Как стать ботом в ВК

Бот-говорилка — идеальный способ собрать трафик для дейтинга. Ранее мы уже писали, как создать чат-бота с помощью сторонних сервисов.

Кроме того, мы создавали аналогичный бот-говорилку для Telegram своими руками, без использования сторонних сервисов. Сегодня же мы адаптируем упомянутую выше говорилку под VK.

А заодно рассмотрим основные особенности процесса создания ботов для этой соцсети.

*Спойлер: готовый исходный код — в конце статьи.

Какие задачи решает бот​

• Прогрев потенциальных клиентов дейтинг-сервисов путем «общения» с ними.
• Логирование вопросов собеседников для дальнейшего «обучения» бота.
• Коммуникация с подписчиками групп и с клиентами в пабликах-витринах.
• FAQ для магазинов и прочих площадок.
• Повышение траста аккаунтов при фарме за счет активности в ЛС.

Принцип работы бота​

• Он «слушает» личные сообщения привязанного к нему профиля с помощью Longpoll, обрабатывая события в реальном времени.
• При появлении нового сообщения он сравнивает его по расстоянию Левенштейна со словарем.
• Исходя из содержимого словаря подбирается фраза, наиболее похожая на сообщение пользователя.
• В ответ присылается сообщение, закрепленное в качестве ответа на ранее выбранную из словаря фразу.
• Параллельно с этим сообщение пользователя и ответ бота записываются в лог, чтобы в дальнейшем можно было обучить бота ответам на фразы, которые он еще «не знает» (которых нет в словаре).
• При получении вопроса-триггера бот делает вид, что ему неудобно общаться в VK, и предлагает продолжить общение на дейтинг-сайте.

Пара слов про ботов для VK​

Прежде чем перейти к написанию кода, давайте остановимся на особенностях создания ботов для VK.

Как стать ботом в вк?

• Абсолютно другой API-интерфейс.
• Несколько способов обработки событий в реальном времени — BotsLongPoll API для ботов (групп), UserLongPoll API для страниц (в том числе страничных ботов), потоковый Streaming API, CallBack API для инициации сервером. И все они могут использоваться для работы ботов.
• При работе с VK существуют токены с разными уровнями доступа. И если в Telegram токен вам выдает FatherBot, и ошибиться невозможно, то в случае с VK очень легко получить не тот токен.
• Наличие незадекларированных инструментов — методов и функций, которые отсутствуют в официальной документации, но которые можно использовать (иногда их использование противоречит правилам VK).

Вся эта информация вам понадобится, если вы захотите выйти за рамки предложенного в статье решения. Впрочем, перейдем к делу!

Пошаговая инструкция, как создать страничный бот для дейтинга VK​

Для начала нам нужно получить токен. Имейте в виду, что токен предоставит полный доступ к странице! Или к паблику, если речь будет идти о токенах для сообществ. Настоятельно рекомендуем использовать для тестов ненужную страницу. В особенности если вы воспользуетесь дешевым или бесплатным сервером.

2022 КАК СДЕЛАТЬ бота в ВК. БЕСПЛАТНО!!!

Писать код мы будем на python, а в качестве сервера использовать бесплатную платформу pythonanywhere. Импровизированной базой данных будет выступать обычный txt-файл. Для нашего бота этого более чем достаточно.

1. Регистрируемся на pythonanywhere.
2. Запускаем Bash-консоль. Ждем, пока сервер загрузится и настроится.

Ждем прогрузки сервера

Сервер готов к работе

1. Апдейтим сервер для работы с VK API, введя в консоль:

Процесс загрузки модуля для работы с API-интерфейсом VK

1. Устанавливаем модуль для подбора ответов по словарю — Fuzzy Wuzzy. Для этого вводим:

Процесс загрузки модуля для перебора словаря

1. Устанавливаем модуль метрики Левенштейна, необходимый для корректной работы модуля Fuzzy Wuzzy. Для этого вводим:

Процесс загрузки модуля для работы метрики Левенштейна

1. Создаем любым текстовым редактором файл bot.py и копируем в него следующий код:

# Достаём из неё longpoll

from vk_api.longpoll import VkLongPoll, VkEventType

from fuzzywuzzy import fuzz

# Создаём переменную для удобства в которой хранится наш токен от группы

token=»ТОКЕН СЮДА» # В ковычки вставляем аккуратно наш ранее взятый из группы токен.

# Подключаем токен и longpoll

bh = vk_api.VkApi(token = token)

# Создадим функцию для ответа на сообщения в лс группы

def blasthack(id, text):

# Загружаем список фраз и ответов в массив

f=open(‘slovar.txt’, ‘r’, encoding=’UTF-8′)

for event in longpoll.listen():

if event.type == VkEventType.MESSAGE_NEW:

# Чтобы наш бот не слышал и не отвечал на самого себя

# Для того чтобы бот читал все с маленьких букв

# Получаем id пользователя

# С помощью fuzzywuzzy получаем, насколько похожи две строки

if(aa > a and aa!= a):

f=open(‘log.txt’, ‘a’, encoding=’UTF-8′)

f.write(‘u: ‘ + message + ‘n’ + s +’n’)

1. Заменяем фразу “ВАШ ТОКЕН” на ранее полученный токен.
2. Сохраняем файл bot.py.

Загрузка скрипта на сервер

1. Создаем любым текстовым редактором файл slovar.txt и копируем в него шаблоны фраз и ответов следующей структуры:

Возможный вариант фраз-шаблонов словаря

1. Сохраняем файл slovar.txt.

Загрузка словаря на сервер

1. Загружаем файлы на сервер, проверяем, что они корректно загрузились.

Оба файла должны быть загружены. Если какого-то нет — загрузите заново.

Запускаем обработку скрипта bot.py.

1. Тестируем работоспособность бота.

Бот работает — дальнейшая реалистичность зависит лишь от качества и глубины заполнения словаря.

1. Обратите внимание, что создался файл log.txt — в нем хранится история переписки пользователя с ботами. С ее помощью можно обучать бота — нужно лишь подставить вопросы пользователей и ответы на них в файл slovar.txt.

После «общения» с ботом появился файл с логами

Исходный код бота-говорилки и словарь фраз:​

Подводя итоги​

Как видите, создание бота-говорилки для VK ненамного сложнее, чем создание аналогичного бота для Telegram. Но есть свои нюансы. Успехов!

Источник: fb-killa.pro

Как сделать чат-бота ВКонтакте за полчаса без знания кода

Чат-бот – программа, которая взаимодействует с пользователем на основе заданного сценария. Проще говоря, выдает заготовленные ответы на определенные действия или фразы. Такие боты делятся на несколько видов. Например, по способу общения чат-боты бывают:

• Текстовые – отвечают на сообщения пользователя также сообщением или медиафайлом;
• С выбором команд – общение происходит через выбор команд пользователем.

Делятся боты и по принципу работы. Самые простые чат-боты ничего не умеют, кроме как общаться по линейной схеме. Поэтому для них часты ответы «невпопад». В отличие от них, «продвинутые» боты умеют и отвечать на каверзные вопросы, и действовать не по стандартной схеме. Такой бот может заменить целый колл-центр и существенно сэкономить время.

В нашей статье мы рассмотрим, кому нужны чат-боты, и как можно создать бота для В Контакте и других соцсетей без знания кода.

Зачем нужен чат бот и кому подходит

Чат-боты нужны всем, кто связан с интернет-маркетингом – владельцы магазинов, специалисты отделов продаж, и, конечно, арбитражники.

Для арбитражника чат-бот полезен по нескольким причинам:

1. Позволяет сэкономить время на живое взаимодействие – иногда просто физически невозможно вести живую переписку с многих аккаунтов или групп;
2. Помогает не растерять потенциальных лидов – пользователю не надо ждать «живого» ответа, он может получить сразу всю нужную инфу или предоставить свои данные. А, как известно, на стадии «ожидания» отваливается часть клиентов.
3. Оперативно оповещает (если такая опция прописана) о действиях пользователей – оплата, подписка, отписка, и т. д.

Также прямо через чат-бот можно привлекать лиды. Это может быть бот-генератор промокодов или бот для участия в розыгрыше. Варианты зависят от фантазии арбитражника.

Казалось бы, для создания чат-бота нужны знания хотя бы основ программирования. Однако есть способы создать бота и без знания кода.

Как создать чат бота для ВК — способы

Для В Контакте существует множество сервисов, которые позволяют сделать чат-бота даже без знания кода. Рассмотрим их работу подробнее.

При помощи Chatgan

Для начала работы с приложением нужно авторизоваться ВК и добавить нужное сообщество. Затем предоставляем Chatgun все необходимые разрешения – доступ к фото и комментариям в группе, право на рассылку сообщений, и т. д. Если все сделано правильно, ярлычок приложения появится в меню группы В Контакте.

Запускаем Chatgun и выбираем нужный сценарий из готовых, или создаем собственный. Из заготовленных сценариев у приложения есть реакции на действия пользователей – новый пост, комментарий, добавление товара, подписку, отписку и т. д.

Мы выберем «Создать новый сценарий». Затем:

• Выбираем условие срабатывания – если сообщение содержит ключевые слова или точно совпадает с ключами;
• Прописываем ключи;
• Набираем сообщение, которое чат-бот отправит пользователю.

При необходимости можно добавлять базовые переменные или создавать собственные.

А еще есть опция добавления клавиатуры к сообщению чат-бота, чтобы пользователь не набирал ответ вручную, а просто выбрал необходимое действие. Это делается через меню «Клавиатура/Добавить ряд кнопок». Тип кнопки и её оформление можно менять.

Кроме того, у Chatgun есть функции:

• Тайминга перед отправкой следующего блока сообщений;
• Перехода к другому сценарию при выбранной реакции пользователя;
• Видимости для пользователя, что бот набирает текст;
• Добавления пользователя в список подписчиков или удаления из него;
• Создания массовых рассылок;
• Подробной статистики по ответам и рассылкам.

Мы рекомендуем на всякий случай прописать и реакцию чат-бота на неизвестное сообщение. Это может быть текст вида «Я передам сообщение администрации группы, мы обязательно вам ответим». Такой сценарий поможет не растерять потенциальные лиды.

Через Robochat

Robochat работает только с ВК, и позволяет создавать чат-ботов для любых целей – для бизнеса, развлечений или консультаций.

Как и в Chatgun, для начала работы нужно подключить свое сообщество. Предлагается ряд готовых шаблонов для разных целей – call-бот, автоворонка, игровой бот, анонимный чат, и т. д. Также можно выбрать пустой шаблон и редактировать его «под себя».

Можно также добавлять кнопки меню, чтобы общение происходило через выбор команд.

Есть настройка тайминга бота для ВК – промежутки между ответами и время работы.

У сервиса имеется база знаний, где подробно расписан каждый шаг. Для сообществ до 50 тысяч подписчиков действует бесплатный тариф. Для остальных стоимость зависит от количества подписчиков.

Для создания чат-бота В Контакте можно использовать и другие конструкторы, где ВК заявлен в списке поддерживаемых площадок – Bot Kits, BotMother и др.

Способы создания чат-бота без знания кода

Создать чат-бота без знания кода для других площадок помогут конструкторы ботов. Рассмотрим подробнее функционал некоторых. Мы выбрали самые простые и удобные сервисы с русскоязычным интерфейсом.

Bot Kits

С помощью этого конструктора можно создавать чат-бота для Facebook, ВК, Телеграм, Одноклассников, Viber, своего сайта и даже для Алисы.

Создание происходит через блок-схемы. Процесс стандартный – задаётся сообщение пользователя и реакция бота. Но блок-схемы позволяют наглядно видеть всю структуру чат-бота.

Чтобы боту было проще, есть функция преобразования слов и дат в удобный формат для его понимания. Например, на скриншоте видно, что фразу «Привет, как дела?» бот прочитает как «Здравствуйте», и ответит приветственным сообщением.

Также у BotKits есть функция массовой рассылки по загруженной базе пользователей. И наоборот – собранные при помощи Bot Kits базы можно выгружать и сохранять себе.

У конструктора есть бесплатный тариф для одного бота, а также триал-период на 14 дней. Стоимость остальных зависит от количества чат-ботов. Например, на максимальном тарифе «Про» можно создавать до 30 ботов.

Botmother

Работает с Telegram, Viber, Facebook, ВКонтакте, WhatsApp и Одноклассниками. Этот сервис действительно напоминает конструктор – разработчику бота нужно выбрать нужные элементы и установить связи между ними.

Есть также массовые рассылки, статистика по использованию ботов и другие полезные функции. Предусмотрена интеграция с PayOnline, Robokassa и другими платежными сервисами.

Первого бота можно создавать и пользоваться им бесплатно. Для продолжения работы нужно выбрать один из тарифных пакетов.

Manybot

Простая и функциональная площадка для создания чат-ботов для Телеграм. Использование бесплатно. Для начала работы нужно авторизоваться в Telegram и запустить бота Manybot. Каждый шаг сопровождается подсказками. Есть также подробные инструкции – база знаний Manybot.

С помощью конструктора можно создавать свои команды, в том числе – для отображения медиа, добавлять многоуровневые меню, и т. д.

Есть функции автопостинга из RSS, Твиттера, YouTube. Manybot поддерживает 6 языков общения.

Заключение

Таким образом, для создания чат-ботов без знания кода есть целый ряд онлайн-конструкторов. Некоторые из них специализированные, как Robochat для В Контакте или Manybot для Телеграм. Другие поддерживают все популярные соцсети и мессенджеры. Выбор, какой из них использовать, зависит от удобства конструктора для конкретного пользователя. А у некоторых сервисов, как, например, BotMother, можно заказать готового бота «под ключ».

Источник: cpamonstro.com

Как создать чат-бота во ВКонтакте: проработка сценария и выбор конструктора

Рынок чат-ботов растет и быстро развивается. Компании используют виртуальных помощников, чтобы автоматизировать продажи и коммуникацию с клиентами, разгрузить службу поддержки и отдел маркетинга. Согласно исследованию Oracle, 80% предпринимателей в 2020 году планируют использовать чат-ботов для своего бизнеса. Чат-бот — это программа, которая с помощью заранее созданных сценариев взаимодействует с сотнями пользователями одновременно. В этой статье мы приведем примеры чат-ботов и расскажем, как для них создать сценарий и выбрать надежный визуальный конструктор.

Какими бывают чат-боты

1. Платформа размещения. Например, ВКонтакте, Telegram, Facebook Messenger.
2. Предназначение. В зависимости от поставленных целей чат-бот может быть консультантом, менеджером, помощником или гидом.
3. Технические возможности. Чат-боты работают с помощью кнопок, команд или искусственного интеллекта. Бывают так называемые смешанные боты, которые объединяют и команды, и кнопки.

Примеры чат-ботов во ВКонтакте

Посмотрим на конкретных примерах, как чат-боты помогают бизнесу.

Чат-бот Сбербанка, его аудитория — молодые люди. Он помогает скачать приложение, оформить молодежную карту, узнать адреса отделений и получить информацию о бонусах. А еще отправляет милые стикеры, которые так любит молодежь.

Чат-бот концепт-художника

Бот Дмитрия Коклюшкина рассказывает об авторе, курсах и специальных предложениях. Также пользователи могут посмотреть галерею работ студентов и узнать об условиях оплаты. Какой бы шаг пользователь ни выбрал, он всегда может вернуться назад. Это помогает пользователю эффективно взаимодействовать с ботом и менять свои решения при необходимости.

Этот чат-бот работает преимущественно с командами пользователей. «ТурБот» собирает у клиентов всю необходимую информацию, чтобы подобрать выгодный тур. При необходимости подписчик может подключить менеджера или начать заново, нажав нужную кнопку.

«Сувлаки гирос»

Чат-бот службы доставки еды «Сувлаки» в Кирове знакомит подписчиков с меню и стоимостью блюд. Когда клиент определится с выбором, бот перенаправит его на сайт для оформления заказа.

«Чат-бот Лиза в Эрмитаже»

Однако не все чат-боты что-то продают, знакомят с компанией или отвечают на вопросы клиентов. Еще есть развлекательные боты и боты-экскурсоводы. Например, чат-бот Эрмитажа. Он организовывает персональную экскурсию каждому гостю: погружает пользователей в небольшое приключение и параллельно рассказывает об экспонатах в галерее.

Руководство по созданию чат-бота

Разработку чат-бота лучше всего начать со сценария и создания архитектуры.

Сценарий — это последовательность сообщений, которые имитируют живой диалог с пользователем и плавно продвигают его к намеченной цели. Продумайте цепочки диалогов и точки их пересечения, чтобы мотивировать пользователя на конкретное действие. Например, перейти на сайт, зарегистрироваться или оставить контакты.

Архитектура чат-бота — это его меню вместе с цепочками сообщений.

Расскажем подробнее, как подготовить сценарий чат-бота.

1. Установите цели, иначе диалог с пользователями не принесет никакого результата. Подумайте, зачем вам чат-бот и чего вы хотите достичь с его помощью. Проанализируйте работу службы поддержки и отдела продаж. Позвольте чат-боту отвечать на часто задаваемые вопросы пользователей и закрывать рутинные задачи, которые отнимают много времени.

2. Пропишите задачи. Опираясь на цели, определитесь с тем, что должен уметь чат-бот, чтобы повысить эффективность вашей работы. Предположим, вы хотите автоматизировать знакомство новых клиентов с брендом. Тогда чат-бот должен рассказывать о компании и ее продуктах, делиться полезными материалами и подключать по запросу менеджера.

3. Продумайте меню. Когда вы обозначили цели и прописали задачи, создайте меню — возможности чат-бота.

4. Подготовьте цепочки сообщений под каждую задачу. Предположим, основное меню бота состоит из следующих разделов: «О компании», «Товары» и «Доставка». Это значит, что вам следует составить как минимум три цепочки сообщений, внутри которых могут быть дополнительные цепочки. Для проработки сценариев удобно использовать такие онлайн-сервисы, как Coggle, MindMap, Miro и другие.

5. Продумайте архитектуру чат-бота и переходы между цепочками сообщений. Если у диалога есть начало, то должен быть и конец. Но в чат-боте все не так, как в стандартной переписке. Продумайте точки пересечения цепочек сообщений: они не должны обрываться.

Чтобы диалог не зашел в тупик, предоставьте пользователю возможность вернуться на шаг назад или в главное меню.

6. Выберите подходящий инструмент. Например, визуальный конструктор чат-ботов Sendpulse позволяет создать виртуального помощника без привлечения разработчиков. Конструирование бота по заранее подготовленному сценарию напоминает сборку конструктора по инструкции: шаг за шагом вы соединяете нужные элементы и выстраиваете архитектуру.

Как выбрать сервис для создания чат-бота

Есть множество конструкторов, которые помогают разрабатывать чат-ботов без знания кода. Например, Manychat, Botmother, SendPulse, Aimlogic, Chatforma. Все они обладают различными возможностями и предлагают разные тарифные планы. Мы расскажем, как не ошибиться при выборе визуального конструктора:

1. Выберите каналы коммуникации, для которых хотите создать чат-бота. Составьте портрет целевой аудитории и проанализируйте, в каких социальных сетях и мессенджерах зарегистрированы ваши потенциальные клиенты. Если они используют ВКонтакте и Facebook Messenger — выбирайте конструктор, в котором можно создать ботов для этих каналов коммуникации.

2. Проанализируйте тарифные планы. Сравните тарифные планы и их возможности в разных сервисах. Посмотрите, сколько чат-ботов вы можете создать и с какими возможностями. Обратите внимание на количество сообщений для рассылки и число цепочек, доступных на тарифных планах.

Узнайте, от чего зависит цена. Стоимость пакета может быть фиксированной или меняться в зависимости от количества сообщений, подписчиков и других факторов.

3. Обратите внимание, какая статистика собирается в рамках выбранного тарифного плана. Убедитесь, что после создания бота вы сможете отслеживать открываемость, кликабельность и другие необходимые метрики.

4. Узнайте, как работает служба поддержки. В процессе работы могут возникать сложности. Поэтому важно, чтобы в нужный момент вы смогли получить консультацию или устранить проблему.

5. Попробуйте бесплатную версию, если она есть. Чтобы не покупать кота в мешке, сначала испытайте бесплатную версию, убедитесь, что сервис вам подходит, а уже после этого платите за него деньги.

6. Проанализируйте качество обучающих материалов. В мессенджер-маркетинге есть множество подводных камней. В разных каналах коммуникации существуют свои правила. Чтобы не пришлось самостоятельно искать нужную информацию, ознакомьтесь с обучающими материалами сервиса.

Это значительно облегчит вам работу в будущем.

Правильный выбор визуального конструктора поможет избежать неоправданных расходов, простоя в работе и потери клиентов. Поэтому не торопитесь переходить к реализации сценария сразу после его подготовки.

Как привлечь подписчиков в чат-бот во ВКонтакте

Чат-бот может взращивать лиды, продавать товары и услуги, повышать лояльность клиентов. Однако он не может инициировать диалог и привлекать подписчиков. Чтобы бот стал надежным и результативным помощником, тщательно продумайте сценарий, воплотите его в жизнь, а потом регулярно привлекайте аудиторию.

Рассмотрим самые распространенные способы увеличения количества подписчиков.

1. Создайте виджет подписки. Добавьте виджет подписки на свой сайт, чтобы конвертировать посетителей в подписчиков. С помощью SendPulse это можно сделать бесплатно. Процесс создания виджета займет всего несколько минут, а в результате вы будете собирать лиды в любое время.

2. Подключите кнопку действия на странице ВКонтакте. В кнопку действия вы можете добавить ссылку на своего бота, чтобы направлять пользователей в мессенджер и увеличивать количество подписчиков чат-бота.

3. Настройте рекламу в поисковых системах. Создайте выгодное для целевой аудитории предложение и подготовьте рекламное объявление. Это поможет привлечь подписчиков из поисковых систем Google, Яндекс и других.

4. Запустите рекламу во ВКонтакте. Создайте таргетированное объявление в рекламном кабинете и найдите сообщества, с которыми можно сотрудничать.

5. Сделайте лид-магнит. Подготовьте всплывающую форму, которая будет обещать клиентам какую-то выгоду взамен на подписку на чат-бота.

6. Периодически делайте посты в ленте новостей. Сообщите своим подписчикам о появлении чат-бота. Например, объявите о запуске нового продукта, о котором можно узнать в мессенджере. Так вы привлечете первых подписчиков.

7. Задействуйте существующих клиентов. Если у вас есть список email-адресов, SMS-базы, подписчики в социальных сетях, предложите им подписаться на вашего нового помощника.

8. Используйте квиз-маркетинг. Это один из популярных и эффективных способов увеличения количества подписчиков. Подготовьте небольшой тест из 5-10 вопросов на актуальную для целевой аудитории тему, а в конце предложите подписаться на чат-бота. По результатам теста вы можете сегментировать подписчиков, чтобы создавать более релевантный контент и предложения.

Чтобы чат-бот приносил результаты вашему бизнесу, сделайте его эффективным помощником для потенциальных клиентов. Отслеживайте статистику, регулярно расширяйте возможности и улучшайте свою маркетинговую стратегию. Никогда не останавливайтесь на достигнутом: следите за трендами и анализируйте чат-ботов конкурентов. Так вы всегда будете на шаг впереди.

14 мая состоится бесплатный вебинар eLama «Аналитика платного трафика: как оптимизировать расходы в условиях кризиса». Регистрируйтесь, чтобы узнать как с помощью аналитики оптимизировать расходы на рекламные кампании в условиях кризиса и недостатка ресурсов.

Источник: spark.ru