Разберемся как искать информацию, используя базовый функционал соцсетей. Материал будет полезен smm-специалистам, маркетологам, а также тем, кто по роду профессии собирает данные в социальных медиа.
Оглавление
- Как искать информацию ВКонтакте
- Как исключить неподходящие посты из поиска
- Примеры использования операторов
- Как настроить поиск в Фейсбуке
- Если вручную настроить поиск не получилось
- Заключение
Социальные сети стали местом где пользователь может задать вопрос по волнующей теме, высказать мнение о работе компании или сервиса, обсудить качество продукта и предоставленной услуги, ознакомиться отзывами других покупателей.
Бизнес, в свою очередь, старается извлечь свою выгоду и использует канал для собственных целей — ищет клиентов заинтересованных в продуктах и услугах, работает с возражениями покупателей, улучшает качество обслуживания, повышает лояльность к бренду.
В этой статье поговорим о том как использовать ресурс социальных сетей для поиска информации — научимся искать нужное в постах и комментариях, настроим поиск по ссылкам, документам и попробуем найти острые и популярные темы.
Как искать информацию ВКонтакте
Помимо стандартного поиска в ВКонтакте есть расширенный поиск с поддержкой целого набора специальных операторов.
Использовать их можно прямо в привычной каждому строке поиска или же задавать в панели расширенного поиска. В таблице приведу список основных операторов, которые актуальные и сегодня.
| type:reply | types:reply авто | Посты с комментариями, содержащими слово «авто» |
| type:copy | type:copy авто | Поиск по репостам, которые содержат «авто». При запросе type:copy 10 — получим репосты с количеством поделившихся до 10 |
| has:photo | has:photo самара | Поиск по фото с упоминанием запроса в описание или хештеге |
| has:video | has:video дуров | Поиск по видео с упоминанием запроса в названии видео, описание или хештеге |
| has:audio | has:audio ддт | Поиск постов с прикрепленными аудио файлами |
| has:note | has:note резюме | Поиск постов с прикрепленными заметками |
| has:poll | has:poll зарплата | Поиск опросов с упоминанием запроса в тексте |
| has:link | has:link yandex.ru | Поиск по ссылкам в постах |
| has:doc | has:doc презентация | Поиск по вложенным документам с поддержкой поиска по формату файла |
| has:none | has:none | Поиск по публикациям без каких-то прикреплений и вложений |
| domain: | domain:example.ru/blog/439877 | Поиск постов со ссылками на конкретный сайт или документ |
| near: | near:55.333444,37.612243 | Поиск постов по геолокации |
| likes: | likes:1000 спартак | Поиск самых залайканных постов (в примере ищем посты с количеством лайков >1000) |
ВКонтакте поддерживает работу со стоп-словами — если перед оператором поставить знак минус, например -type:reply авто , то команда будет работать как исключение. Комментарии с ключевым словом «авто» будут исключены из результатов поиска.
Если используете расширенные функции поиска, то задавать можно сразу несколько условий. Результаты будут отображаться с учетом выставленных фильтров.
Как исключить неподходящие посты из результатов поиска
Чтобы результаты были максимально релевантными, во ВКонтакте работает исключение слов — если не хотим видеть сообщения со словом «авто» и «бу», то добавляем слова в строку через запятую в расширенном фильтре. Так мы исключим посты работодателей, которые ищут разработчиков с похожем стеком в свою команду.
Однако возможность исключения слов не поддерживает склонение ключевых слов. Для соцсети слова «ищу» и «ищем» являются одним словом.
Слова исключения помогают убрать из выдачи мусор и настроить вывод релевантных результатов поиска.
Примеры использования операторов
Предлагаю перейти к примерам. Найдем самые популярные посты на тему обучения языку python. Воспользуемся командой likes:1000 python. Команда позволит найти посты с упоминанием названия языка «python» в тексте и количеством лайком к посту более >1000.
Теперь кейс уже из области HR-маркетинга — нужно настроить результаты поиска так, чтобы найти посты веб-разработчиков о поиске работы с прикрепленным резюме. Используем для поиска нужный стек «PHP7, MySQL, Laravel» в качестве ключевых слов, а также добавим ключи «ищу работу».
Как настроить поиск в Фейсбуке
На Facebook работает поиск по ключевым словам, который помогает найти любую общедоступную информацию — людей, публикации, фото, видео, места, страницы, группы, приложения, ссылки, мероприятия и многое другое.
К сожалению, Фейсбук не поддерживает работу с операторами и стоп-словами, поэтому настроить поиск в ФБ также элегантно как в ВК не получится. Но есть набор специальных фильтров, которые расширяют возможность поиска.
Можно настроить вывод всех общедоступных публикаций за нужный год с упоминанием требуемых ключевых слов. При необходимости можно сузить результаты, указав название города. Если ввести ключевые слова (например, «аренда квартиры москва»), появится список результатов, которые можно отфильтровать.
Также в Фейсбуке можно настроить поиск по группе. Например, вы программист 1С и ищете свежие вакансии касающиеся только вашего стека. Откроем популярную группу с вакансиями «Вакансии ИТ» и воспользуемся внутренним поиском по группе — укажем, что ищем новые вакансии в Москве.
Если вручную настроить поиск не получилось
Можно воспользоваться автоматическим сервисом мониторинга социальных сетей. На российском рынке таковых много. На память приходит одновременно около пяти популярных сервисов. В рамках своих задач я тестировал работу двух — IQBuzz и «Медиалогия».
Оба сервиса предоставляют бесплатный тестовый период — 7 дней. В целом этого времени достаточно, чтобы разобраться с нюансами настройки и оценить насколько полезен сервис для вашего случая.
С IQBuzz дело сразу не пошло: не удалось зарегистрироваться в сервисе — на почту, указанную при регистрации, письмо не приходило более суток. Пришлось искать телефон поддержки и электронную почту. Написали — тишина. Позвонили — никто не ответил. Лишь через час менеджер перезвонил.
Сразу пришло письмо с ссылкой для продолжения регистрации (видимо письма рассылаются вручную).
Дальше попробовали найти инструкции по работе с языком запросов в открытых источниках. Но как оказалось, последняя запись с инструкцией по сервису была загружена два года назад. А все другие обучающие материалы еще старше — более четырех лет.
Решили напрямую обратиться за помощью в службу поддержки. Но особого результата это не принесло. Если совсем коротко, то мы подготовили техническое задание с требованиями и попросили настроить инструмент так, чтобы мы могли увидеть хоть какой-то результат и принять решение в сторону платной подписки. Но в итоге получили такое сообщение.
Работа не сложилась. Решили потестировать «Медиалогию». С ними дела пошли бодрее — поддержка в отличии от IQBuzz — земля и небо. Быстро, оперативно, инициативно. Была предложена помощь с настройкой.
В итоге к концу тестового периода удалось получить какие-то результаты мониторинга.
Список с результатами мониторинга получился небольшой — всего около одиннадцати постов из ВКонтакте и ФБ. Далее проанализировал выборку внимательнее и оказалось, что часть постов дубли, а вторая часть не несет для нас какой-либо бизнес-ценности.
В итоге подтвердить гипотезу не получилось — платные способы мониторинга не принесли желаемого результата. Решили отказаться от идеи и ограничились мониторингом информации в ручном формате.
Заключение
Искать информацию в социальных сетях можно самостоятельно, используя стандартные инструменты соцмедиа. Но ручной метод подойдет только в случае если у вас узкая тематика и результаты выдачи можно пересмотреть в течение 15-20 минут.
Если же тематика популярная, посты летят в ленту потоком, а ручная настройка дает много мусора, нужен импорт постов и комментариев не только из соцсетей, но и из СМИ, то целесообразно подключить и настроить сервис мониторинга.
Рекомендую сначало настроить сервис мониторинга на бесплатном тарифе — посмотреть принцип работы запросов, оценить релевантность и полноту собранной информации. Выводы помогут понять, нужно ли переходить на платный тариф и продолжать улучшать сценарий поиска.
Также не забудьте посмотреть как работает и отвечает поддержка. Так как вероятно, вам придется неоднократно обращаться за помощью к специалистам сервиса. Здесь своевременный и быстрый ответ очень важен.
Что важного в диджитал на этой неделе?
Каждую субботу я отправляю письмо с новостями, ссылками на исследования и статьи, чтобы вы не пропустили ничего важного в интернет-маркетинге за неделю.
Статьи по теме:
- Как отключить показ рекламы на компьютерах в Яндекс.Директ и Google Ads
- Зачем нужен второй заголовок в Яндекс.Директ? Использование заголовка на примерах
- Как правильно разметить ссылки в мессенджерах для Яндекс.Метрики и Google Analytics
- Как организовать вебинар для руководителей и собственников в сложном B2B
- Как быстро редактировать текст на странице с помощью консоли разработчика Chrome
Автор */ Константин Булгаков —> Опубликовано 26/05/2021 10/07/2022 Рубрики Материалы
Источник: konstantinbulgakov.com
Как найти пост в группе ВКонтакте
В сообществах вконтакте каждый день пользователи выкладывают большое количество различных публикаций. В данной пошаговой инструкции мы расскажем, как найти пост в группе в вк. Так как мы сидим вконтакте и с мобильного устройства и с компьютера, мы рассмотрим оба варианта поиска публикаций.
Через компьютер
По тексту
Для того чтобы найти свой или чужой пост в группе в вк по тексту, необходимо:
- Зайти во вкладку «Сообщества»
- Далее откройте то сообщество, в котором нужно найти пост
- В сообществе нажмите на значок в виде лупы, который означает поиск
- Введите слово, по которому хотите найти пост, нажмите enter, и вы увидите все публикации с данным словом
По дате
- Для того чтобы найти запись по дате, нужно перейти в поиск записей и нажать на значок в виде календаря
- Выберите нужную вам дату, от которой вы хотите найти публикации, и вы их увидите
По хэштегам
- Нажмите в сообществе на лупу, которая обозначает поиск
- Введите в поисковую строчку хэштег через # и публикации найдутся
По id
- Для начала нужно скопировать id пользователя, у которого вы хотите найти записи в сообществе
- Вставьте id в поисковую строчку
Как мы видим, ничего не найдено. Отсюда можно сделать вывод о том, что возможность поиска по айди с компьютера разработчики убрали.
На телефоне
Давайте разберем, как найти старый пост в группе вк, использую для этого приложение на мобильном устройстве.
По тексту
Для того чтобы найти чужой или свой пост в сообществе вк, с помощью телефона, нужно сделать следующее:
- Для начала нужно зайти в раздел с сообществами
- Затем нужно перейти в ту группу, в которой необходимо осуществить поиск поста
- После этого нужно нажать на значок лупы
- В строчку поиска нужно ввести слово, по которому вы хотите отыскать пост. Публикации с данным словом сразу же найдутся
Поиск по дате
К сожалению, в официальном мобильном приложении поиск публикаций по дате невозможен. Если вы хотите найти пост, выложенный в определенный день, воспользуйтесь поиском по дате через ваш компьютер или ноутбук.
По хэштегам
Для того чтобы сделать поиск поста по хештегам в сообществе, нужно:
- Нажать на значок поиска
- Затем нужно ввести в поиск хештег и все посты с таким хештегом будут найдены
По id
Чтобы отыскать публикацию от определенного человека по айди, нужно:
- Для начала скопировать айди пользователя
- Далее нужно нажать на лупу
- В строку поиска нужно вставить айди и все публикации с упоминанием данного человека будут найдены
В данной пошаговой инструкции мы подробно рассмотрели вопрос о том, как найти пост в группе в вк. В сообществах каждый день выкладывается большое количество публикаций, поэтому для того чтобы найти нужным пост приходится вручную листать стену очень долго. Именно для того чтобы поиск был простым и быстрым, придуманы различные способы найти нужный пост, и теперь вы всегда сможете к ним прибегнуть.
Источник: vkfaq.ru
Как найти запись в группе ВКонтакте по дате – поиск своих и чужих
Многие пользователи соцсети Вконтакте периодически интересуются, как в вк найти пост в группе. Эта задачка решается множеством способов, ознакомление с которыми занимает минимум времени. Итак, открываем интересующее нас сообщество и приступаем!
Как найти записи человека в группе ВК
Чтобы найти запись в группе ВК по дате с компьютера:
- Откройте сообщество.
- Кликните по стене.
- Выберите поиск по записям.
- Введите в строку ключевое слово, если помните. Фразы увеличат точность поиска.
- Кликните по иконке календаря.
- Выберите определенную дату.
В результатах выдачи отобразятся посты, опубликованные до нужного дня. Сообщения располагаются в хронологическом порядке: вверху появятся те, что пользователи увидели в выбранную дату. Если публикаций много, для облегчения поиска используйте Ctrl+F. Нажмите сочетание клавиш, впишите в открывшееся поле имя автора и просмотрите результаты.
Отыскать посты по дате через официальное приложение ВК для телефона не выйдет. Здесь работает поиск по ключевым словам. Тапните по иконке лупы на стене группы, введите текст в соответствующее поле и нажмите «Ввод».
Но если компьютера под рукой нет, а из параметров поста известна только дата, скачайте Kate Mobile. Зайдите в клиент, авторизуйтесь и откройте группу. Тапните по блоку «Стена». Нажмите три вертикально расположенные точки в верхнем правом углу и в выпадающем списке выберите «Поиск по дате». С помощью бегунков установите день, месяц, год и подтвердите выбор кнопкой «Готово».
Останется просмотреть результаты и найти сообщения конкретного пользователя.
Через компьютер
По тексту
Для того чтобы найти свой или чужой пост в группе в вк по тексту, необходимо:
- Зайти во вкладку «Сообщества»
- Далее откройте то сообщество, в котором нужно найти пост
- В сообществе нажмите на значок в виде лупы, который означает поиск
- Введите слово, по которому хотите найти пост, нажмите enter, и вы увидите все публикации с данным словом
По дате
- Для того чтобы найти запись по дате, нужно перейти в поиск записей и нажать на значок в виде календаря
- Выберите нужную вам дату, от которой вы хотите найти публикации, и вы их увидите
По хэштегам
- Нажмите в сообществе на лупу, которая обозначает поиск
- Введите в поисковую строчку хэштег через # и публикации найдутся
По id
- Для начала нужно скопировать id пользователя, у которого вы хотите найти записи в сообществе
Как мы видим, ничего не найдено. Отсюда можно сделать вывод о том, что возможность поиска по айди с компьютера разработчики убрали.
Как найти свои записи в группе ВК
Быстро найти свои записи можно через комментарии. Откройте ленту новостей и в списке разделов справа выберите нужный. В фильтре дважды кликнете по записям, чтобы галочка осталась только напротив блока, и просмотрите посты. Дату и определенную группу отсеять не получится, найдутся все ваши публикации.
Если же новостей много, просмотреть нет возможности, используйте инструкцию из предыдущего раздела:
- переходите в сообщество;
- кликайте по «Все записи» на стене;
- переключайтесь на поиск по публикациям;
- вводите известные ключевые слова;
- определяйтесь с днем, месяцем и годом через иконку календарика в строке.
Когда поиск по записям в группе ВКонтакте завершится, нажмите с клавиатуры одновременно Ctrl F. В появившемся поле впишите начальные буквы фамилии. Поиск по странице подсветит слова, совпадающие по сочетанию символов с запросом, и позволит обнаружить нужные записи быстрее.
Учтите, что способ работает с компьютера. Упростить поиски по фамилии с телефона нельзя – только если в мобильной версии сайта.
На телефоне
Давайте разберем, как найти старый пост в группе вк, использую для этого приложение на мобильном устройстве.
По тексту
Для того чтобы найти чужой или свой пост в сообществе вк, с помощью телефона, нужно сделать следующее:
- Для начала нужно зайти в раздел с сообществами
- Затем нужно перейти в ту группу, в которой необходимо осуществить поиск поста
- После этого нужно нажать на значок лупы
- В строчку поиска нужно ввести слово, по которому вы хотите отыскать пост. Публикации с данным словом сразу же найдутся
Поиск по дате
К сожалению, в официальном мобильном приложении поиск публикаций по дате невозможен. Если вы хотите найти пост, выложенный в определенный день, воспользуйтесь поиском по дате через ваш компьютер или ноутбук.
По хэштегам
Для того чтобы сделать поиск поста по хештегам в сообществе, нужно:
- Нажать на значок поиска
- Затем нужно ввести в поиск хештег и все посты с таким хештегом будут найдены
По id
Чтобы отыскать публикацию от определенного человека по айди, нужно:
- Для начала скопировать айди пользователя
- Далее нужно нажать на лупу
- В строку поиска нужно вставить айди и все публикации с упоминанием данного человека будут найдены
В данной пошаговой инструкции мы подробно рассмотрели вопрос о том, как найти пост в группе в вк. В сообществах каждый день выкладывается большое количество публикаций, поэтому для того чтобы найти нужным пост приходится вручную листать стену очень долго. Именно для того чтобы поиск был простым и быстрым, придуманы различные способы найти нужный пост, и теперь вы всегда сможете к ним прибегнуть.
Как в ВК найти первую запись в группе
Обнаружить первую запись в сообществе можно в те же 3 клика – листать для этого стену вручную не нужно. Как и знать дату публикации или создания группы. С ПК сделайте следующее:
- Зайдите в паблик.
- На плашке в верхней части стены выберите «Записи сообщества».
- Над поисковой строкой справа отыщите нумерацию страниц. Кликните по двойной стрелочке >>, которая ведет в конец.
Кнопка перекинет к последней странице стены. Листайте вниз, пока публикации не закончатся. Первый опубликованный пост выведется в финале.
Пользователям официальных клиентов для мобильных подобная хитрость недоступна, но при необходимости можете установить Kate Mobile. В стороннем приложении:
- авторизуйтесь;
- откройте группу;
- тапните по блоку «Стена»;
- кликните на точки в правом верхнем углу и выберите в списке действий «Сначала старые». Приложение отобразит стену «наоборот» – вверху окажется первый опубликованный пост.
И ещё немного полезностей
- Если вам интересно, как узнать автора поста вконтакте, то, знайте, это возможно только когда публикация не анонимная. В противном случае, автор будет скрыт от всех, по крайней мере до тех пор, пока не решит появиться в комментариях. В этом, собственно, и заключается суть анонимного сообщения, которое ограничивает от возникновения вопроса «как восстановить доброе имя после публикации?».
- Для обнаружения всех упоминаний человека в сообществе (кстати, таким образом вы найдете и автора поста в группе вк, если в записи стоит его отметка), необходимо вновь открыть строку поиска и вбить в неё запрос формата id12345678, где id12345678 – это адрес странички интересующего нас пользователя. Узнать его можно либо в адресной строке браузера, либо скопировав цифры из любой записи/фотографии с его страницы после слова wall/photo соответственно.
- При возникновении необходимости узнать общее количество постов в том или ином сообществе, сделать это проще простого. Нужно вновь вернуть себя к уже знакомой стене интересующей группы и просто перейти на вкладку «Записи сообщества». Вверху открывшейся страницы над строкой поиска видим число, которое и является тем самым количеством опубликованных здесь постов.
Для подсчета количества постов до определенной даты необходимо в найденных результатах перейти на вкладку «Поиск по записям» и выбрать в календаре возле поисковой строки нужное нам число, чтобы система нашла все записи до этого дня.
Указанные выше способы позволяют собрать достаточное количество информации со стены сообщества, начиная от поиска тех или иных постов и заканчивая просмотром всех упоминаний конкретного человека, поэтому данный функционал может стать вашим хорошим союзником в работе с социальной сетью Вконтакте.
softolet — интернет-сервисы для бизнеса. Ссылка на материал обязательна!
Источник: vsegdasvami.ru