Если вас взломали или вы потеряли телефон, восстановить аккаунт в Telegram все же можно. Центр цифровой экспертизы Роскачества объясняет, как это сделать и как обезопасить свой аккаунт в будущем.
В 2023 году пользователи все чаще сталкиваются с попытками мошенников взломать аккаунты в популярных мессенджерах и соцсетях, в том числе в Telegram. Мошенники постоянно придумывают новые схемы.
Еще в конце 2022 года была зафиксирована волна таких атак, когда человек получает от знакомых людей ссылку с просьбой проголосовать в каком-то конкурсе, в котором принимает участие ребенок или иной близкий родственник. Обычно никто не отказывается помочь. Переход по ссылке заканчивается взломом и кражей аккаунта, с которого потом рассылается «письмо счастья» всем контактам. А дальше сценарии могут быть самыми разными.
Что делать, если аккаунт Telegram взломали
Завершить сеансы на всех устройствах
Если вы потеряли телефон, завершите все сеансы на других устройствах и установите пароль на «Телеграм». После чего заблокируйте сим-карту с помощью мобильного оператора. Чтобы завершить сеансы на других устройствах со смартфона, зайдите в «Настройки» и там выберите «Устройства». Нажмите «Завершить все активные сеансы». Этот метод сработает, только если мошенники не успели изменить все реквизиты для входа в аккаунт.
Как восстановить профиль Telegram — простая инструкция!
После перевыпуска сим-карты достаточно будет только снова залогиниться в свой аккаунт
Восстановить аккаунт с помощью электронной почты
Если утерян доступ в аккаунт по номеру телефона, его можно восстановить с помощью привязанной электронной почты. Но этот метод сработает, если вы на этапе установки пароля выбрали данную опцию. Если почта не привязана, то и восстановить пароль, а с ним и аккаунт не получится. Для привязки e-mail к своему аккаунту нужно зайти в «Настройки => Конфиденциальность => Облачный пароль».
Удаление аккаунта
Чтобы удалить аккаунт с любого устройства, перейдите на страницу удаления аккаунта на сайте Telegram. Введите номер телефона аккаунта, который вы хотите удалить. Из приложения аккаунт удалить нельзя.
Это самый действенный метод, но он имеет радикальные последствия: все чаты и подписки будут удалены. Тем не менее аккаунт можно будет снова привязать к старому номеру, создав свежий аккаунт.
Как обезопасить свой аккаунт
Ранее мы уже рассказывали, как боты могут угонять аккаунты в «Телеграме». И хотя методы восстановления аккаунтов есть, лучше не допускать таких ситуаций и заранее обезопасить свою «учетку».
- Используйте двухфакторную аутентификацию. Метод уже был описан выше. Между устройствами могут быть небольшие отличия.
- Привяжите аккаунт к электронной почте. Это не только пригодится как метод против взлома, но и понадобится, если вы забудете свой пароль и не сможете войти в аккаунт.
- Создайте сложный вопрос для восстановления пароля. Его можно придумать на этапе создания двухфакторной аутентификации. Ваше имя или год рождения могут уже быть известны взломщику.
- Создавайте сложные пароли. «123456» к таким не относится. Используйте буквы, цифры и специальные символы. Чем длиннее пароль, тем он надежнее.
Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
- цифровая грамотность
- мессенджеры
Источник: rskrf.ru
Как восстановить доступ к аккаунту Телеграм
Вернуть доступ к аккаунту в Telegram нетрудно. Процедура восстановления может потребоваться, если вы потеряли сим-карту либо забыли авторизационные данные. Опишем 2 способа того, как восстановить Телеграм и как найти решение проблемы в различных ситуациях.
Как восстановить код доступа посредством другой рабочей симки
Для восстановления кода доступа к аккаунту Телеграм по номеру телефона нужно:
- Зайти в приложение с рабочей симки.
- Жмем три полосы в левом верхнем углу.
- Нажимаем на «Настройки».
- Ищем пункт «Конфиденциальность» и переходим по нему.
- Внутри в подразделе «Безопасность» найти «Код-пароль».
- Поменять пароль, только если вы его устанавливали ранее.
- Проверить активные сеансы.
- Выполнить сброс всех запущенных сессий.
При использовании данного способа можно не обращаться в саппорт с запросом на временную блокировку. Третьи лица не смогут получить доступ к сохраненным данным, а у вас будет возможность выполнить активацию аккаунта, когда удобно.
Возврат доступа при утраченной симке
Если сим-карта, к которой привязан аккаунт в Телеграме, утеряна, и найти ее невозможно, используйте такой алгоритм:
- Обратитесь в техподдержку с просьбой помочь. Сотрудники саппорта обеспечат аккаунту защиту на период, пока вы меняете симку. Обыкновенно техподдержка немедленно замораживает профиль, при этом восстановить доступ можно, когда угодно.
- Посетите салон провайдера сотовой связи, услугами которого пользуетесь. Если вы потеряли симку, необходимо выполнить ее блокировку. После этого осуществите активацию новой симки с тем же телефонным номером.
- Восстановите доступ к аккаунту по алгоритму, который узнали выше.
Как восстановить пароль
Для восстановления кода доступа можно подать обращение в техподдержку. Сотрудники саппорта пришлют вам уведомление с кодом доступа к аккаунту, после чего вы сможете поставить новый пароль. Если вы ставили двойную защиту, уведомление с новым паролем будет послано на ваш e-mail. Активировать двойную защиту возможно в подразделе настроек.
Восстановление переписки
В стандартном чате Telegram шифрованные сообщения отправляются серверу приложения, после чего преобразуются в читабельный формат и пересылаются собеседнику. При использовании секретного чата данные беседы размещаются на телефонах/компьютерах пользователей. Вся переписка удаляется, если пользователь выходит из аккаунта, и не может быть восстановлена. Кроме того, в приватном чате можно активировать функцию удаления сообщений в определенное время. Если кто-то из собеседников захочет удалить сообщения, они исчезнут у всех участников беседы.
Бывает, что человек удаляет переписку по случайности либо в эмоциональном порыве. После этого он может захотеть вернуть то, что было удалено. Однако такой возможности в Telegram не предусмотрено. Единственный способ восстановить удаленную переписку либо определенные ее части (если чат не был приватным) — обратиться к собеседнику с просьбой отправить сообщения или прислать скрины.
Как восстановить контакт
Случается, что человек блокирует или вообще удаляет определенный контакт из списка друзей. В дальнейшем пользователю может потребоваться вернуть удаленный контакт обратно во френд-лист. Если контакт в Телеграме просто заблокировали, то, чтобы восстановить его, необходимо указать, какой контакт требуется восстановить, и выполнить следующую последовательность действий:
- Для компьютера:
- Кликнуть ПКМ, нажать «Разблокировать пользователя».
- Также можно щелкнуть по клавише «Контактная информация», расположенной справа вверху. Откроется меню, где справа будет кнопка разблокировки пользователя.
- Для телефона:
- Кликнуть по служебной кнопке с 3 полосками.
- Перейти в «Настройки».
- Выбрать «Конфиденциальность».
- Зайти в «Черный список».
- Откроется новое окно, в котором можно разблокировать ранее заблокированные контакты.
Немного труднее восстановить контакт, который удалили из френд-листа. Алгоритм действий здесь такой же, что и при занесении нового человека в друзья. Зайдите в раздел настроек, нажмите «Контакты», «Пригласить друзей». Появится перечень пользователей, которых можно добавить из телефонной книги, иных мессенджеров и социальных сетей. Если удаленный контакт есть в этом списке, просто нажмите на него, чтобы добавить обратно в «Телеграм».
Если удаленного пользователя нет ни в телефонной книге, ни в соцсетях, ни в других мессенджерах, нужно занести его в Telegram вручную, записав номер телефона. Нажмите «Контакт», «Новый контакт», после чего впишите в строку телефонный номер пользователя в международном формате.
Восстановление работоспособности «Телеграма»
Telegram периодически сбоит. Неполадки могут вызываться системным мусором, переполненным кэшем, низкой скоростью Интернета. С 2018 г. к причинам неполадок Telegram добавились попытки Роскомнадзора заблокировать данное приложение и его веб-страницу. Хорошо то, что у пользователей есть возможность обойти установленную блокировку, воспользовавшись одним из способов восстановления доступа к мессенджеру.
ВПН
ВПН дает возможность выполнять подключение к интернет-ресурсам через другой IP. Благодаря этому пользователь может заходить на блокированные сайты, которые недоступны для его IP. Один из лучших ВПН-сервисов — TunnelBear. Его можно установить на айфон, айпад, «Андроид», макбук, персональный компьютер под управлением «Виндоус».
За 5 долларов в месяц пользователю предоставляется доступ к ВПН с 5 устройств, бесконечный интернет-трафик. Есть возможность проверить сервис в демонстрационном режиме, потратив 500 Мб трафика.
Повторная установка приложения
Почистите кэш, после чего заново зайдите в программу. Если это не помогло, выполните переустановку Telegram. Данный метод оптимален и для телефонов, и для ПК. Деинсталлируйте установленную программу и скачайте актуальную версию.
Прокси
Прокси — это сервер, выполняющий посредническую функцию между пользователем и заблокированным веб-ресурсом. Прокси обеспечивает сохранение конфиденциальности, позволяет заходить на сайты, которые блокировал Роскомнадзор. Доступ к таким серверам предоставляется как бесплатно, так и за плату.
Можно ли восстановить удаленный аккаунт
Если пользователь по определенной причине выполнил удаление собственной учетной записи, а потом передумал, у него не получится восстановить профиль. После подтверждения удаления стирается вся информация, которая связана с аккаунтом: истории переписок, подписки на каналы, чаты, перечень контактов, набор смайликов. Опции восстановления удаленного аккаунта не предусматривается. Удаленный профиль не хранится ни в каких резервных хранилищах, потому бесполезно осуществлять поиск решения в данной ситуации. Если кто-либо будет предлагать восстановить удаленный профиль за деньги — ни в коем случае нельзя соглашаться, так как это, скорее всего, мошенники.
Но с самим удалением ситуация тоже непростая, разработчики переработали стандартное удаление аккаунта и сделали его отложенным, к примеру, вы можете установить срок удаления, в течении которого, если вы не посетите свой аккаунт, то он автоматически удалится, так что риск случайно потерять аккаунт увеличивается.
Заключение
Теперь вы знаете, как восстановить удаленный аккаунт Телеграма, как восстановить удаленный контакт. Вернуть удаленную переписку в приложении невозможно. Воспользуйтесь приведенными в данной статье советами, чтобы с минимальными усилиями восстановить доступ к функционалу мессенджера.
Видео по теме
Источник: ustanovkaos.ru
Учимся, как восстановливать аккаунт в Телеграме
Телеграм, созданный Павлом Дуровым и его братом – это программа для общения между людьми, которая смогла вобрать в себя все самое лучшие из Вотсаппа и Снепчата. И добавить в этот набор свои фишки, так полюбившиеся аудитории. Именно из-за многофункциональности и полной секретности при передачи данных число пользователей этого приложения быстро растет.
Каждый день сотни людей сталкиваются с освоением его интерфейса. Охватить все сразу не получится. Но со временем вы освоите все его опции. Сегодня же мы расскажем, как восстановить аккаунт в Телеграме и можно ли это вообще сделать.
Как удалить свой аккаунт в Телеграме?
Избавиться от своей учетной записи через приложение не получится. Необходимо зайти в браузер устройства и перейти по ссылке https://my.telegram.org/auth?to=deactivate. Ссылка может быть неактивна. Тогда можно попробовать зайти на страницу через анонимайзер. Дальше следуйте инструкции:
- Введите свой номер мобильного, к которому привязана учетка.
- Введите код активации в строку «Confirmation code».
- Из списка выберите пункт Deactivate Account.
- При желании можно указать причину удаления профиля.
- Кликайте на Done, и подтвердите свое решение, нажав на «Yes, delete my account».
Можно ли восстановить старый аккаунт в Телеграм после удаления?
По определённым причинам некоторые пользователи уходят из Телеграма. Кто-то не проникается его атмосферой и функционалом, а кто-то делает это по ошибке. Есть и третьи, которые не хотят больше общаться с кем-то из пользователей. Как бы то ни было, но за всеми этими действиями следует удаление профиля. Кстати, можно этого и не делать.
Достаточно просто убрать приложение со своего устройства и через 12 месяцев ваша учетная запись автоматически удалится. При условии, что вы ей не пользовались. После ухода из мессенджера многие хотят в него вернуться. Но можно ли это сделать, если профиль был удален?
Телеграм имеет мощную систему защиты данных пользователей. Никто, кроме вас не может получить доступа к информации. Даже сотрудники площадки. Потому что данные нигде не хранятся. Нет никаких дополнительных сервисов, позволяющих восстанавливать историю, фотографии и как следствие, аккаунты.
Поэтому ответом на вопрос, как восстановить аккаунт в Телеграме, будет – никак. После того как вы решили покинуть это сообщества все данные (переписка, статусы, аватарка) стираются из истории. Сделать это даже технически невозможно. Вашу учетку просто неоткуда вытаскивать. Так как нет никакого резервного хранилища.
Поэтому обходите стороной всех мошенников, предлагающих вам «быстро и недорого» восстановить страничку.
Инструкция, как восстановить удаленный аккаунт в Телеграм?
Итак, восстановить удаленный профиль нельзя. Так зачем же нужен это пункт в статье? Потому что есть один выход. Он неидеальный и не поможет вам вернуть свои переписки с друзьями.
Нужно заново зарегистрироваться в мессенджере. Для этого надо:
- Скачать приложение.
- Выбрать язык программы.
- Предоставить свой номер телефона.
- Ввести код-активации, который придет на него.
- Указать имя. После можно загрузить аватарку, добавить статус.
Почему не удается восстановить аккаунт?
Если вы не можете восстановить доступ к своему активному аккаунту, то причина может быть в следующем:
- Вы неправильно указали номер, который привязан к профилю. Перепроверьте цифры еще раз и заново запросите код активации.
- Ваш аккаунт был заблокирован из-за нарушения правил сообщества. В этом случае нужно связаться с технической службой поддержки и уточнить ситуацию. Более подробно о том, как разбанить канал в Телеграм и обойти блокировку, смотрите в материале.
- Вы не можете восстановить свою страницу, потому что доступ к Телеграм заблокирован. Разблокировать его можно воспользовавшись прокси или анонимайзерами. Они позволяют вам обходить установленные ограничения и продолжать пользоваться услугами разных сайтов и сервисов.
Заключение
Чтобы никогда не задаваться вопросом, как вернуть свой профиль в Телеграме, тщательно продумывайте свои решения. Если случается что-то из ряда вон выходящее, то дайте себе время «остыть». И по прошествии времени, если вы все равно уверены в правильности своих мыслей, то удаляйтесь из Телеграма.
Читайте далее:
Удаляем аккаунт Телеграм с телефона полностью
Удаленный аккаунт в Телеграм: куда он исчезает?
Удаляем аккаунт в TikTok: а можно ли его восстановить?
Инструкция, как удалить аккаунт в Телеграме
Удаление аккаунта в Телеграме с Андроида и Айфона: особенности и ошибки
Источник: smmx.ru