В профилях и аккаунтах соцсетей возможность комментировать посты существует по умолчанию, а в Telegram-каналах ее нет — нужно подключать. Показываем, как это сделать и что предпринять, чтобы атмосфера в обсуждениях была комфортной.
Зачем нужны комментарии в Telegram-канале
Интернет-пользователь привык общаться и реагировать — делиться эмоциями, высказывать мнения. Публикуя посты в канале без комментариев, вы лишаете его этой ценной и важной возможности. Так что включение обсуждений в канале — это способ порадовать аудиторию.
Ко всему прочему, живое общение в комментариях — источник реальной пользы для вас, потому что они:
- повышают охват и увеличивают вовлеченность, ведь большинству людей приятнее читать то, о чем можно высказать мнение;
- показывают, какие темы интересны и важны для читателей;
- позволяют получать обратную связь от реальных и потенциальных клиентов;
- дают возможность собирать отзывы и пользовательский контент;
- помогают проводить опросы и розыгрыши.
И вообще — делают ваш бренд ближе к людям и превращают ЦА в комьюнити людей, которые знают вас лично, ценят вас и доверяют.
Раньше в Telegram можно было создать только отдельный групповой чат без привязки к каналам, что для развития сообщества вокруг бренда хорошо, но с точки зрения порядка и количества флуда — не очень. Теперь такой чат можно сразу связать и синхронизировать с каналом — так, чтобы мессенджер ассоциировал обсуждения с соответствующими постами. Но сначала нужно создать чат.
Создаем группу для обсуждений
Если вы пользуетесь приложением для Windows, откройте канал и нажмите на три точки справа вверху. В меню выберите «Управление каналом».
Если пользуетесь приложением для Mac, в меню под тремя точками выберите «Информация» и найдите в правом верхнем углу заглавной страницы канала буквы «Изм.».
Дальнейший маршрут идентичен в обеих системах, а также мобильных приложениях: жмите «Добавить группу» в строке «Обсуждение».
А потом «Создать группу». Здесь можно использовать уже существующий чат из тех, где вы администратор.
Для новой группы задайте название и описание, загрузите фото.
Кликните на «Создать» и далее на «Сохранить» в меню канала. Готово! Теперь под постами в канале появится кнопка «Прокомментировать», раскрывающая ветку обсуждения.
Храниться всё это будет в чате, в только что созданной группе — каждый новый пост в канале будет автоматически дублироваться в ней. При этом участники группы смогут общаться в ней и просто так, вне конкретных веток, закрепленных за постами.
Чтобы отключить комментарии к отдельно взятой записи, просто удалите ее из чата, и возможность прокомментировать этот пост в канале пропадет.
Оставлять комментарии к постам смогут все читатели — не только участники группы. Так что сразу после подключения комментариев имеет смысл позаботиться о модерации.
Настраиваем группу
Перейдите в настройки чата, нажав на три точки справа вверху и выберите «Разрешения» в меню.
Здесь можно разрешить или запретить участникам посылать в чат фото, видео, голосовые, файлы, стикеры и/или другие медиа, создавать опросы, отправлять больше одного сообщения за период от нескольких секунд до часа, а также добавлять в группу участников. Впрочем, комментарии к постам в канале и так сможет писать кто угодно.
Чтобы обеспечить комфортный климат в обсуждениях, стоит сразу же составить, опубликовать и закрепить правила чата.
А чтобы проще было контролировать их соблюдение — можно подключить бота-модератора, например, ChatKeeperBot, Combot, ProtectronBot или любой другой.
В зависимости от функциональности такой бот может:
- удалять из обсуждений запрещенные слова — например, мат, ссылки, спам, политические высказывания;
- выполнять функции администратора: автоматически отвечать участникам чата, выносить предупреждения и банить за повторное несоблюдение правил;
- принимать жалобы на нарушителей;
- вести учет репутации участников: присуждать очки за активность и отнимать их за нарушения;
- анализировать активность и собирать статистику по чату и отдельным участникам.
Кстати, в сервисе SmartBot Pro, к которому у клиентов eLama есть бесплатный доступ через маркетплейс, можно собрать собственного бота-помощника — и не только для модерации, но и для сбора лидов или продаж через мессенджер.
Как отключить комментарии в Telegram-канале
Чтобы убрать возможность обсуждения постов в канале, зайдите в настройки чата.
Далее кликните на «Привязанный канал», отвяжите его и сохраните изменения.
Готово! Удачи вам в Telegram и благодарной аудитории — неважно, открыты у вас будут комментарии или нет.
eLama , контент-маркетолог
Источник: elama.ru
Полезные советы как искать каналы и группы в Телеграме в 2023 году
По сравнению с другими мессенджерами у Телеграма есть важная особенность — наличие каналов. Это своеобразный личный блог, где пользователи публикуют новости, фото и видео для подписчиков . Приложение в этом случае работает не только как средство общения, но и как аналог соцсетей. Для тех, кто пока не разобрался во всех функциях мессенджера, будет полезным гайд, как найти канал в Телеграме по названию или тематике. Существует несколько способов поиска.
Ищем каналы в Телеграме
Публичные блоги в мессенджере заводят многие известные люди. Есть свои каналы или группы у новостных агентств и интернет-СМИ, государственных учреждений, сообществ соцсетей. Отыскать нужный может быть непросто, даже если знать точное название.
Через поиск в Telegram
Чтобы начать читать блог, прежде всего, необходимо его найти. Раньше поиск каналов в Телеграм осложнялся необходимостью знать точное название – логин (username), использующийся в мессенджере. Но сегодня появилась возможность использовать в запросе текстовое название или ключевые слова.
На телефоне
Искать каналы в Телеграм можно с помощью встроенных инструментов мобильного приложения. Алгоритм действий такой же, как если надо найти чат в Телеграме:
- Запускают приложение.
- Нажимают на значок в виде лупы.
- Вводят имя ресурса или ключевые слова, определяющие тематику.
При знании названия поиск займет несколько секунд – достаточно вбить запрос без ошибок. Если же точное наименование неизвестно, придется подбирать варианты, которые могут навести на верный результат.
Схема действий при поиске каналов в Telegram будет одинаковой на Айфоне и Андроиде. Логин вводят английскими буквами, а ключевые слова и название — на русском языке.
На компьютере
Поиск каналов, на которые не подписан, с компьютера производится по тому же алгоритму, что и с телефона. Нужно зайти в приложение или запустить веб-версию и вбить в поисковую строку запрос.ё
При помощи поисковой системы (Google, Яндекс и др.)
Если по какой-то причине невозможно воспользоваться мессенджером, существуют и другие возможности найти канал. Так, отыскать группу в Телеграме с помощью поисковых систем можно даже без регистрации в мессенджере совершенно бесплатно. Достаточно открыть браузер и вбить в командную строку название или интересующую тему.
При формировании запроса необходимо добавить пояснение «Телеграм-канал». В противном случае в выборке будет слишком много лишних результатов.
Каталоги Телеграм каналов
При незнании точного названия, отыскать канал с помощью внутренних инструментов мессенджера или поисковых систем может быть непросто. Порой придется перебирать десятки вариантов запроса, прежде чем будет получен нужный результат. На помощь придут специальные сервисы.
Один из самых популярных — Tlgrm. Это каталог каналов с сортировкой по тематике. Удобная возможность в режиме онлайн просмотреть последние сообщения в группе без перехода в мессенджер. При желании можно тут же подписаться. Аналогичные функции и у каталога tgram.ru.
Для бизнесменов будет полезен Tgstat. Это не только список каналов, но и хранилище статистических данных. Здесь можно получить исчерпывающие сведения о рейтинге блога, количестве подписчиков и другую информацию.
С помощью бота в Telegram
В мессенджере существует удобная функция — возможность автоматизировать любую задачу с помощью искусственного интеллекта. Телеграм-бот для поиска каналов поможет отыскать нужную группу.
Через биржу рекламы
Чтобы упростить процесс взаимодействия между авторами каналов с заказчиками, Телеграм внедрил специальный сервис. Популярные биржи реклам:
- Telega in;
- EpicStars;
- Telegrator;
- Sociate;
- Collaborator.
Сервисы работают по аналогу доски объявлений. Здесь рекламодатель может найти канал, интересующий его с точки зрения размещения рекламы по тематике, количеству подписчиков, месту в рейтинге.
В тематических подборках
Если необходимо найти не конкретную группу, а ресурс с полезным контеном, можно воспользоваться поиском по категориям. Список каналов с классификацией по тематике можно отыскать и в каталогах, и в подборках частных блогеров. Достаточно вбить в поисковую строку браузера запрос «ТОП каналов по», а потом ввести интересующий вопрос.
Через социальную сеть «Вконтакте»
Для поиска каналов в «ВК» создаются специальные сообщества. Самые популярные:
- telegrammchanels;
- advertising.market;
- telegram_kanals.
Существуют и узко-специализированные группы, собирающие каталог каналов по определенной тематике. Есть страницы, ориентированные на блоги в Телеграм, посвященные музыке, кулинарии, спорту.
Если вы владелец канала или планируете завести свое сообщество, рекомендую ознакомиться с основными принципам раскрутки Телеграм канала.
Как найти приватный канал
Если автор не хочет публичности, он может скрыть блог из общего доступа. Чтобы смотреть такой Телеграм-канал, потребуется приглашение от его владельца. Ссылку может дать и кто-то из друзей, кто уже подписан на приватную группу.
Можно попробовать найти непубличный канал через поисковые системы. Это может помочь, если ранее блог был в открытом доступе.
Поиск ботов
Прежде, чем воспользоваться услугами автоматического помощника, требуется найти его самого. Для этого в поисковой строке забивают запрос «Поиск каналов бот». Далее необходимо открыть чат, подписаться и нажать старт.
Почему канал в Телеграме не показывается в поиске?
Основная сложность для пользователя, желающего найти определенный канал — незнание точного имени. Любой способ поиска в этом случае приведет к выдаче большой выборки результатов. Искать нужный в этом случае придется вручную.
Отсутствию результата может быть несколько причин. Возможно, при оформлении запроса была допущена ошибка. Поисковая система не найдет приватный канал. Также может случиться, что автор удалил блог.
Зная алгоритм поиска каналов в Телеграме, найти интересный контент несложно. Благодаря этому сегодня многие пользователи используют мессенджер не только для общения. Также это удобный аналог новостных сайтов или социальный сетей.
Источник: tgfaq.ru
Не кликайте на ссылки: в Telegram завирусился новый вид обмана
Как стало известно в популярном мессенджере Телеграм появилась новая мошенническая схеме, благодаря которой удается «украсть» учетную запись любого пользователя.
Как это работает
Все достаточно просто: человеку приходит безобидное сообщение с просьбой поддержать того или иного пользователя в голосовании. Обычно мошенники даже не уточняют суть голосования. Они просто кидают сообщение с просьбой и активную ссылку. Выглядит это все совершенно безобидно. Поэтому многие ничего не подозревая переходят по активной ссылке, где для возможности отдать свой голос и поддержать участника голосования необходимо ввести свой номер телефона, а также код для верификации. Если пользователь выполняет все эти действия, то навсегда прощается со своей учетной записью. Если мошенники находят что-то важное в сообщениях пользователя, то они начинают его шантажировать.
Что делать для защиты своей учетной записи
Для дополнительной защиты своей учетной записи в Телеграм рекомендуется включить двухстороннюю аутентификацию. Для этого переходим в раздел «Настройки», далее следует выбрать «Конфиденциальность», после вы увидите пункт «Двухэтапная аутентификация» нажимаем подтверждение. Все достаточно просто.
Если вам пришло подобное сообщение с активной ссылкой от злоумышленников и вы перешли по ней и ввели код. То у вас есть нет слишком много времени, чтобы все исправить. Для этого переходим в «Настройки», далее необходимо найти «Активные сессии», после нажимаем на кнопку и завершаем все другие сеансы. Помните, что переходить по тем или иным ссылкам от неизвестных пользователей опасно, поэтому будьте всегда внимательными с подозрительными сообщениями.
Источник: www.ixbt.com