Администрирование сообщества ВКонтакте
197110, Россия, Санкт-Петербург, а/я 144, ООО «Юми» +7 (812) 309-68-23
Администрировать группу или страницу в социальных сетях означает взять на себя полный спектр обязанностей по ее ведению и раскрутке. Кто-то занимается этим самостоятельно, а кто-то нанимает специалистов с опытом. Поговорим о том, что нужно делать администратору, чтобы развивать свое сообщество.
Какие обязанности исполняет администратор
Если человек администратор заинтересован в популяризации группы, он должен выполнять несколько задач:
Оформление сообщества
Разработка дизайнерского решения, которое может состоять из аватарки, обложки, баннеров или меню. Для этого нужно владеть графическими программами. Но даже при отсутствии этих навыков, всегда можно обратиться к дизайнеру и заказать у него профессиональное оформление.
Как стать администратором группы Вконтакте?
Наполнение контентом
Публикации должны быть уникальными. Текст пишется с чистого листа или, как минимум, переписывается из других источников своими словами. При хорошем словарном запасе и начитанности с этой задачей справиться несложно. В противном случае лучше воспользоваться услугами копирайтера.
Изображения также лучше загружать свои (например, лично сделанные фото) либо покупать на фотостоках. Альтернативный вариант ― использовать картинки из Google, но в таком случае их желательно уникализировать, изменяя зеркальность, выполняя кадрирование, меняя некоторые цвета и т.д.
Создание/удаление обсуждений
Во многих сообществах данный блок активен, и в нем пользователи задают вопросы, обсуждают проблемы и оставляют отзывы о компании. Администратор первоначально создает ветки обсуждений, затем следит за ними. При необходимости ― удаляет неактуальные, не забывая отвечать на вопросы подписчиков.
Модерирование группы
Подразумевает отслеживание спама, флуда или высказываний, которые нарушают правила социальной сети, законодательство РФ, и удаление их в оперативном порядке.
Так как спамеры очень изобретательны, запрещенная реклама может быть не только в комментариях к записям на стене группы, но также в обсуждениях, под фото или видео. Понятное дело, что физически уследить за всем этим сложно, но тут может прийти на помощь сервис или приложение, работающие с callback API от vk.com. Такие инструменты уведомляют администратора о новых комментариях в управляемых им сообществах.
Как сделать админом группы в ватцаппе?
Подключение нового функционала
Время от времени социальная сеть выкатывает новые функциональные возможности для сообществ. Например, публикация статей или добавление кнопки действия, адреса организации, установки обложки для опросов и многое другое. Администратор должен отслеживать подобные изменения и внедрять их в свою работу, в саму группу.
Организация конкурсов и акций
Это очень важный этап работы администратора. От того, насколько привлекательны будут созданные им акции или конкурсы в глазах подписчиков, зависит развитие сообщества. Чаще всего с помощью специальных предложений в соцсетях привлекают дополнительную целевую аудиторию на страницу или покупателей на конкретный товар.
Конкурс может состоять из задания, тематической картинки и условий, которые должен выполнить участник, чтобы стать победителем (сделать репост, пригласить друзей и т.д.).
Акция обычно содержит уникальный продающий текст, красивый баннер и ссылку на сайт или же контактные данные, по которым можно связаться с организаторами и воспользоваться предложением.
Продвижение группы
В обязанности администратора также может входить привлечение целевой аудитории. Делается это при помощи таргетинговой рекламы или через размещение рекламных публикаций в сообществах. Последняя может быть как на платной основе, так и в рамках взаимопиара. Это когда группы договариваются между собой о том, что они будут друг друга рекламировать посредством размещения записей на стене сообщества или ссылок в соответствующем блоке.
Еще один вариант раскрутки — рассылка приглашений. Но помните, что данный способ не безопасен и может караться модераторами ВКонтакте блокировкой сообщества.
Как управлять сообществом ВКонтакте с мобильного устройства
Выполнять свои администраторские обязанности технически несложно, если делать это с компьютера. Но как быть тем, кто в основном сидит со смартфона или планшета? Для этих целей было разработано специальное приложение для Android и iOS — VK Admin.
При помощи данной программы можно полноценно общаться с подписчиками своих сообществ, мониторить статистику, назначать или же удалять других администраторов, модераторов, редакторов, менять оформление, создавать товары и т.д.
Кроме того, можно вести рекламные кампании и пополнять внутренний баланс при помощи банковской карты.
Приложение пока находится на стадии бета-тестирования, поэтому не все функции могут корректно работать. В дальнейшем оно будет дорабатываться, исправляться ошибки, добавляться новые возможности. Полагаем, что стоит подождать релиза стабильной версии.
Какие цели стоят перед администратором группы ВКонтакте
Здесь важно понимать, что для наемного администратора и владельца бизнеса, который решает самостоятельно развивать сообщество, цели могут быть разными. В первом случае, человек делает свою работу так, чтобы выполнить поставленные перед ним задачи. Например, если нужно публиковать 30 постов в месяц и приводить 1000 подписчиков из Москвы, он это будет делать, но не более того. В то же время, владелец бизнеса имеет более глобальную цель — развить группу так, чтобы она приносила заказы. Привлекать реальных клиентов, от которых будут заявки, звонки и, конечно же, продажи.
Даже если вам некогда заниматься самостоятельным администрированием сообщества и вы решаете нанять фрилансера, обязательно посвятите его в свои планы, если хотите, чтобы он помог воплотить их в жизнь.
Управляйте сообществом так, чтобы это приносило удовлетворение вам и пользу бизнесу!
Источник: umi.ru
Профессия «Администратор группы ВК» — подробное описание и разбор
Сложно представить современного человека, который не зарегистрирован в соцсетях. Люди общаются, делятся фото, видео и эмоциями в целом посредством таких сервисов. Если для одних — это просто «позависать в телефоне», для других это огромная площадка брендов, товаров, услуг и другого контента. Одна из таких площадок — российская соцсеть «Вконтакте». Согласно сайту rusability.ru это самая популярная социальная сеть в России.
Общие данные по посещаемости
На таких сервисах выгодно продвигать товары и услуги из-за большого количества пользователей, просмотров. Кто занимается продвижением Вконтакте и как стать таким специалистом вы узнаете из статьи.
Содержание статьи скрыть
Администратор Вконтакте: кто такой и чем занимается
Администратор вконтакте — специалист, который занимается продвижением товаров, услуг, бренда на сайте vk.com с помощью сообществ. Должностные обязанности аккаунт-менеджера ВК:
- анализ рынка конкурентов — исследует работу аналогичных специалистов по продвижению, чтобы не повторяться и сделать ещё лучше;
- определение целевой аудитории — выясняет кому и для чего нужен товар или услуга;
- создание сообществ — придумывает название сообществу, разделы;
- разработка стратегии — составляет план привлечения аудитории;
- настройка рекламных объявлений — пишет рекламные тексты, использует инструменты для их публикации;
- привлечение и удержание подписчиков в группе — делает группу интересной и посещаемой, повышает вовлеченность аудитории;
- планирование и публикация контента — разрабатывает интересный контент, с учётом требований заказчика;
- сотрудничает с лидерами мнений, блогерами;
- коммуникации с разными специалистами для совместной работы (дизайнеры, копирайтеры);
- ведение статистики, отчётности;
Кроме того, специалист по продвижению занимается рассылкой и общением с клиентами.
Ежедневные советы от диджитал-наставника Checkroi прямо в твоем телеграме!
Подписывайся на канал
Подписаться
Что должен знать и уметь администратор Вконтакте
В своей работе аккаунт-менеджер вконтакте обладает следующими профессиональными навыками:
- разбирается в сервисах для покупки и продажи рекламы;
- умеет работать в программах для раскрутки сообществ и страниц в ВКонтакте (Sobot);
- знает как пользоваться для работы официальным сервисом продажи рекламы в сообществах ВКонтакте (Биржа рекламы ВКонтакте);
- имеет навык работы с сервисами для накрутки участников в сообщества;
- способен различать накрутку ботами от накрутки настоящими подписчиками;
- разбирается в инструментах для аналитики лайков к постам или фото; активности в «обсуждениях» и рекламной кампании в целом;
Получите весь набор знаний и навыков в одном месте: на курсах администраторов ВК. Выбирайте подходящую образовательную программу и записывайтесь:
Стоимость со скидкой
В рассрочку
Длительность
Ссылка на курс
SMM-маркетолог
Перейти на сайт курса
ProductStar
от 6 900 ₽/мес.
Профессия SMM-специалист
Перейти на сайт курса
14 месяцев
SMM-менеджер
Перейти на сайт курса
Факультет SMM-менеджмента
Перейти на сайт курса
GeekBrains
от 9 000 ₽/мес.
12 месяцев
SMM-менеджер
Перейти на сайт курса
от 7 790 ₽/мес.
15 месяцев
Личные качества администратор Вконтакте
Вместе с профессиональными, специалисту по продвижению необходимо обладать следующими личностными качествами:
- коммуникабельность — для общения с заказчиками, подписчиками;
- креативность — постоянно придумывать новые идеи для публикаций;
- внимательность — работа должны выполняться корректно, без ошибок. Неграмотное оформление отпугивает потенциальных клиентов или не вызывает доверия;
- ответственность — выполнять работу в срок, с составлением отчётности для клиента;
- способность к высокой концентрации — работать без отвлечения на посторонние разговоры, разные соцсети, мессенджеры и т.д.
- самоорганизованность — уметь полностью самостоятельно планировать свой рабочий день (или ночь) и время отдыха. Деятельность предполагает удалённое выполнение задач, поэтому рабочий процесс сотрудник организовывает сам.
Плюсы и минусы профессии администратора Вконтакте
В работе специалиста по продвижению вконтакте есть разные моменты. Начнём с положительных:
- возможность работать из дома и самостоятельно выстраивать график;
- востребованность;
- интересная профессия для любителей соцсети вконтакте – можно превратить досуг и хобби в полноценную работу;
- перспективный вид деятельности;
- возможность совмещения с другой работой, учёбой, декретом.
- сидячая работа;
- нагрузка на глаза;
- постоянное общение, что может не нравиться интровертам;
- «выпадение» из реальной жизни, если много работать из дома.
Зарплата администратора Вконтакте по Москве и в России
Средний оклад аккаунт-менеджера вконтакте можно посмотреть на скриншоте с сайта trud.com. Данные по Москве за 2019 год.
По областям России ситуация следующая:
Согласно сайту hh.ru работодатели ищут кандидата, который:
- ведёт группы социальной сети вконтакте;
- проводит рекламные кампании ВК и взаимодействует с другими медиа-площадками;
- увеличивает число активных подписчиков;
- разрабатывает контент-план для соц. сети;
- занимается созданием контента (фото, видео, новости, статьи, конкурсы, отзывы);
- публикует посты;
- проводит анализ постов в одноклассниках (исследует конкурентов);
- занимается полной модерацией группы/страницы;
- управляет репутацией бренда, контролирует отзывы на компанию вконтакте;
- пишет уникальные продающие тексты для контента;
- постоянно взаимодействует с интернет-маркетологом (оказывает поддержку при написании текстов для рекламных кампаний);
- имеет знания по ведению и раскрутке группы Вконтакте (настраивает рекламу, ведёт отчётность);
- умеет привлекать аудиторию разными способами (создание конкурсов, обзоров и.т.п);
- имеет представление о программах пакета Adobe: PS, AI, AE или Канва;
- знает принципы написания продающих и SEO-текстов;
- имеет опыт копирайтера.
Помимо этого, администратор Вконтакте по мнению работодателей:
- Креативно мыслит, активен, самостоятелен, ответственен, исполнителен.
- Обладает грамотной устной и письменной речью.
Преимущество — знание английского языка.
Как стать администратором Вконтакте
Самостоятельно освоить профессию можно с того, что создать группу, пригласить туда друзей и начать что-то продвигать. Выбрать красивые картинки и создать разные обсуждения затруднений не вызовет, и для начала этого хватит. Но только в качестве хобби.
К сожалению, таких навыков недостаточно для заработка. Нужно знать нюансы успешного продвижения, уметь настраивать рекламу с помощью инструментов и писать тексты. В другом случае аудитории контент будет неинтересен, а заказчик не захочет сотрудничать с таким менеджером.
Существует лёгкий путь, как стать администратором сообщества вконтакте. Есть онлайн-курсы, которые позволяют быстро освоить азы профессии и брать заказы уже в процессе обучения. Преимущества онлайн-обучения:
- Освоение профессии за несколько недель — можно проходить в удобное время и скорость прохождения выбирать самостоятельно.
- Чётко структурированная информация — вместо самостоятельного поиска материала вы изучаете отобранную специалистами информацию в удобном формате. Удобно и легко даже новичку в отрасли.
- Наработанное портфолио — то, что так часто просят работодатели. Домашние задания помогут с практикой, а работы можно будет предъявить заказчику в качестве портфолио.
- Удобно учиться — формат обучения позволяет получать информацию где угодно, когда угодно и на любом удобном гаджете. Подойдёт даже смартфон.
- Возможность быстрого заработка — первый гонорар можно получить будучи еще студентом. Руководство онлайн-курсов способствует трудоустройству своих учеников.
Для тех, кто готов попробовать свои силы предлагаю небольшое задание.
Придумайте название группы Вконтакте. Группа-магазин по продаже плюшевых игрушек. Ограничения по длине названия — не больше 48 знаков с пробелами. Например «Плюшевые Мишки Тедди в Москве».
Ответы пишите в комментарии.
Поделитесь материалом в соцсетях — обсудите его с друзьями и коллегами!
Не знаете с чего начать?
Получите персональный список курсов, пройдя бесплатный тест по карьере
Источник: checkroi.ru