Популярность Телеграма только растет: и если несколько лет назад это был просто мессенджер, то сегодня каналы в телеграме заводят президенты! Почему бы и вам не создать свой?
Как правильно вести телеграм-канал, чтобы он приносил не только радость, но и деньги
Как создать Telegram-канал
Перво-наперво, вам следует определиться с тематикой и предлагаемым контентом. Будьте готовы к ожесточенной конкуренции: если ещё 2-3 года назад можно было не париться по поводу выбора темы, то сейчас нет свободных ниш. Поэтому следует заранее оценить степень конкуренции. Ну и конечно же, вы должны кайфовать от своей темы, иначе ничего не получится!
Нашли подходящую тему? Настало время создавать канал! Открываете приложение (в веб-версии это делать нельзя) и выбираете «Создать канал», после чего мессенджер попросит вас указать название, URL и описание канала. Не забудьте добавить аватарку — это необязательно, но точно прибавит плюсик к визуалу и подписчиков в придачу.
Типы каналов в Telegram
Теперь выбираем тип канала: он может быть приватным или публичным. К первому можно присоединиться только по инвайт-ссылке, а вот второй может найти любой. Только публичные каналы отображаются как во внутреннем поиске Telegram, так и во внешнем через поисковики. Приватные каналы можно найти на известном многим телеграмщикам сервисе tgstat.ru.
Как создать телеграм канал с компьютера
Если вы желаете создать закрытый канал для сотрудников или друзей, рекомендуем создавать не канал, а приватный чат.
Telegram-боты
Боты в телеграме — это не фейки, как бывает в инстаграме. Телеграм-боты — ваши помощники! Они умеют все: делать отложенные публикации, модерировать чаты, прикреплять реакции.
Если вам недостаточно существующих ботов, то всегда можно создать своего. После того, как вы нашли или создали бота, его нужно добавить на канал и сделать администратором. Это просто: заходим в Информацию о канале – «Администраторы» – Добавить администратора. В строке поиска прописываем юзернейм бота и назначаем его администратором канала.
Конечно, не нужно отдавать ботам максимальные права администратора канала. Но не бойтесь, он не сворует его, так как чтит робокодекс. Пока что.
Размещение публикаций
Есть два пути: простой и путь джедая.
В первом случае, вы просто публикуете пост, делитесь фото или видео и отправляете их читателям. Всё скучно и предсказуемо. С ботом вы можете прикрутить к посту мини-сервисы: голосовалки, ссылки на сайт, онлайн помощь, реакции на пост.
Планирование и постоянство — залог популярности
Приучите своих подписчиков к определённой частоте постинга и старайтесь не отклоняться от него в сторону уменьшения периодичности. Но и переусердствовать с постами не надо — лучше 5-7 штук в месяц, но крутых и цитируемых в интернете, нежели 500 проходных, после которых от вас ещё и отпишутся. Но всё зависит от тематики канала — если вы публикуете новости, здесь важны объёмы.
Как создать КАНАЛ в Телеграмме с нуля? / (ПК и Моб. устройства)
Аккуратно оформляйте все посты
Придерживайтесь функционального минимализма и сокращайте ссылки.
Следите за аудиторией и метриками
Так вы будете понимать в какую сторону двигаться, и как эффективно продвигать канал. Больше всего об истинной популярности канала скажут охват публикаций и цитируемость. Если у вас 5000 подписчиков, но посты просматривают только 150-200 человек, то нужно что-то делать для улучшения вовлечения. Как минимум, время от времени чистите список подписчиков, удаляя оттуда ботов и пользователей, которые не заходили в телеграм более 3-4 месяцев. Здесь вам поможет Crosser Bot.
Используйте нетипичные форматы
Картинки и видео — это круто, но приедается. Обязательно попробуйте записывать голосовые и видеосообщения, прямые эфиры, если позволяет ситуация. Попробуйте формат карточек. Не забывайте проводить опросы и менять контент в зависимости от результатов голосований. Конечно же, вам нужно будет заранее продумать, что вы хотите видеть на странице.
А вот фолловер получит уверенность, что это именно он повлиял на ваше решение!
Общайтесь с подписчиками: попросите их отправить вопросы боту или на почту и ответьте на самые интересные на канале.
Придумайте свои стикеры
На момент выхода статьи стикеры для маркетологов Kompot Journal установили больше 10564 пользователей, всего стикеры использовали: 34896 раз. В названии добавлена рабочая ссылка на канал. Вот вам и идея для кейса.
Если ваши стикеры будут действительно виральными, то подписчики обязательно сохранят их себе и будут пользоваться.
Раскрутка каналов в Telegram
Таааак, а как же привлечь читателей? Можно пойти нечестным путем, и купить их. Но зачем это делать, если они так и останутся пустыми цифрами? Не спонсируйте цифровое кладбище, лучше привлекайте заинтересованных людей.
Расскажите о канале в остальных соцсетях
Если вы уже популярны в других медиаканалах, наверняка, поклонники хотят видеть вас в любимом мессенджере. Если же вы создаете личный канал: поделитесь ссылкой на него в соцсетях и немного достаньте своих хороших друзей. Тех самых, которые просят подвезти на работу или одолжить пару тысяч. Таким образом вы заработаете первую и самую преданную аудиторию.
Разместите канал в каталоге
Официального каталога Telegram-каналов нет, но ведь существуют сотни, если не тысячи неофициальных. Обязательно начните с tgstat и telemetr. Большой отдачи не ждите, но дополнительная индексация не помешает.
Купите рекламу на других каналах
Нестареющая классика, которая не всегда показывает отличный результат. Выбирайте каналы с хорошим вовлечением, пересекающейся ЦА. Можно брать рекламу у конкурентов.
Допустим, вы создали канал об эмиграции в США через учебную визу: разумным выбором будет приобрести несколько рекламных постов у блогеров, которые: а) рассказывают про другие способы эмиграции (и другие страны); б) про путешествия или способы на них экономить; в) про обучение.
Таргет и контекстная реклама, реклама в Instagram Stories
Не бойтесь экспериментировать и искать новую ЦА: порой вы будете в шоке от того, кто может быть вашим потенциальным читателем или клиентом.
Коллаборации с другими Telegram-блогерами
Когда вы обзаведетесь достаточным количеством фолловеров, то попробуйте взаимно обменяться рекламой с другим каналом. Но не частите с этим методом продвижения, иначе есть большой шанс потерять часть аудитории.
Биржи взаимопиара
Если вы начали вести канал, то скоро поймёте, что бесплатная реклама не помешает, а сообщения «давай ВП» в личку будут сыпаться всё чаще. Немного чатов с предложениями о взаимопиаре:
- Взаимный Пиар | СНГ
- One Life | #ВП
- Куплю | Продам | ВП | Биржа
- Биржа рекламы в Телеграм | ВП
- Единая Биржа Реkламы
- БИРЖА РЕКЛАМЫ КУПЛЮ/ПРОДАМ/ВП
- ВП | КУПЛЮ | ПРОДАМ
- ВП, реклама | SNGpro
Источник: Чатик Телеграмщик. Не забывайте анализировать каналы перед покупкой рекламы или ВП с ними.
Монетизация канала
Раскрутить-то мы раскрутили, но как теперь получать монетизацию? Есть несколько способов:
- Размещение рекламных постов.
- Работа через партнерские сети и CPA (Cost Per Action). Грубо говоря: вам будут платить за каждый клик/лида/заказ с вашей ссылки (это зависит от того, как вы договоритесь с рекламодателем).
- Продажа своих услуг. Канал становится личным рекламным баннером. Но не нужно нагло продавать себя, ведь это мессенджер: пусть канал будет наполнен тематическим контентом на 80%, рассказывать о ваших продуктах и услугах можно в 20% постов.
- Платная рассылка. Очень редкий вариант, так как немногие сейчас готовы платить за контент.
Помните о том, что продажа аккаунтов — это незаконно, поэтому никто вас не защитит в случае обмана при продаже канала.
Если вы хотите зарабатывать, не дожидаясь переговоров с рекламодателями, тогда вам следует зарегистрироваться в партнёрской сети и публиковать ссылки на товары. С каждой покупки — копеечка. Но помните, что такая модель постинга не подходит для обычных каналов, люди могут отписаться от изобилия рекламы. Это может быть, например, группа с подборками смешных китайских товаров или музыкальная лавка.
Источник: kj.media
Полное создание telegram канала и настройка
Любой пользователь в Телеграме может создать канал. На сайте нет лимитов на посты. Публиковать информацию можно с любой частотой. Тематика проекта также может быть разная. Большинство авторов используют telegram в качестве блога.
Некоторые пользователи перенаправляют трафик из соцсетей и монетизируют работу на платформе.
Рассмотрим, как создать канал в Телеграме , правильно выполнить его настройки и оформление.
Чем канал отличается от группы?
Канал в Телеграм — это аналог паблика или аккаунта в соц сетях. Право выкладывать публикации есть только у администратора. Многие путают канал с группой. В чем отличия у этих двух понятий:
- Максимальное число подписчиков в сообществе — 200 тысяч. В телеграмме нет таких ограничений.
- Опубликовать информацию в сообщество может любой пользователь. В TG такое право есть только у администратора.
Виды телеграмм каналов
Существуют разные классификации. Одна из них делит каналы на:
- информационные. Главная цель — максимально быстро донести актуальную информацию и сделать ее общедоступной. Чаще всего речь идет про постинг новостей и анонсов;
- концептуальные. Взаимодействие происходит на другом уровне — от лица автора, директора компании, представителя фирмы;
- вовлекающие. Коммерческие проекты, главная цель которых — продвижение товаров и услуг. Автор публикует преимущественно развлекательный, вовлекающий и полезный контент, дополняет его картинками и видео.
В зависимости от особенностей доступа тип канал бывает: публичный и приватный. Рассмотрим подробнее каждый из вариантов.
Публичные (открытые)
Аккаунты с таким статусом доступные для широкой аудитории мессенджера. Они отображаются в общем поиске. Найти и просмотреть их может любой человек. Главная особенность — наличие и видимость короткой ссылки в формате https://t.me/названиеканала. Если изменить статус на приватный, ссылка автоматически станет недоступной.
Цель создания канала — привлечение новых людей из других ресурсов — соцсетей, мессенджеров, форумов, информационных порталов, в том числе с помощью рекламы.
Приватные (закрытые)
Невидимые в общем доступе личные паблики. Частный аккаунт закрытый для свободного посещения. Читать его могут только участники. Подписаться на сообщество возможно только по ссылке-приглашению. У него нет короткого адреса, который имеют публичные каналы.
Использовать профиль возможно для раскрутки нового бизнеса или проекта. Предприниматели-новички интересуются, как создать telegram канал и выбирают именно такой формат. С помощью закрытого акк можно продвигать одно или несколько направлений: курсы, тренинги, делать рассылки сообщений, любой другой информации.
Этапы создания telegram канала
Если вы не знаете, как создать канал в Телеграме, вам поможет следующая пошаговая инструкция.
Создавать новые страницы не сложно с телефона или с компьютера. И в первом, и во втором случае будут идентичными такие этапы: оформление шапки, настройка типа и создание уникальной короткой ссылки.
Компьютер
Для работы на ПК может быть установлена одна из операционных систем:
Процесс состоит из четырех основных шагов:
- Выберите приложение на ПК или на сайте. Нажмите на значок меню в правом верхнем углу. Кликните по кнопке “создать”.
- Продумайте название и описание канала. После нужно добавить аву. Загрузите фото с компьютера или сделайте снимок с помощью камеры на ПК.
- Определите тип и пропишите ссылку. Откроется окно, где следует добавить подписчиков или разослать приглашения из списка контактов.
- Настройте управление каналом. Опубликуйте первые тексты и продолжайте работать с контентом.
Айфон
Устройства на операционной системе iOS работают по другому принципу. Инструкция состоит из пяти основных шагов:
- Зайдите в мессенджер на смартфоне. После — кликните на значок с блокнотом и ручкой в верхнем правом углу.
- Нажмите кнопку “создать” дважды.
- Сделайте оформление с учетом лимитов. Придумайте подходящее название, установите аватарку. Подойдет снимок из галереи телефона или делаете новый. С помощью удобного редактора меняйте: цвет, размеры, накладывайте текст и фильтры.
- Поработайте с настройками. Выберите тип, пропишите ссылку, сделайте защиту от копирования. У вас коммерческий проект, нацеленный на продажи? Не стоит использовать защиту от копирования — пользователи не смогут делать репосты и делиться актуальной информацией в своих профилях.
- Опубликуйте один или несколько постов, чтобы заинтересовать читателей.
Андроид
Подробная инструкция при использовании Android включает 5 шагов:
- Перейдите в мессенджер на телефоне. Нажмите на значок карандаша (нижний левый угол).
- Выберите пункт “создать” и повторите команду.
- Поработайте с настройками. Придумайте оригинальное название, описание, сделайте качественное фото. Продумайте ссылку и определите тип.
- Сразу порадуйте подписчиков первыми статьями. Большинство авторов в первые пару дней публикуют несколько цепляющих постов, чтобы заинтересовать аудиторию.
Настройка и оформление
Далеко не все группы привлекают внимание читателей. И дело не только в качестве контента. Первое, что бросается в глаза — оформление. Уделите ему особое внимание, чтобы задать правильный вектор развития новой странице.
Выбор названия
Должно быть коротким, вызывающим, отражать суть наполнения разделов. Учитывайте критерии поиска данных по вашей теме. Хорошие варианты: пассивный доход, книги о бизнесе, варианты заработка в сети.
Не забывайте про лимиты площадки — от 5 до 32 символов в названии. Дополнительно разрешается использовать эмодзи.
Логотип
Качественная картинка или фото. Рекомендованный размер — 640 х 640 пикселей. Для коммерческого паблика используйте логотип компании или бренда. Для закрытой страницы подойдет любой другой тематический снимок хорошего качества.
Учтите, что изображение будет круглой формы. Самая важная часть картинки должна находиться в центре.
Описания
Не больше 2-3 предложений. Сделайте акцент на пользу для читателя. Не знаете, что написать? Посмотрите через каталог группы основных конкурентов в нише. Не стоит заниматься копипастом.
Возьмите за основу несколько идей и придумайте свой уникальный вариант. Выделяйтесь среди аналогичных проектов.
Дополнительные настройки
Перед началом активной работы сделайте финальную настройку основных параметров.
Администраторы
Создатель паблика — это владелец, которому принадлежат все права. Большинство групп одновременно имеют несколько администраторов. Активируйте функцию подписи — читатель сможет понять, кто из них опубликовал ту или иную информацию.
Чтобы добавить нового админа, кликните кнопку “добавить”. Назначить его разрешается только из списка подписчиков сообщества.
Админы имеют много прав по управлению. С помощью специальных настроек можно добавлять или ограничивать некоторые возможности.
Эмоджи и реакции
Популярная социальная функция, которая позволяет аудитории быстро оценивать тексты. Подключите опцию через раздел настроек. Администратор вручную выбирает эмодзи для реакций, например, огоньки или смайлы.
Быстрые реакции не влияют на популярность профиля и рейтинг публикаций. Они дают возможность подписчикам продемонстрировать свою реакцию на пост.
Комментарии
Поработайте с комментариями. Включите полезную опцию. Люди любят общаться и высказываться по теме. Для этого создайте чат через настройки. После этого появится отдельный чат.
Вам будут приходить новые уведомления, как только кто-то напишет сообщение под постом.
Другие возможности телеграмм канала
Расширять функционал TG-канала можно с помощью дополнительных опций. Например, с помощью ботов или автопостинга.
Боты
Позволяют запланировать публикации, добавить новые кнопки или сделать доступ к проекту платным. Это полезные помощники, которые упрощают управление. Есть другие варианты ботов, которые стимулируют подписки и привлекают аудиторию в обмен на полезные материалы. Для поиска информации на площадке удобно использовать Searchee Bot или
MotherSearch . Собирать статистику поможет Combot или Controller Bot . Готовить отложенные посты и красиво их оформлять легко и просто при помощи Controller Bot или Notepost .
Автопостинг
В мессенджере есть функция — отложенные посты. Для активации следует нажать кнопку отправки, указать дату и время. Опция удобная при небольшой потоке публикаций. Если постов десятки, то автопостинг может вызывать трудности. В таком случае целесообразно использовать специальные сервисы, например, SMMplanner .
Создать новый TG-channel не сложно. Главное — правильно выбрать тематику, регулярно публиковать уникальный и актуальный контент. В таком случае получится максимально быстро раскрутиться с нуля в мессенджере, стать собственником ТОПового и прибыльного сообщества.
Источник: prskill.ru
Как создать и начать вести Telegram-канал для бизнеса: подробная инструкция и советы
Telegram-канал – одна из самых эффективных площадок для взаимодействия бизнеса с аудиторией. Тут можно рассказывать о товарах, услугах и предстоящих акциях, делиться новостями, развлекать подписчиков. Все это способствует привлечению нового трафика, росту узнаваемости компании и продажам. Сегодня расскажем о том, как создать и вести свой коммерческий канал в «Телеграм».
Почему стоит использовать Telegram
На 2021 год число активных пользователей мессенджера составляло 500 000 000 в месяц. Ежемесячный прирост здесь выше, чем в Whatsapp и Viber. Площадка привлекает возможностью мгновенного обмена информацией и дополнительными инструментами для бизнеса. На ней присутствуют многие известные бренды.
Как часто пользуются мессенджером те, у кого он установлен
Массовые рассылки в «Телеграм» стоит использовать потому, что:
- Все послания точно доходят до адресата. Он с высокой вероятностью открывает сообщение, как минимум, для того, чтобы снять отметку о новых входящих. Открываемость рассылки в разы превышает показатели email, где письма открывают только 20% пользователей. В Telegram это 70-80%.
- В мессенджере можно получить мгновенный отклик в виде целевого действия или комментария к публикации (если они открыты). Среднее время реагирования подписчика – 3 минуты.
- Настроить рассылку достаточно просто. Для этого не понадобятся услуги дизайнера, платные сервисы, html-шаблоны. Вложения в данном случае минимальны.
- Сообщения доставляются независимо от качества связи.
- Для автоматизации рассылки можно подключать бота. С его помощью компании реализуют сложную воронку продаж для постепенного прогрева клиентов к покупке.
- Рассылка может выполнять не только рекламную функцию. В мессенджере можно выстроить полноценную коммуникацию с подписчиками, постоянно повышать их вовлеченность и лояльность.
- В канале удобно проводить разные опросы, которые дают много полезной информации для развития бизнеса: о предпочтениях, желаниях, уровне удовлетворенности покупателей и так далее.
- Мессенджером пользуется наиболее платежеспособный сегмент аудитории – пользователи возрастом от 25 до 34 лет.
- Основной интерес пользователей – технологии, IT. Но создать и вести успешный канал на площадке может бизнес любой тематики. Это уже неоднократно доказано на практике. Главное, предоставить аудитории интересный контент и хороший сервис.
- Компании, которые внедряют мессенджер-маркетинг, становятся ближе к клиентам и отстраиваются от конкурентов.
Аудитория мессенджера: распределение по полу и возрасту
Чем канал отличается от группы
Телеграм-канал представляет собой сообщество, в котором публикуется контент для подписчиков. Его создают для передачи данных от одного источника (определенной компании) до широкого круга подписчиков (ее аудитории).
Чем-то он напоминает паблик в соцсети: на него можно подписаться, а потом регулярно читать тематические публикации. Это некий аналог блога. Право публиковать контент принадлежит только администратору.
Отсюда следует главная особенность каналов: их подписчики не могут коммуницировать между собой по умолчанию. Если администратор разрешает обсуждение какого-либо поста, то пользователи могут выразить точку зрения в комментариях.
Других подписчиков паблика посмотреть нельзя: в открытом доступе видно только общее количество. Это гарантирует конфиденциальность каждого участника, поскольку никто не сможет определить, что он присутствует в сообществе. Уведомления о новых подписках тут не приходят.
Число участников в данном формате не ограничено (максимальный порог в группе – до 200 000 подписчиков). Еще один плюс паблика – счетчик просмотров. Такая информация позволяет делать объективные выводы по текущей активности подписчиков и успешности отдельных публикаций.
Способы использования мессенджера в целях продаж и маркетинга
Каналы в «Телеграм» бывают публичными и приватными. Вступить в публичный может каждый желающий, в приватный – исключительно по ссылке-приглашению. В основном бизнес использует первый вариант. Это помогает заинтересовать максимум потенциальных покупателей, прогреть широкий круг аудитории и увеличить продажи.
Но и приватные каналы в e-commerce тоже используются. Чаще всего для общения с постоянными, лояльными покупателями, адвокатами бренда.
Оба вида каналов выполняют разные цели:
- реализация конкретной бизнес-стратегии;
- повышение осведомленности о компании и продукте;
- формирование лояльной аудитории;
- рост узнаваемости бренда, создание положительного имиджа;
- реклама, активное продвижение товара;
- увеличение прибыли и прочее.
Самыми успешными становятся уникальные каналы с полезным, интересным контентом. Они получают ежедневный, активный прирост подписчиков. Тут очень важна экспертность в теме.
Использовать мессенджер можно простыми способами или же задействовать нестандартные подходы. Все зависит от финансовых возможностей и временных ресурсов.
Вот какие есть варианты:
- Рассылать уведомления о различных событиях и новостях компании. Например, о начале какой-то акции, получении новой линейки товара.
- Делать тематическую рассылку с регулярными постами на определенные темы, которые связаны с нишей бизнеса. Формат похож на классический блог, только ведется он в Telegram.
- Создать рекламный канал с анонсами и обзорами продуктов из ассортимента компании.
- Закупать рекламу в других каналах для привлечения новой аудитории.
- Разрабатывать собственные наборы стикеров в фирменном стиле магазина. Это эффективный имиджевый ход, который хорошо работает на долгосрочное продвижение.
- Подключить чат-бот. Задачи автоматизированного инструмента могут быть разные: ответы на частые вопросы, помощь с выбором товара, техническая поддержка и так далее.
Инструкция по созданию Telegram-канала
Создать канал в «Телеграм» достаточно легко, это не потребует много времени. Выполнить задачу можно через смартфон на платформе iOS/Android или с помощью десктопного устройства.
Рассмотрим процесс создания на примере работы с десктопным приложением.
Для начала необходимо зарегистрироваться в мессенджере. Затем – нажать на изображение с тремя полосками вверху слева и выбрать пункт «Создать канал»:
После этого появится отдельное окошко, в котором следует указать название и краткое описание канала. Также на данном этапе можно загрузить аватарку. В качестве аватара обычно добавляют логотип компании. Описание должно вместиться в 255 символов. Название ограничивается 128 символами. Но чтобы оно не выглядело обрезанным, нужно постараться вместить его в 30 символов.
В дальнейшем при необходимости эти данные легко редактируются.
Следующий шаг – выбор типа канала. Для массовых рекламных рассылок подойдет публичный формат. Такое сообщество пользователи смогут найти через поиск. Если выбрать частный канал, для подписки на него нужно будет выдавать постоянную ссылку.
В созданное сообщество можно сразу же добавлять подписчиков, рассылая до 200 приглашений. Остальные могут приходить через таргет, объявления в других пабликах, специальные формы и иконку мессенджера на сайте магазина, ссылки в емейл. Продумайте способы привлечения аудитории.
Перед этим важно заготовить интересный актуальный контент. Также постарайтесь оформить сообщество так, чтобы в нем хотелось остаться. Еще раз проверьте:
- аватар – яркий, цепляющий, вызывающий нужные ассоциации, с главными деталями по центру, без множества мелких элементов (если у вас нет логотипа, можно заказать его у дизайнера, найти в фотобанке или на стоке, сделать в онлайн-генераторе);
- название – 1-3 слова с указанием тематики и на языке ЦА, можно добавить ключевые слова, эмодзи;
- описание – лаконичное, понятное, максимально раскрывающее суть, которая считывается беглым взглядом (о чем этот канал, ссылка на сайт интернет-магазина или прайс-лист).
Чтобы изменить информацию в любом из пунктов, нажмите на три точки справа вверху и выберите раздел управления каналом:
Помимо основных элементов, настройте фон в фирменных цветах, напишите вовлекающее приветственное сообщение. Позаботьтесь о том, чтобы ссылка на канал была простой и запоминаемой.
В меню также настраиваются такие полезные функции:
- обсуждения – позволяет создать отдельную группу, где будут дублироваться публикации с паблика, открытые для комментирования;
- подписчики – дает возможность просматривать участников, блокировать нежелательных, добавлять новых;
- черный список – для просмотра тех, кто ранее был отправлен в бан админом;
- подпись сообщений – для указания авторства в публикациях, если ведением сообщества занимается несколько админов;
- недавние действия – для изучения всего, что произошло в паблике за последние 2 дня.
На завершающем этапе назначьте администраторов из числа подписчиков-сотрудников. Сам создатель паблика является админом по умолчанию. Для остальных можно настроить полные или ограниченные полномочия. Например, разрешить только работу с контентом. Настройки осуществляются в том же разделе управления каналом:
Доступные права для администратора:
- редактирование профиля;
- публикация постов;
- изменение/удаление чужих публикаций;
- добавление новых участников.
Каждую публикацию в канале стоит отмечать специальными хэштегами. Если пользователь введет соответствующее значение в поиск, система покажет ему все сообщения в пабликах и чатах с аналогичными тегами. Писать их нужно на языке ЦА, без сложных словосочетаний.
Чтобы создать опрос, выбирайте соответствующий пункт меню. После этого вводите в отдельном окне сам вопрос и предлагаемые варианты ответов:
Этот инструмент помогает узнать мнение подписчиков по любым, важным для компании вопросам. Например, по поводу смены стиля паблика, тематики или частоты постов.
При необходимости к каналу подключается бот. В зависимости от функционала, он дает дополнительные возможности для взаимодействия с аудиторией, позволяет планировать публикации, отслеживать нужные показатели, форматировать посты.
Для примера:
Рекомендации по ведению
Чтобы Telegram-канал приносил желаемые для бизнеса результаты, придерживайтесь следующих рекомендаций:
- Активно продвигайте сообщество, используя разные методы для привлечения пользователей – промо-посты в смежных пабликах, комментинг в разных блогах, взаимопиар, таргет, упоминания в СМИ. Продвигайте сообщество на сайте, в соцсетях магазина.
- Не используйте навязчивую рекламу, на первом месте должна быть польза контента для аудитории. Разбавляйте маркетинговую тему интересными нейтральными данными.
- Подключайте ботов для расширения возможностей канала.
- Задействуйте интерактив с опросами на актуальные темы.
- Не присылайте сообщения на канале слишком часто. Чрезмерная навязчивость раздражает подписчиков. Оптимальная периодичность для рекламных постов – 1 раз в неделю.
- Не постите информацию в ночное время, поскольку многие пользователи мессенджера не отключают уведомления. Период дня для публикаций нужно выбирать с учетом активности аудитории. В большинстве случаев лучший вариант – 8.00 и 20.00 в будние дни. Но все индивидуально и зависит от характера/особенностей ЦА.
- Создавайте разнообразный контент: информационный, развлекательный, продающий. Например, интернет-магазин велосипедов может постить публикации о разновидностях товаров, советы по выбору комплектующих, лайфхаки по замене пробитых камер, актуальные акционные предложения, подборки популярных позиций. К посту можно прикреплять ссылку на сайт и кнопку с переходом в чат-бот, в котором принимаются заказы.
- Добавляйте возможность комментирования, чтобы повышать активность в паблике.
Заключение
Telegram-канал – эффективная платформа для реализации важных бизнес-задач. С его помощью можно повысить лояльность клиентов, сделать бренд узнаваемым, увеличить продажи. В мессенджере есть весь необходимый набор инструментов для настройки, продвижения и управления публикациями. Чтобы привлечь больше внимания к своему каналу, создавайте для него эксклюзивный контент и ведите в авторском стиле. При условии правильного подхода он станет мощным дополнительным источником трафика и продаж.
Источник: www.insales.ru