Как связаться с создателем бота в Телеграмме

Регистрацией новых, равно как и редактированием существующих, аккаунтов ботов занимается главный бот, именуемый BotFather. Зарегистрировать через него бота можно следующим образом:

Картинка под катом
Картинка под катом
Картинка под катом
Картинка под катом
Картинка под катом

Картинка под катом

В принципе, всё, что нужно для функционирования аккаунта бота у нас есть, но можно использовать ещё несколько команд для придания этому аккаунту большей информативности. Например:

  • /setdescription — позволяет добавить описание, которое выводится в окне добавления бота
  • /setabouttext — позволяет добавить описание, отображаемое в окне информации о боте
  • /setuserpic позволяет установить нашему боту аватарку
  • Первое. У BotFather есть команда /setcommands. Нужно понимать, что она не создаёт для бота никаких команд. Команды для бота содержатся только в программе-операторе (она и есть сам бот), подключенной к аккаунту бота в Telegram. /setcommands позволяет всего лишь сообщить мессенджеру в виде листинга, какие команды понимает наш бот. Это делается для того, чтобы в дальнейшем, когда пользователи будут общаться с ботом в чатах, Telegram мог давать им подсказки при наборе команд. Сообщать ли Телеграму о командах своего бота или нет, или может сообщать только о части команд, — полностью наше право и наш выбор, который абсолютно никак не повлияет на работоспособность этих команд.
  • Второе. Как вы уже, наверное, заметили, — все команды в Telegram начинаются со слэша: «/». Это не догма, а просто так принято. Это правило связано с тем, о чём я говорил выше. Telegram, видя слэш в начале сообщения, думает, что пользователь хочет ввести команду и выдаёт ему для подсказки всплывающий список, в котором перечислены все команды о которых мы ранее сообщили мессенджеру командой /setcommands. То есть это всё сделано исключительно для удобства.
  • И, наконец, третье. Ещё одним негласным правилом для ботов является обязательное наличие команд /start и /help, которые должны выдавать пользователю список команд бота с описанием для чего эти команды нужны.
  1. Часть 1. Что такое Telegram боты и как они работают
  2. Часть 2. клиента.
  3. Предложить клиенту связаться с колл-центром или заказать обратный звонок.
  4. Задать клиенту вопрос или провести мини-опрос с возможностью быстрого ответа в том же чате.
  5. Оповестить или напомнить о чем-либо — например, о записи на прием.
  6. Попросить клиента дать обратную связь после заключения сделки.
  7. Совершать допродажи и повышать чек клиента.
  8. Источник: www.uiscom.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...