Телеграм стал одним из самых скачиваемых приложений в марте 2022. Если сравнить с аналогичным периодом 2021 года, количество пользователей мессенджера значительно возросло.
А вместе с тем растет и число вопросов по работе приложения, и сегодня мы узнаем, что делать, если не приходят уведомления в Телеграме.
Что такое уведомления в Телеграме и зачем нужны
Уведомления в Телеграме ничем не отличаются от аналогичной функции любого другого мессенджера. Это звуковой или любой иной сигнал приложения, который оповещает пользователя, что ему пришло новое смс-сообщение. Стандартные настройки уведомлений одни для всех. Также можно настроить индивидуальные параметры, в том числе и поставить блокировку на все оповещения.
Стандартные уведомления могут отличаться от устройства. К примеру, на мобильном телефоне (iOS или Android), как правило, это push-сообщение, сопровождаемое звуковым сигналом — последний можно заблокировать в зависимости от выбранного режима на смартфоне.
Не приходят уведомления Whatsapp на Андроид. РЕШЕНИЕ проблемы!
Если ты пользуешься Телегой на компьютере, то уведомления всплывают в правом нижнем углу монитора. Ты увидишь, кто писал и начало сообщения. Если отключить уведомления, то ты не узнаешь о том, что тебе поступило новое смс, и можешь пропустить что-то важное.
Важно: в push-уведомлении отображается имя контакта и начало текстового сообщения. Если же это секретный чат, то ты увидишь только «новое сообщение». Ни имени написавшего, ни, тем более, текста на экране не отразится. Единственное приложение, где в уведомлении есть имя написавшего тебе пользователя в секретном чате — версия приложения Telegram X.
Почему не приходят уведомления в Телеграм
Если ты стал замечать, что тебе не приходят уведомления в Телеграме или же поступают с задержкой, важно найти причину. Перечислим самые основные варианты, которые нужно исключить в первую очередь.
Тихий чат
Если уведомления не приходят из конкретного чата, нужно проверить, не активирован ли в нем режим тишины. Опция на самом деле удобна: она позволяет не беспокоить пользователя, когда он находится там, где звуки не уместны. Не исключено, что ты активировал эту функцию, а потом забыл ее отключить.
На смартфоне нужно перейти в интересующий тебя чат, кликнуть по его названию и посмотреть, активен ли бегунок в графе «уведомления». Если нет, то причина найдена — просто включи его.
Также можно прямо из чата нажать на три точки в правом верхнем углу и выбрать «звук».
Посмотри, что там активно: «включить уведомления» или «выключить уведомления». Если первый вариант, значит, оповещения отключены.
Те же самые действия можно проделать, открыв приложение с компьютера на операционке Windows.
Сбой в системе приложения
Ни одно приложение на iPhone или Android не может гарантировать бесперебойную работу. И каким бы классным и надежным не был Телеграм, он не является исключением. Да, сбои в системе этого мессенджера наблюдаются не часто, но они не невозможны. Что делать в этом случае?
Стандартные действия заключаются в следующем:
- проверь, есть ли актуальное обновление приложения в Гугл Плей или Плей Маркет — если есть, его нужно загрузить;
- перезагрузи или просто выключи и включи мобильное устройство;
- удали приложение Телеграм, а затем скачай его вновь, авторизовавшись в своем профиле.
Если ты выполнил все вышеуказанные действия, но ничего не помогло, есть смысл попробовать обратиться в техническую поддержку Телеграма — это можно сделать прямо из приложения.
Сбой настроек
Не исключен и сбой настроек в Телеге по какой-либо причине. Возможно, ты сам их изменил, сбросил или не туда нажал. А, может быть, кто-то сторонний воспользовался твоим устройством и изменил их. Тем более если тебе вообще не приходят уведомления из Телеги, а из других мессенджеров и приложений приходит, есть смысл проверить настройки Телеграма.
Открой приложение и перейди в настройки. Путь может отличаться в зависимости от модели устройства, но найти их несложно.
Выбери пункт меню «уведомления и звук» и проверь все заданные параметры. Если тебе не поступает информация о новых сообщениях, скорее всего, галочки уведомлений стоят в позиции «выключено».
Можно кликнуть на любую из строчек уведомлений и настроить их более индивидуально. К примеру, указать, что именно будет показано в push, есть ли вибро или звук, должно ли уведомление всплывать на экране.
Ты можешь установить индивидуальные параметры не только для разных чатов, но и для разных пользователей. К примеру, поставить «не беспокоить» для всех пользователей и сделать исключение для конкретных людей.
Действия на айфоне, андроид и даже десктопе идентичны. Могут отличаться названия отдельных пунктов меню, но угадать их несложно.
Другие причины
Помимо ограничений в работе самого приложения, есть и другие причины, почему тебе может не поступать информация о входящих сообщениях. Так, один из вариантов, почему уведомления в Телеграм приходят с опозданием — проблема с интернетом.
Возможно, не работает вай-фай в зоне твоего местонахождения, а мобильные данные отключены. Или проблема со стороны сотового оператора. В этом случае вариантов немного: вопрос решается с поставщиком услуг.
Также попробуй совершить следующие действия:
- отключи и включи wi-fi;
- отключи и включи мобильную передачу данных;
- отключи, а затем включи авиарежим.
Важно: если другие приложения и интернет работают исправно, значит проблема не с сотовым оператором.
Другой вариант, почему оповещения не приходят — настройки телефона, где установлен запрет на работу приложения в фоновом режиме. В этом случае push просто не будут тебе приходить. Чтобы это исправить, открой настройки своего телефона перейди в пункт «все приложения».
Выбери иконку Телеграма и посмотри, что стоит в строке «уведомления».
Если они разрешены, кликни по кнопке и посмотри более подробные настройки. Если же там нет «разрешено», то нужно это исправить.
Какие еще есть варианты, почему не приходят уведомления в Телеграме — Андроид или другую операционную систему. Ты можешь попробовать очистить кэш, если это мобильное устройство.
Для этого открой все те же настройки, перейди в приложения и кликни на значок Телеграм.
Кликни на пункт «память».
Там выбери очистку.
Еще один вариант — убедись, что после прихода уведомления ты не смахиваешь их с экрана по причине большого количества аналогичных push. Ежедневно на смартфон современного человека приходит огромное число уведомлений, и что-то не заметить — вполне рядовая ситуация.
Заключение
Оповещения в Телеграме помогут тебе своевременно реагировать на поступающие сообщения. Каждый чат можно настроить индивидуально. Это особенно актуально, если ты активно используешь приложение, подписан на каналы и иные паблики.
К примеру, можно в одной группе отключить уведомления, а в другой, напротив, включить. Можно даже указать конкретные исключения применимые к каждой настройке. А если тебе по какой-то причине они не поступают, это точно можно исправить.
Источник: mrtext.ru
Не приходят уведомления Telegram
нет звука в телеграмме на хонор. Причины того, что не приходят уведомления Telegram – неправильные настройки приложения на устройстве. Расскажем как настроить оповещения в Телеграмм. Кликай!
К сожалению, ни одна программа не может похвастаться безупречным функционированием и отсутствием «глюков». Мессенджер Telegram не является исключением, хотя прекрасно показал себя в действии. Как таковых, проблем с работой этой программы на Android нет, но в последнее время пользователи стали жаловаться на то, что не приходит информация в Telegram, которая оповещает о входящем сообщении.
Конечно же, ни один пользователь не хочет пропускать важные входящие сообщения или файлы, поэтому такой сбой программы (не приходят уведомления Telegram) вызывает определенное возмущение. Как и любая другая программа для общения, приложение Telegram в функциях работы оснащено звуковым и зрительным сообщениями, о «глюке» которого и пойдет речь.
Иногда в Телеграмм не приходят оповещение по причине обрыва интернет-связи. Тогда достаточно проверить интернет-соединение и перезапустить устройство. Также программа не получает извещения в свернутом виде. Проблемы при авторизации и их решения мы уже рассматривали в статье «Не могу зайти в Телеграмм» (подраздел Не могу зайти в Телеграмм при регистрации).
Сообщение пришло, но не приходят уведомления Telegram? Есть следующие варианты: сбой в работе самого приложения, неправильные настройки программы, неправильные установки в самом смартфоне. Более подробно о том, почему Телеграм не работает, разберемся в отдельной статье.
0. Проверка не тихий ли чат?
Первостепенно предлагаю проверить не является ли чат тихим или не выключены ли уведомления именно у определенного чата. Заходим в чат; если Android, то нажимаем на три вертикальные точки. Если есть пункт «Включить» — значит нажимаем на нее.
1. Сбой в работе приложения
Увы, ни один мессенджер на iphone или Андроиде не застрахован от сбоев, которые возникают из-за ошибки в коде программы.
В этом случае вам может помочь:
- перезапуск приложения;
- перезагрузка гаджета;
- сброс настроек мессенджера до данных по умолчанию;
- либо полная переустановка мессенджера.
2. Сбились настройки Телеграмм или как включить уведомления?
Иногда такое происходит, и в Телеграмм не приходят сообщения, когда пользователь самостоятельно меняет настройки приложения на устройстве. Возможно, тут дело в невнимательности или в неопытности, но это не проблема. Восстановить системные установки самостоятельно не сложно, только обратите внимание на то, какую версию мессенджера вы используете и русифицирована она или нет. Решение проблемы русификации мы обсуждали в соответствующей статье: https://telegramzy.ru/na-russkom/
3. Настройки уведомлений через приложение и смартфон
И так, как включить уведомления в Телеграмме? Если сообщения не приходят, то дело может быть в настройках самого смартфона. Вам необходимо будет сделать несколько шагов и вернуть «рабочие» установки программы.
- Проверяем не тихие ли сообщения стоят? Заходим в необходимый чат и смотрим настройки чата или жмем на три вертикальные точки. Там все должно быть включено.
- Далее проверяем сам мессенджер! Заходим в настройки > уведомления и звук(и) и смотрим какие тумблеры включены: сигнал, вибро, звук — все должно быть включено.
- После этого все должно заработать нормально, в противном случае можно сбросить настройки до установок по умолчанию.
- Если и после этого оповещения не приходят, то следуем в меню настроек самого телефона: либо через поиск, либо ищем пункт «Уведомл. приложений», он может быть как в общем меню, так и спрятан за пунктом «приложения». В данном пункте находим telegram и нажимаем на него. Все настройки должны быть включены.
- Если уж и это не помогло сносим — мессенджер вообще с устройства и ставим заново.
4. Включаем уведомления на английском
- В мобильной версии приложения Telegram необходимо нажать на меню «Settings»,
- Затем найти там «Notifications and Sounds». В блоке «Message notifications» будет 3 пункта, где в каждом должен быть «включен» переключатель.
- Пункт «Alert» обозначает, что вы выбираете — включить или выключить звуковое оповещение, пункт «Message Preview» позволяет просматривать сообщение в свернутом режиме приложения, а в пункте «Sound» вы сможете выбрать тип звукового сигнала.
5. Включаем уведомления на ПК
В компьютерной версии мессенджера, когда не приходят уведомления Telegram, делаем следующее:
- выберите пункт «Settings»:.
- Там вам нужен раздел «Notifications», где необходимо установить флажки напротив каждого пункта в этом разделе.
- Эти флажки активируют оповещение о сообщениях Телеграмм, а также устанавливают звуковой сигнал.
6. Еще причины:
Возможно, ваш собеседник просто воспользовался функцией «тихих сообщений» в канале. И тогда не приходят уведомления Telegram по этой причине. Как включить эту функцию, мы рассматривали в статье: Приложение Telegram: тихие сообщения и безупречная защита информации. Также пользователям нужно знать, что в каналах сообщения могут приходить без извещений. Это зависит от настроек приложения – как ваших, так и собеседника. Поэтому обговаривайте условия общения посредством мессенджера со знакомыми заранее.
Почему не приходят уведомления от приложений на Хоноре и Хуавей: причины, что делать?
Почему на Хонор и Хуавей не приходят уведомления — очень часто задаваемый запрос. Это вызывает некоторый дискомфорт, в случае, если человек ждет важное сообщение. В больше степени, найдены проблемы этого типа с мессенджерами WhаtsApp и Вконтакте. Письма становятся доступными только после открытия приложения.
Почему не приходят уведомления на смартфонах Хуавей и Хонор?
Чаще всего сообщения не появляются по нескольким причинам. Но этот сбой не связан с моделью самого мобильного гаджета или операционки, от которой функционирует Ваш девайс. Работа гаджета зависит только от настроек операционки и свойств некоторых приложений, работающих в фоновом режиме. Также Рush-уведомления могут не приходить с 7-ой версией Andrjid и выше при нахождении девайса в «спящем» режиме. Источник проблемы из-за невнимательности.
В настройках функция получения смс не включена.
Нет доступа к сообщениям у всех приложении или по отдельности в самом мессенджере.
Стоит режим «Не беспокоить» и отправка уведомлений остановлена.
Включена настройка — при блокировке экрана, сообщения не приходят.
В энергосберегающем режиме после блокировки дисплея все активные программы закрываются и не могут присылать Вам смс.
Поэтому, чтоб устранить данную проблему, нужно проверить настройки мобильного гаджета.
Они также могут слетать после обновления операционки Android.
Убедитесь, что в девайсе правильно выставлены настройки мессенджера.
Откройте «Настройки» девайса и в разделе «Уведомления» выберите приложение — должен быть включен пункт «Разрешение уведомлений»
Зайдите в раздел «Звуки» и проверьте выключен ли режим «Не беспокоить».
Теперь откройте само приложение проследите, что в настройках сообщений ползунок по оповещениям о новых смс стоит включенным.
Проверьте подключение к интернету, ведь без него письма с текстом приходить не будут.
Если при заблокированном девайсе сообщения все равно не приходят, то читайте далее.
Вконтакте
Настройка оповещений о поступлении Push-уведомлений от приложения Вк, ничем не отличается от описанного для WhаtsApp. Поэтому воспользуйтесь следующей инструкцией.
Настройка девайса для получения уведомлений
Если не приходят уведомления на Huаwei и Honor предстоит выполнить работу в 3 этапа:
при включенном состоянии «Режима энергосбережения», выключить его;
активировать опцию «Подключение к сети, когда девайс в спящем режиме»;
изменить настройки раздела «Запуск приложений» — нужно установить «Управление вручную».
Теперь внимательно выполняйте каждый шаг.
Первый этап работы.
На главном экране отыщите иконку «Диспетчер телефона», нажмите.
В открывшемся окне заходите во вкладку «Батарея».
Отключите «Режим энергосбережения», перетянув бегунок, в случае, если он в активной фазе.
Отсюда начинается второй этап.
Ниже клацайте по строке «Другие настройки батареи».
Здесь найдите пункт «Подключение к сети, когда мобильный гаджет в спящем режиме» и включите его, если видите обратную ситуацию.
Третий этап
Вернитесь в раздел «Батарея» и зайдите в подраздел «Запуск приложений».
Найдите иконки WhаtsApp и Вконтакте — жмите на ползунок «Автоматическое управление», чтоб изменить его значение.
Функция переключится на «Управление вручную» и отобразится окно, где нужно кликнуть по «Работа в фоновое режиме» и подтвердить изменение.
Для получения сообщений с текстом в спящем режиме без перебоев, можно активировать все 3 опции. Благодаря этому, после снятия блокировки программа будет:
в активной фазе и загруженным во внутреннюю память мобильного гаджета;
дает разрешение другим программам запускать его;
приложение продолжит работать в фоновом режиме при заблокированном экране.
Сейчас, когда девайс находится под ручным управлением, система не сможет прекратить работу мессенджера для энергосбережения.
Многие пользователи пишут, что помогает удаление ПО, которое отказывается нормально работать, и его новая установка.
Еще частым противником является программа Clean Master. Откройте ее и в настройках найдите пункт «Очистка уведомлений». Установите значение «Выкл.». После чего смс вернуться. Таким же способом можно настроить приход смс на смарт-часы — наручный браслет.
Источник: bigliki.ru