Телеграм стал одним из самых скачиваемых приложений в марте 2022. Если сравнить с аналогичным периодом 2021 года, количество пользователей мессенджера значительно возросло.
А вместе с тем растет и число вопросов по работе приложения, и сегодня мы узнаем, что делать, если не приходят уведомления в Телеграме.
Что такое уведомления в Телеграме и зачем нужны
Уведомления в Телеграме ничем не отличаются от аналогичной функции любого другого мессенджера. Это звуковой или любой иной сигнал приложения, который оповещает пользователя, что ему пришло новое смс-сообщение. Стандартные настройки уведомлений одни для всех. Также можно настроить индивидуальные параметры, в том числе и поставить блокировку на все оповещения.
Стандартные уведомления могут отличаться от устройства. К примеру, на мобильном телефоне (iOS или Android), как правило, это push-сообщение, сопровождаемое звуковым сигналом — последний можно заблокировать в зависимости от выбранного режима на смартфоне.
Как изменить звук уведомлений в чатах Telegram
Если ты пользуешься Телегой на компьютере, то уведомления всплывают в правом нижнем углу монитора. Ты увидишь, кто писал и начало сообщения. Если отключить уведомления, то ты не узнаешь о том, что тебе поступило новое смс, и можешь пропустить что-то важное.
Важно: в push-уведомлении отображается имя контакта и начало текстового сообщения. Если же это секретный чат, то ты увидишь только «новое сообщение». Ни имени написавшего, ни, тем более, текста на экране не отразится. Единственное приложение, где в уведомлении есть имя написавшего тебе пользователя в секретном чате — версия приложения Telegram X.
Почему не приходят уведомления в Телеграм
Если ты стал замечать, что тебе не приходят уведомления в Телеграме или же поступают с задержкой, важно найти причину. Перечислим самые основные варианты, которые нужно исключить в первую очередь.
Тихий чат
Если уведомления не приходят из конкретного чата, нужно проверить, не активирован ли в нем режим тишины. Опция на самом деле удобна: она позволяет не беспокоить пользователя, когда он находится там, где звуки не уместны. Не исключено, что ты активировал эту функцию, а потом забыл ее отключить.
На смартфоне нужно перейти в интересующий тебя чат, кликнуть по его названию и посмотреть, активен ли бегунок в графе «уведомления». Если нет, то причина найдена — просто включи его.
Также можно прямо из чата нажать на три точки в правом верхнем углу и выбрать «звук».
Посмотри, что там активно: «включить уведомления» или «выключить уведомления». Если первый вариант, значит, оповещения отключены.
Как включить звук в Telegram
Те же самые действия можно проделать, открыв приложение с компьютера на операционке Windows.
Сбой в системе приложения
Ни одно приложение на iPhone или Android не может гарантировать бесперебойную работу. И каким бы классным и надежным не был Телеграм, он не является исключением. Да, сбои в системе этого мессенджера наблюдаются не часто, но они не невозможны. Что делать в этом случае?
Стандартные действия заключаются в следующем:
- проверь, есть ли актуальное обновление приложения в Гугл Плей или Плей Маркет — если есть, его нужно загрузить;
- перезагрузи или просто выключи и включи мобильное устройство;
- удали приложение Телеграм, а затем скачай его вновь, авторизовавшись в своем профиле.
Если ты выполнил все вышеуказанные действия, но ничего не помогло, есть смысл попробовать обратиться в техническую поддержку Телеграма — это можно сделать прямо из приложения.
Сбой настроек
Не исключен и сбой настроек в Телеге по какой-либо причине. Возможно, ты сам их изменил, сбросил или не туда нажал. А, может быть, кто-то сторонний воспользовался твоим устройством и изменил их. Тем более если тебе вообще не приходят уведомления из Телеги, а из других мессенджеров и приложений приходит, есть смысл проверить настройки Телеграма.
Открой приложение и перейди в настройки. Путь может отличаться в зависимости от модели устройства, но найти их несложно.
Выбери пункт меню «уведомления и звук» и проверь все заданные параметры. Если тебе не поступает информация о новых сообщениях, скорее всего, галочки уведомлений стоят в позиции «выключено».
Можно кликнуть на любую из строчек уведомлений и настроить их более индивидуально. К примеру, указать, что именно будет показано в push, есть ли вибро или звук, должно ли уведомление всплывать на экране.
Ты можешь установить индивидуальные параметры не только для разных чатов, но и для разных пользователей. К примеру, поставить «не беспокоить» для всех пользователей и сделать исключение для конкретных людей.
Действия на айфоне, андроид и даже десктопе идентичны. Могут отличаться названия отдельных пунктов меню, но угадать их несложно.
Другие причины
Помимо ограничений в работе самого приложения, есть и другие причины, почему тебе может не поступать информация о входящих сообщениях. Так, один из вариантов, почему уведомления в Телеграм приходят с опозданием — проблема с интернетом.
Возможно, не работает вай-фай в зоне твоего местонахождения, а мобильные данные отключены. Или проблема со стороны сотового оператора. В этом случае вариантов немного: вопрос решается с поставщиком услуг.
Также попробуй совершить следующие действия:
- отключи и включи wi-fi;
- отключи и включи мобильную передачу данных;
- отключи, а затем включи авиарежим.
Важно: если другие приложения и интернет работают исправно, значит проблема не с сотовым оператором.
Другой вариант, почему оповещения не приходят — настройки телефона, где установлен запрет на работу приложения в фоновом режиме. В этом случае push просто не будут тебе приходить. Чтобы это исправить, открой настройки своего телефона перейди в пункт «все приложения».
Выбери иконку Телеграма и посмотри, что стоит в строке «уведомления».
Если они разрешены, кликни по кнопке и посмотри более подробные настройки. Если же там нет «разрешено», то нужно это исправить.
Какие еще есть варианты, почему не приходят уведомления в Телеграме — Андроид или другую операционную систему. Ты можешь попробовать очистить кэш, если это мобильное устройство.
Для этого открой все те же настройки, перейди в приложения и кликни на значок Телеграм.
Кликни на пункт «память».
Там выбери очистку.
Еще один вариант — убедись, что после прихода уведомления ты не смахиваешь их с экрана по причине большого количества аналогичных push. Ежедневно на смартфон современного человека приходит огромное число уведомлений, и что-то не заметить — вполне рядовая ситуация.
Заключение
Оповещения в Телеграме помогут тебе своевременно реагировать на поступающие сообщения. Каждый чат можно настроить индивидуально. Это особенно актуально, если ты активно используешь приложение, подписан на каналы и иные паблики.
К примеру, можно в одной группе отключить уведомления, а в другой, напротив, включить. Можно даже указать конкретные исключения применимые к каждой настройке. А если тебе по какой-то причине они не поступают, это точно можно исправить.
Источник: mrtext.ru
Как поменять звук уведомления в Телеграм
Одна из современных тенденций на рынке приложений – предоставление максимальной возможности кастомизации и настройки под конкретного пользователя. Сегодня мы разберемся как поменять звук уведомления в телеграмме используя смартфоны на разных OC, а также ПК или ноутбук.
На телефоне
Если пристально сравнивать версии Telegram для разных мобильных операционных систем, сразу бросается в глаза различие в расположении некоторых элементов управления. Во избежание недопонимания прилагаем отдельную инструкцию для Андроид и IOS.
Android
- Итак, для начала необходимо открыть настройки тапнув по 3 горизонтальным полосам в левом верхнем углу экрана и выбрав соответствующий пункт меню. В появившемся списке необходимо выбрать строку «Уведомления и звук».
- Здесь обратите внимание на первый блок «Из чатов». В примере будет меняться звук в личных чатах, однако инструкция идентична для групп и каналов.
- Тапаем по пункту «Звук» на данный момент там установлен базовый звуковой сигнал, в чём можно убедиться по приписке «По умолчанию».
- Приложения предложит воспользоваться определенной программой. Выбираем нужную и устанавливаем выбранный файл в качестве основного. В примере загрузка происходит через проводник.
- Система автоматически предложит выбрать файл из папки «Audio».
IPhone
- При использовании IOS ситуации немного отличается. Для начала кликаем на иконку шестеренки на нижней панели и переходим в «Уведомления и звуки».
- В отличие от Андроид, переходит в конкретную папку нет необходимости. Достаточно выбрать нужный раздел (Сообщения, Группы, Канал) и нажать на «Звук».
- К сожалению, iPhone не позволяет загрузить собственное аудио и позволяет лишь выбрать файл и представленных самим приложением.
На компьютере
Ввиду большой популярности Telegram среди разработчиков компания предлагает качественное программное обеспечение для компьютера. Также стоит обратить внимание на веб сайт, предлагающий воспользоваться мессенджером прямо из браузера.
Web-версия
Веб телеграм имеет достаточно скудный набор для кастомизации мессенджера и не позволяет настраивать звук входящих сообщений. Важно отметить, в интернете есть несколько сайтов, предлагающих воспользоваться телеграмом прямо в браузере.
Прилагаем ссылку на официальный сайт: https://web.telegram.org/#/im. Его отличительной особенностью является отсутствие русского языка и относительно небольшое количество настроек.
Desktop
К сожалению, несмотря на огромное количество всевозможных настроек в полноценной программе на ПК в ней нет возможности сменить базовый звуковой файл для приходящих сообщений.
Возможно, это изменится в будущем. Если вы хотите первым получать новые обновления, рекомендуем подписаться на бета-тестирование из раздела с продвинутыми настройками.
Теперь вы знаете как поменять звук уведомления в телеграмме используя все актуальные платформы. Рекомендуем не игнорировать всевозможные настройки приложений, зачастую они позволяют настроить среду для общения максимально комфортно. Разработчики современных мессенджеров стараются максимально расширить функционал своих продуктов, так как это привлекает новую аудиторию и позволяет закрепить доверие у старых поклонников.
Источник: telegramfag.ru