Вопреки расхожему заблуждению, на рынок Телеграм-каналов всё ещё можно “вкатиться”. Да, каналов очень много. Да, почти все ниши, кроме самых узких уже кем-то облюбованы. Да, подписчик не резиновый.
Но вместе с тем, по-настоящему хороших каналов с хорошим контентом не так уж и много. По интернету кочует вот эта картинка, основанная скорее всего на данных Telegram Analyitics:
Среди лидеров — новости, образование и развлечения. Значит в основном за этим люди в Телегу и приходят. А вот как их развлекать, учить или держать в курсе — решать уже вам.
Калой Ахильгов: как создать и раскрутить юридический канал в Telegram
- как адвокату удалось раскрутить канал с нуля,
- какие посты за все время существования канала были самыми успешными,
- почему Калой сам ведет свой канал в Telegram,
- как Telegram-канал помогает адвокату в бизнесе,
- что придет на смену Telegram.
Как публиковать посты в Телеграм ПРАВИЛЬНО. Ведение Телеграм канала
– Калой, как давно ведете канал в Telegram? Почему выбрали эту сеть?
Я запустил канал летом 2017 года, активно начал вести его с сентября и не ожидал, что когда-нибудь у меня будет больше 5 тыс подписчиков.
Мы решили рассказать бизнесменам, как избежать финансовых потерь. Так как эта ниша в Telegram пустовала, мы очень быстро выросли.
Сегодня Telegram — самый перспективный канал. Во-первых, он максимально быстро доносит контент до читателя через сообщение, ему не нужно заходить на страницу компании. Во-вторых, на волне хайпа количество пользователей Telegram растет и будет расти.
– Сколько нужно вложить в раскрутку канала, чтобы получить 18,5 тыс подписчиков в достаточно узкой юридической теме?
Мы продвигались через новостные политические каналы, через каналы, связанные с бизнесом, с каналами на смежные темы (недвижимость, путешествия).
Подсчитать объем вложений сложно. Пару раз покупали рекламу за 100 тыс руб, но были и посты по бартеру в обмен на взаимный пиар или услугу.
Последние 3 месяца нигде не рекламировались, кроме Mash, и количество подписчиков не уменьшилось. Для меня это хороший показатель. Все же мы не новостное издание. У нас инфоповоды достаточно нудные — изменения в законах и проч. Подавать их интересно очень непросто.
– Можете вспомнить провальную закупку рекламы и самую эффективную?
Разместили рекламу на канале со 120 тыс подписчиками за 100 тыс рублей и получили всего 150 подписчиков. Не только мы одни были разочарованы, но и многие другие рекламодатели. Скорее всего количество подписчиков было накручено, и среди них были боты.
И напротив, иногда реклама за 30-50 тыс руб давала прирост в 1-2 тыс человек.
– На своем канале продаете рекламу?
Практически нет, максимум раз-два в месяц. И то начал это делать, когда мы набрали 15 тыс подписчиков. Я создавал канал не для продажи рекламы.
– А для чего? Какая основная цель создания канала?
Чтобы проинформировать бизнес о его правах. И это удалось.
Пока основной поток клиентов получаем не из Telegram, а из личных касаний — сарафанного радио, вебинаров, семинаров и бизнес-завтраков.
Мы часто проводим бизнес-завтраки. И теперь можем не давать рекламу, а просто написать в Telegram о том, где и когда он пройдет. Без проблем набираем таким образом 30-40 участников. На наши мероприятия приходят по большей части подписчики нашего канала.
– Как продвигаться в Telegram новичкам?
Не пытайтесь покупать рекламу, не имея контента на своем канале. Как минимум 2-3 месяца нужно вести канал каждый день по 3-4 публикации, набрать контент и только после этого продвигаться. Если начнете продвигаться без достаточного контента, потеряете читателя
– Кто ваш основной клиент? Кто к вам приходит из Telegram? Что это за люди? Что их больше всего цепляет? Что эффективно работает?
Аудитория KALOY.RU — предприниматели от 30 лет, среднего достатка, у которых время от времени возникают проблемы с бизнесом и контрагентами, с правоохранительными органами и налоговиками, проблемы личного характера (разводы, раздел имущества).
– Какие посты лучше всего заходят?
Такие, в которых люди могут голосовать и высказывать свое мнение. Например, у нас зашло голосование по вопросу лишения свободы за неуплату алиментов. Это был тот редкий случай, когда голоса распределились примерно 50 на 50.
С 1 июня заработал суд присяжных, и мы сделали исторический экскурс, как суд присяжных работал раньше. В выходные люди любят читать посты про известных адвокатов. Также пользуются спросом различные памятки — например, на тему как вести себя с ОБЭП.
– Какое у вас самое топовое время для постов?
С утра и до обеда обычно больше прочтений. К вечеру все обычно перенасыщены информацией.
Сегодня в 9 утра была публикация, к 10 утра около 1 тыс просмотров и 2 комментария в личку, что налоговики совсем обнаглели.
– Вы сами ведете свой канал, с чем это связано?
У нас 4-5 постов в день, и они должны быть содержательны и актуальны. Есть определенная стилистика публикаций. Именно поэтому я лично занимаюсь всеми постами и отвечаю на сообщения.
Если кому-то поручить ведение личного канала, можно потерять доверие со стороны читателя.
– Как успеваете все отслеживать и реагировать на сообщения?
Обычно готовлю посты вечером или ночью — это занимает около часа в день.
Активно использую автопостинг c вечера на утро, что-то пишу с телефона в течение дня.
– Где-то учились продвижению в соцсетях?
Нет, нигде не учился этому и не проходил никаких курсов. Изучал каналы, ботов, практиковался на своем канале. Так и пришло понимание, что нужно читателю.
– Вы почувствовали моду на Telegram. Какие каналы дальше будут в тренде, на ваш взгляд?
Я думаю, будет востребован канал связи, который позволит удобно и быстро доставлять в смартфон краткие, емкие информационные видео. Возможно cам Telegram к этому скоро придет.
Этим интервью PLATFORMA открывает цикл публикаций о продвижении юристов. Каждую неделю мы будем общаться с юристами и адвокатами, которые наиболее успешны в юридическом маркетинге, и узнавать их лайфхаки.
В ближайшее время на PLATFORMA Media появятся результаты собственного исследования по продвижению юристов, а также интервью с юристом, которому удалось создать в Instagram бизнес-страницу на 400 тыс подписичков и успешно продавать через нее юридические услуги.
— Нина Данилина —
Источник: platforma-online.ru
10 правил ведения Telegram-канала
Блогеры, эксперты и аудитория продолжают переходить в Telegram из Instagram (запрещённая в РФ соцсеть; принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой в России). Темы публикаций из разряда «Я теперь в Telegram, пытаюсь понять, как тут все устроено» встречаются всё реже. Авторы поняли, что пора адаптироваться к новой площадке. Как выстраивать коммуникацию с аудиторией, чтобы у вас продолжали покупать и не переводили канал в беззвучный режим, рассказывает продюсер, сценарист блогеров-миллионников Саша Алексеева.
Чем Telegram отличается от Instagram?
Telegram — это не социальная сеть, а платформа для общения. Человек самостоятельно выбирает, на какой канал подписаться и что почитать, здесь нет алгоритмов, которые подкидывают ему потенциально интересный контент. Параллельно в чатах пишут друзья или клиенты, поэтому важно захватить и удержать внимание. Это создает специфику запусков. Давайте разберём 10 правил ведения канала в Telegram, чтобы ваш первый запуск на новой платформе был успешным.
1. Привлекаем внимание читателя
В ленте каналов и чатов человек видит только кусочки публикаций — заголовки. Те самые первые несколько слов, которые захватывают или не захватывают его внимание, определяют судьбу охвата публикации. Значит, первое правило ведения канала в Telegram — ваши заголовки должны быть понятными и цепляющими, они обязаны передавать суть того, что же написано в посте. Перечитывайте каждый раз заголовок и спрашивайте себя: а мне хочется узнать, что там дальше написано?
2. Баланс личного и экспертного в контенте
Как работать с контентом? По сути, прогрев в Telegram не отличается от прогрева в запрещённом фотосервисе: контент должен сочетать в себе экспертность и личность. Личное — это ваш опыт, действия, решения, гипотезы и ошибки. Лайфстайл в Telegram, скорее всего, не будет пользоваться такой же популярностью, как на заблокированном ресурсе. Важно сказать, что если ваша аудитория привыкла исключительно к лайфстайлу, то есть вы ранее не поднимали экспертных тем в блоге, то нужно меняться, чтобы соответствовать ожиданиям подписчиков.
Если же вы эксперт, и ваше позиционирование как специалиста уже сформировано, то его и берите за основу для прогрева в Telegram. Часть контента будет состоять из ваших переживаний, осознаний и чувств, остальное — руководства, практики и рекомендации, которыми сможет воспользоваться читатель.
3. Последовательность
Этапы прогрева остаются неизменными: актуализация темы, коммуникация с аудиторией и фидбек, понимание запросов и болей подписчиков, раскрытие экспертности, ответы на вопросы «Как ваш продукт может решить мой запрос?», социальные доказательства и продажи.
4. Оставляем сторителлинг, но адаптируем формат
В Telegram преобладает текстовый формат контента. Конечно, есть и кружочки, и подкасты, и фото. Но основа — это тексты, аудитория здесь привыкла читать. Поэтому все приемы сторителлинга, которые вы ранее использовали в stories, теперь адаптируется под посты.
5. Приёмы, которые помогают упростить восприятие
Для того чтобы аудиторию сразу можно было погружать в контекст, вам нужно продумать навигацию канала. Как это сделать: создайте пост с хештегами и расскажите, какой контент они позволяют найти. Также добавляйте информацию о том, куда перейти, чтобы получить ту или иную пользу.
Вы можете использовать нумерацию постов по хештегам #часть1, #часть2, #часть3, если одну историю разбиваете на несколько публикаций. Так читателю будет понятно, как в любой момент времени найти на канале предыдущую часть или продолжение. Это мотивирует вовлечься, заинтересоваться и проследить логику повествования.
6. Повышайте лояльность через войс-чаты
Это ещё один формат прямых эфиров. Войс-чаты привлекают внимание только спустя какое-то время, но раньше и в Instagram прямые эфиры тоже требовали раскачки, включения. Аудитория должна привыкнуть к тому, что вы ведете эфиры.
Что классно давать в войс-чатах? Максимально персонализированную информацию: разборы, советы, ответы на вопросы. Так вы даете высокую ценность и конкретно отвечаете на вопрос аудитории, зачем им приходить на ваш Telegram-канал, почему стоит с вами взаимодействовать.
7. Регулярность и постоянство
Это то, что позволит вам держать хорошие охваты постов и контакт с аудиторией. Составьте расписание рубрик: например, по понедельникам — вопрос-ответ, по пятницам у вас разборы, а по субботам — полезные статьи на темы, которые вы вместе с подписчиками выбирали в течение недели. Так вы мотивируете аудиторию возвращаться к вам за уникальной и ценной информацией и сами ведёте канал на постоянной основе.
8. Делайте вирусный контент
Если вы создаете контент, которым хочется поделиться, то публикации будут набирать у вас большее количество просмотров и репостов. Соответственно, вырастет органический трафик и вовлечение. Что это может быть? Инструкции, выводы из работы над проектом, наблюдения, оценки и прогнозы, разборы, подборки идей и решений. В общем, то, что хочется отправить другу или коллегам. Конечно, продающую информацию репостят в меньшей степени, поэтому следите за тем, чтобы в вашем Telegram-канале был баланс между полезным контентом и продающим.
9. Определите продолжительность прогрева
Оптимально для прогрева выделить около двух недель, чтобы весь контент не остался в начале канала, а аудитория не выгорела от постоянных уведомлений. Стратегия прогрева должна быть расписана таким образом, чтобы новая аудитория сразу проходила по всей вашей контентной воронке, а не терялась.
10. Создайте пространство для коммуникации
Важно сделать чат, который вы прикрепите к каналу. Да, люди в Telegram меньше вовлекаются в общение, чем в Instagram. Частая ситуация: прочитали пост и тихо ушли. Соответственно, ваша задача — поощрять обратную связь. Будьте сами вовлеченным автором, тогда аудитории захочется отвечать взаимностью. Старайтесь создавать прецеденты для общения, доставать темы, на которые хочется высказаться и вступить в диалог. Но помните о модерации.
Бонус: пример концепции канала для прогрева
Если вы работаете в мягкой нише и хотите наглядно показать результат своего продукта, то воплотите концепцию с персонажем. Возьмите человека, который будет проходить, например, ваш интенсив или наставничество. Сообщите в канале, что теперь здесь вы будете рассказывать о том, как идет процесс и что в итоге получит человек. Тогда на время прогрева канал станет дневником наблюдений и своеобразным реалити-шоу, а аудитория — зрителями.
Фиксируйте промежуточные результаты на канале. Можно каждый день раскрывать, как меняются ощущения человека, как это отражается в его повседневности — общении с близкими, действиях на работе, финансах и реализации, отношениях с собой. Аудитории будет интересно наблюдать за изменениями героя. Ваша задача — привести историю от точки А, рассказав чем живет, с какими сложностями сталкивается герой, о чем он мечтает и какую задачу будет решать, до точки Б, описав конкретные шаги и результаты.
Не бойтесь тестировать новые форматы и не переживайте, что по началу аудитория не откликается так, как вам хотелось бы. Главное — не останавливайтесь и делайте уникальный контент, который будет актуальным для аудитории и вызовет у нее желание перенять ваш опыт более детально.
Источник: www.sostav.ru