Телеграм уже давно не просто мессенджер, так как в нем есть специальные возможности не только для общения, но и для продвижения своего продукта, общения с целевой аудиторией, привлечения новых клиентов, проведения трансляций и создания видеочатов прямо внутри Telegram.
Команда Павла Дурова не просто создала яркое приложение, в котором можно общаться в чате текстом, но и детально продумала современные решения для ведения бизнеса в онлайне. Среди таких решений – голосовые чаты, прямые трансляции, видеочаты.
В статье дается инструкция, как создавать, настраивать и проводить онлайн-встречи в Телеграме.
Telegram это полноценная замена вебинарным сервисам?
В данной статье будем говорить о запуске прямых трансляций и видеочатов в приложении Телеграм. После апгрейда приложения в сентябре 2021 года эксперты и обзорщики почему-то мало говорили о видеотрансляциях в приложении, больше рассматривая «бесконечную ленту», установку статуса, новый формат отправки сообщений, а это уже упущение.
Как включить комментарии к постам в Телеграм канале?💥
Для бизнеса, который представлен в онлайне, появление видеочатов и трансляций в Телеграме стало настоящим прорывом, потому что живое общение со своими подписчиками в формате видео открывает широкие возможности. Приложение стало отличной альтернативой вебинарным комнатам.
Сегодня очень популярны вебинары, на которых руководители или представители компаний рассказывают о своих товарах и продуктах. А онлайн-школы строят свое обучение на вебинарах, прямых эфирах, онлайн-конференциях.
Хороших сервисов для проведения вебинаров остались считанные единицы. Люди, для которых важны вебинары, кинулись искать разные варианты и начали вынужденно совмещать 2-3 сервиса, чтобы в эфир могли выходить несколько спикеров, а также получать обратную связь от зрителей через чат.
Естественно, такие связки не являются прочными, регулярно возникают сбои и технические ошибки. Взять, к примеру, сервис Bizon365: внутри него есть возможность комментирования, а видеоэфир ведется как трансляция с Ютуба. А для подключения 2-х и более спикеров нужно дополнительно задействовать сервисStreamYard или Restream. Через него эфир идет на Ютуб, а Ютуб перетранслирует на Бизон365.
Такое совмещение сервисов и программ имеет 2 недостатка. Во-первых, у сервиса Bizon365 платный тариф. Во-вторых, если во время трансляции какой-то из сервисов начнет выдавать ошибки, то заглючит весь вебинар, вещание закончится.
В Телеграм при проведении вебинаров таких минусов не будет, только плюсы:
- не нужны «мостики» из 2-3 сервисов;
- бесплатное использование мессенджера и бесплатная демонстрация экрана, в том числе;
- вещание на большую аудиторию.
Мой опыт использования трансляций в Телеграмм — в чате сообщества и закрытом клубе.
Андрей Плешков
Помогаю фрилансерам и экспертам монетизировать свои навыки онлайн
По обратной связи от участников трансляции в ТГ комфортнее, чем трансляции с использованием во внешних сервисах, так как в этом случае не нужно что-то дополнительно запускать, скачивать, отслеживать. Все проходит внутри группы ТГ. В случае с закрытом клубом это удобно и для организаторов, которым не нужно настраивать связку сервисов, отдельно их оплачивать и контролировать участников, которые могут или не могут быть на данном эфире. В случае с группой ТГ все просто. Если участник в закрытой группе, и бот не исключил участника из группы, то он может участвовать в трансляциях.
Как перейти в начало канала в Телеграм. Про Телеграм
Другие вебинарные сервисы неприятно удивляют недешевыми расценками на свои функции, что и отталкивает многих предпринимателей. Вебинары проводятся в Zoom, Skype и др. Однако они не каждому подойдут, так как решают запросы частично и имеют ограниченные возможности на бесплатных тарифах.
Предпосылкой к появлению видеочатов и прямых трансляций в Телеграм стали голосовые чаты в приложении, о которых заявили разработчики в начале 2021 года. Они входили в число прочих обновлений. После внедрения прямых эфиров и видеочатов они прошли тестирование и обкатку, были доработаны и приобрели ценность для онлайн-бизнеса, включая онлайн-школы.
Ниже читайте инструкцию, как запускать вебинары в Телеграм.
Как создать трансляцию в Телеграмм: пошаговый план действий
- Чтобы можно было работать с вебинарами в Телеграме, у вас должна быть установлена последняя версия приложения. Проверьте, установлено ли у вас обновление: для этого зайдите в настройки приложения.
Если работаете на компьютере Windows или Mac, то установить актуальную версию можно на официальном сайте — https://telegram.org/
- Создайте группу или канал с прикреплённой в настройках к нему группой для возможности оставлять комментарии. Группа или канал могут быть открытые или приватные (для трансляции в Телеграме это имеет важное значение). Если группа или канал у вас уже созданы, то запустить трансляцию или видеочат можно в них.
В чем разница: трансляция в Telegram и видеочат в Telegram?
По содержанию это аналогичные процессы, однако вещание в группе принято называть видеочатом, а на канале – трансляцией.
На заметку: если запустите трансляцию на канале, к которому не добавлена группа в настройках, то люди не будут иметь возможности комментировать и писать отклики в ходе эфира.
- Будущий видеочат (в группе) или трансляцию (на канале) планируйте предварительно. В Телеграме можно это сделать не более чем за 7 дней наперед: такие ограничения установили разработчики.
- Произведите настройки встречи, которую вы заблаговременно запланировали. В настройках вы можете запретить зрителям следующие действия: говорить, выводить свой экран, показывать живое видео. Если человек из вашей аудитории пожелает высказаться или задать вопрос, то он может поднять руку, нажав на соответствующую иконку. Давать ему слово или нет – уже на ваше усмотрение.
Это очень полезная функция, чтобы на вебинаре была дисциплина, а не хаотичный галдеж. Допустим, у вас онлайн-школа, и вы запустили трансляцию по видео. В начале занятия предупредите слушателей, что у них будут отключены микрофоны, пока вы будете объяснять тему. В конце занятия каждому желающему вы дадите возможность задать вопросы, которые можно записывать по ходу занятия. Таким образом, вы упорядочите процесс вещания и дисциплинируете людей.
Также в настройках можно активировать опцию – шумоподавление, если ведете занятие на улице или ваши соседи затеяли ремонт.
Придумайте и напишите для вебинара лаконичное название, которое будет отражать суть темы. Так, ваша аудитория будет знать, о чем пойдет разговор.
- Чтобы ваши подписчики узнали о трансляции, им нужно об этом сообщить. Для этого откройте настройки и скопируйте оттуда пригласительную ссылку. Поделитесь ссылкой с людьми любым удобным способом (в соцсетях, мессенджерах, email-рассылке).
Андрей Плешков
Помогаю фрилансерам и экспертам монетизировать свои навыки онлайн
Описание ссылки должно содержать тему встречи, дату и время проведения. Также в описании укажите, что эфир состоится в Телеграме. Предупредите, что если у человека нет этого приложения, то его нужно скачать на смартфон или ПК. Загрузка приложения и создание учетной записи пользователя занимает несколько минут.
Я описал один вариант, как предоставить ссылку пользователям, но есть и другие варианты. С ПК вы можете подключать к встрече людей из своих контактов или формировать ссылки для спикеров (они направляются докладчикам).
Для обычных слушателей не забудьте убрать флажок – «разрешить микрофон».
Онлайн-встреча со смартфона запускается похожим образом, как и с компьютера. Но есть некоторые нюансы. Во-первых, чтобы найти кнопку запуска, кликните по наименованию канала, затем на «три точки» в правой верхней части экрана. Во-вторых, на мой взгляд, добавлять спикеров и слушателей со смартфона проще. Есть 2 варианта:
- если приглашаете слушателей, то по умолчанию микрофон у них работать не будет;
- если приглашаете докладчиков, то у них микрофон будет включен автоматически.
- В указанное время запустите эфир. Если выходите в эфир с компьютера, то в верхней правой части экрана нажмите на иконку «облачко», как показано на скриншоте ниже:
Система предложит вам выбрать вариант вещания: с личной учетной записи или через канал:
- Если вы спикер, то активируйте камеру и микрофон и начинайте трансляцию.
- Модератор не включает камеру и микрофон. Его задача – контролировать процесс и оказывать помощь, оставаясь «в тылу».
Если занятие нужно записать, то включите эту функцию в настройках. Так поступают многие владельцы онлайн-школ. Например, человек, хотел прийти к вам на занятие, но был в пути, или случились проблемы с интернетом, или у вас разные часовые пояса. Таким людям вы сможете прислать запись трансляции и не потеряете потенциального клиента на покупку ваших продуктов.
Записанный эфир будет по умолчанию сохранен в Телеграме в графе «Избранное» у администратора, стартовавшего эфир, сразу после его окончания.
- По ходу занятия вы сможете выводить на экран живые видео с камеры смартфона или вебкамеры ПК, сможете показывать аудитории рабочий стол компьютера или экран смартфона.
- Ваши слушатели во время онлайн-встречи смогут оставлять комментарии в чате. Кроме этого, как уже было отмечено выше, спикер (или модератор вебинара) может разрешить слушателю задать свой вопрос голосом, показать видео или продемонстрировать экран. Если человек желает что-либо спросить, то он должен кликнуть по иконке «Поднять руку». Ему будет дано такое право. А после окончания микрофон будет выключен.
- Завершаем трансляцию в Телеграме:
- пользователь может покинуть эфир, нажав на кнопку «белая трубка телефона в красном кружочке»;
- отключить трансляцию может администратор.
Источник: pleshkoff.blog
Команда и быстрые функции Telegram
Есть ли команды для бота в Телеграмме, помогающие упростить работу в мессенджере? Существуют ли горячие клавиши и другие дополнительные возможности, позволяющие пользоваться приложением эффективно и быстро? Мы расскажем подробно!
Работаем с ботами
Команды Telegram bot созданы для упрощения взаимодействия пользователя и электронного помощника. Вы можете управлять роботом в мессенджере с помощью простейших комбинаций слов и слэша!
Секретный чат в Телеграм для бизнеса: как использовать необычную функцию мессенджера
Telegram. Как много он стал значить для пользователей! Люди доверяют мессенджеру все самое тайное и сокровенное и считают, что их переписка никуда не попадёт. Если вы еще не задумывались о продвижении своего бизнеса в Телеграм, то рекомендуем задуматься, тем более мы можем вам в этом помочь.
Если не углубляться, Телега – надёжный и достаточно простой в использовании мессенджер. Все сообщения шифруются, а ключи шифрования не передаются третьим лицам, поэтому Telegram так любим мошенниками, наркозависимыми и другими лицами с низкой социальной ответственностью. Но не ими едиными. Большинству пользователей очень важно сохранить всю конфиденциальность своих переписок.
Шифрования стандартных чатов хватает большинству пользователей, но некоторым хочется ещё больше гарантий, что никто не увидит их переписку, и чтобы через некоторое время от неё не осталось и следа.
Специально для таких людей, в Телегу добавили «секретные чаты». Они создаются только через мобильное приложение (то есть через десктопную версию его создать не получится) и прямо соединяют двух собеседников. Переписка надежно шифруется, и допуск ней есть только у участников переписки. То есть даже сотрудники Телеграма теоретически не могут прочитать эти сообщения.
Как создать секретный чат в Телеграм
Чтобы начать секретный чат в Телеграме, необходимо соблюсти всего одно условие: собеседник должен быть в сети.
Выбираем собеседника из списка контактов.
Переходим в основной чат с ним и нажимаем на иконку контакта.
Далее кликаем на три точки и выбираем «Начать секретный чат».
Далее подтверждаем создание чата.
Сразу обращаем внимание на замочек возле имени собеседника – это значок секретного чата.
А вот так секретный чат выглядит в списке чатов. Зеленый шрифт с замочком.
После того, как собеседник вам ответил, можно настроить автоуничтожение сообщений. Для этого в окне чата жмем на таймер и выбираем диапазон времени от 1 секунды до 1 недели.
Устанавливаем таймер на 30 секунд.
Теперь после прочтения любого сообщения оно будет удаляться через некоторый диапазон времени.