Как вести продажи в Телеграмме

В ноябре 2021 года в «Телеграме» появилась возможность размещать платную таргетированную рекламу — короткие текстовые сообщения до 160 символов со ссылкой на канал, которые размещаются под основными постами. Для продвижения каких продуктов и проектов подойдет инструмент Telegram Ads, эффективна ли такая реклама и как ее настроить, разберем в этой статье.

Как работает реклама Telegram Ads

Объявления Telegram Ads — вид таргетированной рекламы. Это текстовые сообщения в «Телеграме» до 160 символов, они отмечены рекламной меткой Sponsored. Рекламные сообщения всплывают в открытых телеграм-каналах более чем с 1 000 подписчиков без разрешения администраторов. Такие посты не мешают личным или рабочим перепискам, ведь они не появляются в беседах или групповых чатах.

При входе в канал с рекламой пользователь точно не пропустит ее: объявление показывается последним, под всем авторским контентом. Так оно не теряется среди публикаций канала.

Рекламное объявление показывается последним, под всем авторским контентом

Настраиваем ПРОДАЖИ через ТЕЛЕГРАМ! Сняли аренду на оптовом рынке в Москве.

В Telegram Ads нет привычного таргетинга по городам, полу, возрасту, интересам и другим типичным таргетинговым параметрам. Здесь можно выбрать тематику и язык контента каналов, в которые попадет объявление, и указать конкретные каналы для размещения. Еще рекламодатель может исключить тематики и определенные каналы. Например, можно специально размещаться у конкурентов и специально не размещаться.

Каким проектам и продуктам подойдет продвижение в Telegram Ads

Как вести продажи в телеграмме

Статья-инструкция о том, как бренду создать и оформить группу «ВКонтакте», чтобы она пользовалась популярностью у пользователей соцсети.

Еще по теме:  Бот в Телеграмме который ищет людей

Преимущества и недостатки продвижения бизнеса в Telegram

  • Публикация интересного и полезного контента привлечет еще больше клиентов.
  • Можно создавать тематические группы для общения ЦА. Для новых подписчиков доступны архивные данные. Также можно закреплять важные сообщения, например об акциях.
  • Можно дополнительно заработать на рекламе.
  • Поисковые системы не индексируют контент, публикуемый на канале, поэтому возможности для продвижения бизнеса несколько ограничены. Проект необходимо раскручивать через сторонние ресурсы.
  • Если публиковать контент слишком часто, то подписчики начнут быстро отписываться или отключать звуки оповещений.
  • Невозможно проанализировать эффективность своего канала или конкурентных проектов.

Инструменты Telegram

В зависимости от поставленных задач можно создать канал, чат или бота.

Канал

Используется для одностороннего информирования пользователей о важных событиях. Комментировать посты они не смогут, однако есть возможность пересылать информацию другим пользователям «Телеграм». Есть публичные и приватные каналы: в первые могут вступать все желающие, а вторые требуют приглашения от администратора.

Как вести Телеграм канал: контент и стратегия SMM для бизнеса

1. Нажать на значок «Новое сообщение» в правом нижнем углу.

2. Выбрать на открывшейся странице «Создать канал».

3. Указать имя канала, его описание (опционально).

4. На новой странице выбрать тип канала (публичный или частный), прописать публичную ссылку, по которой пользователи смогут перейти в ваш канал. Ссылка должна включать минимум 5 символов и быть уникальной: если ее ранее уже кто-то использовал, указать ее вы не сможете.

5. Добавить участников из вашего списка контактов при необходимости.

Чтобы настроить канал, необходимо зайти в него, нажать на название и выбрать значок редактирования в правом верхнем углу. Здесь вы сможете загрузить фото или видео, добавить описание, изменить тип канала, добавить обсуждение (группу для комментариев).

Еще по теме:  Лимит на создание Телеграмм аккаунта на телефоне

Также здесь можно включить и выбрать доступные реакции на публикуемые материалы: Thumbs Up, Thumbs Down, Red Heart и т. д. В этом же разделе администраторы смогут ознакомиться с недавними действиями и изменениями на канале, внести того или иного пользователя в черный список, чтобы больше он не мог подписываться. Последняя опция на странице настроек — удаление канала.

  • Новости о продуктах/услугах, новинках, специальных предложениях, акциях.
  • Внутреннее устройство компании.
  • Информационные и коммерческие статьи на животрепещущие темы, которые заинтересуют большую часть аудитории. Например, если это салон красоты — статьи о здоровом образе жизни, косметических процедурах, средствах, если книжные магазины — подборки книг на определенную тему, обзор новинок.

Чат

К созданному каналу можно привязать чат. Для этого нужно зайти в настройки канала, выбрать опцию «Обсуждение», после чего нажать на кнопку «Создать группу». Введите имя группы и нажмите на кнопку «OK». У группы появится собственный раздел настроек, где можно выбрать ее тип: частная или публичная. В последнем случае любой может присоединиться к чату и ознакомиться с историей сообщений.

Также здесь можно скопировать и поделиться ссылкой-приглашением, разрешить или запретить копирование, пересылку сообщений.

Чат — альтернатива платному корпоративному мессенджеру. Он подойдет как для общения с коллегами, так и для взаимодействия с клиентами.

Бот

Для внедрения чат-бота необходимо понять, какие проблемы и каким образом он сможет решать. Желательно ставить привязанные к конкретным показателям цели, например сократить время диалога оператора с клиентом с 5 минут до 2 минут 20 секунд к январю 2023 года.

Создать чат-бота в «Телеграме» можно с помощью BotFather. Достаточно найти его в поиске, после чего следовать инструкциям в самом чате — придумать имя, username, получить сообщение с токеном для работы с Bot API через http-протокол. Как только бот будет зарегистрирован, можно добавить изображение, описание, а также установить список команд.

Еще по теме:  Как в Телеграмме записать аудиозвонок

Поддержка пользователей через бот — дополнение или альтернатива электронной почте и звонкам по телефону.

  • Скорость. Человеку не нужно «висеть на проводе» в ожидании ответа. Он будет проинформирован, когда решится проблема.
  • Автоматизация. Распределение заявок происходит автоматически, на популярные вопросы пользователь мгновенно получает ответы.
  • Круглосуточная поддержка.
  • Удобство отправки вложений. Человек делает фото или видео и сразу отправляет на рассмотрение.

Способы раскрутки

  • Проинформировать подписчиков в соцсетях о появлении Telegram-канала, а также анонсировать публикации канала в соцсетях. Важно, чтобы контент канала был уникальным: например только подписчики в «Телеграм» могут претендовать на определенные промокоды.
  • Зарегистрировать канал в Telegros или других бесплатных каталогах. Здесь можно найти партнеров для взаимопиара или рекламодателей. Есть и платные тематические каталоги.
  • Проинформировать о канале пользователей, которые получают email-рассылку.

Рекомендуется не копировать чужие методы, а разрабатывать свои, чтобы получить максимальную эффективность от продвижения.

Анализ эффективности рекламы

Проанализировать эффективность канала можно благодаря количеству просмотров и подписчиков. Если канал открыт, то эти показатели видны всем, а если закрыт, то только администраторам.

Большой минус «Телеграм» для маркетолога — отсутствие инструментов, позволяющих вести статистику в разрезе временных периодов.

Своевременное внесение изменений в рекламу позволяет оптимизировать маркетинговые расходы и выстраивать четкие и результативные процессы продаж.

Продвигать бренд в Telegram непросто, но эта перспективная площадка предлагает множество полезных инструментов и опций для маркетолога или владельца бизнеса.

На Бирже контента eTXT вы можете заказать качественный контент для продвижения своего бизнеса в Telegram. Регистрируйтесь и выбирайте автора для выгодного сотрудничества.

Источник: www.etxt.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...