2018-08-29 в 21:39, admin , рубрики: YouTube, боты, визуализация графов, визуализация данных, комментарии
Всем привет! Это небольшой пост (с большим количеством картинок) о визуализации и анализе комментариев на ютубе. Предыдущие посты: 1, 2.
В этот раз мы поговорим о комментариях, которые отличаются от большинства других комментариев и представлены в виде отдельных регионов. Обычно они ассоциируются с поведением ботов, но это может быть и другое автономное сообщество комментаторов. Что они из себя представляют и как их находить на ютубе? Давайте выясним.
Об исследовательской гипотезе: внешние и внутренние комментарии
Если вкратце воспроизвести нашу исследовательскую гипотезу, то взаимодействие комментаторов проявляется в устойчивых и воспроизводимых формах. Мы называем их паттернами.
Различие и многообразие паттернов проще всего продемонстрировать на пространственно-геометрическом расположении комментариев относительно друг друга. Для этого воспользуемся визуализацией комментариев к этому каналу:
Источники трафика на Youtube. Внешние ресурсы
На визуализации отчетливо выделяются по крайней мере две категории паттернов — внутренние и внешние.
Внутренние паттерны относятся к комментариям, которые связаны с большинством других комментариев. Наличие внутренних паттернов говорит о формировании постоянной аудитории комментаторов. Подробнее о типах внутренних паттернов мы поговорим в следующий раз, так как эта тема требует детального исследования. А сейчас обратимся к исследованию внешних паттернов.
Внешние комментарии слабо связаны с большинством других комментариев. В то же время некоторые внешние паттерны могут демонстрировать сильное взаимодействие локализованной группы комментариев (кластеризацию), но оно проявляется только к определенной малой общности, а с большинством комментариев эта группа связана слабо. Поэтому мы вводим дополнительные понятия внешних паттернов со слабыми и сильными связями.
В качественном исследовании внешние комментаторы представлены аудиторией, которая демонстрирует узкую специализацию действий. Эти действия принято ассоциировать с поведением ботов и других представителей «искусственной аудитории» (призоловов и так далее). Их отличие от «естественных» комментаторов — в направленных на определенную цель коллективных действиях.
А теперь рассмотрим некоторые типы внешних комментариев на примере комментаторов ютуб-каналов.
Паттерны «Боты» и «Призоловы»
Для исследования внешних комментаторов и свойственных им паттернов взаимодействия, тип которых мы определили как «Боты» и «Призоловы», мы рассмотрим комментарии канала 1.
Какой источник трафика на ютубе самый важный? Источники трафика на YouTube
В северной части визуализации заметен красный «хвост» комментариев.
Для анализа взяты комментарии роликов 201, 349, 375, 424, 433, 464.
В основном это однотипные комментарии к роликам про товары одного из производителей игрушек.
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
В первом приближении такой тип комментирования очень похож на поведение ботов: однотипные высказывания в позитивной тональности, однотипное построение предложений с незначительной перестановкой их частей. Впрочем, если допустить, что комментаторы — это взрослые люди, которые ностальгируют по игрушкам из девяностых и пишут в похожем стиле, то оценка комментариев может измениться, то есть для окончательной оценки нужно провести полноценный количественный и качественный контент-анализ.
Для сравнения тональности комментариев были взяты комментарии к ролику 377 из центра облака внутренних комментариев:
Скриншот
Тональность и стилистика комментариев заметно отличается от представленных выше. Тип комментаторов совершенно другой, впрочем, тоже обладающий общей тональностью и стилистикой. По крайней мере, можно говорить о существовании двух типов комментаторов на канале. Они сегментированы и слабо взаимодействуют друг с другом, одних много, а других мало.
Следующий сегмент расположен в серой зоне на юго-востоке:
Рассмотрены ролики: 36, 436, 472, 511. Все ролики связаны с конкурсами от одного из производителей игрушек.
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Из содержания скриншотов можно сделать вывод, что это сегментированная аудитория комментаторов, и она главным образом ориентирована на участие в конкурсе. Для ее идентификации мы использовали распространенное в SMM определение «призоловы».
Рассмотрим коментарии к роликам канала 2:
Нас интересует изолированный (изумрудный) регион комментаторов на северо-западе. Для анализа выбраны комментарии к шести роликам.
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Скриншот
Тональность и стилистика комментариев однообразны. В целом к комментариям подходят выводы из предыдущего примера с паттерном «Боты» (канал 1).
Для сравнения выбран контрольный ролик 163:
Скриншот
Несмотря на схожую с предыдущими роликами тему (борьба с избыточным весом), тональность и стилистика комментариев гораздо разнообразнее.
Исходя из содержания скриншотов можно предположить, что основная цель сегментированной группы комментариев — продвижение роликов на определенную тему (борьба с избыточным весом).
Рассмотрим канал 3, ролик которого атакован спам-ботами:
Скриншот
Комментарии однообразны и преследуют одну цель — рекламу веб-сайтов.
Паттерн «Иностранцы»
Естественно, далеко не все сегментированные группы комментариев являются результатом атаки ботов. В качестве примера рассмотрим комментарии к ролику канала 4:
Скриншот
Из содержания скриншота и описания к ролику ясно, что мы имеем дело с уникальными англоязычными комментаторами на русскоязычном канале, так как данный ролик представляет собой оригинальный контент, рассчитанный на англоязычную аудиторию.
Суммируем данные
В целом анализ внешних регионов визуализации комментариев показал, что им соответствуют изолированные аудитории, заметно отличающиеся от основной части комментаторов ютуб-каналов. Естественно, в каждом выделенном случае необходимо детальное исследование содержания комментариев. Тем не менее, тот факт, что работая с большими данными, мы практически сразу можем выделить регионы, потенциально населенные ботами и другими искусственными группами комментаторов, предоставляет возможность использования этого подхода в ранжировании и оценке ютуб-каналов.
Источник: www.pvsm.ru
5 простых шагов к оптимизации канала на YouTube
В YouTube можно найти много «мертвых» бизнес-каналов , которые не приносят владельцам пользы и не используются по назначению. Но «оживить» канал не так уж сложно. Руководитель отдела контент-маркетинга в WebCanape Юлия Сергеева написала инструкцию из пяти шагов, с которых нужно начать оптимизацию канала.
YouTube прочно закрепился в тройке самых популярных у россиян площадок. По данным Mediascope, с ежемесячным охватом в 84,1 млн пользователей в России YouTube конкурирует за внимание лишь с Яндексом (83,3 млн) и Google (84,6 млн). Около 38,5 млн онлайн-пользователей из России смотрят ролики на YouTube каждый день.
Бизнес использует ресурс по-разному. Одни ведут каналы и привлекают трафик на свой сайт с помощью видео, другие используют YouTube как сервис для хранения роликов, публикуя ссылку на видео у себя на сайте. Многие вообще не пытаются монетизировать аудиторию видеоплощадки. И зря. Кто-то из ваших потенциальных клиентов прямо сейчас смотрит видео на YouTube.
Это мог бы быть ролик про ваш продукт.
YouTube нередко фигурирует в наших стратегиях как канал привлечения дополнительного трафика на сайт и инструмент для продвижения клиента по воронке продаж. Ниже — пять рекомендаций для того, чтобы повысить эффективность YouTube-канала.
Первым делом — контент
Стоимость создания ролика за последние годы сильно уменьшилась. Сегодня для записи видеообзора достаточно смартфона с приличной камерой и несложного инструментария для монтажа, а на биржах полно фрилансеров, которые готовы недорого снять и смонтировать видео за вас.
Самое важное — понять, что снимать. Откровенно рекламные ролики, продающие продукт в лоб, только отталкивают. Видео должно приносить пользу зрителю, потому изучите свою аудиторию, ее потребности, сомнения, страхи и отработайте их в своем видеоконтенте.
Если вы остекляете квартиры, покажите в деталях процесс монтажа, сделайте обзор профилей, проведите экскурсию по своему производству, сделайте видеопортфолио с указанием сложностей, с которыми вы столкнулись, и решений, которые вы использовали для их преодоления.
Если вы продаете платки и палантины, запишите инструкцию по завязыванию платка, сделайте подборку образов с вашими аксессуарами в формате дефиле, возьмите интервью у консультанта по стилю.
Встречают по оформлению
На самом деле не имеет значения, что появится раньше — канал или контент. Можно завести аккаунт, а потом снимать ролики и все оформлять, или подготовить видео, а потом заняться оформлением канала. Главное, чтобы всё это было сделано.
Минимум, который потребуется для настройки оформления:
- Шапка канала — с вашим лого, в фирменных цветах, с понятным УТП.
- Главное видео в описании — обычно это или проморолик о компании, или описание процесса работы, или экскурсия по компании/производству.
- Описание в раздел «О канале» — не пишите про «молодую динамично развивающуюся компанию». Этот блок никто особенно не читает, но если сюда забредет шальной пользователь, было бы неплохо рассказать ему что-то по существу. Например, чем конкретно вы занимаетесь, почему вас можно считать экспертом и какие у вас достижения.
- Ссылки на сайт и соцсети — они отображаются в шапке канала над кнопкой «Подписаться». Помогают посетителю больше узнать о вашей компании, быстрее получить дополнительную информацию, написав вам лично.
- Плейлисты с описаниями и ссылками на сайт — это удобно, если пользователь, придя в ваш канал по одному ролику, захочет посмотреть похожие из вашей подборки. Плейлисты — это как рубрики в блоге. Отдельными подборками можно оформить портфолио, сравнения товаров или материалов, интервью, инструкции и прочее.
Оптимизация видео в YouTube под поиск
YouTube мало чем отличается от поисковиков Яндекс и Google. Вместо ссылок на сайты здесь, указав в строке поиска ключевой запрос, вы получаете список ссылок на видео. Для оптимизации роликов мы применяем те же принципы, что и при оптимизации сайтов для поисковиков. Прежде всего у каждого видео нужно прописать:
- заголовок (title);
- описание;
- теги.
Есть еще много других факторов, которые влияют на позицию вашего видео в результатов поиска: просмотры, комментарии, лайки, добавления в плейлист и шеринг в соцсетях, — но повлиять на них сложнее.
Оптимизация заголовка
Соберите ключевые запросы и поисковые подсказки по темам ролика, составьте семантическое ядро. Самые простые инструменты для этой задачи — Keyword Tool и Wordstat от Яндекса. Самый частотный и максимально релевантный ключ должен попасть в заголовок.
Приведу в качестве примера заголовки для видеороликов в канале компании, которая занимается ремонтом квартир.
Неоптимизированный заголовок | Оптимизированный заголовок |
Услуга «Технадзор» | Технадзор за ремонтом квартир — Контроль рабочих при ремонте квартиры |
Приемка квартиры у застройщика | Приемка квартиры у застройщика — Инструкция по приему квартиры в новостройке |
Потолки | Какие потолки лучше в квартире? ТОП-3 варианта отделки потолка в доме |
Ремонт квартиры с изюминкой! | Ремонт однокомнатной квартиры 50 кв. м — Пример проекта и отделки однушки в новостройке |
Современный стиль | Дизайн интерьера квартиры в современном стиле — Что такое современный ремонт? |
Оптимизация описаний видео
Отсутствие описания или неинформативный короткий текст под роликом — плохой подход. Хорошо бы дать зрителю представление о том, что его ждет. Если видео длинное, стоит добавить тайминг с описанием сюжетных блоков. В описании используйте ключевые слова, релевантные теме вашего ролика и добавьте теги — так ваш текст будет полезен не только зрителям, но и вам, потому что ваш ролик появится не только в выдаче YouTube, но и в выдаче поисковых систем. Ссылки на сайт и соцсети с призывом в них перейти ускорят конверсию.
У роликов с оптимизированными заголовками и описаниями больше шансов попасть в выдачу Яндекса и Google.
Перелинковка роликов в YouTube
Перелинковать видео необходимо, чтобы задержать пользователя на канале. А чем дольше пользователь взаимодействует с брендом, тем прочнее связь с ним. Для перелинковки в YouTube есть два инструмента: «Подсказки» и «Конечные заставки».
Так выглядят подсказки внутри видео:
А вот конечная заставка, которая ведет на следующие ролики:
Оптимизация без рекламы — деньги на ветер
Позиции ролика, как уже отмечалось выше, зависят от многих факторов, на которые очень сложно повлиять: количество просмотров, лайков, комментариев и прочие. Даже с качественным контентом, грамотно настроенным каналом и оптимизированными и перелинкованными видео есть большой риск остаться на задворках выдачи YouTube. Чтобы подстегнуть пользовательскую активность на канале, нужно запустить рекламу. Рекламные показы по ключевым словам в TrueView Video Discovery стоят недорого, можно получать просмотр за 50 копеек и меньше. Ваше видео будет отображаться:
- в результатах поиска YouTube;
- на страницах просмотра видео на YouTube;
- на главной странице в мобильных приложениях YouTube;
- в результатах мобильного поиска и на страницах просмотра в мобильной версии YouTube.
Рекламируемые ролики отмечены плашкой «Реклама»:
Что получится, если оптимизировать канал на YouTube
В прошлом году мы заметили, что у нашего клиента есть YouTube-канал , но он совсем не работает. Клиент, как и многие компании, просто заливал туда видео, чтобы выкладывать ссылки на сайт в раздел «Портфолио». Ну и, разумеется, ждал, что случится чудо, а оно все не случалось. Мы решили вмешаться.
О компании OTDL:
- занимается ремонтом и отделкой квартир;
- отремонтировано за 2019 год 100500 кв. м;
- работает в СПб и Москве.
Перед началом оптимизации в январе 2020 года в YouTube-канале компании уже было 56 роликов и 89 подписчиков. За все время существования канала с YouTube на сайт компании перешло всего 145 человек (с августа 2018 года), а просмотров видео было около 13 000. Типы контента: проморолики, обзоры выполненных работ на объектах, видеосоветы. Сделаны видео качественно: поставленный звук, повествование по скрипту, есть графические врезки.
Статистика до начала работ с каналом
Статистика по источникам просмотров до 15 января 2020
Статистика по просмотру видео
После реанимации канала по шагам, которые описаны в этой статье, за три месяца работ нам удалось увеличить количество просмотров в 2,5 раза и нарастить число подписчиков в 3 раза. Потребовалось 25 часов работы и 20 000 рублей рекламного бюджета.
До начала оптимизации (09.08.2018 — 15.01.2020) |
После оптимизации (15.01.2020 — 15.04.2020) |
|
Просмотры всего | 13 800 | 35 200 |
Просмотры из поиска | 1317 | 2582 |
Рекомендуемые видео | 5580 | 11 202 |
Страницы канала | 2441 | 3072 |
Другие разделы YouTube | 1348 | 1348 |
Внешние источники | 2329 | 2965 |
Платная реклама | 0 | 10 446 |
Подписчики | 89 | 245 |
Переходы на сайт | 145 | 309 |
В YouTube можно найти целые кладбища бизнес-каналов, которые совсем не приносят владельцам пользы. Но «оживить» канал совсем не сложно. В этой инструкции мы описали пять шагов, с которых нужно начать. Если потратить больше времени, улучшать качество контента, усилить рекламную активность, сеять ролики в соцсетях и на других площадках, можно добиться большего эффекта.
Главное помнить, что даже очень качественный и полезный ролик не гарантирует вам трафик и конверсии. Без оптимизации и дистрибуции это будет работа впустую.
Подпишитесь, чтобы получать полезные материалы о платном трафике
Последние комментарии
Наш Telegram-канал с последними новостями. Подписывайтесь!
Источник: ppc.world
Как определить откуда стример ведёт трансляцию
Listen to this article
Чтобы открыть контент, необходимо пройти быструю регистрацию или войти в свой профиль. После этого Вы получите полный доступ ко всем материалам на портале.
Спасибо что вы с нами!