Нередко пользователи сталкиваются с ситуацией, когда в Телеграм не приходят уведомления. Иногда причина кроется в сбое параметров, а в других случаях проблемы более серьезные. Поэтому сначала нужно разобраться, что вызвало сбой, а уже потом приступать к поиску решения.
Почему в Телеграме не приходят уведомления
Telegram – стандартный мессенджер, в работе которого также случаются сбои. Иногда проблемы с доставкой уведомлений наблюдаются из-за сбоев приложения или на сервере.
Если уведомления Телеграм не приходят из-за установленных опций программы, то зачастую вопрос можно решить в несколько кликов. Главное – понять причину.
Кеш переполнен
Служебные данные в виде оповещений, загруженные фотографии и видео накапливаются во временных папках, занимая место. Поэтому кеш периодически необходимо чистить.
Процедура очистки кеша не затронет диалоги и контакты, а просто удалит ненужные временные данные.
Как быстро настроить:
- В меню аккаунта выбирают раздел «настройки».
- Затем переходят в «данные и память».
- Нажимают кнопку «очистить кэш».
Как включить всплывающие уведомления по верх других окон в мессенджерах на HarmonyOS
На удаление временных данных требуется немного времени.
Сбой настроек
Сбои происходят не только в работе самой программы, но и конкретного чата. Поэтому в первую очередь проверяют правильность выставленных параметров для push-уведомлений.
Поможет следующая инструкция:
- В меню учетной записи переходят во вкладку «Уведомления и звук». Напротив строки «показать уведомления» переводят переключатель в положение «вкл».
Для активации внесенных параметров необходимо мессенджер закрыть и открыть снова.
Включен «Тихий час»
Среди многочисленных опций мессенджера есть функция «Тихого часа». Она подразумевает приход оповещений без звука и вибраций. В этом режиме будет не видно сообщений на экране. Такая опция позволяет не мешать окружающим или не тревожить владельца во время отдыха.
Для проверки выполняют следующие действия:
- Открывают в мессенджере чат, где не поступают уведомления.
- Кликают по пиктограмме трех точек.
- Открывают строку «отключение уведомлений».
How to disable / enable pop-up notifications on android using Xiaomi as an example
Если напротив строки стоит переключатель в положении «вкл», то оповещения были отключены вручную. Для активации его переводят в значение «выкл».
Сбой в системе приложения
Очень редкая, но все же встречающаяся проблема. Относится к простому сбою в работе. Решить самостоятельно проблему сложно.
Первоначально пробуют установить актуальную версию. Также помогает перезагрузка или переустановка программы.
Сбои в работе сервера
Пока на серверах Телеграм проводятся технические работы или обновления, могут наблюдаться сбои в работе мессенджера. Приложение в таких случаях тормозит, вылетает, задерживается приход СМС и оповещений.
Но сделать ничего не получится. Несколько часов или дней потребуется ждать.
Отключение оповещений на устройстве
Иногда причиной отсутствия оповещений становится не само приложение, а устройство. Если на гаджете в настройках отключены оповещения, то они не будут приходить и в приложении.
Алгоритм действий:
- В настройках мобильного устройства открывают раздел «Приложения».
- В найденном списке открывают строку с названием «Telegram».
- В графе «контроль активности» устанавливают флажок около строки «без ограничений». В разных моделях смартфонов названия меню могут отличаться.
После изменения параметров гаджет перезагружают.
Проблемы с интернетом
Чтобы мессенджер работал стабильно и без сбоев, ему требуется хорошее подключение к интернету. Если есть проблемы с сетью, то наблюдаются задержки поступления сообщений или оповещений.
Если сети нет, не будет и оповещений. Когда интернет с перебоями, то все пуши и сообщения будут приходить с задержкой.
Отключены оповещения конкретного чата
В Телеграм есть функция отключать оповещения для конкретного чата. Для проверки выполняют следующие действия:
- В мессенджере открывают конкретный чат, к которому есть вопросы.
- Кликают на имя контакта, чтобы перейти в настройки. Если напротив строки поступления оповещений ползунок серого цвета, то активируют функцию.
Таким образом включают/отключают оповещения в любом диалоге.
Как включить уведомления в мессенджере
Благодаря функциональности Телеграм пользователь имеет возможность на свое усмотрение включать или выключать оповещения. Сделать это несложно.
На айфоне и андроид
В зависимости от платформы алгоритм включения немного отличается. Для Андроид выполняют следующую последовательность действий:
- В главном меню профиля выбирают строку «настройки».
- В разделе «уведомления и звук» напротив строки «включить уведомления» активируют переключатель в положение «вкл».
- Принудительная активация/деактивация поступления оповещений чаще всего решает возникшую проблему.
У платформы iOs облик приложения немного другой, но принцип действий аналогичен. В меню есть пункт «Звуки», в котором включают и отключают пуши.
На компьютере
Пользователи компьютерной версии также могут самостоятельно включать или отключать push-оповещения. Для этого:
- Переходят в меню аккаунта (три точки в левом верхнем углу) и кликают по строке «настройки».
Открывают «Уведомления». 
Отмечают галочками пункты, которые отвечают за звуковые сигналы.
Если интерфейс приложения на английском языке, то изменение параметров пуш-оповещений проводят в разделе «Notification».
Как отключить уведомления в Телеграм
Процедура отключения пуш-оповещений противоположна их включению:
- В Телеграм кликом по пиктограмме трех точек надо перейти в меню, где выбирают строку «настройки».
- Далее следует перейти в раздел «Звук и уведомления».
- Около строки «включить уведомления» ползунок переводят в положение «выкл».
Большой функционал мессенджера Телеграм позволяет настраивать работу приложения по собственному усмотрению. Для некоторых поступление push-уведомлений является обязательным явлением, но другим лучше, чтобы они не беспокоили. Поэтому при необходимости их легко активировать или деактивировать простой настройкой в несколько кликов. Если не приходят уведомления в Телеграмме, пока человек не зайдет в приложение, скорее всего, проблема решится изменением настроек или чистки архива.
Источник: tgfaq.ru
Звуки уведомлений в Телеграм можно отключать и снова включать
В популярном мессенджере Telegram, как и в аналогичных приложениях есть функция, которая позволяет отключать звуки уведомлений о новых сообщениях. Выключать оповещения или нет каждый пользователь решает в зависимости от ситуации. О том, как отключить уведомления в Телеграм, читайте в статье. Это будет довольно полезно, когда хочется отдохнуть.
Звук сообщения может мешать отдыху, поэтому важно уметь настраивать программу под свои образ жизни. Рассмотрим пример того, когда данная возможность может понадобиться пользователям Телегам. Например, данная функция является крайне полезной во время работы.
Это позволяет концентрироваться на выполнении поставленных задач, в то время как сигнал о том, что вам пришло новое сообщение в Telegram может стать отвлекающим фактором. В случае получения сообщения, вы решите ответить на него, после чего начнется длительный диалог с собеседником. Из-за это будет намного труднее вернуться к выполнению работы. По завершению всех задач оповещения вы можете включить обратно.
Отключение функции
-
Запустить мессенджер.
Нажать на иконку из трех параллельных линий в левом верхнем углу интерфейса. В открывшемся меню выбрать пункт «Настройки».
Самый первый раздел настроек отвечает за уведомления. Для выключения оповещений снимите галочку возле соответствующего пункта.
Установив галочку обратно функция будет включена.
Чтобы выполнить аналогичное действие в версии мессенджера для мобильных устройств нужно:
-
Запустить приложение на Android, iOS или Windows Phone устройстве.
Нажать на иконку из трех параллельных линий в левом верхнем углу. В открывшемся меню открыть настройки.
В разделе «Настройки» выберите самый первый пункт.
Пролистайте открывшееся окно до раздела «В приложении» и отключите функцию «Звук».
Если вы хотите выключить уведомления у определенного профиля: контакта, чата или канала, то откройте этот профиль, нажмите на иконку из трех точек в правом верхнем углу и выберите пункт «Отключить».
После этого выберите на какой срок вы хотите убрать данную возможность:
Это позволит вам не получать звуковые сигналы о том, что пользователь отправил вам сообщение, в чате началось новое обсуждение или на канале был опубликован свежий пост.
Аналогичным образом можно включить оповещения снова, выбрав соответствующий пункт в том же меню.
Теперь давайте рассмотрим, каким образом можно поменять мелодию в Телеграм. Для начала выполним это действие в приложении для мобильных устройств.
Откройте меню настроек и перейдите в раздел уведомлений. После этого выберите нужный раздел: сообщения или группы.
Нажмите на соответствующий пункт данного раздела и перед вами откроется список всех доступных мелодий сигнала.
Что же касается возможностей Telegram для ПК, то функция смены стандартной мелодии в этой версии отсутствует.
Возможные проблемы
Некоторые пользователи мессенджера Телеграм сталкиваются с различными трудностями при операциях со звуком уведомлений. По этой причине следует более подробно рассмотреть возможные проблемы, чтобы исправить их в случае возникновения.
Не отключается звук. Иногда в приложении мессенджера Telegram случаются сбои из-за чего даже после отключения оповещений они все равно остаются. Решить эту проблему можно несколькими способами:
- Перезапустить приложение на компьютере или смартфоне и выполнить данное действие повторно.
- Выключить звук на ПК или телефоне.
Итог
С помощью данной статьи вы без особых проблем сможете отключить или включить звуковые оповещения в мессенджере Telegram, а также изменить мелодию сигнала, установив понравившийся вам вариант из доступного списка.
Источник: softolet.ru