Разбираемся, как поступить, если пропал важный чат в Телеграмме и почему это происходит. Разбираем самые популярные причины и пути решения возникшей проблемы.
Много общаетесь в соцсетях и мессенджерах? Объедините их в единую мультиссылку с помощью https://hipolink.net/ru Хиполинк. Это поможет сэкономить время и рассылать данные для связи за пару кликов. Услуга бесплатная после простой регистрации!
Почему исчез диалог — возможные причины
Иногда в работе Телеграмма возникают сбои, которые мешают нормальному функционированию чатов. Это влечет за собой неудобства для пользователей, но практически все неполадки можно устранить. Если чат удалился, в большинстве случаев его можно вернуть без проблем. Редко случается так, что вся информация теряется безвозвратно. Итак, разбираемся с самыми частыми причинами.
Сбой на сервере Telegram
Телеграмм является обычной программной разработкой, и на его серверах может случится сбой, падение линии или внезапные удаления данных. Если обнаружили, что важный чат пропал, переустановите приложение. Это поможет скачать заново данные из последней сохраненной резервной копии. Также рекомендуется восстановить переписку из архивов телефона.
Для этого нужно подключить устройство к ПК, зайти в проводник и найти папку Телеграм. В ней найдите папку с нужной датой и восстановите чат, который пропал.
Это помогает, только если проблема возникла в приложении. При удалении модераторами информации с серверов, диалог восстановить не удастся.
Проблемы с телефоном
Некоторые смартфоны имеют проблемы с прошивкой. Это отображается на работе Телегарамма — данные удаляются самостоятельно, восстановить их нельзя. Пока в этом замечены только некоторые модели Xiaomi, но телефоны других фирм могут иметь похожие проблемы. Решением может стать перепрошивка смартфона с удалением ошибок, переустановка мессенджера, глубокая проверка на вирусы и вредоносные ПО.
Блок от администраторов групповых чатов
Если пропал групповой или публичный диалог, возможно вы были заблокированы модераторами. Блок также проявляется тем, что нельзя написать сообщение, не видно участников и сообщений.
Самоуничтожающиеся сообщения
Если один из участников переписки включил опцию «Самоуничтожение сообщений», Telegram чат будет очищаться по истечению заданного срока. При этом отсчет начинается после прочтения последнего сообщения собеседником. После подключения этой опции восстановить переписку нельзя, она стирается с сервера. Отключить самоуничтожение можно в настройках переписки:
Источник: hipolink.net
15 полезных функций Telegram, о которых вы можете не знать
Telegram – больше, чем просто мессенджер. Удобный функционал, кроссплатформенность и быстродействие – лишь часть преимуществ, которые делают его удобным для личного общения и работы. Кроме очевидного и привычного функционала, у Telegram есть много полезных функций, о которых знают далеко не все. О 15 таких функциях мы рассказываем в статье.
1. Блокировка приложения паролем
Тем, кто всерьез заботится о защищенности данных в мессенджере (личных и рабочих переписок), пригодится функция блокировки приложения с помощью пароля. Для этого можно установить код, без ввода которого нельзя пользоваться мессенджером и просматривать историю чатов.
Эта опция активируется в настройках: «Конфиденциальность» – «Код-пароль».
После создания пароля можно задать время, по истечении которого приложение автоматически будет блокироваться (например, спустя час после отсутствия активности). Также заблокировать приложение можно вручную, нажав на замочек над списком чатов.
Мессенджер также позволяет настроить дополнительную защиту – облачный пароль, который необходимо вводить при каждой авторизации на новом устройстве.
2. Голосовые чаты
На пике популярности Clubhouse Telegram реализовал функционал голосовых чатов и с тех пор постоянно улучшает эту опцию. Голосовой чат доступен для администраторов любых групп и каналов. Вот где находится эта функция на iPhone:
К чату могут присоединиться любые желающие, пока он активен. Голосовой чат также можно запланировать на определенное время, в этом случае участники группы получат уведомление, когда чат начнется. Для фанатов Clubhouse есть привычный функционал: слушатели могут поднимать руку, чтобы поучаствовать в дискуссии.
Дополнительные опции голосовых чатов в Telegram:
- можно сохранять запись в виде аудиофайла;
- есть опция шумоподавления, которая позволяет улучшить качество звука в беседе;
- с недавних пор стала доступной опция трансляции экрана (о ней подробнее расскажем ниже).
3. Групповые видеозвонки
Еще один тренд современности – видеоконференции (в отличие от Clubhouse и голосовых чатов, групповые звонки действительно востребованы и полезны). В июне 2021 года Telegram добавил возможность превращать голосовые чаты в видеоконференции.
Пока в режиме видеоконференции одновременно могут разговаривать до 30 участников (первые 30 человек, подключившихся к чату). Далее Telegram планирует увеличить лимит. Это серьезный ответ Zoom.
4. Демонстрация экрана
Еще одна функция, которую долго ждали пользователи мессенджера. В голосовых чатах можно не только переключаться в режим видеоконференции (включив фронтальную или основную камеру смартфона), но и транслировать экран другим участникам чата.
При запуске демонстрации экрана через десктопную версию Telegram можно выбрать, что именно необходимо показывать: весь экран или только определенное окно.
При запуске трансляции экрана на десктопном приложении видео автоматически закрепляется.
Функция демонстрации экрана в Telegram пригодится всем digital-специалистам, которые ведут коммуникацию с клиентами через мессенджер. К примеру, с демонстрацией экрана можно быстро показать клиенту результаты рекламных кампаний за прошедшую неделю, показать прогнозы на следующий период и обсудить увеличение бюджета. Кстати, напоминаем, если вы ведете несколько клиентских аккаунтов, подключайте их к Click.ru и получайте вознаграждение до 18% от общего расхода на рекламу по всем аккаунтам.
5. Быстрая запись голосовых и «конфиденциальное» прослушивание аудиосообщений
Эти функции понравятся любителям голосовых сообщений. Обычно для записи аудиосообщения нужно нажать и удерживать кнопку со значком микрофона. В Telegram это можно сделать проще и быстрее. Достаточно открыть любой диалог и поднести телефон к уху. Прозвучит короткий сигнал, после которого можно начать говорить.
Как закончите, уберите телефон от уха и тапните по стрелке для отправки голосового сообщения собеседнику.
Еще одна полезная фича – «конфиденциальное» прослушивание голосовых сообщений. В стандартном режиме голосовые сообщения воспроизводятся через внешний динамик телефона (так их могут услышать окружающие). Чтобы прослушать сообщение незаметно от других, откройте чат, в котором есть непрослушанное сообщение и поднесите телефон к уху. Воспроизведение начнется автоматически, при этом будет использован динамик, через который вы слышите собеседника при обычном телефонном разговоре.
6. Добавление дополнительного аккаунта
В мобильном и десктопном приложении Telegram можно залогиниться в нескольких аккаунтах и быстро переключаться между ними при необходимости. Это полезно, если у вас два аккаунта: один – рабочий, другой – личный.
7. Секретные чаты с защитой от пересылки и скриншотов
Секретные чаты позволяют сделать переписку максимально приватной и повысить защищенность чувствительных данных. Активировать секретный чат можно только в мобильном приложении Telegram. Для этого необходимо перейти в профиль нужного контакта и выбрать соответствующую опцию:
Вот основные фишки секретных чатов:
- нельзя пересылать сообщения из секретного чата в другие диалоги;
- если собеседник сделает скриншот переписки, вы получите уведомление об этом;
- можно отправлять самоуничтожающиеся сообщения (они автоматически удалятся по истечении заданного времени);
- сообщения, отправленные в секретном чате, нельзя редактировать.
8. «Избранное» – хранилище для важной информации
Раздел «Избранное» – удобный способ сохранять полезную информацию. Здесь можно собирать сообщения из чатов, публикации каналов, загружать файлы, делать заметки и т. д. Словом, «Избранное» идеально подходит для сохранения важной информации и размещения файлов, которые должны быть всегда под рукой.
Если данным разделом пользуетесь регулярно, полезно его закрепить, чтобы он всегда отображался вверху в списке чатов.
Кстати, если нужно быстро перекинуть файл со смартфона на компьютер, это можно сделать с помощью «Избранного» в Telegram. Загрузите файл в чат на телефоне, а затем откройте Избранное в десктопном приложении и сохраните файл на компьютере.
9. Использование хештегов для упорядочивания информации
С помощью хештегов можно помечать важные сообщения в переписках или каналах. К примеру, вы регулярно отсылаете отчеты в рабочей переписке с клиентом. Если добавите в каждое сообщение с отчетом хештег #отчет, при клике на хештег можно будет увидеть все отмеченные сообщения и быстро по ним пробежаться взглядом.
Упорядочить контент с помощью хештегов также можно в «Избранном». Там это особенно полезно, так как со временем чат захламляется разной сохраненной информацией и быстро найти нужный файл или сообщение бывает сложно.
10. Отображение имени профиля в пересылаемых сообщениях
По умолчанию, если ваше сообщение перешлют в другой диалог, получателю будет доступно ваше имя и ссылка на аккаунт. Но если вы не хотите, чтобы такая информация была доступна другим пользователям, это можно регулировать. В разделе настроек «Конфиденциальность» – «Пересылка сообщений» можно отключить отображение имени вашего профиля и ссылки в пересылаемых сообщениях. Отключить можно для всех сообщений или разрешить отображение в отдельных случаях (например, если сообщение пересылает пользователь из ваших контактов или кто-то из группы пользователей, добавленных в исключения).
11. Отображение номера телефона
Еще одна полезная настройка конфиденциальности – отключение отображения контактного номера в профиле. Более того, в настройках есть опция, которая позволяет отключить возможность поиска вашего аккаунта в Telegram по номеру телефона.
Вы можете поделиться номером телефона с отдельными пользователями. Это можно сделать в переписке с нужным юзером или добавить исключения в настройках.
12. Отложенная или беззвучная отправка сообщений
Отложенные и беззвучные сообщения – полезные опции для тех, кто работает по ночам. Например, вы хотите попросить коллегу прислать вам утром отчет по рекламной кампании, но сейчас 3 часа ночи. Вместо того чтобы записывать себе задачу или ставить напоминание на утро, просто напишите сообщение в чате с коллегой и запланируйте его отправку на 9 утра.
Чтобы запланировать отправку сообщения, напишите его и зажмите кнопку отправки. Откроется меню, в котором необходимо выбрать опцию «Отправить позже» и задать нужное время.
После этого сообщение будет ожидать отправки. Пока оно не отправлено, его можно пересмотреть, отредактировать, изменить время отправки или удалить.
При зажатии кнопки отправки также появляется еще одна полезная опция – отправка сообщения без звука. Так вы можете отправлять сообщения в позднее время и не переживать, что побеспокоите получателя. У собеседника отобразится уведомление о новом сообщении, но звука или вибрации не будет. Так что если собеседник уже отдыхает, ваше сообщение его не потревожит, а если он онлайн, то сможет увидеть сообщение и ответить на него.
Кстати, если отправлять отложенные сообщения себе в чат «Избранное», они будут работать как напоминания.
13. Группировка диалогов по папкам
Группировка чатов по папкам позволяет упорядочить все важные каналы и чаты в мессенджере. Эта опция полезна, если вы ведете много проектов, по каждому из которых есть несколько чатов, а еще если вам нужно отслеживать каналы с новостями индустрии, а еще если есть личные чаты… Во всем этом легко запутаться и потерять важную информацию, а группировка эти проблемы решает.
Для создания папки удерживайте иконку «Чаты», а затем выберите опцию «Создать папку».
При создании папки можно настроить, какие типы чатов в ней должны отображаться:
- ваши контакты;
- чаты с теми, кого нет в вашем списке контактов;
- каналы;
- группы;
- боты.
Также в папку можно вручную добавить нужные чаты или исключить их.
В мобильной версии Telegram папки отображаются в виде вкладок над списком чатов. Длительным нажатием на папку можно открыть меню управления папкой: переименовать, удалить или изменить последовательность папок.
14. Секретное меню
В Telegram можно открыть секретное меню с экспериментальными функциями. На iOS это можно сделать, быстро тапнув 10 раз по иконке «Настроек»:
На Android меню открывается по-другому. Необходимо перейти в раздел «Настройки» и зажать надпись с номером версии Telegram внизу:
После появления смайлика, разводящего руками, нужно отпустить и еще раз зажать надпись. После этого должно открыться меню:
Кстати, достаточно полезная опция – прочитать все непрочитанные чаты.
15. Архивирование чатов
Чаты, которые пока не нужны, но удалять жалко (или могут понадобиться в будущем) можно убрать в архив. Это позволит не захламлять список чатов и не терять важные переписки. В любое время вы сможете вернуть чат из архива. А если в архивированной переписке собеседник сам вам напишет, чат автоматически переместится из архива в список активных диалогов.
Чтобы заархивировать чат, нужно свайпнуть его влево и тапнуть по опции «В архив».
По умолчанию архив отображается над списком активных чатов. Свайпом его можно скрыть. Для повторного отображения архива необходимо потянуть экран вниз.
- социальные сети и сообщества
- мессенджеры
- telegram
Источник: habr.com
Как быстро очистить чат в Телеграмме
Сегодня мы пользуемся мессенджерами регулярно. Отправляем сообщения, медиафайлы, совершаем аудио и видеозвонки. Со временем чат захламляется не особо важной информацией, которую нужно удалить. В этом случае возникает вопрос, как очистить историю в Телеграм. Удалить сообщения можно с мобильного телефона и персонального компьютера.
Поэтому далее мы представим пошаговое руководство по удалению переписки на Андроид и Айфон, а также рассмотрим варианты очистки чата через десктопную версию мессенджера.
Почему нужно чистить переписку в мессенджере
Перед тем как очистить чат в Телеграм, нужно разобраться, а для чего нужно удалять сообщения. Век современных технологий привнес в нашу жизнь не только удобство общения на расстоянии, но и возможность потерять личные данные. Если вы потеряли смартфон, то нашедший его человек без проблем получит доступ ко всей переписке в социальных сетях и мессенджерах. Таким образом, любой может узнать пароли от банковских карт, данные родственников и другую конфиденциальную информацию. Чтобы избежать этого, необходимо хотя бы раз в месяц чистить чаты в Телеграмме.
Как очистить историю в Телеграм на Android и iPhone
Далее мы подробно рассмотрим, как удалить чат в Телеграм на популярных платформах. Инструкция для Android и iPhone полностью идентична, так как функционал приложения полностью дублируется.
Как удалить конкретное сообщение из чата
Пошаговое руководство поможет вам удалить историю сообщений:
- Открыть главный экран и выбрать нужную беседу.
- Выберете сообщение из чата.
- Нажмите по тексту публикации.
- На экране появится диалоговое окно, где нужно тапнуть по кнопке «Удалить».
Как удалить сразу несколько сообщений
Многие спрашивают, как очистить чат на Андроид в Телеграмме от нескольких сообщений сразу? Наша инструкция поможет вам быстро убрать ненужные публикации:
- Перейти на главный экран и в перечне выбрать требуемый диалог.
- Нажать на пост, используя жест удержание.
- В верхней части окна появится панель инструментов.
- Необходимо выделить публикации.
- Тапнуть по пиктограмме с изображением корзины.
- Появится диалоговое окно, где нужно подтвердить свои действия, нажав на соответствующую кнопку.
Как почистить всю историю
На телефоне можно удалить всю историю сообщений в конкретной группе. Как это сделать, смотрите далее:
- На главном экране открыть диалог или группу.
- В правом верхнем углу экрана щелкнуть трем вертикальным точкам.
- В диалоговом окне выбрать опцию «Очистить историю».
- Чтобы выполнить очистку, нажмите на соответствующую кнопку синего цвета.
Как очистить переписку в Телеграмме на персональном компьютере
Очищать переписку можно не только на Айфоне или Андроиде, но и на персональном компьютере. Веб-клиент имеет идентичный функционал. Далее попробуем удалить сообщения в Телеграм:
- Запустить веб-клиент Telegram Desktop на персональном компьютере и при необходимости авторизоваться по номеру мобильного телефона.
- Перейти к диалогам, которые расположены в левом окне.
- Убираем пост следующим образом: кликаем правой кнопкой мыши по сообщению.
- В диалоговом окне нажимаем на кнопку «Удалить сообщение».
- На экране появится всплывающее окно, где нужно подтвердить удаление у всех. Если публикация будет удаляться только у вас, то соответствующий чекбокс отмечать не нужно.
- Щелкнуть по вкладке «Удалить».
Как удалить сразу несколько сообщений в Telegram Desktop
Многие спрашивают, как удалить историю сообщений на персональном компьютере? Функционал мессенджера позволяет удалить сразу несколько публикаций. Как почистить чат на канале, мы расскажем далее:
- Открыть клиент и найти перечень диалогов.
- Щелкнуть правой кнопкой мыши по любому посту.
- В диалоговом меню нажать «Выделить сообщение».
- Левой кнопкой мыши выделить другие публикации.
- Вверху появится панель инструментов, где нужно щелкнуть по кнопке «Удалить».
- Появится модальное окно, где требуется отметить чекбокс «Удалить для всех».
- Чтобы очистить историю, нажмите соответствующую кнопку.
Как очистить всю историю чата в Telegram Desktop
Предусмотрена возможность очистить всю историю переписки в группе:
- Перейти в диалоги.
- Выбрать нужную группу или канал.
- На панели инструментов щелкнуть по трем вертикальным точкам.
- В меню выбрать кнопку «Удалить и выйти».
- Появится предупреждение о том, что история будет полностью очищена. Кроме того, вы автоматически покинете группу.
- Нажать на кнопку «Выйти».
Как посмотреть удаленные публикации на телефоне
В течение 48 часов администраторам чата или группы предоставляется возможность посмотреть ранее удаленные сообщения пользователей:
- На главном экране выбрать канал.
- На панели управления тапнуть по аватарке.
- В верхней части экрана нажать на пиктограмму в виде карандаша.
- Перейти в настройки управления, прокрутив страницу вниз.
- Нажать «Недавние действия».
- На экране появятся все недавно удаленные посты.
Просмотр удаленных сообщений в Telegram Desktop
В клиенте для персональных компьютеров также можно посмотреть недавно удаленные сообщения:
- Запустить программное обеспечение.
- На главном экране выбрать канал или группу.
- На панели инструментов щелкнуть по трем вертикальным точкам.
- Откроется диалоговое окно, где нужно выбрать опцию «Управление каналом».
- Прокрутить страницу вниз и нажать «Недавние действия».
- На экране появится удаленные посты и другие действия.
Как настроить автоматическую очистку истории на телефоне
Пользователи могут навсегда забыть о том, что нужно удалять сообщения вручную. Функционал мессенджера позволяет активировать опцию автоматической очистки диалогов.
- Запустить клиент и дождаться загрузки главного экрана.
- Выбрать нужную группу, чат или диалог.
- На панели инструментов нажать пиктограмму с изображением трех вертикальных линий.
- В меню выбрать опцию «Удаление по таймеру».
- С помощью ползунка на временной школе определить период автоочистки.
- Чтобы сохранить новые настройки, нажмите кнопку «Применить в этом чате».
Теперь сообщения удаляются автоматически.
Как удалять сообщения по таймеру в секретном чате на телефоне
Секретный чат позволяет настроить удаление по таймеру. Чтобы активировать функцию, используйте следующую пошаговую инструкцию:
- Создать секретный чат, нажав на синюю кнопку внизу экрана.
- Пригласить друга или друзей.
- В правом верхнем углу нажать на кнопку «Включить удаление по таймеру».
- Выбрать временной интервал.
- Нажать по вкладке «Готово».
Таймер запускается сразу после того, как пользователь прочитает сообщение. Таким образом, в статусе должно отображаться две галочки, а не одна.
Заключение
Теперь вы знаете, как удалить всю переписку в Телеграмме. На смартфоне предусмотрена опция самоуничтожения сообщений по заданному интервалу. На персональном компьютере такая функция отсутствует. Если вы предпочитаете очищать историю чата самостоятельно, то делайте это не менее 2 раз в месяц. Это позволит сохранить конфиденциальную информацию.
Кроме того, если по каким-либо причинам сообщения не удаляются вручную или автоматически, переустановите приложение на смартфоне или клиент на персональном компьютере.
Источник: ustanovkaos.ru