Жалобы – эффективный метод борьбы со спамерами и злоумышленниками в интернете. Зачастую люди просто блокируют недобросовестный контент и забывают о нём, но отправив жалобу вы окажите неоценимую услугу для работников, отвечающих за соблюдение правил платформы, а также убережете других от неприятных эмоций.
Сегодня мы разберемся как пожаловаться в телеграм на конкретную личность, а также на канал или группу.
Причины жалоб
- Спам – видов спама на просторах интернета огромное множество. В классическом понимании спам является рассылкой электронных писем с целью продажи определенного товара или услуги. Однако с развитием мессенджеров и социальных сетей к нему стали относить большое количество рекламы по соотношению с контентом в группах, продажу товаров через личные сообщения и т.п. Если увидели нечто подобное у себя в личных сообщениях, воспользуйтесь инструкцией ниже и при указании причины выберете данный пункт;
- Насилие – в данную категорию стоит отнести распространителей видео с убийствами или нанесением тяжких увечий. Также не стоит забывать про призывы к насилию или агрессию в свой адрес;
- Порнография – распространение любого вида порнографии в Telegram категорически запрещена, однако на практике модераторы мессенджера редко блокируют распространителей обычного порно, наиболее жёсткие меры применяются только к пользователям или группам, распространяющим детскую порнографию;
- Другое – зачастую, на любом сервисе при составлении жалобы есть графа «Другое». Если вы не нашли из вышеперечисленного списка свою причину жалобу, опишите её в специальном поле, появляющимся при выборе данного пункта.
Как пожаловаться
Давайте рассмотрим все виды жалоб при использовании разных платформ. Ниже будут описаны инструкции с использованием смартфонов на Android, однако для устройств под управлением IOS она тоже применима.
На пользователя
Инструкция будет различаться в зависимости от используемого устройства и жалобы на человека или группу. Рассмотри каждый из вариантов.
Через телефон
- В отличие от каналов, жалоба на конкретного пользователя происходит более сложным способом. Видимо это связано с возможностью блокировки человека в пару нажатий. Итак, открываем «Настройки».
- Спускаемся в самый низ и видим раздел «Помощь», где располагается нужный нам пункт «Задать вопрос».
- Появится информационное окно, где предупреждают, что ответа придется подождать некоторое время, а также предлагают ознакомиться с частыми вопросами. Тапаем на «Спросить волонтёров».
- Откроется бот «Volunteer Support», нажимаем на кнопку «Старт» на нижней панели.
- Останется выбрать из появившегося списка «Хочу сообщить о проблеме» или «Обратиться к волонтёрам» и описать проблему.
Через компьютер
В русскоязычном комьюнити немногие знают о существовании практически полноценного порта telegram для браузера, видимо это связано с отсутствием русского языка, но даже в таком случае просто пошагово следуйте инструкции ниже.
Web версия
Ввиду того, что функционал брузерного телеграм ограничен, разработчики решили отказаться от возможности жаловаться на определенного человека. Обходным путем будет использование специальной формы обращения на официальном сайте. Ссылка нас сайт: https://telegram.org/support
- В первом поле необходимо описать суть проблемы. Постарайтесь максимально описать ситуацию, приложить никнейм и указать время получения сообщения.
- Во втором поле укажите контактный адрес электронной почты, на него вы получите ответ от технической поддержки.
- В последнем поле укажите номер телефона, желательно указать номер, использующийся при регистрации аккаунта в Telegram. Останется нажать на «Submit» и ожидать ответа.
Desktop версия
Для десктоп программы наиболее подходящим способом будет использование специальной формы обращения, по аналогии с телефонами.
- Через боковое меню переходим в настройки.
- Выбираем «Задать вопрос».
- Минуем окно с информацией об ожидании ответа.
- Запускаем открывшегося бота.
- Выбираем наиболее подходящую форму и описываем сложившуюся ситуацию.
На канал
В отличие от жалоб на людей, для сообщения о нарушении канала была сделана специальная кнопка. Давайте определимся, где она находится на каждой из платформ.
Через телефон
- Открываем нарушающий правила канал и тапаем на 3 вертикальные точки в правом верхнем углу экрана.
- Появится небольшое окно, где находится кнопка «Пожаловаться». Она сопровождается иконкой восклицательного знака в круге.
- Последним этапом будет выбор причины решения из списка, либо индивидуальное описание проблемы через пункт «Другое».
Через компьютер
Для компьютера ситуация иная, здесь всё зависит от наличия установленной программы. При использовании браузера, придется использовать специальную форму обращения.
Web версия
Наиболее удобным вариантом при использовании браузера будет связь с модераторами через support окно: https://telegram.org/support . В связи с большим количеством возможностей, телеграм полон ботами, разной степени полезности. Естественно, здесь есть и боты поддержки, но работают они малоэффективно и часто просто не реагируют на сообщения.
Desktop версия
- Открываем группу, где вы нашли нарушения правил и кликаем на 3 точки в углу.
- Выбираем последний пункт.
- Останется указать причину и кликнуть на «Пожаловаться».
Теперь вы знаете как пожаловаться в телеграм. Рекомендуем поддерживать сообщество по мере возможностей, ведь количество модераторов, борющихся с распространением недоброкачественного контента ограничено, и возможно именно ваша жалоба станет решающей для блокировки очередного злоумышленника.
Источник: telegramfag.ru
Как заблокировать чужой канал в Телеграмме
Популярный мессенджер телеграмм насчитывает тысячи каналов, а то и сотни тысяч. Каждый из предназначен для определенного типа пользователей, а то есть содержит свой уникальный контент. В то же время некоторые каналы могут нарушать как правила площадки, так и вредить «пользовательскому глазу».
Чтобы всего этого избегать, в телеграмме предусмотрена функция «Пожаловаться», благодаря которой администрация блокирует канал, если на это есть основания. В сегодняшней инструкции мы разберемся как заблокировать канал в телеграмме на телефоне и компьютере.
На телефоне
Как мы уже выяснили, чтобы заблокировать канал в телеграмме, нужно на него пожаловаться администрации мессенджера. Чтобы это сделать, воспользуемся следующей инструкцией:
- Открываем на телефоне приложение Telegram и переходим на канал, который нужно заблокировать.
- В отобразившемся окне кликаем по кнопке в виде трех точек, расположенной в верхнем правом углу. Затем выбираем опцию «Пожаловаться».
- Далее в нижней части экрана всплывет дополнительное окно, в котором будет предоставлен выбор жалобы. Нажмите на ту, что считаете нужной.
Таким образом будет отправлена жалоба на рассмотрение администрации. Если их удовлетворит жалоба, то они заблокируют канал. Также вы могли заметить, что после жалобы канала, он все же остается в ваших диалогах. Выйти из него вы можете с помощью функции «Покинуть канал», которая открывается из выпадающего меню (подробнее смотреть во втором пункте инструкции).
На компьютере
Заблокировать канал в телеграмме на компьютер можно аналогичным способом. Для этого выполняем следующее:
- Запускаем на компьютере программу Telegram и открываем тот канал, который нужно заблокировать.
- Далее в верхнем правом углу кликаем по кнопке в виде троеточия и используем опцию «Пожаловаться».
- Выбираем тип жалобы и кликаем по кнопке «Пожаловаться».
После этого будет отправлена жалоба на рассмотрение, однако, как и на телефоне, вы все еще будете находиться в этом канале. Чтобы из него выйти, кликните по троеточию и выберете опцию «Покинуть канал».
Теперь вы знаете как заблокировать канал в телеграмме на телефоне и компьютере. Важно помнить, что это не дает 100%-й эффективности, потому как во многих случаях требуется многократная жалоба от разных пользователей на канал для его блокировки.
Рекомендуемые сервисы для Telegram:
- Godlikes — Качественные подписчики по специальной цене! Стоимость 1-го подписчика всего 5,5 рубля! ⚡️ 5 дней контроля отписок!
- Morelikes — Накрутка просмотров: 128 руб. за 100 шт., подписчиков: боты от 0.74 руб , живые подписчики от 3.36 руб. за 1 шт.
- Bosslike.ru — ⚡️⚡️⚡️ Бесплатные подписчики и просмотры ⚡️⚡️⚡️
- Mrpopular — подписчики от 0.14 руб ⚡️; просмотры от 0.09 руб ⚡️
Источник: telegrammix.ru
Блокировка человека в Телеграмм: подробное руководство
Telegram
Автор Ирина Егорова На чтение 3 мин Просмотров 1.2к. Опубликовано 08.06.2020
Всем привет, уважаемые читатели блога AFlife.ru! Важной особенностью пользования любой социальной сетью и мессенджерами – возможность общаться только с теми пользователями, с которыми хотите. К примеру, если человек вам досаждает рекламными письмами, его легко добавить в бан и больше никогда не контактировать. Есть такая опция и в Telegram, к тому же, он позиционируется именно как самый безопасный сервис. Как заблокировать человека в Телеграмме и как понять, что тебя отправили в черный список.
Блокировка человека со смартфона
Не важно, по какой причине вы решили заблокировать человека в Телеграмм, сделать это проще простого. После добавления в черный список нежеланный собеседник не сможет больше отправлять вам сообщения и звонить. Но никаких уведомлений о помещении в бан он не получит.
Телеграмм позволяет ограничит доступ пользователям к своему аккаунту двумя способами. Первый используется, когда у вас открыта программа на компьютере. Если у вас уже есть чат с этим человеком, нужно действовать по следующей инструкции:
- откройте онлайн- или десктоп-версию мессенджера;
- выберите чат с нежеланным пользователем;
- в верхнем меню откройте настройки данной беседы (в компьютерной и веб-версии – три точки);
- нажмите «Заблокировать»;
- сервис спросит, действительно ли вы желаете добавить этот аккаунт в черный список, вам нужно подтвердить действие.
Ирина Егорова
Постоянный автор и редактор блога AFlife.ru
Специализируюсь на финансовых обзорах, банковских темах (кредитование, ипотека, вклады, инвестирование, дебетовые и кредитные карты и многое другое). Большой опыт работы в банке, знаю специфику работы «от и до». Могу рассказать о ней грамотным и понятным языком.
Изучаю социальные сети и мессенджеры, а так же способы их раскрутки.
Источник: aflife.ru