Социальная сеть Одноклассники запустила новые возможности для коммуникации групп и пользователей. Группы теперь смогут комментировать любой тип контента от своего имени, упоминать другие сообщества и пользователей, а также ставить классы к любым комментариям на своей странице. Пользователи при этом также смогут упоминать группы в своих публикациях и комментариях, а группы будут получать уведомления об этих упоминаниях и смогут на них оперативно реагировать.
Новые инструменты помогут брендам настроить работу с обратной связью, обратить на себя внимание, а также повысить вовлеченность пользователей в свой контент. Администраторам групп медиа и популярных пабликов также будут полезны новые функции для более персонифицированного подхода к работе с аудиторией.
Комментирование
Владельцы групп теперь могут оставлять комментарии от имени группы к публикациям, изображениям и видео других групп и пользователей. Так, группы могут приходить в комментарии к пользователям и отвечать им, решая проблемы или спорные ситуации, связанные с брендом. Пользователи при этом смогут пообщаться с брендом, задать вопрос специалисту и узнать о новинках.
Как Писать Комментарии от Имени Группы или Сообщества в ВКонтакте в 2023
В настройках приватности групп и пользовательских профилей модераторы и пользователи сами дают разрешение группам на комментирование их контента. Если паблик будет слишком активен в комментировании, его можно заблокировать.
Оставлять комментарии от имени группы смогут сообщества, созданные не менее месяца назад, в которых при этом не менее 1000 участников.
Упоминания
Группы смогут не только оставлять комментарии для своих клиентов и других пользователей, но и упоминать их в своих комментариях. Ранее они уже могли это делать, но только в публикациях.
Новые возможности по упоминаниям будут полезны брендам для коммуникаций с клиентами: можно, например, выделить пользователей, победивших в конкурсе от бренда.
С помощью упоминаний можно потребовать у конкурентов публичного ответа на провокационный вопрос, указать им на ошибку или подначить шуткой. Клиенты обязательно обратят внимание на «битву брендов».
Классы
Владельцы групп также получили возможность ставить «классы» под постами на странице своей группы. Такая механика поможет группам отмечать активность своих пользователей и тем самым взаимодействовать с ними. Автор комментария при этом получит уведомления в разделе «События».
Новые инструменты уже доступны в веб-интерфейсе ОК, в мобильной версии соцсети и в приложениях для iOS и Android.
Возрастная категория сайта 18 +
Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Роскомнадзором, свидетельство Эл № ФС77-80505 от 15 марта 2021 г.
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР — НОСОВА ОЛЕСЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА.
ШЕФ-РЕДАКТОР САЙТА — КАНСКИЙ ВИКТОР ФЕДОРОВИЧ.
АВТОР СОВРЕМЕННОЙ ВЕРСИИ ИЗДАНИЯ — СУНГОРКИН ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВИЧ.
Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.
НОВАЯ ФИШКА в ОК СТОРИЗ от имени группы / МОМЕНТЫ в Одноклассниках ОТ ИМЕНИ ГРУППЫ
АО «ИД «Комсомольская правда». ИНН: 7714037217 ОГРН: 1027739295781 127015, Москва, Новодмитровская д. 2Б, Тел. +7 (495) 777-02-82.
Исключительные права на материалы, размещённые на интернет-сайте www.kp.ru, в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат АО «Издательский дом «Комсомольская правда», и не подлежат использованию другими лицами в какой бы то ни было форме без письменного разрешения правообладателя.
Источник: www.kp.ru
Популярные бренды смогут отвечать на оскорбления в «Одноклассниках». ВИДЕО
В социальной сети «Одноклассники» появилась возможность комментировать и ставить «классы» от имени сообществ. Об этом заявили в «Одноклассниках». «Владельцы групп теперь могут оставлять комментарии от имени группы к публикациям, изображениям и видео других групп и пользователей», — пишут разработчики.
Они отметили, что теперь бренды могут отвечать в комментариях во время спорных ситуаций. Пользователи, в свою очередь, получили возможность вести диалог с производителями. Сообщества также могут рассылать уведомления, ставить «классы» и упоминать других пользователей. При этом комментарии от имени группы смогут оставлять только те сообщества, которые были созданы больше месяца назад и имеют свыше 1000 участников.
Читайте URA RU в Telegram! Мы рассказываем о всех важных новостях России и мира раньше конкурентов. Подписаться.
Все главные новости страны — коротко и в одном письме. Подписывайтесь на нашу ежедневную рассылку!
Подписаться
На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
В социальной сети «Одноклассники» появилась возможность комментировать и ставить «классы» от имени сообществ. Об этом заявили в «Одноклассниках». «Владельцы групп теперь могут оставлять комментарии от имени группы к публикациям, изображениям и видео других групп и пользователей», — пишут разработчики.
Они отметили, что теперь бренды могут отвечать в комментариях во время спорных ситуаций. Пользователи, в свою очередь, получили возможность вести диалог с производителями. Сообщества также могут рассылать уведомления, ставить «классы» и упоминать других пользователей. При этом комментарии от имени группы смогут оставлять только те сообщества, которые были созданы больше месяца назад и имеют свыше 1000 участников.
Источник: ura.news
В приложении Одноклассников появилась возможность отвечать в чатах от имени групп
В мобильном приложении Одноклассников стала доступна возможность общаться в чатах от имени групп. Ранее администраторы групп могли сделать это только в десктопной и мобильной версии соцсети.
Чаты от имени групп уже доступны в приложениях на iOS и Android. Перейти к сообщениям можно со страницы группы в ОК или из раздела «Сообщения» через выпадающее меню «Все». Чтобы общаться с подписчиками, необходимо предварительно включить сообщения в настройках сообщества.
Новая возможность облегчает коммуникацию с подписчиками и позволяет моментально реагировать на входящие сообщения. Кроме того, администраторы могут поставить отметку «Важное» к любым чатам, чтобы они всегда были на виду.
Напомним, ранее Одноклассники позволили подключать к голосовым и видеозвонкам неавторизованных пользователей по ссылке-приглашению.
Источник: пресс-релиз Одноклассников
Источник: www.likeni.ru