Что делать, если не работает видеозвонок в Одноклассниках на компьютере? Попробовать обновить браузер, отключить антивирус, обратиться в службу поддержки, чтобы улучшить качество подключения к сети.
Проверьте подключение к сети
Первая причина, почему в Одноклассниках не работает видеозвонок – плохое подключение к сети (или его полное отсутствие). Здесь все логично, опция работает только при соединении с интернетом. Если его нет, если сигнал слабый и сбоит – поговорить не получится.
Как можно исправить ситуацию? Есть несколько действий, которые вы можете предпринять:
- Перезапустите браузер или перезагрузите компьютер;

- Закройте все ненужные вкладки в браузере и сторонние приложения;
- Перезапустите роутер или маршрутизатор;
- Если заходите со смартфона – проверьте баланс, а также остатки трафика по тарифу.

Если ничего из этого не помогло, стоит обратиться в службу поддержки вашего провайдера или мобильного оператора – как правило, они работают круглосуточно.
Обновите браузер
Еще одна причина, по которой в Одноклассниках не работает видеозвонок – устаревшая версия браузера, которым вы пользуетесь. Хорошо, что подобную проблему можно решить за несколько минут, просто обновив приложение!
Вот примерная инструкция: учитывайте, что названия пунктов меню и их расположение в интерфейсе могут меняться, все зависит от конкретного браузера. Актуально только для десктопной версии!
- Нажмите иконку меню – как правило, она в верхнем правом углу;
- Найдите раздел «Дополнительно» , а затем – «О браузере» ;

- Кликните по значку «Проверить обновления» ;
- Если вы увидите доступную версию, жмите на кнопку загрузки.

Важно отметить следующее: опция видеообщения доступна только в трех браузерах, это Chrome, Firefox и Opera. Если вы пользуетесь каким-то другим веб-обозревателем, также возможны трудности. Просто смените браузер!
Откройте доступ к камере и микрофону
Есть простой ответ на вопрос, почему в Одноклассниках нет звука при видеозвонке (а также куда делось само видео). Возможно, вы запретили браузеру доступ к микрофону и камере?
Давайте проверим настройки и разрешим все необходимые действия – уверены, тогда дело пойдет куда лучше. Как правило, достаточно просто обновить страницу и попробовать запустить звонок снова – после этого в браузере появится всплывающее окно с запросом на доступ. Нужно просто кликнуть по значку «Разрешить» .
Кроме того, можно взглянуть на адресную строку – если вы видите там перечеркнутый значок микрофона или камеры, нажмите на него, чтобы активировать доступ.
Если у вас не получается видеозвонок в Одноклассниках через мобильное приложение, можно открыть приложению доступ к камере и микрофону через настройки смартфона. Просто найдите название соцсети, загляните в раздел «Разрешения» и убедитесь, что нужные тумблеры активированы.
Разобрались, почему нет звука в видеозвонке в Одноклассниках? Напоследок еще кое-что: если вы опробовали все наши советы, но позвонить так и не получилось, попробуйте временно отключить антивирус. Иногда это помогает – потому что защитное ПО блокирует вашу активность.
Ответили на вопрос, почему не получается видеозвонок в Одноклассниках. Большинство проблем вы можете без труда решить самостоятельно, за пару минут – и вернуться к общению с близкими!
Источник: messenge.ru
Как позвонить через Одноклассники — видеозвонок
Социальная сеть Одноклассники обладает широким функционалом. Участники могут использовать опции для разнопланового общения с друзьями. Очень популярным способом являются видеозвонки, по принципу работы Скайпа.
Для того чтобы позвонить другу, пользователю не нужно устанавливать на ПК программное обеспечение. В браузере на сайте ОК уже есть необходимые настройки.

Заключение
- В социальной сети Одноклассники участникам разрешено делать звонки.
- Пользоваться опцией можно при наличии микрофона, камеры, Adobe Flesh Player.
- Видеозвонки возможно совершать между друзьями, не включенными в черный список.
- Звонки не осуществляются с мобильной версии ОК.
Как настроить видеозвонок
Перед тем как сделать вызов друга участник ОК должен сделать следующее:
- проверяется наличие у ПК колонок, микрофона;
- человек, которому желает позвонить пользователь, должен присутствовать в списке друзей;
- для видеозвонков нужна встроенная либо наружная камера;
- у собеседников в Одноклассниках должны быть аккаунты;
- на ПК устанавливается Adobe Flesh Player.

Внимание! Для совершения видеозвонков нужно соблюдать еще одно условие. Собеседники не должны находиться в черном списке друг у друга.
Как позвонить в Одноклассниках с компьютера
Чтобы вести беседу с ПК либо ноутбука нужно:
- Зайти в аккаунт.
- После авторизации в списке контактов выбрать друга, которому нужно позвонить.
- Открыть окно сообщений с перепиской.
- Вверху расположен значок «позвонить».
- Осуществить звонок.
- После вызова ожидать ответ от собеседника.
Внимание! Если участник ОК сделал звонок товарищу, которого нет в сети, он может оставить звуковое послание. Для этого нужно нажать на кнопку «запись», активирующуюся во время вызова. Друг, зайдя на Одноклассники, откроет сообщение, после чего свершит ответный видеозвонок.
Сделать звонок другу можно и иным способом:
- Участник ОК заходит в свой профиль.
- Находит фото товарища на главной странице профиля, под которым есть кнопка «позвонить».
- После нажатия на иконку откроется окошко с запросом для получения доступа к микрофону, камере.
- Для видеозвонка придется кликнуть по кнопке «разрешить».
- Настройкам Adobe Flesh Player также нужно позволить доступ.
- После проставления галочек возле ссылки «разрешить» необходимо кликнуть по окошку «запомнить».

Как позвонить с телефона или планшета
Пользователи мобильной версии Одноклассников не могут совершать видеозвонки. Это обусловлено тем, что в браузере, предназначенном для звонков, задействуется Flash-технология.
Современные мобильные устройства ее не поддерживают. Эта технология поддерживается iPad и iPhone, имеющими операционную систему IOS. Для совершения видеозвонков потребуется бесперебойный доступ к Wi-Fi роутеру либо интернет-сети.
Почему не работает видеосвязь: возможные причины
В Одноклассниках могут случаться сбои со связью. Если у пользователя не получается совершить звонок, ему нужно убедиться в исправности камеры, микрофона.
Когда видеозвонок удался, но собеседник не слышит звонящего, следует проверить наличие включенного микрофона. При хорошем звуке и отсутствии изображения надо включить камеру.
Не выявив поломок нужно проверить правильность установки Adobe Flesh Player, версия должна быть именно для используемой модификации браузера и виндовс.
Внимание! Во время звонка на экране может появиться от Adobe Flesh Player запрос. Нужно поставить галочки в окошках «разрешить», «запомнить». В противном случае звонок не удастся сделать. Так следует поступать со всеми всплывающими запросами, на которые необходимо соглашаться.
Источник: avangard-lk.ru
Как настроить видеозвонок в Одноклассниках
![]()

Всем привет! У большинства людей при общении с помощью социальных сетей зачастую возникает желание поговорить с собеседником по видеосвязи. И с недавнего времени в большинстве социальных сетей стала доступна возможность общаться по видео. Собственно, социальная сеть «Одноклассники» не отстаёт от трендов и так же создаёт новую возможность разговора при помощи веб-камер.
Для того, чтобы общаться по видеосвязи через социальную сеть «Одноклассники» вам потребуется инсталлировать или же обновить соответствующее программное обеспечение, а так же правильно выставить параметры вашей основной камеры.
Итак, сегодня мы подробно разберём процесс конфигурации как для полноценной декстопной версии, так и для мобильного приложения сайта Ok.ru. Но прежде чем мы начнём стоит отметить, что нужный вам человек обязательно должен находится в вашем списке друзей. Итак, давайте приступим.
Метод 1 – Компьютерная версия
Итак, давайте начнём с настройки полноценной компьютерной версии данной социальной сети. У неё достаточное количество инструментов для того, чтобы максимально оптимизировать данный процесс. Итак, давайте начнём.
1) Для того, чтобы ваш интернет обозреватель мог взаимодействовать с разного рода мультимедийным контентом (видеозаписи, музыка, фотографии, браузерные игры и так далее) вам необходимо установить специальное расширение, которое позволяет обрабатывать флэш-контент.
Самым распространённым плагином является «Adobe Flash Player». Собственно, данное расширение необходимо обновить или же вовсе установить. О процессе обновления плагина мы уже рассказывали в прикреплённой ниже статье.
2) После обновления программного обеспечения (если оно требовалось) переходим на сайт данной социальной сети, при надобности вводим данные от своей учётной записи и после прохождения процедуры аутентификации попадаем в свой профиль. Отсюда переключаемся во вкладку «Друзья».
![]()
3) В списке друзей нужно отыскать человека, которому вы хотите позвонить. Наведитесь курсором на графу с его именем и кликните по появившейся клавише «Позвонить».
![]()
4) После этого появится всплывающее окно, в котором сервис запрашивает разрешение на доступ к вашей веб-камере (если вы ранее уже предоставляли доступ, то это окно не появится. Собственно, для видеосвязи этот доступ нам необходим, поэтому кликаем по клавише «Разрешаю». Если вы будете общаться с кем-то после этого, то подтверждать действие в следующий раз не потребуется.
![]()
5) Теперь начнётся процесс соединения с человеком. Собственно, здесь остаётся только ждать.
![]()
6) Пока разговор будет идти вы сможете отключить передачу видео в случае, если качество изображения достаточно низкое.
![]()
7) Так же вы сможете деактивировать микрофон, и тогда абоненту не будет передаваться звук.
![]()
8) Помимо этого вы сможете изменить оборудование, которое вы сейчас используете для разговора (микрофон или веб-камеру).
![]()
9) Изображение с камеры вашего собеседника можно так же развернуть на весь экран.
![]()
10) Или же уменьшить окно и помимо разговора заниматься другими делами.
![]()
11) Для того, чтобы завершить вызов нажмите на красную клавишу с перевёрнутой телефонной трубкой.
![]()
Метод 2 – Мобильная версия
Помимо компьютерной версии возможность вызывать абонента по видеосвязи присутствует так же и в мобильной версии данного приложения. Стоит отметить, что конфигурация параметров здесь намного проще, чем в компьютерной версии сайта.
1) Запускаем приложение, после чего проходим процедуру аутентификации. После тапаем по трём горизонтальным полосам, чтобы перейти в меню.

2) Далее переключаемся во вкладку «Друзья».

3) После отсюда переключаемся во вкладку «Все» и здесь ищем того человека, которому необходимо позвонить. После тапаем по его аватарке.

4) В появившемся окне необходимо тапнуть по значку трубки для начала звонка.

5) Начнётся процесс соединения с пользователем. По желанию вы можете включить или выключить изображение с камеры, воспользовавшись соответствующей клавишей.

6) Так же в этой же панели находится клавиша управления микрофоном.

7) Помимо этого в этой панели находятся клавиши для переключения звука на наушники или же на динамик устройства.

8) Если вы хотите завершить данный звонок, то необходимо тапнуть по значку перевёрнутой трубки в красном кругу.

Заключение
Итак, как вы видите, настроить видеосвязь в социальной сети «Одноклассники» достаточно просто. Надеемся, что данная статья смогла помочь вам.
Источник: user-life.com