Как узнать за что списали деньги в Одноклассниках

48-летняя женщина разбилась насмерть, выпав из окна многоэтажки в Воронеже

Спасибо за новость:
27.06.2023 20:01

Воронежцы заметили машину автохама, припарковавшегося «в обнимку со столбом»

Спасибо за новость:
26.06.2023 17:31
Спасибо за новость:
Самое читаемое на сайте
Живая лента

Эта функция доступна только зарегистрированным пользователям

Живая лента
Спасибо за ваше сообщение!
Оно появится на сайте после проверки модератором.

Если у Вас срочное сообщение, вы можете написать нам в WhatsApp: +7 (905) 653-99-34.

= 1 комментарий в режиме инкогнито

Использование режима инкогнито не даёт права нарушать правила общения на сайте!

Сетевое издание «МОЁ! Online»
(перевод — «МОЁ! Прямая линия»)

Сетевое издание, зарегистрировано 30.12.2014 г. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС77-60431 от 30.12.2014 г.

Учредитель: ООО «Издательский дом «Свободная пресса»

Главный редактор редакции «МОЁ!»-«МОЁ! Online» — Ирина Викторовна Булгакова

Редактор сайта «МОЁ! Online» — Сергей Усков

Адрес редакции: 394049 г. Воронеж, ул. Л.Рябцевой, 54

Телефоны редакции: (473) 267-94-00, 264-93-98

Мнения авторов статей, опубликованных на портале «МОЁ! Online», материалов, размещённых в разделах «Мнения», «Народные новости», а также комментариев пользователей к материалам сайта могут не совпадать с позицией редакции газеты «МОЁ!» и портала «МОЁ! Online».

Директор по рекламе — Анна Калинина

Телефон (473) 267-94-13

По вопросам размещения рекламы на сайте обращайтесь по телефонам в Воронеже: (473) 267-94-11, 267-94-08, 267-94-07, 267-94-06, 267-94-05

Подписка на новости: RSS

«МОЁ! Online» в сети:

«МОЁ! Online»
+7 (473) 267-94-00, +7 (473) 264-93-98
Сетевое издание «МОЁ! Online»

Наши партнёры:

• Цифровая газета «МОЁ! Плюс»
• О нас
• Обратная связь
• Карта сайта
• Все новости
• Выборы-2023
• Достопримечательности Воронежа
• Правила общения
• Политика конфиденциальности

Источник: moe-online.ru

Как узнать, за что списывают деньги с карты Сбербанка

Владельцы карт Сбербанка имеют возможность посмотреть, за что с их счёта списываются деньги. Таким образом можно определить список подключенных подписок, узнать месячные расходы и полностью контролировать собственные траты. Эта информация открыта для каждого клиента Сбербанка.

Вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн

Информация по карте может быть открыта в мобильном приложении, на сайте Сбербанка или в банкомате с логотипом банка. Приложения для телефонов разрабатывают с учётом простоты и удобства использования. Поэтому некоторые функции в нём могут отсутствовать.

Воспользуйтесь онлайн-порталом банка через компьютер. Откройте сайт по адресу https://online.sberbank.ru. Пользователи мобильным приложением банка для входа могут использовать те же данные. Выберите способ входа и введите код из СМС сообщения.

При помощи сайта пользователь сможет пополнять баланс мобильного телефона, делать переводы, управлять уведомлениями. Важным разделом является история, которая отображается на главном странице.

В ней показаны все финансовые операции, а также списания за использование услуг банка. Распространённой является мобильный банк, который подключен к каждому аккаунту. За оповещения в сообщениях на телефон ежемесячно снимается определённая сумма. Её можно найти в статистике сайта.

Как узнать все списания с карты Сбербанка

После того, как пользователь окажется на сайте банка, ему будет достаточно обратить внимание на историю. Это главный источник данных по списанию с вашей карты. В ней будут появляться все платежи, переводы, оплата по подписке, списание за услуги и прочее. В отчёте по операции есть несколько разделов: переводы, товары и услуги, наличные или все категории.

Выберите ту, которая вас интересует. Если списание происходит за использование определённых услуг, выберите вкладку «Товары и услуги».

В информационном уведомлении владелец карты увидит, кому были отправлены деньги, дату списания, размер оплаты и другое. Часто снятие денег объясняется подписками, которые подключены к карте владельца. Эти транзакции будут подписаны как «Ежемесячное списание». Большинство подписок подключены с автопродлением и деньги снимаются без участия владельца ежемесячно в дату активации подписки. Можно найти их в своём профиле и отключить, если больше не нуждаетесь в услугах.

Как отключить подписку в Сбербанке

Если на банковском счету пользователя подключено несколько подписок, это может в значительной степени отражаться на бюджете. Люди могут управлять своими подписками через веб-сайт Сбербанк онлайн или мобильное приложение банка. Авторизуйтесь на устройстве, которым пользуетесь и откройте личный профиль для настроек.

Выберите на главной странице в меню «Платежи»;

Выше в категориях находится блок «Автоплатежи»;

В списке можно увидеть, какие подписки подключены к карте. Сделайте выбор, какую из них вы желаете отключить;

На странице расположены кнопки для изменения способа получения услуг, а также меню для отключения. Нажмите «Отключить подписку»;

Нередко клиенты обвиняют банк в том, что подписки сами подключаются к карте Сбербанка и начинают списывать деньги без ведома владельца. Подобную политику банк может проводить только со своими платными сервисами. Если к вашему аккаунту была подключена платная подписка на музыку, фильмы, новости и другие развлекательные медиа, значит пользователь сам активировал её. Подключение могло произойти автоматически, если посещать неизвестные сайты, переходить по ссылку из СМС. Достаточно в форме указать свой номер телефона, и через время окажется, что вы пользуетесь платными услугами.

Позвонить на горячую линию Сбербанка

В непонятных для клиента ситуациях принято обращаться на горячую линию банка по номеру 900. Он работает по всей территории РФ, звонки бесплатны для всех российских мобильных операторов. Сотрудник банка может помочь решить проблему и оповестить владельца карты о том, куда уходят деньги и как это остановить. Оператору понадобится личная информация клиента: номер карты, номер телефона (привязанный к счёту), ФИО. Это необходимо для подтверждения того, что названная карта действительно принадлежит вам.

Обратитесь по другим контактами для связи с персоналом Сбербанка и оперативного получения помощи. На ваши вопросы могут ответить в сообществах социальных сетей, ссылки на которые размещены на главной странице сайта банка. Напишите в группу ВКонтакте https://vk.com/bankdruzey или используйте другие предпочтительные для вас способы связи. По вашему требованию оператор может отправить заявку на отключение услуг, которые нужно будет подтвердить через личный кабинет. Оператор также может подсказать в этом вопросе клиенту, что необходимо сделать в личном профиле, чтобы остановить списание.

Как определить, какой сервис списывает деньги с карты

У владельца карты есть несколько способов установить, на каких сайтах была активирована подписка. После чего найти её через настройки ЛК банка и завершить действие.

• Используйте привязанную к аккаунту в банке электронную почту. Раскройте свой ящик и найдите в папках «Входящие», «Спам», «Корзина» все письма, которые приходили ранее. В них может бить информацию об успешной активации подписки;
• Откройте входящие СМС сообщения на телефоне, с помощью которого входите в личный кабинет Сбербанка. Проверьте, не приходили ли уведомления о том, что вы стали подписчиком одного из платных сервисов. Эта информация может также помочь выявить все подключенные сервисы и остановить списание средств;
• Если нет никаких признаков подписок в телефоне и электронной почте, обратитесь за помощью в поддержку.

Оператору необходимо сообщить, что вы не можете найти следов подписок, но средства продолжают сниматься с баланса ежемесячно. Если списываются крупные суммы, в личном кабинете приостановите действие карты до разъяснения ситуации. Позже ею можно будет продолжить пользоваться.

Видеоинструкция

Смотрите в этом видео, как узнать, что с карты Сбербанка снимаются деньги и кому они идут.

Источник: lifehacki.ru

За что YM Rochat.io Moscow RUS снимает деньги с карты и как сделать возврат

Некоторые пользователи банковских карт обнаруживаю в списке транзакций платеж с обозначением YM Rochat.io Moscow RUS, который снимает сумму 98 рублей, иногда больше. Мы выяснили какому сервису это принадлежит и как отменить подписку на ROCHAT.IO.

Что это за списание YM Rochat.io Moscow RUS — 98 рублей

YM Rochat.io Moscow RUS — списывают деньги автоматически за подписку на чат-бота Вконтакте. Rochat это Robochat.io — сервис для создания чат-ботов для Вконтакте, который позволяет автоматизировать общение с пользователями, настроить автоматические ответы, квизы, различные наборы взаимодействий. Также Робочат позволяет оформлять подписки на услуги с помощью сервиса ЮMoney (бывший Яндекс.Деньги) или банковской карты.

Что за компания — мошенники или это легально?

Сама компания Robochat.io является легальным сервисом, который предоставляет услуги по созданию и поддержке чат-ботов Вконтакте. Списания которые проходят в пользу данного сервиса должны являться легальными, но на практике некоторые чат-боты могут не предоставлять обещанные услуги, хотя деньги за подписку списывать будут. В целом же данный сервис является легальным, им пользуются такие компании и публичные страницы Вконтакте, как Мегафон, Озон, Амедиатека, PUBG, сервисы предоставляющие тематические прогнозы по подписке и многие другие.

За что YM Rochat.io Moscow RUS снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты

Как мы уже выяснили, YM Rochat.io Moscow RUS списывает деньги с карты (98 или 99 рублей) за автоматическое продление или активацию подписки на услуги какого-либо из чат-ботов Вконтакте. Платеж проводятся автоматически, если вы один раз предоставили доступ к своим платежным данным сервису, повторно их ввод не требуется — списание пройдет без вашего участия.

Если у вас по карте произошло списание с таким названием, вероятно вы оформляли какую-то услугу через чат-бота Вконтакте и активировали подписку. Из отзывов в сети известны случаи когда подписка оформляется при использовании сервиса Deep Nudes (18+) — подробнее смотрите скриншот.

Описание при списании средств — ym rochat io moscow rus

В списке транзакций у списания в адрес данного сервиса указывается следующий текст:

ym rochat io moscow rus

Как узнать за что именно списали деньги?

Узнать за какую именно услугу были списаны деньги можно узнать только если найти активную подписку в одном из используемых вами чат-ботов Вконтакте. Посмотреть подписку на сайте Robochat.io нельзя.

Как отключить платную подписку YM Rochat Moscow RUS и вернуть деньги

Можно ли отменить подписку Rochat и отключить автоплатеж?

Да, подписку YM Rochat Moscow RUS отменить возможно, но для этого необходимо будет найти чат-бота ВК через который была оформлена подписка. Смотрите в истории своих личных сообщений и в своих группах на какой сервис вы могли подписаться.

Некоторые идеи, на какой сервис вы могли подписаться:

• Сервисы онлайн-знакомств, в том числе 18+
• Прогнозы на спорт (ставки)
• Паблик DeepNudes (18+)

Если вы знаете конкретных чат-ботов, которые оформляют такие подписки — пишите их название в комментарии.

Как отписаться от платных услуг Rochat: пошаговая инструкция

Отписка через официальный сайт

Через официальный сайт самого сервиса Robochat.io отписаться нельзя, но это можно сделать в конкретном чат-боте ВК, с которого и была оформлена подписка. Вот что нужно сделать:

1. Находим чат-бота ВК, нажмите Написать сообщение
2. Пишем сообщение /подписки — именно так, со слешем /

Также можно написать жалобу в официальное сообщество самого Robochat.io:

1. Переходим по ссылке: https://vk.com/robochat
2. Нажимаем «Написать сообщение» и объясняем свою ситуацию — что произошло списание — сумма, дата, описание транзакции. Укажите что хотите отменить активную платную подписку.

Дополнительные и альтернативные способы

Звонок по телефону

Номер телефона отсутствует. Данный способ неактуален.

Электронная почта

Блокировка банковской карты

Если вам так и не удалось отключить подписку YM Rochat Moscow RUS, вы можете заблокировать свою банковскую карту и перевыпустить ее, в результате чего все активные подписки автоматически перестанут работать. Это радикальный способ, если решение проблемы найти не удалось.

Возможно ли вернуть списанные деньги?

Можно ли сделать возврат, если Rochat списали деньги

К сожалению, нам не удалось найти информации, чтобы кому-то удавалось оформить возврат списанных сервисом YM Rochat Moscow RUS денег.

Что делать, если продолжают снимать деньги?

Если вы оформили отписку, но списания с карты продолжаются, сначала убедитесь что вы не оформили новую подписку в другом чат-боте, затем можете попробовать связаться с самим сервисом Robochat.io. Если и это не помогло — остается только блокировка и перевыпуск карты.

Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно

В случае с подпиской от данного сервиса, сумма списания обычно ограничивается 98 р., эта сумма слишком маленькая, чтобы имело смысл жаловаться в какие-либо контролирующие органы. Постарайтесь решить вопрос с поддержкой сервиса.

Контакты

Официальный сайт и личный кабинет Rochat

Официальный сайт конструктора чат-ботов: https://robochat.io/

Эл. почта

Адрес

На сайте указа следующий адрес: г. Санкт-Петербург, Невский пр-т 22-24

Телефон горячей линии — служба поддержки Rochat

Номер телефона отсутствует.

Отзывы об отписке от сервиса Rochat

Согласно отзывам, отписаться от YM Rochat.io Moscow RUS можно, если найти чат-бота через которого вы оформляли подписку. Также в сети есть информация о списаниях YM Admost Moscow RUS на 98 рублей — аналогичная сумма, что и у Rochat.io. Возможно данная транзакция также имеет отношение к сервису Robochat — если вам что-то известно, напишите в комментариях.

Поделитесь в комментариях своим мнением: сложно ли отменить подписку сервиса YM Rochat.io Moscow RUS и сделать возврат средств? Расскажите, удалось ли вам это сделать без проблем и как долго пришлось ждать. Ниже вы можете увидеть реальные отзывы от посетителей нашего сайта.

Источник: servicegidz.ru