Вышло свежее обновление популярного мессенджера Telegram для компьютера и мобильных устройств. Основные изменения этого выпуска затронули настройки групп. В частности, супергруппы и обычные группы теперь просто группы, которые без труда можно менять из чата в канал и обратно.
Администратору потребуется всего несколько кликов, чтобы сделать любую группу публичной, добавить администраторов, а также установить ограничения. К слову об ограничениях, теперь вы можете запретить публикацию материалов определенного типа сразу для всех участников группы.
«Всегда хотел создать сообщество без наклеек или без GIF? Благодаря групповым разрешениям администраторы могут запретить всем участникам публиковать определенные виды контента. Или даже запретить участникам отправлять сообщения вообще — пусть администраторы общаются между собой, в то время как все остальные видят их мудрость в молчаливом страхе».
Кроме того, группы Telegram теперь поддерживают до 200 000 участников, вместо 100 000 ранее.
Еще одним нововведением мессенджера стала отмена очистки истории и удаления чатов. Теперь когда вы будете удалять чат или очищать историю чата, вы получите диалог подтверждения и возможность восстановить чат в течение следующих 5 секунд. Когда время истечет, чат будет безвозвратно удален.
Среди прочих изменений в Telegram стоит выделить:
- Функцию сортировки своих контактов по имени и по последнему визиту на устройствах Android и iOS;
- Улучшения при загрузке больших медиа-файлов. В частности, улучшены алгоритмы анимации и добавлен сверхлегкий эскиз к каждой фотографии или видео;
- Добавлена поддержка автоматической загрузки файлов и музыки в настольной версии Telegram;
- Добавлена возможность выбора набора эмоджи в настройках чатов.
Источник: rubrowsers.ru
Комментарии в telegram-канале
Telegram давно перестал быть обычным мессенджером и превратился в полноценную социальную сеть, внутри которой сформировались свои группы и чаты. Платформа продолжает развиваться и совершенствоваться. Если еще в 2019 году комментарии в группах и каналах Телеграм было невозможно подключить без помощи специальных ботов, то сегодня подключить обсуждения к каналу стало намного проще. О том, как работать с комментариями в Telegram, расскажем в сегодняшнем материале.
Немного статистики
По данным исследований, активными пользователями приложения выступает половина всей аудитории Рунета. А ежемесячный прирост аудитории приложения в 2021 году составил порядка 500 млн человек, и количество пользователей постоянно растет.
Поэтому присутствовать в Telegram не менее важно, чем развивать страничку в Instagram или Tik-Tok. Современная раздробленность интернета, предполагающая большой выбор социальных сетей и приложений, автоматически подразумевает, что если выбор только в пользу какого-то одного мессенджера, одной платформы или социальной сети — неизбежно ограничивает аудиторию. В этих условиях крайне желательно формировать и регулярно постить разные типы контента для разных площадок, учитывая особенности форматов и аудиторий. Это позволит предоставить доступ к публикуемой информации максимальному количеству людей.
Чем группа отличается от канала: что выбрать
Максимальное ограничение для групп в — 200 тысяч участников, каждый из которых может размещать сообщения. Если создается канал, то ограничения по количеству участников нет, но сообщения может размещать только администратор. И в группе, и на канале есть функция подключения комментариев.
Для чего нужны комментарии
Комментарии повышают активность в группе привлекая участников и повышая вовлеченность в контент — многие пользователи любят не только читать записи, но и принимать участие в дискуссии.
Кроме того, используя эту функцию можно задавать вопросы аудитории и получать обратную связь, а также проводить конкурсы и розыгрыши, чтобы увеличивать вовлеченность и приверженность каналу со стороны подписчиков.
Как подключить обсуждения к каналу
По умолчанию комментарии отключены. Чтобы их подключить необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть меню управления в созданном канале или группе.
- Выбрать пункт «Обсуждение» и нажать на него.
- В открывшемся меню создать чат и придумать ему название.
Если группа или канал и закрытого типа, то чат с комментариями также будет доступным только для участников. У группы или канала открытого типа чат доступен для всех пользователей.
Рекомендуем сделать для чата такую же аватарку, как для основного канала, и упоминать название основного канала в названии чата, чтобы пользователи могли быстро определить и разобраться в его принадлежности. После того как чат будет создан и привязан к группе или каналу под каждым постом появится кнопочка «Комментировать», нажав на которую участники будут направляться в чат с комментариями.
Раньше групповые чаты были не организованы и сообщения не закреплялись за отдельными постами — понять о чем идет речь была довольно сложно. Но с последними обновлениями ветка комментариев стала привязываться к конкретным постам. Поэтому разобраться и найти нужную ветку комментариев стало довольно просто.
Функционал обмена комментариями повторяет функционал обычных диалогов. Для добавления комментариев от участников группы доступны смайлики, анимация, вставка видео и ссылок. Участники беседы могут отвечать друг-другу на конкретные сообщения — для того необходимо выбрать нужное сообщение и нажать на кнопочку «Ответить».
Отключить комментарии можно выполнив указанные действия в обратном порядке: зайти в управление группой, открыть в меню раздел «управление каналом», выбрать пункт «обсуждение», а затем нажать на кнопку «отвязать группу». Это можно делать в случаях, когда чат подвергается массовой атаке спамеров или если для модерации комментариев требуется слишком много времени. Подключать и отключать эту опцию неограниченное количество раз.
Как видим, в подключении чатов к группам или каналом в Telegram нет ничего сложного — это делается буквально за несколько кликов. Модерировать комментарии несколько сложнее, особенно в больших группах. О том, как управлять комментариями поговорим в следующем разделе.
Модерация
Чтобы ограничить возможность писать сообщение для конкретного человека необходимо зайти в чат группы, открыть меню, перейти к списку участников, щелкнуть на нужном имени правой кнопкой мыши и выбрать пункт «ограничить пользователя». После этого выбранный участник не сможет оставлять сообщения.
Ручной режим модерации комментариве и блокировки может использоваться в каналах и группах с небольшим количеством участников. На страницах с большой активностью лучше использовать специальных ботов, которых можно заранее настроить на удаление определённого контента:
У большинства ботов доступны расширенные настройки модерации комментариев, в которых можно задать ограничение на максимальный размер сообщений, ограничить использование смайлов и добавление ссылок. Все эти функции могут не пригодиться, если речь идет о небольшой группе в несколько сотен человек, но на крупных страницах без них не обойтись.
Чтобы подключить бота необходимо создать канал, затем зайти в раздел управления группой и выбрать опцию «добавить администратора», а затем ввести в поисковой строке название бота, после чего подтвердить выбор. Для настройки условий автомодерации необходимо зайти в личные сообщения к боту и пройти процедуру регистрации — это откроет доступ к функционалу конкретного бота. В некоторых случаях требуется выполнить эти действия в обратном порядке.
Конфиденциальность и безопасность данных
По умолчанию чаты, каналы и группы в приложении не защищены сквозным шифрование, а вся передаваемая информация сохраняется на серверах приложения для рекламных целей. Создать защищенную страницу или чат для комментариев здесь нельзя, а согласно действующему законодательству ответственность за контент в группах, каналах и чатах ложится на их создателей и владельцев. Учитывайте это обстоятельство при создании записей и участии в дискуссиях.
При правильном подходе комментарии в Telegram — простой и доступный инструмент, позволяющий увеличить лояльность подписчиков к каналу, проводить конкурсы и опросы и собирать обратную связь. А с недавних пор эта функция стала доступна в приложении по умолчанию и не требует подключения дополнительных ботов и сервисов. Подключайте и используйте этот инструмент, чтобы перевести взаимодействие с аудиторией станицы на новый уровень.
Источник: perfluence.net
Как включить комментарии под постами в Telegram канале?
Для многих Telegram каналов обратная связь от подписчиков является очень важной частью стратегии продвижения. Для этого в Telegram есть встроенные комментарии под постами, которые можно активировать. Это не очевидная функция о которой многие не знают. В этом посте я расскажу как это сделать.
Вот так выглядят комментарии под постом в Telegram канале:
Чтобы это работало нужно кроме Telegram канала создать групповой чат (по аналогии как вы создавали свой канал). И привязать этот чат к каналу.
Сейчас покажу как эту привязку сделать с телефона. Заходим в настройки Telegram канала, к которому нужно подключить комментарии:
Далее нажимаем «обсуждение» — «Добавить»:
Выбираем свой групповой чат, созданный специально для этих целей:
После выбора группового чата, нажимаем «привязать группу»:
Она появится в списке привязанных групп. Позже если нужно вы сможете ее отвязать:
Все новые посты в канале Telegram и все комментарии к ним будут попадать в этот групповой чат Telegram:
Не для всех каналов Telegram нужна такая функция, поэтому ее подключают отдельно. Такой групповой чат надо модерировать от спама и следить за ним.
Поэтому я могу предложить Вам заказать у меня разработку чат-бота модератор групповых чатов.
Подробнее об этом чат-боте и его функциях Вы можете почитать в этом посте.
Источник: krotovroman.ru