся процедура занимает меньше минуты. Вы получите уведомление, когда счёт будет оплачен, а также сможете отслеживать статистику платежей через личный кабинет. Счета можно отправлять неограниченное количество раз: если покупатели регулярно приобретает какой-то товар, вам не придётся заново вбивать наименование и цену.

Для тех, кто использует ВКонтакте для привлечение аудитории на сайт, есть интеграции ЮKassa со всеми популярными конструкторами и CMS. Достаточно установить готовый модуль без помощи разработчика, и оплата заработает.

Привлекаем покупателей во ВКонтакте

Важно регулярно наращивать численность сообщества — ведь это ваши потенциальные клиенты.

Есть два подхода, которыми мы привлекаем покупателей в ВК:

• органический рост за счёт публикации интересного контента и проведения активностей,
• платная реклама.

Для первого способа нужно отслеживать, какие темы и форматы нравятся вашей аудитории и стимулируют её делиться постами на своей странице.

Второй подход заключается в использовании рекламных баннеров и таргетированных объявлений, которые вы создаёте в рекламном кабинете.

Есть несколько типов рекламных публикаций:

• обычный пост,
• пост + кнопка вступления в группу,
• пост для сбора данных покупателей,
• пост с каруселью, где представлены несколько товаров или услуг.

Пример рекламного поста с каруселью и показатели его эффективности

Вы можете написать пост специально под рекламу или использовать готовый из опубликованных в группе. За показы нужно платить, поэтому для начала пополните баланс в рекламном кабинете. Когда деньги на счету заканчиваются, показы прекращаются, поэтому бюджет требует постоянного контроля.

Наряду с рекламными постами в новостной ленте хорошо работает «‎посев» в других группах и пабликах. Статистику и аудиторию сообществ можно изучить через такие сервисы, как Allsocial и Церебро Таргет.

Некоторые продавцы используют рассылки в личных сообщениях. Они хороши для уведомлений об акциях, скидках и новинках. Главное — оставаться на связи во время такой рассылки, чтобы поддержать интерес подписчиков, быстро ответить на их вопросы и совершить продажу.

Используем ВК Маркет

С осени 2020 года в ВК есть агрегатор товаров и услуг — ВК Маркет. Это своего рода персонализированная витрина предложений от магазинов и индивидуальных продавцов. Вы видите там товары и рекомендации от своих друзей и сообществ, на которые вы подписаны. При добавлении товаров в сообществе ВК они автоматически попадают на Маркет.

Если у вас нет своего магазина ВКонтакте, можно добавлять товары прямо на Маркете. Переходите в раздел, выбираете вкладку «‎Мои товары», а затем «‎Добавить товар». Загрузите фото товара, заполните в форме название и описание. После того, как вы всё сохраните, ваши друзья смогут увидеть товар через 15 минут.

Для владельцев магазинов ВКонтакте есть возможность продвигаться на Маркете: публиковать товары в тематических подборках и на витринах. Для этого нужно пройти верификацию. Это можно сделать как в настройках сообщества, так и получив инструкции в группе «ВКонтакте для бизнеса». Верификация происходит путём загрузки ОГРН или ОГРНИП в электронном виде и их проверки.

После неё около названия магазина появится галочка. В числе прочего она даёт покупателю уверенность в надёжности продавца.

Пример тематических подборок на Маркете

Резюме

ВКонтакте позволяет создать полноценный магазин с виртуальной витриной товаров, продвигать и продавать их прямо в социальной сети. Создать магазин можно буквально за несколько часов. Для этого:

1. Создайте сообщество.
2. Оформите его и создайте магазин ВКонтакте.
3. Продумайте оформление группы и контент-план.
4. Создайте каталог товаров с качественными фото, подробным описанием и ценами.
5. Общайтесь с покупателями в личке, оперативно и вежливо консультируйте их по всем вопросам.
6. Подключите ЮKassa, чтобы принимать платежи всеми популярными способами через удобную платёжную форму. Ссылки на оплату можно будет отправлять клиентам прямо в личке.
7. Пройдите верификацию по ОГРН/ОГРНИП, чтобы продвигаться через ВК Маркет.
8. Запустите рекламные публикации в других сообществах и таргетированные объявления для привлечения аудитории.
9. Регулярно публикуйте интересный контент и стимулируйте подписчиков делиться отзывами о ваших товарах и услугах.

Источник: yookassa.ru

Продажи В Контакте: как сделать магазин в популярной соцсети

С появлением социальных сетей поиск клиентов стал намного проще. Достаточно открыть собственный магазин одежды, строительных инструментов или любой другой продукции на платформе, где собралась ваша целевая аудитория. Давайте рассмотрим, как продавать в ВК. Эти инструкции подойдут для любого бизнеса.

Как создать страницу в ВК для продажи товаров

Чтобы продать В контакте любую продукцию, вам нужно открыть бизнес-сообщество. Зарегистрируйтесь в соцсети, перейдите на вкладку «Сообщество» и кликните пункт «Создать».

После этого появятся доступные вам варианты. Для ритейла лучше подходит «Бизнес». Ответственно подходите к выбору типа группы. Менять его в VK вы сможете не чаще, чем каждые 30 дней.

Введите название. Напишите официальный бренд или возьмите ключевые слова, такие как «строительные инструменты» или «одежда для дома». Помните, что у вас есть всего 48 символов. В списке тематики найдите свою нишу. Если есть официальный сайт или таплинк с перечнем услуг, прикрепите его.

Не забудьте согласиться с правилами в нижнем левом углу формы.

После создания сообщества, необходимо подробно заполнить такие данные, как:
1. Описание. Разместите сильный оффер для покупателей. Расскажите о своих продуктах и их преимуществах. Будьте кратки и старайтесь тезисно доносить информацию до читателей.

Важно: Эта графа будет индексироваться поисковыми системами Яндекс и Google. Поэтому заранее подумайте, по каким фразам вас будут искать в сети, чтобы хорошо шли продажи товаров в ВК. Раскрученной марке достаточно официального названия. Малому бизнесу потребуются ключевые фразы. Например, «сложные картины по номерам для взрослых» или «зимняя резина Москва».

Увеличьте продажи в ВК группе

С помощью конкурсов ActiveBot клиенты уже продают на 100000+ рублей!

2. Контактные данные. Если у вас есть оффлайн-точка, напишите точный адрес. Не забудьте номер телефона для связи.
3. Аватар. Для продажи Вконтакте подойдет профессиональное фото самого популярного продукта из ассортимента или логотип бренда.

После того как вы оформите базовые настройки, можно переходить к дополнительным возможностям.

Как сделать магазин для продажи товаров В Контакте

Функции, которые помогут оформить полноценный магазин, находятся во вкладке «Управление». Она расположена в правом меню.

Начните с яркой обложки, которая выделит вашу группу на фоне остальных. Выбирайте качественное тематическое изображение с разрешение 1590 на 530. Опубликуйте до пяти живых обложек. Подойдут короткие видео о компании или фото с подписями, где будут описаны все преимущества ваших торговых предложений. Если вы отметите галочкой «Показывать фотографии в движении», соцсеть автоматически сгенерирует анимацию в виде приближения картинки.

Далее добавьте кнопку быстрого действия. Благодаря ей пользователи перейдут на сайт для просмотра всего ассортимента или запишутся на услугу в один клик.

Сначала кликните раздел «Кнопка действия» и нажмите «Включена». После этого подбирается тип действия – открыть сайт или приложение, позвонить или написать на почту. Потом прикрепите ссылку с подходящим текстом.

После настройки обложки и кнопки перейдите во вкладку «Разделы» в правом меню. Там вы отключите ненужные блоки и настроите показ своей продукции. Категория «Товары» может быть базовой или расширенной. В первом варианте вы получаете доступ к витринам и товарным карточкам. Во второй функционал шире – появляются заказы, корзина внутри приложения и возможность доставки через Boxberry и СДЭК.

Разберемся в заполнении этого блока и того, как продавать Вконтакте свои товары. Когда вы выберете функционал, регион, в котором вы реализуете продукцию, валюту и тип кнопки, обязательно нажмите на ссылку «Доп. информация». Там вы загрузите любые данные в формате видео, аудио, фото, ссылки или текста. Социальная сеть сразу предлагает заполнить графы по образцу, который будет включать описание, формы оплаты, особенности доставки и возврата.

После того, как вы нажмете «Сохранить» в конце списка «Разделы», на главной странице появится виджет «Добавить товар». Он вам и понадобится, чтобы продать ВКонтакте артикулы. Все наименования нужно будет вводить вручную.

Подробная инструкция, как продавать В Контакте с помощью витрины

В «Добавлении» укажите нужную категорию. Введите название наименования и впишите артикул. В описании перечислите главные преимущества вашего продукта. Старайтесь писать не общие фразы, а те тезисы, которые заинтересуют потенциальную аудиторию. Покупатели постельного белья хотят спать на мягких простынях из дышащей ткани, которая не мнется.

А для пользователя, который хочет купить электродрель, важна мощность, время работы и возможности инструмента.

Обязательно разместите несколько фото, чтобы покупатели могли рассмотреть продукт со всех сторон. Если вы продаете одежду, покажите вблизи качество швов и ткани. Укажите стоимость, габариты, вес и наличие на складе. Не игнорируйте вкладку сопутствующих наименований. В нее вы вставите до 10 своих рекомендаций, тем самым давая покупателям больше выбора.

И возможно, они заинтересуются чем-то одним, а в итоге сделают неожиданную для себя покупку в интернете благодаря такой рекламе.

Стена – это большие возможности

Еще один способ, как продавать товары в ВК – это использовать стену. Многие компании игнорируют витрину VKontakte, ограничиваясь ей. На стене удобно постить акционные предложения, устраивать розыгрыши и другие интерактивы.

Для создания интересных конкурсов воспользуйтесь сервисом ActiveBot. Первый розыгрыш запускается бесплатно. Хороший вариант для магазина – игра «Угадай, где приз». Игроки в комментариях под постом пишут номера, а программа отвечает каждому, стал ли он победителем.

Это очень хороший метод для поднятия активности в группе и привлечения новых клиентов. Вы сами решаете, сколько призов будет разыграно. При этом интерфейс позволяет добавить дополнительные условия. К примеру, чтобы учитывались только голоса тех, кто репостнул и вступил в сообщество.

Не забывайте ставить хэштеги, по которым вас могут найти и что-то купить: #цветы_москва, #украшенияручнойработы, #детскаяобувь, #магазинподарков и другие. Воспользовавшись поиском по новостям, пользователь увидит ваши публикации. Стена – это самый быстрый способ поделиться новинками в ассортименте, поэтому обязательно размещайте публикации начинающего онлайн-магазина.

Источник: activebot.ru