Как узнать целевую аудиторию в ВК

Содержание

Целевой аудиторией маркетологи называют группу покупателей, которые проявляют наибольший интерес к товарам или услугам компании. Этих людей объединяют какие-либо общие признаки. Так, целевая аудитория онлайн-курсов английского для детей — школьники и их родители, а услуги клининга актуальны для много работающих женщин и мужчин, для молодых мам, владельцев офисов.

Как определить целевую аудиторию продукта

Основы маркетинга

Для чего бизнесу нужно знать свою ЦА

Понимание целевой аудитории повышает вероятность того, что продукт заинтересует людей и они будут его покупать. Знание потребностей клиентов, в том числе потенциальных, помогает бизнесу отвечать на следующие вопросы:

  1. С чего начать и как развивать бизнес? Нужно понимать потребности целевой аудитории, чтобы правильно выбрать направление работы или начать новое. Если предприниматель хочет открыть, например, компанию по бухгалтерскому сопровождению бизнеса, пытаться сразу удовлетворить все запросы потенциальных клиентов — не лучшая идея. Есть смысл выбрать один сегмент ЦА, например ИП на специальных режимах налогообложения. Это позволит быстрее запустить бизнес.
  2. Есть ли спрос или нужно его создать? Если есть понимание того, кому компания продает продукт, проясняется задача — удовлетворить спрос на понятный товар или услугу или сначала объяснить клиенту, чем продукт будет ему полезен.
  3. Какой контент и как часто публиковать в соцсетях? «Знакомство» с целевой аудиторией поможет правильно подобрать рекламные креативы, определить частоту коммуникаций и даже предпочтительный стиль текстов.
  4. Какие каналы продвижения и рекламные площадки нужно тестировать в первую очередь? Ресурсы и бюджет ограничены, поэтому важно понимать, в какой последовательности тестировать рекламные площадки. Зная целевую аудиторию, проще определить, где ее искать. Например, прогрессивные молодые родители подписаны на блогеров, которые ведут каналы на YouTube о современных методах воспитания и осознанном родительстве.
  5. Сколько должен стоить товар или услуга? Понимание особенностей аудитории позволит сформировать такую цену, которая не отпугнет покупателей и не уведет бизнес в минус.

Кредиты для бизнеса онлайн

Как в Церебро таргет найти целевую аудиторию для рекламы ВКонтакте?

Получите кредит для бизнеса от Сбербанка на любые цели — с возможностью подать заявку онлайн

Как анализировать целевую аудиторию

Чтобы подробно изучить и правильно понять клиента, нужно собрать такие характеристики:

  • географические;
  • социально-демографические — пол, возраст, уровень дохода;
  • психографические — качества характера, ценности, интересы;
  • поведенческие — в течение какого времени клиент принимает решение о покупке, склонность к демонстративному поведению и другие.

Покупать один и тот же товар могут разные люди. Поэтому, собрав информацию о целевой аудитории, нужно разделить ее на сегменты.

Пример
На онлайн-курсах иностранного языка могут заниматься и специалисты, которые хотят устроиться в зарубежные компании, и пожилые люди, которым скучно. Работать с этими клиентами нужно по-разному.

Как найти целевую аудиторию ВКонтакте 2020-2021. Как определить свою целевую аудиторию в соц сетях

Портрет целевой аудитории — подробное описание одного из сегментов. Кроме анкетных данных, в характеристику включают ответы на такие вопросы:

  1. Зачем продукт нужен аудитории?
  2. Где и как клиент узнает о продукте?
  3. Какие факторы имеют значение для клиента при выборе компании?
  4. С какими проблемами сталкивается потребитель?
Способы анализа целевой аудитории

Где искать ЦА в соцсетях

В социальных сетях, несмотря на миллиарды активных пользователей, быстро найти целевую аудиторию сложно. Есть разные способы искать клиентов: на страницах конкурентов, по хештегам, геолокации.

Поиск целевой аудитории вручную займет много времени. Упростить задачу помогают специальные сервисы:

  1. Zengram.
  2. Pamagram.
  3. InstaPlus.
  4. TargetHunter.
  5. Popsters.
  6. «Церебро Таргет».

Совет
Лучше отдать предпочтение платным сервисам, потому что они привлекают «живую» аудиторию, а не ботов и неактивных пользователей.

Определив целевую аудиторию, работают над продвижением аккаунта, привлекают новых подписчиков. Это можно делать бесплатными и платными способами.

Эффективнее платная таргетированная реклама, коллаборации с блогерами, промоакции. Из бесплатных способов можно использовать:

  • хештеги;
  • флешмобы;
  • конкурсы;
  • взаимный постинг.

Способы поиска целевой аудитории

Анализ конкурентов

Пользователи, которые уже подписаны на соцсети конкурентов компании, подходят под описание ее целевой аудитории. Поэтому стоит определить аккаунты конкурентов — их можно найти через поисковые системы и в социальной сети по коммерческим хештегам — и проанализировать.

На что следует обратить внимание:

  1. Контент. О чем пишут на странице, есть ли постоянные рубрики и какие, что показывают в вечных сторис. Важно отследить, на какие публикации аудитория реагирует лучше. Сделать выводы можно по количеству лайков, комментариев, активности обсуждения. После этого проанализировать найденные удачные публикации, чтобы понять, что нравится ЦА.
  2. Аудитория. Провести анализ целевой аудитории конкурентов вручную сложно. Можно получить общее представление о подписчиках, если посмотреть комментарии и профили активных участников сообщества. Для такой работы лучше использовать автоматизированные сервисы аналитики.
  3. Реклама. В библиотеке рекламы Facebook* есть поиск по ключевой фразе или названию бизнес-страницы конкурента. Можно посмотреть, сколько объявлений одновременно продвигают конкуренты, какие тексты, хештеги и изображения используют, на какую аудиторию ориентируются.

Полезные сервисы для сбора статистики по аккаунтам во «ВКонтакте» и других социальных сетях:

  1. Socialbakers. Платная программа с широким набором инструментов для SMM, в том числе для анализа конкурентов. Интерфейс только английский.
  2. TargetHunter. Онлайн-платформа для поиска аудитории таргетированной рекламы, анализа конкурентов.
  3. YouScan. Платный сервис с широкими возможностями мониторинга.
  4. Socialblade. Бесплатная статистика аккаунтов в нескольких социальных сетях.
  5. «Церебро Таргет». Приложение для поиска лояльной аудитории «ВКонтакте».
  6. Brand Analytics. Основная функция — отслеживание упоминаний. Есть только платные тарифы.
  7. Popsters. Один из самых популярных сервисов для аналитики социальных сетей.
5 способов увеличить продажи из соцсетей

Хештеги и геолокация

Пользователи Instagram* часто добавляют хештеги к фотографиям. Это можно использовать при определении целевой аудитории. Например, для аккаунта компании, которая работает в сфере бизнес-сувениров, брендирования продукции, можно подобрать такие теги:

  • брендирование;
  • корпоратив;
  • корпоративный;
  • подарок_на_корпоратив;
  • брендирование_ручек;
  • бизнес_сувениры;
  • юбилей_компании;
  • брендированные_сувениры.
Еще по теме:  Почему в Вконтакте все красное

Хештеги удобно подбирать в автоматическом режиме. Популярные парсеры, или сборщики, тегов для Инстаграма*:

  1. Toptag.
  2. SocialKit.
  3. Clarifai.
  4. SMMflow.
  5. Instaplus.pro.

Для поиска хештегов в других социальных сетях («ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook*) можно использовать Pepper.Ninja, Segmento Target.

Совет
Чтобы увидеть все публикации, отмеченные хештегом, нужно воспользоваться поиском. Можно подписаться на найденных пользователей, поставить лайки на несколько фотографий, оставить комментарии со страницы бренда. Заинтересованный пользователь, скорее всего, подпишется в ответ.

По каким тегам можно искать целевую аудиторию в Инстаграме*:

  1. Низкочастотные, среднечастотные, высокочастотные. Теги нужно внести в таблицу, в один из трех столбцов, в соответствии с количеством упоминаний.
  2. Геотеги. Поиск по геотегам подходит, если нужно привлечь аудиторию из одного региона или города. Чтобы найти подходящие метки, достаточно добавить геолокацию к хештегам, подобранным на предыдущем этапе. Примеры геотегов: брендирование_Москва, корпоратив_Москва.
  3. Персональные теги. Такие хештеги включают название аккаунта (личное имя или бренд). Их удобно использовать для рубрик, проведения конкурсов среди подписчиков.
Как продавать через соцсети и мессенджеры

B2C продажи

Таргет

После сбора социально-демографических данных о своей целевой аудитории можно найти ее с помощью таргетированной рекламы. Это простой, но в то же время самый дорогой способ привлечения подписчиков.

Подобрать аудиторию можно как в самом приложении Instagram*, так и через Facebook* Ads Manager. Базовые характеристики: возраст, пол, язык, геолокация. Кроме базовых характеристик, стоит определить параметры детального таргетинга. Например, можно добавить интересы, поведенческие факторы или данные о работе целевой аудитории.

Совет
Запускать рекламу на широкую аудиторию затратно и малоэффективно. В условиях ограниченного рекламного бюджета лучше использовать до четырех параметров детального таргетинга.

Интернет-продвижение для начинающих: 9 видов рекламы

Основы маркетинга

Промоакции

Промоакции позволяют быстро и относительно дешево привлечь целевую аудиторию. Достаточно опубликовать пост и нажать «Продвигать». С помощью инструмента можно продвигать одну запись или сториз, опубликованную в профиле. Такая реклама запускается в приложении Instagram* и имеет минимум настроек.

Промоакции подходят, если нужно повысить показатели статистики: охват, реакции на контент, — привлечь новых подписчиков и зрителей в сториз. Тем, кто ищет конкретную аудиторию, например недавно переехавшие в новый город семьи со средним доходом и детьми до 5 лет, или готов платить только за показ рекламы аудитории, которая откликается, лучше использовать таргетинг.

Источник: dasreda.ru

Поиск аудитории и настройка таргетированной рекламы во ВКонтакте

Александр Холодов

Разберемся, что собой представляет таргетированная реклама во ВКонтакте — как настроить и находить ЦА: людей, заинтересованных в вашем продукте.

Всего во ВКонтакте два формата таргетированной рекламы:

Настройка таргетированной рекламы ВКонтакте, ценаРекламные объявления на страницах сайта. Они же – боковые объявления, они же ТГБ – текстово-графические блоки)

Боковой формат

Рекламные объявления в левом блоке соцсети имеют три формата:

  • сообщества — объявления могут отличаться размером изображения, наличием текста или же только название сообщества;
  • приложения — можно продвигать свое приложение ВКонтакте;
  • внешний сайт.

Боковые объявления отображаются только на десктопных устройствахОтображаются они вместе с чужими объявлениями такого же формата

Реклама в промопостах

Второй вариант таргетированной рекламы социальной сети — промопосты. Они отображаются для ЦА в ленте новостей, видны и на мобильных, и на десктопных устройствах.

Пример промопоста в соцсети

Доступно 6 форматов промопостов:

  • универсальная запись — можно написать текст и добавить в пост изображение, видео, гифку и т.д. Этот формат используется при продвижении опубликованных постов из группы ВКонтакте;
  • запись с кнопкой — можно написать небольшой текст, добавить фото или видео, но самое главное — указать кнопку действия, нажав на которую пользователь сможет вступить в группу, перейти на страницу — в зависимости от того, какое целевое действие вы выберете;
  • реклама сайта похожа на формат «запись с кнопкой», но через это объявление вы можете вести трафик напрямую на сайт, необязательно создавать группу ВК;
  • карусель позволяет написать текст рекламного объявления и добавить карточки со ссылками. Этот формат идеально подойдет если вы хотите показать ассортимент продукции;
  • реклама личной страницы – можно написать небольшой текст, добавить фото или видео;
  • реклама в клипах и Историях, — запуск рекламных Историй в ленте пользователя.

А также последний, набирающий популярность, вариант — реклама мобильного приложения.

Реклама в промопостах дает больше возможностей для холодной ЦА: есть возможность привлечь внимание презентацией вашего продукта и получения лидов. Написать подробное описание, прикрепить красочные изображения или видео — реакция холодной ЦА на промопосты будет выше, чем на объявления в левом блоке. А ТГБ – хороший вариант для ретаргета на заинтересованную аудиторию.

Если вы сомневаетесь в выборе подходящего формата и боитесь ошибки при настройке таргетированной рекламы во ВКонтакте — протестируйте несколько вариантов и выберите оптимальный. Например, если продаете новый товар, можно использовать запись с кнопкой и вести аудиторию соцсети именно на это объявление, а если устроили акцию в магазине и хотите оповестить о ней — используйте карусель, добавьте изображения с товарами, укажите старую и новую цену, а также краткую инструкцию: что, где, когда.

Как найти и выбрать целевую аудиторию в ВК

В рекламном кабинете ВКонтакте можно пошагово задать общие параметры аудитории: пол, возраст, семейное положение, образование, место жительства и т.д.

Настройка таргетированной рекламы ВКонтакте пошаговая инструкция

Важно выбрать аудиторию, которой потенциально будет интересно ваше предложение. Например, если вы продаете товары для малышей в Москве, то надо найти родителей, проживающих в этом городе, а не настраивать рекламу на всю страну.

Не стоит запускать рекламу в социальной сети на многомиллионные аудитории — в этом случае портрет аудитории будет сильно размыт и вы потратите много денег впустую, реклама не принесет пользы.

Рекламный кабинет ВК позволяет настраивать рекламу по основным характеристикам, в нем не всегда можно выбрать нужных пользователей.

В рекламном кабинете можно указать ссылки на группы, похожие на вашу:

…это позволит точнее определить потенциальных клиентов

Чтобы выделить эти группы, потребуется много времени, а вариантов настройки на эти группы всего две: на всю аудиторию и на активную. Что это за активность — неизвестно, ее определяет ВКонтакте.

Чтобы искать аудиторию социальной сети более продвинутыми способами, надо использовать парсеры, которые предоставляют сотни инструментов для поиска, фильтрации и аналитики аудитории.

Полученную базу можно загрузить в ретаргетинг в рекламном кабинете и настроить рекламу на найденных пользователей. Это поможет взаимодействовать с людьми, которые заинтересованы в вашей тематике, и сэкономит бюджет.

Поиск аудитории ВКонтакте через Pepper.Ninja

Разбираться будем, используя сервис поиска аудитории ВК – парсер Pepper.Ninja. При регистрации в сервисе вы получите доступ на 3 дня и сможете осуществить поиск аудитории ВКонтакте бесплатно по любым параметрам.

Еще по теме:  Как выгрузить переписку из ВК с телефона

С чего начинать поиск целевой аудитории во ВКонтакте

Для поиска аудитории ВК существует много способов, но самый распространенный — сбор тематических сообществ и последующий парсинг аудитории из них.

Разберемся на конкретном примере.

Допустим, вы продаете продукцию для рукоделия в Волгограде, и надо собрать аудиторию, которой это будет интересно.

Шаг первый: найти группы конкурентов в вашей тематике.

Переходим в инструмент «Поиск сообществ 3.1». Здесь можно искать сообщества по ключевым словам и параметрам аудитории, а также указывать ГЕО групп, чтобы находить региональные сообщества.

Настройка рекламы в ВК пошагово таргетированной

Еще один вариант поиска — найти сообщества без привязки к ГЕО и собрать из них аудиторию, применив фильтрацию по нужному городу.

Рядом с каждой группой показана статистика по аудитории сообщества: сколько мужчин и женщин состоит в группе, их возраст, а также информация по вступившим и вышедшим за последний месяц. Уже на этапе поиска вы узнаете, с какой аудиторией предстоит работать.

В вашем случае в сообществах состоит много женщин, а основные возрастные сегменты от 30 лет, среди которых вполне можно найти платежеспособную аудиторию в ВК

Второй шаг. Когда нашли подходящие сообщества, можно собрать из них целевую аудиторию ВКонтакте. Нажмите «Парсинг результатов» и выберите, кого надо собрать.

Лучше всего парсить сразу несколько аудиторий и тестировать их. Например, в одной рекламной кампании лучшие показатели будут у активных, во второй — у тех, кто состоит одновременно в нескольких сообществах…

… а в третьей — те, кто часто заходит в сообщество

В фильтрах можно задать дополнительные параметры, чтобы найти аудиторию в ВК:

… место проживания, семейное положение и другие параметры

Если вам надо постоянно обновлять собранную аудиторию, создайте периодическое задание. Оно будет собирать новую аудиторию, подходящую под параметры, и отправлять в рекламный кабинет ВКонтакте.

Например, настройте отправку активной аудитории раз в 24 часа. Так все новые люди, совершившие активное действие, будут отправляться в ваш рекламный кабинет.

Если вы настроите рекламу на эту базу ретаргетинга, все люди, попадающие туда, будут сразу видеть ваши рекламные объявления, и ваша настройка таргетированной рекламы в ВК в 2022 году будет успешной

Как собрать и настроить таргетированную рекламу во ВКонтакте на только вступивших в сообщество людей

Если человек только вступил в сообщество, это означает, что он заинтересован тематикой здесь и сейчас. Если вы покажете похожее предложение, будут все шансы заинтересовать его. Собрать таких людей поможет «Мониторинг сообществ». С его помощью можно скачать людей, которые недавно вступали в группы, отправлять в свой рекламный кабинет всех, кто вступит в нужные вам сообщества в автоматическом режиме.

Настройка и ведение таргетированной рекламы ВКонтакте

В созданном мониторинге можно посмотреть число вступивших в группы людей и скачать их, а также настроить автоимпорт аудитории для автоматической перенастройки таргетированной рекламы в ВК.

Например, вам надо собирать всех людей, которые вступят в группы и отправлять их раз в сутки в рекламный кабинет. Для этого зайдите в раздел «Мониторинг сообществ» в главном меню слева, найдите нужное название, и в графе «Действия» нажмите на шестеренку. Таким образом вы попадете в настройки, в них задайте подходящие параметры.

Таким образом, вы будете всегда пополнять базу ретаргетинга горячей аудиторией и сразу же показывать ей свои рекламные объявления

Загружаем найденную аудиторию в рекламный кабинет ВК

Выше мы узнали, что мониторинги и периодические задания отправляются в рекламный кабинет автоматически после выбора параметров автоимпорта.

Если ищете клиентов, используйте новый фильтр: «Кто мой клиент 3.0». Он ищет похожую аудиторию:

  • на загруженный список пользователей;
  • на пользователей, состоящих в сообществах;
  • на пользователей, состоящих в группе с заданной тематикой.

По окончании вам предложат не только скачать, но и загрузить собранную аудиторию в рекламный кабинет.

Чтобы искать клиентов, выберите в левом меню «Кто мой клиент 3.0»

Но обычную аудиторию надо отправить в рекламный кабинет из раздела «Задания».

Например, в левом меню выберите ВКонтакте – Поиск аудитории – Поиск целевой аудитории. После окончания поиска посмотрите созданный список и сохраните его, к примеру, в формате TXT.

Перейдите в раздел Задания в левом главном меню и создайте новое, подгрузив в него сохраненный список.

Нажмите на значок из трех линий (он называется «бургер») напротив собранной аудитории, выберите «Загрузить в рекламный кабинет ВКонтакте».

В открывшемся окне выберите нужный рекламный кабинет и группу ретаргетинга

Для создания рекламы на собранную аудиторию, перейдите в раздел «Ретаргетинг» в рекламном кабинете ВКонтакте и нажмите на кнопку «Создать объявление».

Здесь будут все ваши собранные аудитории

Останется только выбрать формат рекламного объявления, создать креатив и запустить рекламу. И, разумеется, анализировать данные, исправлять и запускать снова при необходимости.

Анализировать данные удобно, когда они визуально грамотно оформлены и их сбор не отнимает время. Для создания отчетов по рекламным объявлениям в соцсети используйте сервис DataFan. Он сформирует удобные отчеты в виде таблиц, графиков и сводок. А главное – будет запускать их обновление автоматически. Подробнее в статье нашего блога «Анализ таргетированной рекламы в соцсетях: гайд».

Статья обновлена. Первая публикация: 24 октября 2019 года

Источник: smmplanner.com

Как найти целевую аудиторию ВКонтакте

В этой статье вы узнаете, как и где искать концентраты ЦА, по каким признакам выделить сегменты, как выявить неявные интересы ваших клиентов ВКонтакте. Всё на конкретных примерах, на основе опыта лучших экспертов Рунета.

7 вопросов для выявления и сегментации целевой аудитории ВКонтакте

Итак, после детального описания гео и социально-демографических характеристик (пол, возраст, социальный статус, уровень дохода, регион), мы переходим к тому, как найти этих людей ВКонтакте.

В помощь – следующие вопросы.

1) В какой ситуации клиент воспользуется вашими услугами?

Для примера возьмем салон красоты.

В каких ситуациях женщины посещают салон красоты?

Здесь самые очевидные моменты, а вообще список можно продолжить. Как видите, он уже дает нам большое количество сегментов.

Вопрос «в какой ситуации клиент воспользуется вашими услугами?» помогает найти ЦА в любых сложных ситуациях, когда услуга нужна «и всем, и никому». Продвижение кафе / клуба, продажа цветов, например. В эти заведения ходит куча самого разного народа. Цветы покупают также все подряд. Тут же у нас сразу складывается четкая картинка.

2) Благодаря каким увлечениям клиент заинтересуется вашей услугой?

Продолжая тему красоты, это смежные интересы – какие девушки / женщины с большой степенью вероятности захотят прийти в салон.

От интересов мы приходим к ответу на вопрос «где их искать?» В каких сообществах и т.д.

3) Какие виды товаров / услуг нужны вашим клиентам?

Это продуктовая сегментация:

Это вопрос поможет найти ЦА по конкурентам.

4) Какими еще продуктами интересуется клиент?

В контекстной рекламе это называется околоцелевой семантикой. Что еще покупает аудитория, близко связанное с вашим продуктом. Вопрос в первую очередь поможет продавцам моно-продуктов.

Например, дорогие игрушки ручной работы для детей. Родители покупают им дорогую одежду, водят в развивающие центры, парки аттракционов, частные детские садики.

5) Что должно быть у человека, чтобы он стал вашим клиентом?

Одежда больших размеров – лишний вес;

Тренажеры оптом – спортивный зал;

Еще по теме:  Почему не видно человека в друзьях в ВК

Автосервис – более тонкая сегментация – по типу авто.

6) Какие проблемы (задачи) решает ваш продукт?

Для салона красоты это будут проблемы с:

Для продажи наушников:

7) От кого или от чего может фанатеть ваш клиент?

Это может быть какая-то конкретная «звезда», либо направление в субкультуре, либо стиль (в моде). На кого хочет равняться ваша ЦА, кто её идеал?

Для девушек, посещающих салоны красоты, это бьюти-блогеры чаще всего.

Какие сегменты проверять в первую очередь? Как понять, что принесет больше конверсий? Для этого подумайте, всем ли представителям конкретного сегмента нужен ваш продукт.

Например: все ли посетители аквапарков ходят в салоны красоты? Далеко не все. А вот участницы конкурсов красоты 100%. Своего рода выявление степени «теплоты» сегментов.

Но в конечном итоге все точки над i расставят тесты. Иногда бывает так, ставки на какой-то сегмент не срабатывают, а то, что вы включили «за компанию», конвертит только в путь. Здесь еще многое зависит от популярности той или иной аудитории. Сегмент может быть просто «выжжен» вашими конкурентами или продавцами других продуктов.

Взять тех же мамочек маленьких детей. Кто только не таргетируется на них)

Дальше всю информацию, что у нас получилась, переносим в интеллект-карту. Так у вас все возможные сегменты и мотивы ЦА из этих сегментов будут перед глазами.

Вот пример интеллект-карты для продажи спортивного питания (картинка кликабельная):

Как найти целевую аудиторию ВКонтакте

Важные моменты:

Сегментация целевой аудитории по «теплоте»

Это самая простая сегментация, отвечающая на вопрос Где искать вашу ЦА в зависимости от степени знания продукта.

Схематично это выглядит так:

Как найти целевую аудиторию ВКонтакте

Горячая аудитория включает тех, кто знает вас или ваш продукт.

Вы настраиваете по ним отдельную рекламную кампанию, выбирая нужных людей через парсеры ВК.

Выгружаете друзей и подписчиков в отдельный файл и добавляете в базу ретаргетинга. При создании объявлений здесь отлично подходят креативы с вашим фото (фото лидера компании), фото продукта с фирменным логотипом.

Также в горячую аудиторию входят посетители вашего сайта, которых собираем с помощью пикселя ВКонтакте.

Теплая аудитория – те, у кого есть соответствующая проблема / задача, но с вами они не знакомы.

Сюда относятся: сообщества / встречи конкурентов, смежные интересы, ретаргетинг на активность в тематических сообществах, администраторы и недавно вступившие в эти сообщества, похожие аудитории (look-alike) и т.д.

При подготовке креативов для теплой аудитории очень важно понимать мотивы, психологию – как она выбирает товар / услугу, на что обращает внимание, какие возражения у неё есть.

Идеальный вариант для парсинга теплой аудитории – встречи конкурентов. Ведь если человек туда вступил – значит, он выразил свой интерес к теме.

После встреч берем недавно вступивших в тематические сообщества (за последние 30 дней). Почему именно новички? У них «свежая» потребность. С высокой степенью вероятности еще не удовлетворенная. Те, кто в сообществе полгода и больше – наверняка задачу уже решили и состоят в нем «по привычке».

А кто-то просто «забил» на проблему.

Если вы продвигаете обучающие мероприятия, хорошо заходит таргетинг на людей определенных профессий.

Вот как делали мы в рекламной кампании на бесплатный вебинар по гиперсегментации.

Мы не просто выделили сегменты, а показывали им разные предложения.

Специалистам по контекстной рекламе:

Как найти целевую аудиторию ВКонтакте

Сегменту «товарный бизнес»:

Как найти целевую аудиторию ВКонтакте

Обращение к профессии великолепно работает на похожие аудитории, когда происходит узнавание «да, это для таких как я».

В качестве исходной аудитории вы можете взять посетителей сайта, действующих клиентов из CRM, подписчиков своего сообщества.

В рекламном кабинете ВК есть соответствующая функция:

Как найти целевую аудиторию ВКонтакте

Кстати, лукэлайки, созданные из пользователей ВК, можно использовать в РСЯ.

Спарсить исходную аудиторию по телефонам или емэйлам с помощью того же Target Hunter и импортировать её в сервис Яндекс.Аудитории. Получить на выходе похожую аудиторию и настроить на неё рекламную кампанию в РСЯ.

Еще один годный сегмент теплой аудитории – люди, зарегистрированные на сайте через виджет ВК.

Как найти целевую аудиторию ВКонтакте

Самое интересное то, что вы можете настраивать на таких людей рекламу, даже если это не ваш сайт.

1) Открываете страницу в режиме «инкогнито».

2) Нажимаете «Вход через ВКонтакте».

3) В адресной строке браузера копируете цифры после пункта client_id=

Как найти целевую аудиторию ВКонтакте

4) При создании объявления вставляете эти цифры в «Приложения и сайты» и получаете аудиторию, которая заходила на сайт через ВКонтакте.

Как найти целевую аудиторию ВКонтакте

Холодную аудиторию берем в последнюю очередь, когда отработаны горячая и холодная.

Для тестов сгодятся следующие идеи:

1) По крупным пабликам.

Берете, например, тему бизнеса, и добавляете в объявление условие, что показываете рекламу только участникам конкретных сообществ по бизнесу.

2) По категориям интересов.

К показам рекламы по определенным сообществам добавляем еще и категорию интересов (комбинируем два условия).

Информация по категориям интересов собирается на основе взаимодействия пользователя с сообществами внутри ВКонтакте и внешними сайтами разных тематик.

Как выявить неявные интересы целевой аудитории

Методика подойдет, когда нужно больше охвата, больше лидов, либо собранные аудитории «выгорают».

Для примера – магазин по продаже элитного чая. Для начала взяли конкурентов, поклонников восточной культуры, эзотерику, вегетарианцев и т.п. При этом здесь могут быть неявные ЦА. Скажем, любители русского рэпа (Баста, Гуф). Эти исполнители пропагандируют хороший чай в отдельных треках.

Как «вытащить» эти вещи? В помощь – следующий алгоритм.

1) Составляем концентрат ЦА. Это горячая аудитория – ваши покупатели + активные подписчики сообществ конкурентов (комментируют посты, оставляют вопросы).

Минимум для аналитики – 1 000 пользователей.

2) Загружаем базу в один из парсеров на предмет поиска популярных среди этой аудитории сообществ.

Важный момент: популярные сообщества ищем в несколько итераций. Сначала самые крупные (более 1 миллиона подписчиков), и так далее. Примерный порядок:

Это необходимо для построения тепловой карты интересов.

3) Все ключевые фразы из названий смежных по интересам сообществ заносим в таблицу:

Как найти целевую аудиторию ВКонтакте

4) Фразы, которые встречаются чаще всего, заливаем красным цветом. Чуть меньше – оранжевым, и так далее по убыванию от наиболее ярких до бледных. Разумеется, конкретную цветовую гамму вы можете выбирать на свой вкус.

Как найти целевую аудиторию ВКонтакте

5) Исключаем аудитории, на которые вы уже рекламировались и собираем активных подписчиков этих сообществ, начиная с самых популярных.

6) Настраиваем новые рекламные кампании.

В идеале брать пересечения – подписчиков, состоящих в 2-3 сообществах из полученного списка.

Высоких вам конверсий!

P.S. При подготовке статьи использованы авторские материалы Ольги Борисовой, Романа Шарафутдинова, Павла Кима.

Источник: conversion.im

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...