Хотите повысить вовлеченность в вашем канале в телеге? А кто не хочет, ведь куда интереснее читать посты, которые уже прокомментированы. Как сделать комментарии в телеграм-канале и настроить модерацию – читайте в нашей статье.
Как сделать комментарии в телеграм-канале с помощью группы
Для подключения комментариев к постам сначала нужно создать группу. Если ее еще нет, то создайте ее.
Можно сделать это прямо в канале. В настройках нужно найти «Обсуждения» и кликнуть по кнопке «Создать группу».
Далее появится окошко с названием вашего чата.
Как Посмотреть Все Свои Комментарии на Ютубе с Телефона в 2023
После этого в канале будет указан чат, привязанный к обсуждениям.
Также вы можете сделать чат вне группы, если такой опции, как создание чата в канал в вашей версии приложения нет.
Для этого в меню выбираете кнопку «Создать группу».
Нужно ее как-то назвать. У нас это «Тест Группа».
После кликаете на «Создать».
Управлять и настраивать группу вы можете с помощью меню.
Можете подключать/отключать уведомления, смотреть участников и менять аватарку.
Также вы решаете закрытая у вас будет группа или открытая. Историю чата вы можете скрывать для новичков.
Добавление администраторов
Чтобы ваши подписчики не закидали друг друга оскорблениями, не добавляли рекламные ссылки, не писали что-то незаконное в комментах к вашим постам, за ними нужно следить. Если у вас есть кому это делегировать, то добавьте себе в группу администратора. Для этого, заходим в «Управление группой» и кликаем по кнопке «Добавить администратора». Из списка выбираем человека и жмем.
Привязка группы к каналу
Если вы создавали группу не в самом канал, то после того, как ваша группа будет готова, привяжите ее к нему. Для этого в настройках находим «Управление каналом».
Как Посмотреть Свои Комментарии на Youtube. Как Найти Свои Комментарии на Youtube на Телефоне
Там находим «Добавить группу».
Находим в списке ту, которая вам нужна. Также вы можете через настройки в канале сделать группу и она автоматически привяжется к обсуждениям.
Читаем информацию о том, что будет дальше.
В итоге нажимаем «Привязать группу». Все, как видите, выбранная группа уже указана в подразделе «Обсуждения».
Теперь можно смотреть обсуждения, а подписчики канала могут спорить друг с другом и ругаться.
Как только вы разместите пост, то увидите кнопку «Прокомментировать».
Если кто-то решит высказать свое мнение о вас и вашем контенте, то в этом поле появится количество комментариев.
А если вы нажмете на это поле, то увидите чат.
Как настроить модерацию
Для того, чтобы не разрешать ничего лишнего вашим участникам, вам нужно настроить разрешения. Подумайте о том, что они могут делать, а что нет.
1. Настройка разрешений — указываем, что участники могут или не могут делать в чате: отправлять файлы, стикеры, гифки, ссылки, создавать опросы, добавлять новых участников.
Также вы можете ограничивать активность, настроив частоту отправки комментов. Например, в нашем случае участники не смогут отправить более одного сообщения за 5 минут.
А особенно злостных нарушителей спокойствия вы можете отправить в черный список.
Вы можете удалить любой комментарий, который захотите.
Как сделать комментарии в телеграм-канале с помощью бота
Есть альтернативный способ добавить комментарии в канал. Речь идет о боте.
Потом следует выбрать для него имя.
После этого вы получаете токен. Выглядит он примерно так.
Дальше вам следует наделить этого бота правами администратора канала. В настройках находите «Добавить администратора». В строку поиска вбиваете имя своего бота и делаете его админом.
Потом вы переходите в свой бот и можете постить через него.
Для этого в диалоге с созданным ботом-администратором жмете на «/start».
Кнопка “добавить комментарии” есть прямо там. По ней и тапайте.
На этом все. Надеемся мы смогли ответить на вопрос, как сделать комментарии в телеграм-канале. А если вы хотите, чтобы мы помогли продвинуть ваш бизнес, то заполните форму внизу. Наши менеджеры свяжутся с вами.
- Как продвигать товары с большим ценником: 14 полезных советов для бизнеса
- Продвижение на Авито: какие есть форматы для бизнеса
- Воронка продаж ВКонтакте: 8 вариантов для бизнеса
- Что такое квиз для рекламы и как его создать
Предыдущая запись
Ваш продукт или услуга стоят дорого? Если да, то реклама вашего бизнеса отличается от той, которая.
Следующая запись
Коэффициент вовлеченности или Engagement rate – важный показатель эффективности стратегии продвижения в.
Источник: madwins.ru
7 причин, почему мне не нравятся комментарии Telegram
30 сентября 2020 года состоялся знаменательный день: мессенджер Павла Дурова выпустил в релиз одну из самых ожидаемых функций — комментарии в каналах. Несмотря на явные минусы, о которых я сегодня с вами поговорю, могу сказать, что это, безусловно, одно из лучших нововведений в Telegram за прошедший год.
Оно выстраивает цепочку живого взаимодействия не только между читателями, но и между ними и администраторами. А мне, как человеку, который волей-неволей многие годы связан в том числе с администрированием Telegram-каналов, и вовсе показалось, что комментарии дали мессенджеру новое дыхание.
Идея поделиться с вами мыслями по поводу нововведения сформировалась ещё в пике, когда оно только вышло в релиз. Прошло несколько месяцев, но мои претензии всё ещё остались актуальными, а потому предлагаю их обсудить вместе со мной. Какие-то покажутся вам «притянутыми за уши», но не судите строго, это всего лишь моё категоричное мнение. Поехали!
В один прекрасный день Иван прокомментировал новость в одном из политических каналов. Мысль свою он донёс внятно, адекватно и без намерения кого-либо оскорбить. Но его позиция не устроила Андрея Андреева. Вспыхнула горячая дискуссия, которая закончилась тем, что Иван перестал реагировать на Андрея. А тот «загуглил» имя Ивана, нашёл его в соцсетях и устроил кибер-буллинг.
Странная история, но мы живём в 21 веке, и от таких случаев в большом интернет-пространстве современное общество не застраховано. Максимальная анонимность в Telegram доступна лишь админам, которые в обсуждениях могут писать от имени канала. Наверное трудно представить практическую реализацию внедрения анонимности для остальных пользователей. Быть может, это и вовсе не нужно — зайдите в любые комментарии: «55misha», «Masha», «sonic», «Жека». Чем вам не анонимность?
Но я так подписываться не хочу, да и создавать второй аккаунт тоже. Как быть? Например, добавить функцию создания второго имени исключительно для публичных чатов и комментариев. Или вовсе внедрить настройку, которая по одному клику присваивает пользователю рандомное имя.
Зачастую сообщений слишком много
- Проблема: отсутствие структурированности обсуждений, бесконечный поток сообщений.
- Решение: внедрить систему так называемых веток обсуждения.
Любой крупный канал с открытыми комментариями априори сталкивается с большим потоком сообщений под публикациями. Я пробежался по ленте канала с более чем 100 тысячами подписчиков, с хорошим показателем ERR и ощутимо приемлемым охватом.
Что я увидел? 50, 100, 200, да и 300-400 комментариев только под одной публикацией! В среднем же под каждым постом можно приблизительно насчитать более 50 сообщений. В общем, отпадает желание заходить под публикацию, где уже сотни комментариев. Вы спросите, а как же Instagram или YouTube?
Там же тысячи, а то и десятки тысяч комментариев, и это нормально!
Всё же, пусть Telegram не социальная сеть, но на других площадках комментарии читать гораздо комфортнее. Здесь же каждая публикация создаёт некую индивидуальную комнату. Хочешь высказаться — пиши! Есть время болтать и читать сообщения других собеседников — читай! Благо, ответы на свои комментарии упустить не получится, ибо Telegram присылает их в отдельном диалоге.
Какая-то система взаимодействия с сообщениями в комментариях действительно присутствует, например, на iOS по длинному тапу можно выделить конкретный месседж для дальнейших действий. Но на этом всё заканчивается.
Мне сильно не хватает веток комментариев, хоть какой-то системы оценивания и прочего. Ведь сообщений в чате может быть очень много — некоторые из них могут быть не столь адекватными.
Открываешь ветку комментариев к какому-нибудь посту рандомного, а там адок — пишут маты по одной букве и делают вообще что угодно, кроме обсуждения самого поста. А если доходит до обсуждения — то оно перетекает во что-то, что можно увидеть в чате какой-нибудь онлайн-игры, например, взаимные оскорбления рандомных людей. Заходить в комментарии тупо страшно. Впрочем, это легче всего увидеть, зайдя в комментарии у постов самого Дурова, — основатель сервиса-аналитики Telemetr Сергей Цветаев.
Я сторонник того, чтобы комментарии в мессенджере стали более структурированными. Ответы на первичные сообщения должны скрываться в отдельной плашке — я хочу читать мысли людей, а не искать эти месседжи среди кучи ответов и разборок.
Отсутствует формат лайков/дизлайков
- Проблема: невозможность оценить тот или иной комментарий.
- Решение: помимо веток обсуждения, добавить систему оценивания.
Глупо ожидать внедрения лайков в мессенджере, который, по уверениям Павла Дурова, нельзя сравнивать с соцсетями, которым лайки в основном и присущи. Отсутствие лайков к публикациям я ещё переживу, но системы реакций в комментариях всё же катастрофически не хватает. Продакт-менеджер «Комитета» Денис Ширяев однажды верно заметил: «у интернет-троллей появилось ещё одно место для развлечений».
Я же считаю, что поставить комментарию, например, дизлайк гораздо лучше, нежели реагировать на него в письменном виде. И вот почему:
- во-первых, сокращается количество ответов на комментарий, с которым явно не согласно большинство участников дискуссии, следовательно, наблюдаем меньше агрессии и хаоса;
- во-вторых, вместе с системой оценивания на многих площадках присутствует возможность сортировки комментариев — самые лучшие поднимается вверх, а грязь от интернет-троллей быстро скатывается вниз.
Разумеется, такие условия возможны лишь при наличии нормального структурирования комментариев, о чём я говорил в предыдущем разделе. Если нет веток, то и лайки/дизлайки здесь не нужны.
Комментарии привязаны к чату
- Проблема: основной чат канала засоряется комментариями к публикациям.
- Решение: сделать комментарии независимыми от чата.
Комментарии автоматически доступны во всех каналах, к которым привязаны чаты. Синхронизированный с каналом чат от обычного ничем не отличается и никак не ограничен. Но если канал подключает комментарии, все сообщения к постам дублируются в чат как реплай. Работает это и в обратную сторону: реплай к посту отображается в комментариях к публикации.
Раньше я считал публичные группы уютным местечком, в котором есть круг людей, обсуждающих насущные вопросы. И нет ничего плохого в том, что в интегрированный с каналом чат дублируются актуальные публикации, так как сразу же появляется тема для обсуждения.
Но если бы комментарии к постам не дублировались в общий чат, атмосфера в нём казалась бы куда более «ламповой». А в результате получаем только хлам из кучи различных сообщений.
Проблема в том, что непосредственно участниками такого чата являются, к примеру, 300 человек, поэтому абсолютно абсурдным выглядит ежедневное дублирование комментариев от тысяч человек, не являющимися участниками. Тут решение одно — сделать комментарии независимыми от группы, и тогда она будет гораздо «чище».
У комментариев нет статистики
- Проблема: администраторы не имеют полного представления об активности канала.
- Решение: добавить в общую статистику данные по комментариям.
Статистика каналов в Telegram появилась относительно недавно, да и комментарии — не столь «древнее» нововведение. Их появление во многих каналах сгенерировало целое комьюнити, которое в разы повышает ощущение активности. Правда, детально мониторить эту активность сейчас невозможно.
Как по мне, разработчикам мессенджера следовало бы добавить возможность расчёта среднего количества комментариев на канале, а также реализации дополнительных графиков и диаграмм, которые строятся на основе количества сообщений под каждой публикацией. Так гораздо легче обнаруживать самые обсуждаемые публикации.
Нет нативной модерации
- Проблема: контроль за комментариями с помощью встроенных инструментов пока ещё не на высоком уровне.
- Решение: дать администраторам каналов больше возможностей для модерации.
Читатель может свободно писать комментарии — по сути, он пишет в чат, хотя вступать в него при отправке сообщения под публикацией не нужно.
Из-за этого на такого пользователя не распространяется полноценная возможность модерирования, которое в Telegram возможно в основном благодаря сторонним ботам.
Тот же Combot, к счастью, обладает достойным ядром модерации комментариев.
Да, Telegram и сообщения в комментариях позволяет удалять, и блокировать пользователей, но почему бы не внедрить весь необходимый функционал для полноценного модерирования не только группы, но и комментариев? Спамеров нынче много и лишь сторонние сервисы спасают администраторов.
Всё ещё не так хорошо для внедрения на сторонние сайты
- Проблема: отсутствие стабильной интеграции комментариев с сайтами.
- Решение: доработать виджет комментариев для сайтов.
Как мне кажется, интеграция нативных комментариев из публичного канала с помощью виджета на сайт — это лучшее, что можно было придумать.
Вы наверняка заметили, что сайт «Кода Дурова» уже давно пользуется данным виджетом. Кратко объясню, как это работает:
- В шаблон сайта вставляется соответствующий html-код.
- На сайте публикуется новый материал — внизу уже можно заметить пока ещё пустое поле с комментариями Telegram.
- Далее ссылка на материал публикуется в мессенджере.
- Каждый комментарий из Telegram под постом отображается в виджете на сайте.
- Если авторизованный через виджет пользователь добавил комментарий на сайте, то он дублируется в Telegram.
Кажется, всё просто. Но комментарии не будут дублироваться на сайт, если публикуемая в Telegram ссылка — не первая. Например, вы берёте несколько свежих ссылок на сайт и отправляете их в мессенджер в одной публикации. Все комментарии под постом продублируются лишь по первой ссылке. На остальных страницах будет пусто.
Исправить такую мелочь в теории легко. Например, не выгружать комментарии ни в один материал на сайте, если впервые публикуемые в Telegram ссылки отправляются на канал в одной публикации. Пусть комментарии подгружаются на сайт только в случае, если ссылку всё же опубликуют на канале второй раз, но уже без указания других ссылок этого же сайта.
Вместо тысячи слов.
Конечно же, без ваших комментариев не обойтись. Хотел бы услышать ваше мнение по поводу обозначенных мною минусов. Возможно, у вас есть и свои претензии к комментариям Telegram, поэтому обязательно поделитесь ими. Не стесняйтесь!
Источник: kod.ru