Опросы в «Телеграме» — отличный инструмент для повышения активности и вовлеченности подписчиков. С их помощью легко собрать обратную связь. На основании полученных результатов можно скорректировать контент-план, убрав из него менее интересные темы, заменив их новыми, актуальными для аудитории. Такой способ взаимодействия позволит развивать блог в нужном направлении, всегда оставаясь в центре внимания.
Бизнесу
Получение обратной связи от клиентов помогает руководителю всегда держать руку на пульсе. Таким образом, организация в любой момент может получить информацию о целевой аудитории, качестве своей продукции и услуг, узнать, чего не хватает покупателям и что стоит изменить. Для повышения лояльности аудитории проводятся викторины и конкурсы.
Также телеграм-опросы полезны при проведении аттестации сотрудников компании. Это быстрый способ получения информации о знаниях и квалификации подчиненных.
Как Создать Опрос в Телеграм?
Виды
Перед тем как создать опрос, необходимо ознакомиться со всеми видами и определить, какой подойдет в том или ином случае. В «Телеграме» существует три разновидности этого функционала.
Стандартный. В этом случае пользователю доступен выбор только одного варианта ответа (вариантов может быть максимум десять). Этот вид подходит для голосования или сбора информации (регион, возраст, пол).
Многовариантный. Здесь аудитории доступен выбор нескольких вариантов (до десяти), но можно ограничиться и одним ответом. Этот вариант используют, например, для выявления интересов подписчиков.
Викторина. В данном режиме участники должны определить верный вариант ответа. Викторины проводятся в развлекательных целях или как способ проверки знаний обучающихся, сотрудников, кандидатов при приеме на работу.
Помимо этого, необходимо различать голосование и опрос. В голосовании аудитория может выбирать ответ только из предложенных вариантов. Результаты голосования нельзя отменить или исправить. Во втором варианте, наоборот, есть возможность добавить собственный ответ, изменить выбранный вариант или отменить его.
Пошаговая инструкция создания
На ПК
Чтобы создать опрос через приложение на персональном компьютере, необходимо:
- зайти на канал, в котором нужно создать опрос;
- нажать три точки в правом верхнем углу;
- выбрать «Создать опрос»;
- в появившейся форме сформулировать вопрос, добавить варианты ответов (максимум десять);
- настроить параметры. При необходимости отключить анонимность и включить режим викторины (в этом случае нужно будет выбрать верный вариант ответа и дать пояснение);
- нажать «Сохранить».
На телефоне
Процесс создания в мобильном приложении практически ничем не отличается от рассмотренного ранее. Для этого необходимо:
- на странице канала рядом с окошком для отправки сообщений нажать на скрепку;
- выбрать «Опрос»;
- заполнить информацию во вкладке, указать необходимые параметры (анонимность, многовариантность, режим викторины);
- в правом верхнем углу нажать кнопку «Создать».
И в первом, и во втором случаях сообщение сразу появится на канале. Будет видно число проголосовавших, процентное соотношение голосов, а если нажать на ответ, можно увидеть точное количество пользователей, отдавших за него свой голос.
Исправить настройки или изменить текст размещенного вопроса нельзя, но его можно закрепить в самом верху канала, остановить или вовсе убрать.
Продвинутые опросы
С помощью ботов можно создать в группе более функциональные опросы. Чаще всего эти вспомогательные инструменты являются бесплатными и простыми в использовании. Рассмотрим некоторые из них.
Likebot
Этот бот поможет создать голосование с лайками и смайлами. Его можно прикрепить к определенным сообщениям, чтобы понять, какой материал аудитории нравится больше.
Чтобы начать работу следует:
В этом случае подписчики могут поменять свой голос, нажав на другой смайл. Количество голосов отображается в численном значении.
Votebot
Опрос, созданный с помощью этого бота, привлекает к себе внимание крупными кнопками с вариантами ответов, которые стимулируют к участию. Для создания такого опроса необходимо:
На кнопках с ответами можно будет посмотреть количество голосов, а вверху их процентное распределение. Если настройки анонимности не выставлены, также будут видны имена участников.
Quiz Bot
Этот бот используется для проведения викторин, экзаменов, тестов на время. Вопросы приходят участникам один за другим с определенным промежутком времени. По окончании появляется результат с именами победителей. Quiz Bot русифицирован, поэтому настроить его несложно. Порядок действий следующий:
Викторина начнется, после того как хотя бы два участника нажмут кнопку и будут готовы отвечать. Победители определяются по правильности ответов и времени реакции. То есть, если два участника абсолютно верно ответили на все вопросы, победителем окажется тот, кто сделал это быстрее. После окончания тест можно изменить.
О накрутке
К сожалению, в «Телеграме» распространена накрутка голосов. Множество сервисов предлагает свои услуги по увеличению реакций, просмотров, подписчиков. Если количество принявших участие в голосовании намного выше числа подписчиков или среднего количества просмотров на других записях канала, можно предположить, что мы имеем дело с накруткой. Результаты такого опроса, конечно же, не будут достоверны и равняться на них не стоит.
Заключение
Telegram-опросы — отличный инструмент для решения многих задач. С их помощью можно получать обратную связь от подписчиков, редактировать контент-план, проводить розыгрыши и тестирования. Главное — тщательно продумать формулировку вопросов. Они должны быть короткими и понятными аудитории. Тогда результаты принесут намного больше пользы.
Источник: perfluence.net
Проводить опросы в Telegram стало намного удобнее
Интересно, в Twitter когда-нибудь добавят возможность редактировать посты?
Telegram — очень удобный мессенджер. Особенно если вы живёте не в тех странах, где его пытаются запретить. Он быстрый, лёгкий, не перегружен интерфейсом, там можно создавать удобных ботов, хорошее качество аудиовызовов — преимуществ множество. Но очень не хватает опросов.
Для решения этой проблемы существовали различные «костыли». Запускали их через тех же самых ботов. Выглядело это… Ну так себе:
Занимали много места, выглядели не очень аккуратно.
Так было до сих пор. Теперь же в Telegram официально запустили опросы. И выглядит это гораздо аккуратнее и удобнее:
Опрос можно создать как в публичных каналах, так и в беседах, где участвуют минимум три человека. Это сообщение можно закрепить вверху беседы. Голосование, кстати, проходит гораздо быстрее и стабильнее опросов разных ботов. А то бесит, когда тычешь на вариант, а он вообще никак не реагирует на твои действия.
Создать опрос достаточно просто: нажимаете на скрепку и там появится либо «Опрос», либо «Poll» в зависимости от языка:
В опросах можно разместить до десяти возможных вариантов ответов:
Первое время опросы будут только анонимными, но представители Telegram уже пообещали выпустить и неанонимные опросы. Но вообще было бы неплохо запустить и стандартную возможность комментировать посты в публичных каналах — существующие боты очень неудобны.
Новая функция доступна на всех платформах, включая десктопные версии мессенджера.
Источник: wylsa.com
Опросы 2.0: видимые голоса, множественные ответы и режим викторины
С тех пор как мы впервые добавили опросы для групп и каналов, они использовались для всего: от принятия решения, где пообедать, до организации протестов без лидеров. Сегодня мы расширяем спектр возможностей тремя новыми видами опросов.
Разумеется, вы по-прежнему можете создавать анонимные опросы, чтобы никто не узнал, что именно Вы проголосовали за брокколи, а не за печенье.
Несколько ответов
Один из лучших способов сбора мнений – это опросы, которые позволяют людям выбирать несколько вариантов. Планирование событий или выбор списка песен для вечеринки: иногда вам нужна возможность выбрать более одного варианта..
Наша тётя, которая разбирается в статистике, и изучает причудливые корреляции, постоянно просила эту функцию – и мы просто не могли сказать «нет». (33% разработчиков, которые не отказались выполнить эту просьбу, также оказались зависимыми от сыра.)
Режим викторины
Для гуру игрового шоу и участников программы «Кто хочет стать миллионером» опросы теперь поддерживают режим викторины. Такие опросы имеют один правильный ответ и могут использоваться для чего угодно, начиная с простых игр и заканчивая государственными экзаменами.
Если простое угадывание не доставляет вам удовольствие, правильный ответ запускает фонтан из конфетти.
Создание опросов
Опросы могут быть созданы в группах или каналах (но не в личных чатах). Просто выберите опцию «Опрос» в списке возможных вложений. Введите свой вопрос, добавьте варианты ответа, выберите настройки, которые лучше всего соответствуют вашим целям – и вы готовы к работе.
Бот будет следить за тем, сколько пользователей правильно ответили на вопросы и сколько времени им потребовалось, чтобы пройти тест. Он также сохраняет глобальный список лидеров для каждого теста, который вы создаете.
Углы сообщений
В дополнение к новым опросам, наши приложения получили новую визуальную настройку. Если вы считаете, что ваши сообщения Telegram слишком квадратные (или круглые, в зависимости от вашей платформы), вы можете настроить внешний вид пузырей сообщений в Настройках.
И это все на сегодня. Наступил хороший новый год, полный обновлений. Будьте на связи!
Подписывайтесь на наши каналы в Telegram, чтобы всегда знать о последних новостях Telegram и TON.
Источник: tginfo.me