Что это такое и как работает Телеграм канал – вот вопрос, который должен уяснить каждый пользователь мессенджера! Приложение обладает широчайшим функционалом и особенно ценится за уникальные возможности. Об одной из них пойдет речь сегодня: сделали подробный обзор с самой полезной информацией.
Что это
До сих пор не знаете, что значит Телеграмм канал? Пора исправить досадное упущение. Вам известно, что в рамках мессенджера можно общаться в личных чатах или группах, вступать в большие групповые беседы? Эти инструменты удобны для общения, но что, если хочется делиться информацией с огромным количеством людей?
Для этих целей были разработаны Телеграм каналы – вот что это такое!
Телеграм канал — это специальный публичный инструменты, где публикуются разнообразные посты. Можно назвать это лентой, блогом или пабликом. Участие пользователей минимально, вы подписываетесь, чтобы получать контент.
В мессенджере существуют сотни тысяч подобных каналов – на разные темы. Это красота, стиль, мода, любовь, отношения, психология, новости, финансы, курсы, образование… Список можно продолжать очень долго! Поверьте, каждый найдет интересный вариант лично для себя. Так удобно каждый день получать посты с нужной, важной, полезной информацией.
Почему сорвалась встреча в Гранаде или как сдать конфликт в архив истории
Как искать
Что это и как работает Телеграмм канал, в целом, понятно. Теперь поучимся самостоятельно находить интересный контент и вступать в число подписчиков. Это очень легко!
Искать интересный контент легко, если вы знаете конкретное имя!
- Найдите поисковую строку на верхней панели мессенджера;
- Введите название, начиная с символа собачки;
- Выберите подходящий результат выдачи.
Кроме того, вы можете осуществлять поиск наудачу. Если вы не знаете конкретного названия, но хотите подобрать интересный вариант, попробуйте ввести в поисковую строку ключевое слово.
Простой пример – вы хотите найти блог о косметических продуктах, бьюти-процедурах, новинках в мире красоты. Начинайте вводить в строку поиска (поочередно!) слова «косметика», «бьюти» и «beauty». В глобальном поиске появятся релевантные результаты по запросу, вам будет, из чего выбрать!
Если показанных результатов недостаточно, нажмите на кнопку «Показать больше», она находится наверху справа!
Телеграм канал – это всегда доступный публичный инструмент. Поэтому им можно поделиться! Возможно, у ваших друзей, коллег, знакомых есть интересные паблики – попросите прислать ссылку и оцените своими глазами.
Поделиться можно так: выделить любое сообщение и нажать на кнопку «Переслать» в выпадающем меню.
Или кликнуть по названию на верхней панели, затем тапнуть на ссылку в соответствующем поле – она автоматически будет скопирована в буфер обмена. Эту ссылку можно переслать через личные сообщения, для перехода достаточно одного клика.
Уже начали разбираться, как пользоваться Телеграм каналом! Если результат поиска вас удовлетворил, и вы хотите вступить в число участников, достаточно просто нажать на кнопку «Подписаться», расположенную на нижней панели. Не перепутаете!
Как пользоваться
Невозможно до конца понять, что значит Телеграмм канал, если не начать активно пользоваться разными возможностями пабликов. Попробуем понять, какой функционал доступен участнику?
По сути, все просто – вы ежедневно получаете несколько сообщений в ленту (интенсивность публикации зависит от администраторов). Просто листайте, просматривайте и получайте полезную или смешную информацию!
Нам есть, что еще сказать о том, как пользоваться Телеграм каналом. В мессенджере предусмотрены удобные инструменты управления. Нажмите на название на верхней панели, чтобы перейти к дальнейшим функциям.
В открывшемся окне вы увидите несколько иконок:
- Звук . Позволяет отключить уведомления, что очень актуально, если вы подписаны на большое количество каналов
- Обсудить . Кнопка есть у тех, кто открыл возможность комментирования – нажатие переносит вас в последнее активное обсуждение под постом
- Поиск . Жмите на лупу, если хотите отыскать конкретный пост по слову или предложению
- Покинуть . Все просто, нажатие на эту кнопку позволяет выйти из числа подписчиков
- Еще . Здесь кроется возможность пожаловаться на контент.
Телеграм канал – это не только текстовые посты, но и масса видео, фото, дополнительных материалов. Поэтому ниже вы увидите две вкладки, которые позволяют просмотреть вложенные медиафайлы и ссылки. Здесь доступна полная история, с момента основания паблика!
Чуть выше вы увидите ссылку, которой можно поделиться (о ней мы уже говорили) и описание публичной группы. Чтобы приблизить аватар, просто нажмите на него!
Вернемся к ленте. Как мы сказали выше, паблик предназначен для просмотра постов – подписчики не могут отправлять свои сообщения. Возможность поделиться мнением предусмотрена исключительно в комментариях. Если комментарии открыты, вы увидите значок «Прокомментировать» под постом.
Продолжим разбираться, что это за Телеграм канал и как он работает. Любой пост, опубликованный в ленте, можно зажать пальцем до появления дополнительного меню, в котором есть несколько пунктов:
- Скопировать . Это действие позволяет полностью копировать сообщение
- Копировать ссылку . Если в посте есть ссылка, данные будут перенесены в буфер обмена для дальнейшего использования.
- Переслать . Здесь все ясно – просто выберите человека, которому хотите перекинуть сообщение. Отправить можно не только в рамках мессенджера, но и через другие мессенджеры или социальные сети
- Пожаловаться . Если материал содержит неприемлемый контент, можно отправить жалобу администрации
- Удалить . Эта кнопка нужна, чтобы убрать конкретные медиаданные из кэша – при нажатии вы увидите значок «Освободить место»
- Выбрать . Жмите на кнопку «Выбрать», если хотите отметить несколько постов, чтобы потом переслать их другому пользователю.
Зачем вашему бизнесу нужен канал в Telegram
Несмотря на официальные запреты, мессенджер Telegram продолжает развиваться в нашей стране. Его аудитория растет, и немалую роль в этой популярности играют Телеграм-каналы. Сегодня они есть у известных блогеров, журналистов и просто медийных личностей, у компаний и СМИ. Также в Телеграм активно заходят рекламодатели, а предприимчивые бизнесмены продвигают в нем свой бизнес. В этой статье мы разберем, зачем бизнесу нужен Телеграм-канал.
Какие задачи решает Telegram-канал для бизнеса
С помощью Телеграма можно делать многое, в зависимости от ваших целей. Рассмотрим основные задачи, которые сможет выполнять канал.
Информирование
На канале можно рассказывать о последних новостях вашей компании. Обновился ассортимент? Расскажите об этом! Изменились цены — также нелишним будет сообщить об этом вашим подписчикам. Переехали в другой офис? Обязательно проинформируйте всех заинтересованных.
В этом случае канал в Телеграме становится аналогом или дополнением вашей страницы в соцсетях. На него подписываются заинтересованные люди — обычно ваши действующие клиенты, — чтобы читать новости о вас, которые им интересны и полезны.
Также Telegram-канал может заменить или дополнить стандартные сервисы email-рассылок. Да, здесь намного меньше инструментов аналитики, но зато вам не нужно платить за число адресатов, а сверстать готовый пост можно за считанные минуты.
Создание личного бренда
Также в Телеграме можно продвигать не всю компанию целиком, а личный бренд ее руководителя. Этот способ актуален, если вы умеете неплохо писать, отлично разбираетесь в своей сфере и сможете интересно о ней рассказывать.
Для такого канала отлично подойдут посты-мнения, экспертные материалы, рассказы о том, как устроена работа вашей компании. Пишите как для обычного блога, и скоро подписчики потянутся к вам. Учитывайте, при этом, что основная аудитория Telegram — жители крупных городов, среднего достатка, до 30-35 лет.
Косвенные продажи
Также канал может стать эффективным инструментом продаж. Уже есть десятки описанных кейсов, когда, условно, 500 подписчиков в Телеграме приносят больше клиентов, чем группа Вконтакте, в которой состоит 50000 человек. Это связано с качеством и заинтересованностью аудитории. Если в стандартных соцсетях пользователи легко подписываются на страницы, а потом даже их не читают, то Телеграм позиционирует себя как мессенджер, а в мессенджерах обычно стараются читать все сообщения.
Поэтому на канале можно интересно рассказывать о своих продуктах и услугах, делиться интересными материала на смежные темы. В общем, привлекать полезным контентом и экспертным мнением, завоевывать доверие и повышать лояльность аудитории, которая в итоге принесет вам новых клиентов.
Прямые продажи
Также мессенджер может стать площадкой для прямых продаж. Просто публикуйте карточки своих товаров, акции и специальные предложения, добавляйте привлекательные иллюстрации и описания, и подписчики станут вашими покупателями.
Преимущества для бизнеса
У мессенджера Telegram есть ряд преимуществ, которые окажутся важны и полезны для бизнеса.
1. Скорость. Телеграм работает быстрее, чем обычные сайты, виджеты на сайтах, сервисы рассылок и т.п. Раз, и пост опубликован, два — и его уже читают все ваши подписчики.
2. Актуальность. Телеграм по-прежнему остается “модным” продуктом среди продвинутой аудитории — им пользуются все: блогеры, политики, писатели, знаменитости, политологи, журналисты, дизайнеры и т.д.
3. Удобство и простота. У Telegram интуитивно понятный интерфейс, приятный дизайн и гибкие настройки. Разобраться в нем и привыкнуть очень легко, в разы легче, чем неподготовленному пользователю разобраться, например, в Facebook.
4. Аудитория. Считается, что в Телеграме — одна из самых платежеспособных аудиторий в рунете, которая по этому показателю значительно превосходит пользователе соцсетей, даже Фейсбука.
5. Кроссплатформенность. Если в других мессенджерах можно общаться только с телефона, то Telegram отлично работает и на компьютере. Это особенно удобно, когда вы пишете большие посты, так как набирать их на обычной клавиатуре проще и быстрее.
Как создать и настроить Телеграм-канал для бизнеса
В любой версии клиента (для iOS, Android или Windows) откройте меню и в появившемся списке выберите кнопку “Создать канал”. Теперь предстоит выбрать тип — публичный или приватный.
Публичный канал доступен всем всем пользователям — у него есть уникальная ссылка, его можно найти в поиске по названию. Любой может подписаться на него и опубликовать ссылку в соцсетях, на сайте или в других мессенджерах.
Приватный канал закрыт для всех обычных пользователей. Добавить в него подписчиков может только создатель или администратор. Для бизнеса такой вариант бесполезен (если вы, конечно, не планируете делиться секретной информацией), поэтому выбирайте тип “публичный”.
Первыми подписчиками могут стать пользователи из вашего списка контактов — их можно добавить сразу.
После этого не забудьте про оформление и настройку. Добавьте администратора, который будет постить сообщения. Если администраторов несколько, активируйте подпись авторов. Так вы и читатели всегда будете знать, кто именно опубликовал пост.
Заранее придумайте несколько тематических хэштегов для сообщений, чтобы по ним пользователи могли найти интересующую их информацию. Добавьте узнаваемое изображение профиля (можно логотип) и отключите обязательные уведомления на случай, если планируете писать часто (чтобы не тревожить и не раздражать подписчиков — сами прочитают, когда будет удобно). В логотипе лучше воздержаться от надписей — только изображение, так как букв в миниатюре все равно не будет видно.
Как вести канал для бизнеса в Telegram
Итак, канал создан, и у вас уже есть несколько десятков подписчиков, которых вы добавили из списка контактов. Что делать дальше? Есть несколько пунктов, на которых вам стоит сосредоточиться.
Контент-план
Составьте список из пары десятков тем, на которые планируете писать. Это могут быть описания товаров и услуг, интересные факты о вашей компании, описание тонкостей работы, экспертные советы по выбору продукции или товаров, юмористический посты с целью расширить аудиторию и т.д.
Главное — сформулировать свою контентную стратегию: о чем и как вы будете писать.
Тональность
Здесь вас мало что ограничивает. Можно писать сухим официозом, можно стандартным языком маркетологов, а можно попытаться найти собственный голос и стиль подачи материалов. Бизнесу это не навредит, а, наоборот, выделит его среди конкурентов и поможет завоевать доверие читателей.
Самый говорящий пример — аккаунт компании Aviasales в Твиттере. Он ироничный, иногда издевательский, иногда с шутками на грани фола, но на него подписываются, его читают, и он играет важную роль в PR-кампании этого бизнеса.
Фирменный стиль
Проработать фирменный стиль важно для повышения узнаваемости вашего бизнеса. Здесь не потребуется много работы: сделайте шаблоны для иллюстраций (с вотермаркой и названием или логотипом компании), нарисуйте или закажите у дизайнера оригинальное фото профиля, напишите короткое, но привлекательное описание.
С шаблонами для иллюстраций можно проявить креатив. Например, сделать их разными для разных типов постов: для лайфхаков — одного цвета, для мнений — другого, для описаний товаров — третьего. Также поэкспериментируйте с фильтрами и выберите какой-нибудь один. Добавляйте на иллюстрации надписи, дублирующие заголовок поста — так контент воспринимается пользователями легче.
Проявите креатив: добавьте на изображения фирменного персонажа компании или фотографию сотрудника. Если умеете работать в фотошопе, потратьте время на более качественное оформление иллюстраций, делайте коллажи, обыгрывайте актуальные мемы.
Текст
Текст должен быть написан без ошибок, поделен на абзацы. Длинные перечисления лучше пронумеровать, заголовок выделить жирным, цитаты — курсивом. Длинные материалы можно оформить в виде отдельных статей, которые открываются прямо в Телеграме.
Пишите просто и лаконично — большие полотна текста плохо читаются в Telegram, поэтому старайтесь выражать свои мысли максимально точно.
Как продвигать канал в Телеграме для бизнеса
Чтобы привлекать новых подписчиков, которые в будущем станут клиентами, важно заниматься продвижением. Вот несколько рабочих способов увеличить число читателей.
1. Добавьте канал в специальные онлайн-каталоги. Есть с десяток популярных сайтов, на которых размещена информация о тематических Телеграм-каналах. Добавить свой туда будет несложно, чаще всего это бесплатно. Эффективность минимальная, но несколько десятков подписчиков способ может принести.
2. Расскажите о Телеграм-канале на всех своих площадках. Ссылка на ваш Telegram должна быть на сайте, в соцсетях, в подписи к электронным письмам, даже на визитке. Если у вас уже есть раскрученные группы в соцсетях, призовите своих лояльных читателей подписаться и на Телеграм.
3. Попадите в подборку Телеграм-каналов. Такие подборки часто кочуют в Телеграме. Например, “10 интересных ресурсов о ремонте” и т.п. Также такую подборку можно сделать самому, не забыв добавить и свою ссылку. Возможно, ее растащат по другим каналам и увидят тысячи заинтересованных пользователей.
4. Закажите рекламу. Определите, в каких популярных каналах обитает интересная вам аудитория и закажите там рекламу. Но предупреждаем сразу: реклама у топовых авторов с активной аудиторией может быть очень дорогой. Однако часто цена того стоит.
5. Взаимопиар. Также можно договориться с владельцами других каналов с таким же количеством подписчиков рассказать друг о друге бесплатно — каждый от этого только выиграет.
6. Сторонние акции. Еще можно “заманить” пользователей обещанием скидок и подарков. Такой способ хорошо зарекомендовал себя в соцсетях, работает он и в мессенджере.
— Канал в Телеграме поможет вам выйти на новую, состоятельную и платежеспособную аудиторию. Он может стать эффективным инструментом продаж, способом коммуникации с клиентами и дополнительным маркетинговым инструментом. Если подойти к оформлению и ведения канала ответственно, он принесет ощутимую пользу вашему бизнесу.
Источник: redkrab.ru
Телеграм-канал: с чего стоит начать
Для успешного продвижения Telegram-канала очень важно заранее составить контент-план и придерживаться четко продуманной контент-политики. Ниже приведен ряд рекомендаций, которые помогут в решении данных задач.
Концепция Telegram-канала
Первым делом надо придумать интересную историю, побуждающую людей зайти на Telegram-канал, а потом – подписаться на него. Большой популярностью пользуются авторские каналы с рассказами их владельцев о своем индивидуальном опыте, который невозможно найти через поисковые системы в интернете.
Авторские Telegram-каналы всегда превосходят обезличенные проекты. Причем сама тематика не имеет особого значения, главное – наличие авторского видения и оригинального стиля. Зачастую на верхних позициях рейтингов по соответствующей категории оказываются именно авторские каналы. Половина успеха – сформулировать идею, стимулирующую людей подписываться на канал. Вторая половина успеха – дать правдивый положительный ответ на вопрос: cтал бы автор канала сам подписываться на свой контент? Если ответ отрицательный, то надо вернуться к первому вопросу.
Разумеется, в концепции Telegram-канала непременно должна присутствовать определенная мечта. Она должна в буквальном смысле слова пронизывать канал и формировать в сознании читателя желаемый образ будущего, который владелец канала и будет ему «продавать». К примеру:
- «подпишись на мой канал, и ты сможешь побывать вот в этих странах всего за двести долларов»;
- «подпишись на мой канал, и уже через три месяца ты похудеешь на десять килограммов»;
- «подпишись на мой канал, и ты сможешь зарабатывать десять тысяч долларов в месяц»;
- » подпишись на мой канал, и ты узнаешь, как повысить число подписчиков на аккаунт в TikTok до двухсот тысяч за три недели».
Такой подход отлично работает почти в любой нише. Важно лишь не переходить определенные рамки – помимо соблюдения морально-этических норм надо понимать, что в долгосрочной перспективе любой обман попросту невыгоден. К тому же люди уже утомились от всего сенсационно-удивительно-сомнительного. Стоит иметь ввиду, что активный Пиар в Телеграм в настоящее время возможен только при использорвании реальных обещаний, ведь зачастую именно они выглядят привлекательнее приукрашенных заверений.
Владельцу Telegram-канала необходимо продавать мечту своим подписчикам. При этом не имеет абсолютно никакого значения, является этот канал коммерческим или нет. Вполне можно обойтись без продажи в своем канале товаров, услуг или обучающих курсов. Однако без продажи мечты обойтись нельзя.
Виды контента для Telegram-канала
Весь контент, используемый в Telegram-канале, можно разделить на следующие виды:
- Коротыши – простые мысли, сформулированные в нескольких предложениях. В данную категорию входит любой контент не больше трех-четырех абзацев. Такие тексты размещаются непосредственно в Telegram-канале.
- Лонгриды – любые тексты длиннее четырех абзацев. Оформление такого контента надо делать иначе. Лонгриды не следует публиковать в Telegram. Эту ошибку допускают некоторые каналы, однако повторять ее нельзя. Чтение таких «простыней» утомительно, так что нужно жалеть своих подписчиков и публиковать пространные тексты на одной из специализированных платформ (ЖЖ, Дзен, Teletype.in и др.).
- Говорящие картинки. Весьма существенная часть аудитории Telegram обожает картинки, а потому их нужно правильно использовать в контент-стратегии. По статистике, посты с инфографикой, форматом «До и После» и т. п. пересылаются в десять раз чаще.
- Видеофайлы, оформленные вставкой из Instagram/TikTok/YouTube. Контент в таком формате пользуется высокой популярностью в Telegram. Однако надо помнить о том, что загружать видеофайлы в сам Telegram не стоит. Лучше загружать их на любую платформу, после чего делиться ссылкой в своем канале. Если же обойтись без загрузки видеофайлов именно в Telegram не удается, то нужно ограничиваться роликами длиной не более сорока пяти секунд.
- Аудиофайлы. Их можно использовать очень редко или в комбинации с другим контентом. У этого вида контента есть как убежденные сторонники, так и не менее убежденные противники. При возникновении необходимости в использовании аудиоформата его обязательно нужно сочетать с самодостаточным текстом, чтобы аудиофайл воспринимался как необязательный «бонус».
Рубрикация контента
Составление контент-плана на базе рубрик значительно упрощает ведение Telegram-канала, также как и аналогичная тактика активного пиара на YouTube. Выбор рубрик во многом определяется тематикой. В число самых универсальных входят следующие рубрики:
- интервью;
- формат «ТОПы»: наиболее интересные книги, каналы, авторы и др.;
- образовательный курс;
- индивидуальный опыт;
- лайфхаки;
- комментарии к материалам другого источника.
Использование перечисленных рубрик значительно упрощает планирование и проведение контент-политики. Лучше всего придумать собственные рубрики на основании характера планируемого контента. Для начала вполне хватит трех-пяти рубрик.
Статья написана при использовании материалов канал Активный Пиар на Дзене.
Источник: expert.ru