Используя возможности профессии чат менеджер можно зарабатывать хорошие деньги через Интернет. Для этого нужно получить навыки в этой области и реализовать их на практике.
Ключевые особенности профессии чат менеджер
Здравствуйте, уважаемые читатели! В Интернете есть разные виды интернет-профессий, которые востребованы среди пользователей и в бизнесе. Одна из этих профессий – это чат менеджер. О том, что это такое, поговорим в этой статье.
Если говорить просто, то данная профессия исходит от работы с чатами в какой-либо компании, сервисе. Допустим, клиент обращается за помощью оформить услугу по продвижению сайтов в Интернет. Открывается чат и с ним начинает переписываться специалист поддержки. Основная задача специалиста помочь клиенту с оформлением и сделать продажи в компании, либо заказ.
Клиенту важно, чтобы его сопровождал специалист, который знает своё дело, умеет подвести к результату и помочь в технической ситуации. Если проблема будет решена, клиенты оставляют положительный отзыв и могут вернуться снова за заказами в компанию.
Как настроить iris CallBack API на телефоне или компьютере, ПК. Очень лёгкая инструкция
Перечислим главные качества и умения чат менеджера
Как и в любой другой деятельности, необходимы ключевые навыки специалиста:
- Умение работать с клиентами, вести переписки в чате.
- В этой работе необходимо «включать» внимательность и грамотность.
- С клиентами важно общаться вежливо, чтобы не оттолкнуть пользователей.
- Понимать, как работает бизнес компании в котором будете работать.
- Знать целевую аудиторию и продукт.
- Важно знать, как писать технические тексты, чтобы показать инструкции пользователям и т.д.
Заказчики требуют от чат менеджеров разных задач, всё зависит от требований и условий клиента. Но суть остаётся одна – привести клиентов в компанию, бизнес и сделать продажи через общение.
Как стать чат менеджером
Чат менеджер – это коммуникация между клиентами и компанией. Поэтому важно правильно подбирать кандидатуру на эту должность, чтобы не ошибиться с выбором.
Если вы впервые узнали об этой профессии, то можете перейти на статью о чат менеджере. Здесь подробно рассказано о деятельности, показаны обучающие курсы, которые помогут начать зарабатывать после обучения.
Источник: vc.ru
Команды Каспер | Чат-менеджер
На данной странице представлен список команд Каспер | Чат-менеджера . Следить за обновлениями можно в официальном канале Telegram .
Важно знать
- Все команды поддерживают префиксы «!», «.» и «Каспер». Также многие команды можно писать без префиксов.
Оглавление
Обозначения параметров
VIP (групповые чаты)
- мой вип — информация о вип статусе
- погода, weather — погода
- !факт — получить случайный факт
- значение — бот попытается объяснить заданное слово/фразу
- !котика — случайное изображение котика
- !песика — случайное изображение песика
- випы, vips — список VIP пользователей беседы
- Шипперим — шипперит случайных пользователей чата.
- Шипперим— шипперит выбранных участников.
- Принуждение или Анонимность в любых РП командах:
принудить обнять — указанный пользователь обнимет вас.
принудить обнять — пользователь 1 обнимет пользователя 2.
анон обнять — обнять указанного пользователя анонимно.
КАК НАСТРОИТЬ БОТА «ЧАТ-МЕНЕДЖЕР» В БЕСЕДЕ?! ВКОНТАКТЕ НАСТРОЙКА БОТА, ИЗМЕНЕНИЕ РОЛЕЙ!!! =3
Модерация (групповые чаты)
Браки, отношения
- мой брак — информация о вашем браке
- +брак, !брак — предложить создать брак
- -брак, !развод — прекратить брак
- браки — список браков беседы
- +отн, +отношения — предложить создать отношения
- -отн, -отношения — разорвать отношения
- мои отн, мои отн, отны — список отношений в л/с бота
- мои отн!, мои отн чат — список отношений в беседу
- отн действия, отношения действия — список доступных действий в отношениях
- рассказать анекдот, сделать комплимент, поделиться едой, поговорить, поговорить по душам, подарить шоколадку, подарить конфеты, пригласить погулять, крепко обнять, дружеский поцелуй, гулять за ручки, подарить цветы, сходить в кино, выразить симпатию, проявить заботу, прогулки под луной, ночные посиделки, посмотреть фильм, проводить домой, устроить сюрприз, подмигнуть, закинуть ножку, строить глазки, вызвать ревность, осыпать комплиментами — действия отношений
Игры (групповые чаты)
- кн, крестики нолики — игра «крестики-нолики»
- слот, бандит — игра «бандит» (¢)
- кнб — игра «камень, ножницы, бумага» (¢)
- кости — игра «кости» (¢)
- бж, блекджек, blackjack — игра «блекджек» (¢)
- фв, филлворды — игра «филлворды» (¢)
- крокодил старт, кроко старт — начать игру «крокодил»
- крокодил стоп, кроко стоп — закончить игру «крокодил»
Пользователь
- мой профиль, моя анкета, профиль, анкета, !роль, хто я, кто я — статистика пользователя
- профиль, анкета, !роль, кто ты — статистика указанного пользователя
- +ник — установить никнейм
- -ник — удалить никнейм
- мой ник — информация о никнейме
- мой город — указать город в анкету
- мой пол — указать пол
- мой др — указать дату рождения в анкету
- баланс, б, мешок — баланс
- магазин — единый магазин бота для покупок
- имущество — информация об имуществе
- +с — передать коины пользователю
- ферма, фарм, фарма, farm — получить случайное кол-во коинов и опыта
RolePlay (групповые чаты)
- ** — RolePlay действие от 1 лица
- мрп / +мрп / -мрп — список / создание/ удаление персональных RolePlay действий
- мур, ррр, мяу, му, крыс, фыр, цем, лизь, кусь, пожать руку, дать, согреть, поздравить, похвалить, записать на ноготочки, понюхать, напугать, ущипнуть, извиниться, отравить, пнуть, ударить, кастрировать, сжечь, застрелить, прижать, обнять, укусить, лизнуть, погладить, щекотать, рассмешить, порвать, покормить, чпок, подарить, напоить, уложить, пригласить, послать, позвать, раздеть, одеть, поцарапать, поцеловать, отдаться, изнасиловать, отсосать, отлизать, интим, трахнуть, убить, наказать, потрогать, шлепнуть, связать, привязать, заставить, засосать, лечь, арестовать, наорать, выпороть, выпить, прошептать, уебать, шмальнуть, выкопать, закопать, взорвать, повесить, уничтожить, продать, отрубить, отстрелить, предложить, пожелать, ушатать, унизить — RolePlay действия
Награды (групповые чаты)
- награды — список наград
- наградить [число 1..8] — выдать награду
- снять награду — снять награду
Другое
Источник: teletype.in
Как удалить сообщение на Твиче модератору
В этой статье подробно рассказываем, как удалить сообщение на Твиче модератору. К сожалению, не все пользователи Твича ведут себя адекватно. Часто в чат во время трансляции приходят комментарии непристойного или противозаконного содержания, а также боты, рассылающие спам. Это неприятно и мешает другим участникам общаться.
Вы модератор трансляции? Ниже читайте, как удалять сообщения в чате Твич!
Удалить одно сообщение
В инструкции по удалению комментариев пользователя из общей переписки нет ничего сложного. Это делается буквально в два или три клика!
- Находитесь в окне трансляции? Чат расположен чаще всего справа. Найдите письмо, которое хотите стереть.
- Кликните по иконке корзины слева от него. Система не запрашивает подтверждение действия — сообщение в чате Twitch удалено.
Кстати, вы можете сразу забанить пользователя, нажав на кнопку перечёркнутого круга. Тогда помимо того, что его сообщение исчезнет, он не сможет больше ничего написать. Также здесь можно временно ограничить пользователю отправку писем в чат — нажмите на значок часов.
Если у вас нет этих значков, придётся сходит в настройки.
- В правом нижнем углу окна переписки нажмите на значок шестерёнки.
- Переключите тумблер «Показывать иконки модов» в положение «Включено» .
Теперь иконки появились, и вы можете стереть месседж по инструкции выше.
Своё
Если вы не модератор, случайно отправили в общую переписку что-то не то и хотите удалить свой месседж, вынуждены вас разочаровать — стереть своё сообщение нельзя. Есть вариант только написать модератору с просьбой стереть ваше письмо.
Внимательно смотрите, что пишите, и используйте поле для комментариев к трансляции только по назначению! Тогда не придётся тратить время на решение проблемы. В противном случае вы можете попасть в неловкую ситуацию или схватить бан.
Очистить чат
Модерируете стрим и хотите очистить всю переписку разом? Верные помощники модераторов — команды для чата. Рассказываем, как удалить все сообщения в чате на Твиче модератору в 2023 году — быстро, с помощью одной команды.
- Снова обратимся к окну переписки в окне трансляции справа.
- Найдите внизу строку ввода текста.
- Введите команду «/clear» и нажмите «Enter» .
Читайте подробную инструкцию о том, как добавить чат в ОБС Твич.
Готово — обсуждений как будто и не было! Кстати, другого способа удалить все письма не существует, только команды. Зато они удобные и работают даже в мобильном приложении Twitch.
Теперь вы знаете, как модератору удалить сообщение из чата Твич. В комментариях расскажите, часто ли модерируете трансляции и нравится ли вам это занятие.
Источник: messenge.ru