Как в группе Телеграмм написать всем участникам группы

Рассылки в Telegram используется бизнесом для рекламы товаров или услуг, информирования людей о любом событии, приглашении или приветствии. В SendPulse можно отправлять рассылки в Telegram с текстом, изображением, файлом и кнопкой перехода на свой ресурс или запуска цепочки для массового оповещения по всей базе или сегментированной группе подписчиков.

Подписчиками на Telegram чат-бот — это пользователи, которые перешли по ссылке на ваш бот и нажали «Запустить» или подписались через виджет, добавленный на сайте. А также подписчиком может быть канал или группа, где вы являетесь администратором и куда добавили своего бота (этот канал будет отображаться как отдельный контакт в «Аудитории» чат-бота).

Чтобы создать рассылку, в разделе «Чат-боты» перейдите на вкладку «Главная» и нажмите «Создать рассылку» (Create campaign).

Как открыть сообщения для новых участников в телеграм группе

Содержание

Выберите подключенный бот

Выберите бота, на аудиторию которого будет отправляться рассылка.

Сегментируйте аудиторию

Чтобы фильтровать получателей, выберите чекбокс «Сегментировать получателей» (Segment recipients). Ваша рассылка будет отправлена только тем, кто отвечает заданному условию. Например, если вы собираете дополнительные переменные во время подписки, создаете глобальные переменные или устанавливаете тег, вы можете производить за ними сегментацию по условиям «Переменная» и «Теги».

Можно активировать опцию «Активен за последние сутки», чтобы сделать рассылку тех, кто взаимодействовал Telegram ботом за последние 24 часа.

Чтобы добавить несколько условий для более персонализированного сообщения, нажмите кнопку «Добавить условие» (Add the list segmentation criteria). А когда определите ее, нажмите кнопку «Применить» (Apply).

Добавьте текст сообщения

Введите сообщение. Ограничение по длине одного текстового блока – 2000 символов.

В него еще можно вставлять переменные и эмодзи. Для этого нажмите <> в правом верхнем углу текстового поля и выберите требуемую переменную из списка. Каждому пользователю пришлет сообщение со значением переменной из его контакта. Например, начать сообщение с обращением к имени и включить данные по регистрации или заказу.

Добавьте кнопку

Вы можете добавить кнопку со ссылкой на ваш ресурс, с запуском цепочки или кнопкой оплаты. Разместить его можно под текстом или любым другим элементом.

Нажмите кнопку «Добавить кнопку» (Add button).

Продолжить цепочку

Выберите тип кнопки «Продолжить цепочку» (Continue flow) и цепочку, которая отправится по щелчку на кнопку.
Добавьте текст кнопки. Ограничение по длине – до 256 символов.

Ссылка

Вы можете добавить ссылку на внешний источник и запуск цепочки сообщений после перехода подписчика по ссылке. Выберите тип кнопки «Ссылки» (URL) и добавьте ссылку.

Также для кнопки типа «Ссылка» (URL) вы можете добавить ссылку на веб-приложение, например, на одностраничный интернет-магазин. Активируйте опцию «Открыть во всплывающем Web-App окне» (Open in web app pop-up), чтобы по ссылке открывался попап для перехода к приложению.

Вы можете создать интернет-магазин с товарами, корзиной, формой для сбора контактных данных и привязать ссылку к кнопке в Telegram. Пользователь может нажать кнопку, а затем оформить свою покупку в отдельном окне.

На самой странице можно добавить JS-код от Telegram, который работает с данными из мессенджера и передает информацию о подписчике.

Чтобы включить отправку цепочки, активируйте трекинг в настройках бота.

Оплата

Доступно на тарифе Pro и выше

В рассылках SendPulse можно добавлять кнопки оплаты, по которым подписчики смогут оплачивать товары прямо в чате Telegram. Для этого подключите метод оплаты, а в настройках кнопки выберите платежную систему, сумму и введите название товара.

Вы также можете продумать и добавить сценарий цепочки чат-бота после успешной оплаты.

В одной рассылке можно добавить до 25 кнопок всего и до 4 кнопок в ряд.

Добавьте элементы

Также можно добавить дополнительные медийные элементы: картинку, карточку, файл, видео и дополнительно текст и кнопки.

Для этого нажмите кнопку «Добавить кнопку» (Add botton) и выберите нужный элемент.

Текст

Вы можете выбрать дополнительный текстовый блок, который будет визуально отделен от основного сообщения.

Картинка

Добавьте картинку в форматах JPG и PNG размером до 2 MB, а также краткое описание.

Карусель

Доступно на тарифе Pro и выше

В одну карту можно добавить изображение, заголовок – до 32 символов, описание – до 80 символов и 3 кнопки со ссылкой на другую цепочку, внешний источник или форму оплаты. Карточек может быть не более 10 в карусели. Чтобы добавить новую, щелкните плюс справа.

Файл

Поддерживаемые форматы файла: zip, pdf и gif. Максимальный размер вложения – 20 MБ. Вы можете загрузить файл со своего устройства или добавить на него ссылку.

Видео и аудио

Доступно на тарифе Pro и выше

Вы можете скачивать видео и аудио до 20 МБ.

Предварительный просмотр

Элементы можно перемещать вниз и вверх, удалять и копировать. Для этого наведите на нужный блок и справа появятся кнопки.

После добавления всех элементов рассылки сделайте тестовую отправку и просмотрите, как будет выглядеть сообщение на устройстве.

Если вы добавили весь необходимый контент, нажмите кнопку «Далее» (Next).

Выберите время отправки

В следующем окне можно выбрать название рассылки – его будете видеть только вы в списке «Мои рассылки».

А также время отправки(когда отправлять) — можно отправить сразу или запланировать на определенную дату и время.

Нажмите «Отправить рассылку» (Send a campaign) – ваша рассылка отправится получателям.

Telegram имеет ограничение на отправку – 100 сообщений в секунду. Поэтому отправка на обширный список может происходить постепенно.

Также у Telegram нет ограничений на отправку сообщений пользователям в отличие от Facebook. Вы можете отправлять сообщения пользователям, которые не привлекались в последние 24 часа. Но используйте это разумно, не пытайтесь послать пользователю слишком много сообщений, иначе это может привести к жалобам и блокировкам бота.

Редактирование запланированной рассылки

Если вы запланируете отправку на другое время, то после создания рассылки вы можете отредактировать ее еще раз до отправки. Перейдите в список рассылок, выберите рассылку и в поле «Статус» нажмите «Редактировать» (Edit). Чтобы отменить отправку рассылки, нажмите «Отменить».

Анализ рассылки

По каждой рассылке можно просмотреть подробную информацию: сколько сообщений было доставлено и сколько подписчиков взаимодействовало с рассылкой.

Для этого перейдите на страницу «Мои рассылки» и щелкните нужную рассылку из списка. Перейдите на страницу выбранной рассылки, где вы увидите статус и статистику рассылки, а также список получателей.

Вы также можете экспортировать файл CSV вместе со списком получателей кампании и статусом доставки в рамках платного тарифного плана.

Источник: sendpulse.com

Как закрепить сообщение в мессенджере Телеграм

Мессенджер Телеграмм стал неотъемлемой частью повседневной жизни, ведь пользователь может обмениваться моментальными сообщениями с другими людьми. Бывает нужно, чтобы подписчики канала или чата узнали какую-либо важную информацию. Благодаря тому, что разработчики внедрили функцию закрепления сообщения, пользователи могут узнать все важные новости, а администраторам чата или канала не нужно ломать голову, думая, как донести до подписчиков требуемые сведения. Поэтому необходимо знать, как закрепить сообщение в Телеграмм.

Для чего может потребоваться закрепление сообщения в Телеграмме

Комментарий может быть закреплен в следующих случаях:

• Администратор сообщества может устроить конкурс, это сделает пост более заметным для большего числа подписчиков.
• Администратор может прикрепить информацию о продаже, закрытии или изменении наименования канала.
• Сбор средств на развитие канала и публикацию новых материалов, ведь некоторый эксклюзивный контент может стоить значительных денежных средств.
• Закрепить сообщение в группе можно в случае, если требуется опубликовать ссылку для перехода на другой канал или сторонний веб-ресурс.
• Если нужно, чтобы пользователи узнали информацию о предстоящем проведении мероприятий или акций.
• Прикрепить сообщение можно для того чтобы подписчики узнали об изменениях в правилах группы.

Благодаря тому, что можно закреплять заметки в Телеграмме, пользователи могут делиться важной информацией со своими друзьями.

Для кого доступна опция закрепления поста

Прикрепить пост могут исключительно те пользователи, которые имеют статус администратора сообщества. Как правило, после создания канала пользователь может наделить правами администратора других людей. Делается это на усмотрение.

Способы прикрепления поста в канале

Многие пользователи спрашивают, как прикрепить пост в мессенджере. Пошаговая инструкция будет идентичной для всех типов устройств, будь то смартфон на базе операционной системы Андроид или iOS.

Телефоны под управлением Android

Закреп заметки в канале на устройствах Android будет выглядеть так:

1. Нужно перейти в чат паблика.
2. Затем требуется найти необходимую заметку или написать ее.
3. Далее тапнуть по сообщению.
4. В контекстном меню найти вкладку «Закрепить».
5. Появится всплывающее окно, где нужно подтвердить действие.

Написанный текст станет закрепленным и отобразится в верхней части окна на белом фоне. Чтобы открыть для просмотра весь пост, достаточно нажать один раз по баннеру.

Для устройств под управлением iOS

Инструкция будет полностью совпадать с пошаговым алгоритмом для Android:

1. Перейти в паблик и выполнить поиск по сообщениям или написать новую заметку.
2. Требуется один раз тапнуть по нужному тексту (не использовать удерживание).
3. В контекстном меню выбрать вкладку «Закрепить».
4. Появится уведомление, где от пользователя потребуют подтверждение действий.

Текст отобразится в специальном баннере, который находится в верхней части экрана. Чтобы прочитать заметку полностью, достаточно один раз нажать на баннер.

Как выполнить закреп поста на десктопной версии мессенджера

Многие пользователи спрашивают, как сделать закреп сообщения в десктопной версии мессенджера. Для начала нужно установить версию мессенджера для персонального компьютера. В веб-версии Телеграмм отсутствует опция прикрепления заметки.

1. Перейти на канал и найти сообщение, которое требуется прикрепить. Если таковое отсутствует, то написать его.
2. Выделить заметку и нажать на нее правой кнопкой мыши.
3. В диалоговом окне щелкнуть по кнопке «Закрепить».
4. Появится всплывающее окно, где нужно подтвердить свои действия.

Чтобы увидеть закрепленный пост, посмотрим в верхнюю часть экрана. Нужный текст будет расположен в баннере на фоне.

Закрепление поста в чате и группе

Пользователям доступна опция прикрепления поста в чате или группе. Уведомление об этом будет доставлено всем участникам сообщества.

Для смартфонов под управлением Android и iOS

Инструкция для Android и iPhone будет полностью идентичной, дополнительных действий не предусмотрено:

1. Перейти в чат или группу.
2. Найти комментарий, который нужно поднять или написать его.
3. Тапнуть по требуемой заметке один раз (не использовать жест удержания).
4. Во всплывающем окне нужно подтвердить свои действия, нажав на кнопку «Закрепить».
5. Внизу появится уведомление о том, нужно ли отсылать уведомление всем участникам группы или чата, что администратор закрепил новый комментарий.
6. Если необходимо, чтобы о поднятии поста узнали все пользователи, то требуется отметить пункт «Уведомление всем участникам».

Для десктопной версии мессенджера

Как закрепить сообщение в чате или группе через софт для персональных компьютеров:

1. Нужно открыть группу или чат.
2. Отыскать нужную заметку или написать ее.
3. Щелкнуть по ней правой кнопкой мыши.
4. В диалоговом меню нажать на кнопку «Закрепить».
5. Подтвердить свои действия.

Комментарий появится в верхней части экрана в баннере. Чтобы открыть и посмотреть всю информацию, нужно один раз нажать на закреп.

Как прикрепить ссылку в Телеграмме

Администраторы групп, чатов и каналов, могут прикрепить ссылку.

Инструкция о том, как закрепить сообщение со ссылкой в Телеграмме:

1. Открыть группу, чат или канал и создать пост, где вместе с текстом будет использоваться обыкновенная веб-ссылка.
2. Тапнуть один раз по уведомлению и в контекстном меню нажать «Закрепить».
3. Подтвердить действие.

Ссылка будет закреплена в верхней части экрана. Чтобы выполнить переход на сторонний ресурс, достаточно щелкнуть по указанной ссылке в комментарии.

Как открепить пост на смартфоне или компьютере

Открепить заметку на смартфоне можно следующим образом:

1. Открыть мессенджер и перейти в чат, группу или канал.
2. Выделить заметку. Во всплывающем окне нажать «Открепить».
3. Подтвердить.

Открепить заметку на компьютере:

1. Открыть десктопную версию мессенджера.
2. Найти закрепленную заметку и нажать на крестик.
3. В диалоговом окне нажать «Открепить».

Восстановление открепленного сообщения

Многие пользователи спрашивают, как вернуть в Телеграмме закрепленное сообщение. Чтобы восстановить заметку, нужно придерживаться следующей инструкции:

1. После того, как пользователь открепил пост, в нижней части экрана появится уведомление.
2. Пока оно не пропало, в течение 5 секунд нажать на кнопку «Отмена».

Заключение

Опция прикрепления поста необходима, чтобы пользователь быстро находил нужную информацию, не листая всю ленту. При необходимости администратор паблика может восстановить заметку в течение 5 секунд после удаления. Если время было упущено, то придется заново писать сообщение или искать его, чтобы вновь закрепить.

Источник: ustanovkaos.ru

Как сделать рассылку в Telegram по чатам и контактам: боты и бесплатные программы

Продвижение и заработок

Автор Анна Сергеева На чтение 5 мин Просмотров 4.3к.

Новая замена беспрерывным потокам писем на email – более дешевая и эффективная рассылка в «Телеграме». В мессенджере 100% сообщений доходят до адресата. Уведомления от контактов выглядят так же, как и из сообществ. Даже если пользователь отключит оповещения, он будет получать сообщения, пока остается в списке подписчиков.

Для чего требуется рассылка в Telegram

Рассылка по базе теплых клиентов решает сразу несколько задач:

1. Рост продаж. Заинтересованных пользователей можно перенаправлять на свои сайты или в партнерские программы.
2. Получение обратной связи. Это позволяет лучше понять интересы и потребности аудитории, чтобы персонифицировать предложения.
3. Повышение лояльности к бренду.
4. Доставку персонифицированных сообщений: подтверждение транзакций, обновление статуса заказа, персональные скидки.

Как сделать рассылку в ТГ

Рассылку по контактам можно сделать самостоятельно (например, через кнопку «Поделиться»). Это бесплатно, но не подходит тем, у кого небольшая база. Если аудитория превышает несколько десятков человек, лучше подключить специальный сервис.

В ЛС пользователям

В «Телеге» нет рассылок по личным сообщениям. Все подписчики вашего канала автоматически получают уведомления о новых постах. Отправлять в ЛС можно только персонифицированные сообщения (например, подтверждение транзакции, обновление статуса заказа).

В группы и чаты

Реклама в чатах и группах может дать отличные результаты. Но прямые продажи – это неподходящий формат для Telegram.

Лучше работает нативная реклама.

Инструкция, как создать рассылку в «Телеграме» без специализированных сервисов:

1. Опубликовать на своем канале рекламный пост.
2. Добавиться в несколько чатов, где есть целевая аудитория.
3. Тапнуть по своей публикации, выбрать вариант «Поделиться» и отметить группы, в которые нужно переслать рекламное сообщение.

Также читайте: Решения для автоматического постинга в Telegram-каналах

В отдельных группах стоит ограничение на отправку медиафайлов в первые 24 часа после вступления. Лучше не добавлять в пост прямые ссылки, изображения, видео и GIF-файлы.

На каналы

Напрямую в чужой канал отправлять свои рекламные материалы нельзя (если вы не админ).

Договариваться с владельцами интересующих вас рекламных площадок можно через биржи Telega.in, EpicStars.com, AdGram.io, Telegrator.ru, TeleTarget.com.

На специализированных сервисах реализованы удобные способы поиска подходящих каналов, есть «Безопасная сделка», обеспечивающая защиту интересов как продавца, так и покупателя.

Сообщества, админы которых готовы размещать рекламу в таком формате, можно найти через сервисы SendPulse, Сlient Hunter, 3seller, TeleSender.

Лучшие сервисы автоматической рассылки

Существует большое количество специальных сервисов для рассылки в Telegram. Отмечу лучшие.

SendPulse

• добавление виджета на сайт для сбора базы контактов;
• сегментация аудитории;
• автоответы;
• персонализация сообщений;
• сбор статистики.

Для отправки сообщений аудитории до 500 человек подойдет бесплатный тариф без профессиональных инструментов с ограниченным количеством писем (до 15 000/месяц). Стоимость использования SendPulse зависит от количества подписчиков.

3seller

Это простой сервис, который подходит как профессиональным маркетологам, SMM-менеджерам, так и новичкам, владельцам небольших ТГ-каналов.

Есть автоматические подписки на чаты, рассылка по списку, добавление ссылок, медиафайлов.

Сразу после регистрации можно приступать к рассылке ограниченного числа сообщений (до 10). Полный доступ к сервису платный. В отличие от Сlient Hunter, TeleSender, Tvigi и подобных сайтов, у 3seller нет абонплаты. Каждое доставленное сообщение стоит 1 руб.

Сlient Hunter

Для работы через Client Hunter сначала нужно создать бота.

Также читайте: Установка таймера для отложенных постов в приложении Telegram

Основные функции сервиса:

1. Рассылка по заданному графику.
2. Выборочная отправка сообщений.
3. Рекламная метка (аналог UTM-меток).

Есть демоверсия Client Hunter. В бесплатном тарифе доступна отправка только 10 сообщений 50 подписчикам. Тариф «Профи» стоит 450 руб. в месяц.

Tvigi

Через Tvigi можно рассылать сообщения по списку каналов или своей базе, проверять номера (бывают сбои), дублировать сообщения и пр. Есть бесплатный тариф, пакет Start (3 890 руб./месяц) с базовыми возможностями и Pro (5 835 руб./месяц). Здесь доступны все функции, которыми пользуются профессионалы.

TeleSender

Базовые функции позволяют делать рассылку объявлений, промоматериалов и рекламы по базе контактов.

• сбор логинов из чатов;
• проверка номеров клиентов на наличие аккаунта Telegram;
• комплексное продвижение ТГ-канала.

Стоимость использования TeleSender можно узнать по запросу.

«Телеграм»-боты для рассылки

Меры предосторожности от бана за рассылку

Telegram блокирует группы по жалобам пользователей.

Чтобы у администрации не было причин банить аккаунт, придерживайтесь таких правил:

• не размещайте прямые ссылки;
• рассылайте сообщения только целевой аудитории;
• старайтесь сделать текст и визуальное оформление поста интересным, не используйте шаблонные фразы и приемы;
• отправляйте рекламу в личные сообщения только тем, кто согласился их получать от вас;
• не проводите рассылку слишком часто (достаточно 1 раза в неделю).

Чтобы массовая рассылка давала наибольший эффект, внимательно изучайте свою целевую аудиторию, публикуйте интересный и полезный контент.

Обзор

Источник: telegramguru.info